# Kenz'up — user reviews > 48 indexed App Store user reviews of Kenz'up by Kenz'up, rated 4.30/5 from 512 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kenzup/id1518977114/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kenzup/id1518977114.md - Rating breakdown: 5★ 339 · 4★ 85 · 3★ 29 · 2★ 18 · 1★ 41 ## What do users think of Kenz'up? Overall sentiment: mixed **Pros** - 💰 Easy points accumulation and rewards system - 👍 User-friendly interface and intuitive navigation - 🎁 Ability to convert points into money for purchases - 🏪 Wide range of partner stores and gas stations - ⚡ Quick and convenient shopping experience - 🎯 Clear transaction tracking and visibility **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezes - 📱 iOS compatibility issues - 🔌 Camera/QR scanner functionality problems - ⚠️ Unreliable connection and point loss - 🚫 Account blocking at certain point thresholds - 😤 Poor customer service responsiveness - 💔 Referral rewards not being credited - 🎯 Limited to specific business group partnerships **Commonly reported bugs** - App crashes when accessing camera for QR code scanning - Screen freezes after entering phone number during login - Verification code input screen not appearing - App becomes unavailable at certain service stations - Account blocks after accumulating certain point amounts - Cannot perform consecutive transactions at same location - Incompatibility with iOS 17 and older iOS versions - White screen freezes during authentication process **Most requested features** - Support for online order point accumulation - Improved customer service response time - Better multi-transaction handling at same station - Enhanced iOS app stability ## Newest reviews (16 of 48) ### 4/5 — Work on discount *2026-05-15* Still not interesting as an app an as loyal customer ### 5/5 — Ahssan app *2024-11-30* 10/10 ### 4/5 — Améliorations souhaitables *2024-10-30, version 4.2.0* Bonne application. Des fois, on ne peut pas utiliser l'application 2 fois de suite à une même station d'essence (exemple: vouloir ajouter de l'essence immédiatement après en avoir mis, ou mettre de l'essence dans 1 première voiture puis une deuxième). Ca fait perdre des points et ca bloque même la carte des fois 😖 ### 5/5 — Avis *2024-09-21* Super marque gasoil essence au Maroc ### 5/5 — Me *2024-08-17* Best application, utilisation facile ### 4/5 — Avis *2024-07-11* Avec Kenz’up on se régale super ### 5/5 — Good work *2024-06-21* Good Work ### 5/5 — Good *2024-03-29* Very well ### 5/5 — Top *2024-03-28* Top 🆒 ### 4/5 — شكرا *2024-01-04* شكرا ### 4/5 — Problème *2023-10-05* Salut il a un problème sur application sous ios 17 Quand tu veut active la appareil photo pour scanner le code barre l application sort immédiatement merci **Developer response:** Bonjour, Nous avons réglé ce problème sur la dernière mise à jour, qui est disponible pour téléchargement. Nous nous excusons du désagrément causé. L'équipe Kenz'up ### 5/5 — Thank you 💝 *2023-08-27* It’s really good projects & I loove it 🥰❤️❤️ ### 5/5 — Kenz up *2023-07-24* Top ### 3/5 — 👍👍 *2023-06-04* Thank you ### 5/5 — 👍 *2023-02-03* Les meilleures bonne chance ### 4/5 — Stations Afriquia *2022-07-06, version 1.9.3* Souvent on me dit qu’il y a problème de connexion et je rate mes points ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Null *2026-03-14* Du n apporte quoi ils m ont pas laisser cree un code pin et ils me demand de se connecter ### 1/5 — Sur iphone elle marche plus *2023-11-11* Sur iphone il marche plus Quand j’appuie pour scanner le QR Code, elle se ferme Je ne sais pas c’est quoi le probleme **Developer response:** Bonjour, Nous avons réglé ce problème sur la dernière mise à jour, qui est disponible pour téléchargement. Nous nous excusons du désagrément causé. L'équipe Kenz'up ### 1/5 — كينزاب فاشل *2023-07-08* تطبيق فاشل لأنه عندما اريد تفحصه ادخل اليه فيخرجوني من التطبيق🤨 ### 1/5 — Inutile *2023-07-02, version 2.3.8* On arrive pas à avoir des points sur les commandes passées en ligne du coup ça a 0 intérêt pour moi. App désinstallée ### 1/5 — Bad app *2022-02-21, version 1.7.4* This is a scam i sent a referral code to my friend and ain't get nothing ### 1/5 — Réservée à l’univers Akh.nouch *2022-02-18, version 1.7.4* Maigre en terme de partenaires, l’application Kenz’up tourne autour des boites détenues par akh.nouch et sa famille, à savoir AKWA, AKSAL, Afriquia… ### 1/5 — Bug *2022-02-05, version 1.7.4* Once I put my phone number the screen goes white, I receive the sms but the app freezes and nowhere to put the verification code ### 1/5 — Application bloqué *2022-01-27* Arriver un certain nombres de points l’application se bloque , tu contactes le CRC on te demande de changer de numéro et de téléphone.... n’importe quoi!!!!! 🤮🤮🤮 ### 1/5 — Toujours indisponible *2022-01-09, version 1.7.3* L application Kenzup est toujours indisponible à plusieurs stations de service. ### 1/5 — 👎 *2021-12-26* Mkyn la rba7 la waalo gha nsaba wlad l97ab ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Very *2026-07-04* Nice ### 5/5 — D *2026-06-25* Good app ### 5/5 — Avis *2026-05-19* Merci pour votre ### 5/5 — j aime bien *2026-04-05* اول ابلكاسيون فالمغرب تنلقا راسي فيه تترجع ليا ولو جزء بسيط من الي تنخسر شكرا لكم ### 5/5 — El mejor *2026-03-16* Excelente aplicación para acumular puntos y obtener recompensas en las estaciones Afriquia y otras tiendas asociadas. Es fácil de usar y permite ganar puntos con cada compra que luego se pueden convertir en dinero para gastar. Muy útil para ahorrar en compras diarias. ### 5/5 — Bien *2026-01-31* C’est bien ### 5/5 — إفريقيا *2025-11-24* سلام إنه تطبيق جيد ويتيح لك أن تكسب المال وتشتري بهم أي شيئ من محطة إفريقيا بالفعل جيد ### 5/5 — Ok *2025-05-23* Ok ### 5/5 — Avis *2025-04-29, version 4.5.5* Personne sympathique et souriant ### 5/5 — Nice App *2025-02-23* Very nice App --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*