# KEPCO PLUG — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of KEPCO PLUG by 한국전력공사. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kepco-plug/id6504782624/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kepco-plug/id6504782624.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 휴게소에 있어서 어플받았다 바로탈퇴하고 지웠습니다. *2026-04-12* 회원가입까지는되는데 카드등록이 입력해도 넘어가질 않네요. 여기충전기만 사람들이 충전안하는 이유가 있었네요. 휴게소 초입쪽에 다른거 있어서 다시 가서 충전했습니다. **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 쓰레기 어플 진짜..ㅡㅡ *2025-10-04* 가입절차가 몇번이나 즁지되는겁니까? 이럴꺼면 회원가입 절차를 왜 만드는거야? 왠만하면 불만글 안쓰는대 진짜 빡치내요ㅡㅡ **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원가입 문제와 관련하여 구체적인 증상을 고객센터(1899-2100)를 통해 알려주시면 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 저기요 *2025-09-17* 관리 안하세여?진심 최악임 어플도 계속 튕기고 왜 이따구로 만든지 모르겠음 한전 돈 못 버세요?제발 좀 개선 좀 부탁드려요 제발 ㅡㅡ구축은 카드로도 안돼요 하..오늘 쓰고 하도 안돼서 진짜 욕하고 싶었어요 어플 제대로 관리 부탁 드려요 아이폰 어쩌고 하시지 마시고 일 좀 하세요 ...너무 불편해요 **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 회원가입이 않되잖아요 *2025-05-27* 무슨 휴대폰 본인인증하러들어가면 계속 오류만 뜨고 회원가입도 못하면 뭐 어떻게쓰라는거죠?? **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 본인인증 문제와 관련하여 구체적인 증상을 알려주시면 고객센터(1899-2100)를 통해 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 쓰레기 그자체 역시 나라가 하는 일이 제대로 되는건 하나도 없다 *2025-05-23* 가입연령 40세 이상인가요? 인증 10번 넘게했는데 가입연령 안돼서 가입이 안되네요 ㅋㅋㅋ대박 잘만든 어플!! 굿!! 역시 대한민국 나랏일 잘하네요 **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원가입 문제와 관련하여 구체적인 증상을 고객센터(1899-2100)를 통해 알려주시면 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 문의 *2025-01-29* 도대체 가입을 어찌하란거죠? 본인인증도 계속 안되고해서 가입할수가 없습니다. 회원가입도 안되는걸 어떻게 이용하란겁니까? 방법이 잇으면 설명이라도 좀… 답답합니다. **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 본인인증 문제와 관련하여 구체적인 증상을 알려주시면 고객센터(1899-2100)를 통해 보다 정확한 원인을 파악하고 신속하게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1/5 — 국민DR이 발령되었어요 테러 *2024-11-21* 이 어플만든인간이 드디어 실성했나보다. 도서관에서 폰으로 동영상강의보고있는데 신경쓰여서 공부하는도중에 이 리뷰쓰러왔다 ㅡㅡ 진짜 빨리 관련책임자들 싹다 잘라버려라!!!!!!! **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신속한 조치를 위해 노력하겠습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다. ### 1/5 — 로그인도 안되는 쓰ㄹㄱ어플 *2024-11-17* ㅆㄹㄱ 어플 만들어놓고 개발자는 쪽팔리지도 않으세요? 전라도 망신시키지말고 빨리 해결하세요.. 로그인 했더니 비밀번호 변경하라는데, “약관은 배열형식이여야합니다” 이런멘트만 계속뜨고 도통 되질 않네요 **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부분은 확인 후 조치하였습니다. 추가 불편사항은 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 감사하겠습니다. ### 1/5 — 하루아침에 충전이 안되네요? *2024-11-05* 갑자기 앱 바뀜 충전하려니 비밀번호 입력하라네? 앱 재설치하고 비밀번호 입력하고 충전하려니 디비에 고객정보가 없다네? 도대체 어떻게 충전 하라는거임??? 30분 허비하다 그냥 올라옴 아 짜증나네요 **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객센터 1899-2100으로 연락주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 결제 좀 하게 해주세요 *2024-10-19* 카드 분실로 재발급 받아서 결제카드 변경하려는데 로그인이 안됨 결제하라거 카톡은 계속오고 내고 싶어도 못내는 상황 로그인 계속해도 안됨 **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KECO PLUG 관리자입니다. 먼저, 로그인 문제로 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다. 해당 로그인 및 결제 관련 이슈는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 추가적으로 궁금한 사항이나 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 언제든지 연락 주시면 성심성의껏 빠른 피드백을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ios 17.7 쓰는중 *2025-05-13* ios 17.7 쓰는중인데 그동안 잘 쓰다가 얼마전부터 실행하면 바로 꺼져버리는데 앱을 새로 지우고 깔아도 재부팅을해도 계속 그러네요. skt 유심보호 서비스랑 연관이 있는건지 저만 그런건지 ios버전이 낮아서 그런건지 부탁드립니다. 고객센터에도 모른다하네요. **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 5/5 — 어플을 켜면 바로 꺼집니다 *2025-05-06* 안녕하세요 어플을 켜면 바로 꺼져서 어플 지우기를 2~3번 어떻게 하면 해결이 될까요? **Developer response:** 안녕하세요, 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. 먼저, 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 확인결과 IOS 17 버전에서 문제가 발생하고 있습니다. IOS 18로 업데이트 후 사용해주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 5/5 — 전기차 사용자에게 유용해요! *2024-11-26* 로그인 문제 없이 잘 됩니다 매번 충전소 찾는게 귀찮았는데 어플 깔고나서 편해서 좋아요 간편결제 덕분에 카드 안꺼내고 결제할 수 있어서 마음에 듭니다 **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 굿 *2024-11-25* 로그인 없이도 충전소 위치 찾기 가능해서 좋고 UI도 심플해서 보기 편리하네요! 충전소 어디있는지랑 사용현황이 지도에 표시되어 있는걸 제일 잘 사용하고 있습니당 **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 전기차 충전소 *2024-11-25* 전기차 충전소 찾는게 은근 귀찮고 힘들었는데 이런 어플이 있다니!! 너무 잘 쓰고 있어요~ 다른 리뷰보면 로그인 잘 안된다고 하길래 걱정했는데, 전 로그인 문제없이 잘 돼요 **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 편리해요 ! *2024-11-22* 전기차 쓰면서 충전소 찾기가 힘들었는데 어플 덕분에 쉽게 찾을 수 있었어요 자주 애용하고 있습니다 감사합니다 ! **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 전기차 충전서비스 앱 *2024-11-22* 전기차 충전 앱 알아보고 있었는데 여기는 리뷰 대부분이 로그인과 등록 문제더라구요. 호기심에 다운 받아서 들어가 봤습니다. 해당 문제들은 개선되었는지 저는 어려움 없이 잘 사용하고 있습니다 ! 걱정하지 말고 다운 받으셔요 ~~ **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 빠른개선이 이루어져 다행입니다. *2024-11-22* 처음에는 여러가지로 당황 했지만 얼마안가 안정화가 되어 빠른대응에 이제는 서비스가 만족스러운 수준으로 개선된듯 합니다. **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 4/5 — 리뉴얼 되고 깔끔해 졌어요 *2024-11-22* 약간의 버그가 있는것 같은데 그래도 전반적으로 UI도 개선되서 보기 편해졌습니다. **Developer response:** 안녕하세요 한전 KEPCO PLUG 관리자입니다. KEPCO PLUG를 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 문의사항이 있을 경우 고객센터(1899-2100)로 연락을 주시면 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 4/5 — 하루 빨리 개선 및 업데이트 바랍니다 *2024-10-23* 로그인을 계속하게 만드는데 되는게 하나도 없습니다. 정말 최악입니다 이번 개편을 하면서 넘 큰실수를 한것 같네요 기존앱에서 결재정보 등도 가져오지 못하고 새로깔게 하는 자체가 이해가 되질 않구요 고객센터에 문의하니 문제는 알고 있는데 아직도 해결을 못하고 있더라구요 참 답답하네요 **Developer response:** 안녕하세요, KECO PLUG 관리자입니다. 우선 저희 서비스를 이용하시면서 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 로그인 및 결제 문제는 현재 해결되었음을 알려드립니다. 앞으로도 더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면, kepcoplugfeedback@gmail.com으로 연락 주시면 신속하게 피드백 드리겠습니다. 감사합니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*