# KeyAccess Pass — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of KeyAccess Pass by KeyAccess. - Source: https://appshunter.io/ios/app/keyaccess-pass/id1481960453/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/keyaccess-pass/id1481960453.md ## Newest reviews (1 of 21) ### 2/5 — Ausência de Versão para AppleWatch. *2024-08-06* O aplicativo é intuitivo e roda sem travamento, porém deixa a desejar por não ter a integração com Apple Watch. **Developer response:** Obrigada pela sua avaliação e feedback!! Acompanhe por aqui as nossas atualizações, sempre temos novidades! =) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível, não funciona e gera constrangimento *2026-05-14* O QR Code some do nada, para de ser gerado, e você se vê igual uma barata tonta precisando pedir ajuda dos funcionários do prédio. Ninguém sabe resolver o porquê do QR Code ter sumido se meu acesso é de adm. Sinto falta dos crachás físicos que era só encostar e passar. **Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Nosso compromisso é oferecer praticidade e segurança, e não queremos que você passe por esse tipo de situação. Para entendermos melhor o seu caso e resolvermos juntos, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp 11 97679-0359. ### 1/5 — Piora minha vida *2026-05-11* App piora minha vida. Nunca funciona de primeira, sempre aumenta meu tempo de acesso. Muito ruim, e não melhoram. **Developer response:** Olá Andreas! Procuramos aliar praticidade de uso com segurança, pedindo o mínimo de dados possíveis para liberação do acesso. Para o cadastro do usuário são solicitados apenas seu nome e CPF. Nenhum outro dado é solicitado. Se preferir nos chame no WhatsApp para passarmos mais orientações - 11 97679-0359 :) ### 1/5 — Não funciona *2026-01-10* Fica em loop no cadastro. Rir **Developer response:** Alexandre, caso ainda esteja com o problema, nos acione através do WhatsApp para resolvermos juntos: 11 97679-0359. Até :) ### 1/5 — Horrível *2025-12-10* O aplicativo me cobrou duas vezes sendo que ele é gratuito **Developer response:** Olá! O app KeyAccess Pass não realiza nenhum tipo de cobrança ao usuário. Trata-se de um sistema de controle de acesso digital que permite ao usuário fixo das empresas locatárias, acessar o empreendimento utilizando o próprio celular, de forma prática e segura. Não há nenhum custo associado para esse acesso. Recomendamos verificar diretamente com a loja de aplicativos ou com a instituição bancária, pois o KeyAccess Pass não realiza nenhum tipo de cobrança. ### 1/5 — Não é prático *2025-06-21* Falta app para Apple Watch. **Developer response:** Caio, agradeço a sugestão. Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novidades. ;) ### 1/5 — Apple Watch *2024-11-08* Porque não tem Apple Watch? **Developer response:** Olá!! Obrigada pela sua sugestão!! Acompanhe as nossas atualizações, sempre temos novidades! :) ### 1/5 — App feito por pessoas de mal caráter *2024-09-15* App feito por pessoas de mal caráter **Developer response:** Nosso app já é utilizado por milhares de pessoas e tem transformado a experiência de acesso em empreendimentos em todo Brasil, que escolheram mais segurança e modernidade. Temos muito orgulho em fazer parte disso! :) ### 2/5 — Notificação *2026-05-22* Falta notificação para o gestor quando um convidado solicita acesso. Tenho quer ficar com o app aberto para verificar ou o convidado precisa me avisar que chegou, seria melhor se tivesse notificações igual o WhatsApp **Developer response:** Olá Gui! Nosso app notifica, assim como o WhatsApp, basta habilitar essa permissão nas configurações do seu celular. Os portais também notificam, via desktop, aproveite essa opção. :D ### 2/5 — Praticidade *2025-04-17* Comentários aqui já foram respondidos focando na praticidade. Foi dito que praticidade é uma prioridade. No entanto até hoje não tem aplicativo para Apple Watch, o que seria muito prático. O app tem atualizações que podem melhorar o uso mas não a experiência. Há mais de ano que uso o app e, mesmo com atualizações não notei melhoria nem ganho com praticidade. **Developer response:** Obrigada pela avaliação e pelos pontos! Seguimos trabalhando em atualizações que melhorem o uso e o acesso das pessoas nos condomínios. Acompanhe por aqui. :) ### 2/5 — Aviso impede uso do app *2024-08-06* O aviso de que as notificações estão desabilitadas não some e fica em cima do botão de menu impedindo o uso das outras funcionalidades. **Developer response:** Daniel, obrigada pela avaliação! O aviso é importante, pois a falta dessa permissão pode impactar no recebimento de seus convidados. Mas ele não deveria impedir o acesso a outros comandos do app. Por gentileza nos acione pelo whatsapp 11 97679-0359 para avaliarmos juntos com base no modelo do seu aparelho. Obrigada e até já! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Feedback *2025-01-10* Torço para o KA esteja presente em todos os lugares possíveis. A segurança que sinto com a proteção dos meus dados e a praticidade que ele traz para o meu dia, me faz ser a maior fã. **Developer response:** Muito obrigada pela avaliação, Jaiane!!! Proporcionar segurança é nosso maior objetivo! =D ### 5/5 — Tchau, cartão *2025-01-10* O KeyAccess é um app muito prático e fácil de usar! Ele facilita o acesso!!! **Developer response:** Boa!!! Obrigada pela avaliação e por compartilhar essa mudança na sua rotina! Bom demais saber que facilitamos pra vc! ;D ### 5/5 — Ótimo *2024-11-05* Atende ao que é proposto. Só tem um pequeno bug quando passa o QRcode ele abre a carteira do IPhone. **Developer response:** Juan, obrigada pela sua avaliação!! Para esse problema, entre em contato com a Adm do seu condomínio para que a manutenção cheque o equipamento do bloqueio. Até mais! :) ### 4/5 — Falta integração com Apple Watch *2024-09-30* Assim como muitos já disseram, faz muita falta a extensão para o Apple Watch, seria excelente ter as 2 opções para acessar o QR Code. Se for possível fazer via Apple Wallet, seria melhor ainda. **Developer response:** Obrigada pela sua sugestão!! Sempre temos novidades em nosso app. Acompanhe por aqui as atualizações! =) ### 3/5 — Apple Watch *2026-06-03* Falta versão para o relógio. **Developer response:** Obrigada, Julio! Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novas versões. :D ### 3/5 — Fernando *2025-12-08* Versão para o Apple Watch, urgente! **Developer response:** Obrigada, Fernando! Estamos sempre trabalhando em atualizações e melhorias. Acompanhe por aqui as novidades. ;) ### 3/5 — Praticidade ?? *2025-01-06* Falta compatibilidade com o Apple Watch **Developer response:** Obrigada pela sua avaliação e sugestão!! Estamos sempre estudando novidades para facilitar a vida dos usuários. Acompanhe as nossas atualizações por aqui! :) ### 3/5 — Falta suporte ao Apple Watch *2024-10-10* Falta a versão que se integra ao Apple Watch para tornar o uso muito mais prático **Developer response:** Olá!! Obrigada pela sua avaliação e sugestão!! Acompanhe por aqui as nossas atualizações, sempre temos novidades! =) ### 3/5 — Simples e funcional *2024-09-24* Aplicativo cumpre o que promete, sem enrolar, entretanto seria muito mais dinâmico e ágil se tivesse integração com o Apple Wallet. Salvo engano a API já permite a geração de códigos dinâmicos, e seria o pioneiro que fizesse tal integração, cujo apresentaria muito mais elegância e agilidade **Developer response:** Agradecemos muito sua contribuição! Estamos sempre buscando inovações em nossas ferramentas. Acompanhe por aqui as atualizações =D ### 3/5 — Falta versão para Apple Watch *2024-07-19* Seria muito mais prático para mim se no meu Apple Watch emitisse o Qrcode eu teria o acesso mais Rápido. **Developer response:** Roni, obrigada pela sua avaliação e sugestão! Praticidade é uma das nossas prioridades. Acompanhe as novidades do app! ;) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*