# Keyless Authenticator — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of Keyless Authenticator by Keyless Technologies Limited, rated 2.60/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/keyless-authenticator/id1494269968/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/keyless-authenticator/id1494269968.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (17 of 56) ### 5/5 — good service *2020-12-29, version 1.3.1733* very nice service and good help. they solved my problem in less then 5min ### 5/5 — perfetta! *2020-12-29, version 1.3.1733* Ho ricevuto supporto in data 29/12, l’assistenza mi ha risolto il problema in meno di 5 minuti, permettendomi di accedere alle piattaforme Luiss! L’app funziona perfettamente! ### 5/5 — Ottima *2020-12-28, version 1.3.1733* Applicazione intuitiva ed efficiente. Nonostante il problema riscontrato nel cambio telefono, il supporto ha immediatamente risolto il problema. ### 5/5 — Recensione *2020-12-14, version 1.3.1733* Ho ricevuto supporto questo pomeriggio e mi hanno risolto il problema in meno di 5 minuti , l’app funziona benissimo! ### 5/5 — supporto efficiente *2020-12-09, version 1.3.1378* ho avuto un problema e il supporto keyless lo ha risolto con gentilezza e disponibilità in meno di cinque minuti. Mi sono trovata molto bene, consiglio l’app x autenticazione facile e sicura ### 5/5 — Servizio e supporto STELLARE *2020-12-07, version 1.3.1378* Ho dovuto cambiare telefono più volte, sempre pronto ad aiutare, super competente, disponibile ed efficiente. Servizio di supporto top. ### 5/5 — Servizio ottimo *2020-12-07, version 1.3.1378* Avevo problemi ad accedere all app dopo averla cancellata ma il servizio assistenza ha risolto in meno di 10 minuti . Servizio impeccabile e sempre disponibile . Complimenti ! ### 5/5 — Assistenza efficente *2020-12-02, version 1.3.1378* Ho chiamato questa mattina l'assistenza e mi hanno risolto il problema in meno di 5 minuti ### 5/5 — risoluzione problemi rapido *2020-12-02, version 1.3.1378* ho ricevuto supporto positivo, risoluzione problema in 2 minuti ### 5/5 — Ottimo Supporto Clienti *2020-12-01, version 1.3.1378* Ricevuto supporto questa mattina da parte di keyless che ha risolto il problema in meno di 5 minuti. ### 5/5 — Assistenza tecnica molto efficiente *2020-11-30, version 1.3.1378* Ho ricevuto supporto questa mattina e l’assistenza di keyless mi ha risolto il problema in meno di 5 minuti. ### 5/5 — Aiuto supporto *2020-11-25, version 1.3.1378* Ricevuto supporto questo pomeriggio, sono stati super efficienti, mi hanno risolto il problema in meno di 5 minuti. Top ### 5/5 — Supporto tecnico *2020-11-25, version 1.3.1378* Ho contattato il servizio tecnico e mi hanno aiutato a risolvere il problema in meno di 5 minuti. ### 5/5 — Servizio molto efficiente *2020-11-24, version 1.3.1378* Ho ricevuto supporto questo pomeriggio e l’assistenza ha risolto in 5 minuti il mio problema. Servizio molto efficiente. Ringrazio gli operatori. ### 5/5 — Utile ed efficiente *2020-11-24, version 1.3.1378* L’applicazione è utile. Ho solo avuto alcune difficoltà nel trasferimento dell’applicazione dal vecchio dispositivo ad uno nuovo, ma grazie al Costumer Service, che mi ha raggiunta in videochiamata ed aiutata direttamente, sono riuscita a risolverle in pochi minuti ### 5/5 — Sempre disponibile per risolvere un problema *2020-11-24, version 1.3.1378* Ho ricevuto assistenza questa mattina, e in meno di 5 minuti il mio problema è stato risolto. Sono stati veramente efficaci! ### 5/5 — Servizio di assistenza ottimo *2020-11-24, version 1.3.1378* Ho ricevuto il supporto questa mattina, mi hanno risolto il problema in meno di 5 minuti. Sono rimasto molto soddisfatto. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Would be great if it worked *2022-10-25* This app is more frustratingly useless and inconsistent than any other that I’ve been forced to use. It often fails to connect with the device it’s meant to authenticate and freezes randomly, forcing me to delete and reinstall, as I’m doing now. Further, I once had an online meeting with the help team, who neglected to mute their mic before calling me an idiot and laughing at me. Have heard similar feedback from other users. I’d give this a-⭐️rating if I could. ### 1/5 — Keeps bugging for iPhones *2022-09-13, version 1.7.2905* For me and many many fellow exchange students, this app simply either crashes or doesn’t recognize the face all the time. It’s really frustrating when trying to log in for course information or join lectures. Still no bug fixes in sight… ### 1/5 — Molto impreciso *2021-03-26, version 1.5.842* Il sistema non riesce a riconoscermi quasi mai la prima volta che provo ad accedere, spesso richiede 3-4 tentativi o più se va bene, altrimenti si blocca per 15 minuti a causa dei troppi tentativi falliti, facendo perdere potenzialmente la possibilità di seguire una lezione o anche di sostenere un esame, in quanto (almeno nel mio caso) questo è l’unico modo per accedere alla mia home dell’Università. Vorrei sottolineare che il problema non è della fotocamera interna, in quanto quando questa è usata per sbloccare il telefono o mettere delle password mi riconosce in una frazione di secondo senza alcun problema. ### 5/5 — Assistance *2021-03-11, version 1.5.842* J’utilise l’application pour la LUISS en tant qu’étudiante en double diplôme et lorsque j’ai changé de téléphone le service d’assistance a réglé le problème en 5 minutes ### 5/5 — App performante *2021-03-11, version 1.5.842* Ho contato il supporto questo pomeriggio per risolvere un problema di autenticazione e mi hanno aiutato risolvendo il problema in meno di 5 minuti permettendomi di accedere alle piattaforme della mia università. ### 5/5 — Ottimo servizio *2021-03-10, version 1.5.842* Ho contattato questa mattina l’assistenza e mi hanno aiutato con velocità (in soli 3 minuti) ad effettuare il passaggio dell’account da telefono iPhone 11 Pro a iPhone 12 pro. Veramente 5 stelle meritate! ### 5/5 — Using keyless with Luiss *2021-02-08, version 1.3.1939* I use Keyless with my university Luiss. Everything works perfectly. ### 5/5 — Sehr gut! *2021-01-18, version 1.3.1939* Ich verwende die keyless App um auf Luiss Learn zuzugreifen, die App funktioniert sehr gut! Ich bin sehr zufrieden mit den Kundenservice ### 5/5 — App funziona perfettamente *2021-01-13, version 1.3.1939* L’app keyless funziona benissimo e mi permette di accedere alle piattaforme digitali della mia università luiss Guido Carli. Trovo la funzionalità di back-up molto utile ### 5/5 — L’app funziona perfettamente *2021-01-07, version 1.3.1733* Ho ricevuto supporto questo questa mattina e mi hanno risolto un problema in meno di 5 minuti. L’app funziona perfettamente. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Perfetta!! *2021-01-05, version 1.3.1733* L’app funziona benissimo e mi permette di entrare alle app Luiss. Ho ricevuto supporto Que dia mattina perchè ho avuto dei problemi e mi ha aiutato in meno di 5 minuti! ### 5/5 — Risoluzione problemi *2021-01-05, version 1.3.1733* Ho ricevuto supporto stamattina e in meno di 5 minuti mi hanno permesso di accedere all’account risolvendo immediatamente il problema. Efficienza massima ### 5/5 — Ottimo supporto *2021-01-04, version 1.3.1733* Il supporto Keyless è stato velocissimo ed ha risolto il mio problema in meno di 5 minuti. L’app è ben strutturata e ben funzionante per tutti i servizi collegati all’ateneo Luiss. Consigliato caldamente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*