# KFUPM Delivery — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of KFUPM Delivery by Mohammed Aldossary, rated 1.70/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kfupm-delivery/id1435103175/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kfupm-delivery/id1435103175.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 9

## Newest reviews (15 of 35)

### 1/5 — رداءة خدمة، اكل بارد، تأخير في التوصيل

*2022-04-16, version 8.5*

أسوأ خدمة تلقيتها حرفيا، لا من مطعم، ولا من خدمة توصيل، ولا من خدمة عملاء.

والجامعة ما ادري كيف سامحة ان اسمها يكون في خدمة زي كذا.

من جهة المطعم:
لا يوجد تخصيص ابدا، اكتب تخصيصي للوجبات ولا يقرأ، اختار مثلا زيادة جبنة على البرجر يشيلها.

توصيل:
الاكل يوصل بارد، باختصار العامل ينتظر اكثر من طلب يجهز عشان يوصلهم في نفس الوقت، يزعل اذا هو تاخر ساعة ونص والاكل بارد والعميل يتاخر ٣ دقايق، باختصار لا خدمة ولا اسلوب، اذا طلبت من خدمة توصيل خارج الجامعة توصل قبلهم.

خدمة العملاء:
ما فيه رد سريع، اذا سألتهم على شي يقول لي العمال مضغوطين وبكل بساطة اشوفهم جالسين على الجوال في المول، اذا فيه جي ما جاء مع الاكل انا طلبته وابي استرد القيمة بكل بساطة يقول لك بتسترد القيمة وينسحب علي، هل هاذي خدمة ولا نصب وسحب فلوس؟

اخيرا نصيحتي لا تفكر تنزل التطبيق وامشي خمس دقايق للمول لان اكلك بيتأخر عليك ويوصل بارد وما يمديك تخصص شي محبط الصراحة، للاسف App store ما يسمح بتقييم صفر ولا كان حطيته.

### 1/5 — نجمة وكثير

*2022-04-12, version 8.5*

البرنامج سيء وبدائي ويعلق دايم لكن مايخالف دام يسوي المطلوب منه ، لكن المصيبة ايش ؟ خدمة العملاء فالطلبات الخاطئة غير محترمة جدًا ويبغالهم كورسات احترام و تعامل مع الزبائن لان باين جايبينهم من صناعيه ولا ورشة من كثر ماهم سيئين. التطبيق لا انصح فيه نهائيا وادفع دبل قيمة التوصيل في جاهز احسن وانظف واكثر احترام

### 1/5 — App crushing many times

*2021-09-22, version 8.0*

Very bad app 
Late delivery very late 
The only good thing is the 5SR flat fee 

From now on I WILL NEVER USE IT AGAIN

### 1/5 — Bad customer service!!

*2021-09-16, version 7.0*

40minutes to deliver (MINIMUM)
Customer service is the worst!

### 1/5 — سيئين في حل المشاكل

*2019-10-04*

تطلب طلب تنتظر ساعه وفجاءة تكنسل!؟ الاكل بارد ؟ المشروب مكبوب بالطلب؟ لا تتعب نفسك وتشتكي ما راح يعوضونك او يردون عليك حتى! جداً نجمه قليله بحقهم..تحملو المسؤوليه ولو شوي يا اداره فاشله

### 1/5 — تطبيق سيء

*2019-04-26, version 4.2.5*

اذا جيت تختار المبنى يطلع خطأ وما تطلع قائمة المباني

### 1/5 — 😉😼

*2019-04-17, version 4.2.5*

حضروني بدون مايعلموني

### 1/5 — خدمة سيئة

*2019-03-10, version 4.2.5*

خدمة سيئه وتعامل سيئ من المسؤولين اذا عندك شكوى

### 1/5 — سي والله

*2019-02-14, version 4.2.5*

اروح مشي احسن ولا يجي بارد

### 1/5 — واللهي زي الخرا

*2019-02-10, version 4.2.5*

اسوء خدمه توصيل ممكن تشوفها

### 1/5 — التعامل السيء

*2019-01-12, version 4.2.5*

التعامل سيّء جددداً واذا الغلط عليهم يعطونك بلوك ولا يرجعون لك حقك حسبي الله

### 1/5 — الكوفة مغلق

*2018-12-16, version 3.0.4*

وصلوا الكوفة ليش مغلق ٢٤ ساعة🤔

### 1/5 — خياس

*2018-12-07, version 3.0.4*

لو بأمدحكم بأقول التطبيق سيء

### 1/5 — تطبيق ماله فايده أبدا

*2018-12-06, version 3.0.4*

التوصيل بخمسه ريال مع انه ٥ دقايق من الغرفه ويطوّل على مايوصل لك  + اغلب مطاعم الجامعه توصل مجانا بعد سعر معين مثل ١٠ او ١٥ ريال ، اشوف ان هالتطبيق ماله فايده وسي

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2018-12-04, version 3.0.4*

خدمة سيئة، كذب على العميل، تطبيق حرام ينزل على جوالك
لو فيه تقييم اقل من نجمة عطيته

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Headache. Just an absolute headache.

*2025-08-09, version 9.4*

There’s no cancellation option. WHICH, WHAT THE HECK?? So if you accidentally order something: too bad, now you gotta pay for it. Sure you could decline, I think, BUT IM TERRIBLE AT SOCIALIZING! Not to mention I tried to apply some text version of a voucher and THEY KEPT CANCELLING THE ORDERS WHEN I MENTION IT

KFUPM Delivery does NOT want to give you refunds or a chance to undo an order. They’re greedy to the MAXIMUM. Use alternatives like.. you know, Jahez or …sigh, Hungerstation…

### 1/5 — .

*2025-01-29, version 9.2*

Terrible software

### 1/5 — Worst delivery app ever

*2024-05-02, version 9.1*

Too many orders getting canceled, delivery time takes up to 1 hour and 45 mins minimum, order is cold and messy, customer service are the worst, 0 ethics. Would never recommend it.

### 1/5 — العمال

*2024-03-23, version 9.1*

المشكلة الأكبر استهتار العمال وكسلهم
باقي المشاكل تنبلع الا ذي
بعيني اشوفهم في المول اكون اطلب من مطعم الاقيه يطلب ويروح لمطعم ثاني ياخذ الطلب ويجي ويقعد ينتظر الطلب معي وهو بيده طلب رجال ثاني ويقعد ٥ ١٠ دقايق! يعني راعي الطلب الثاني يحسب طلبه باقي ماجهز وهو جاهز ومخلص بس المندوب يبي يوصل خمسين طلب مره وحده!
طبعًا الحركة مو بمطعم ومطعمين يسوونها بثلاث لا تستغرب غير المنظر يوم شفت واحد شايل البيبسي بيده ويتمشى مروق ويمرجح البيبسي بيده واي احد قد جرب يطلب منهم عارف كيف البيبسي غالبًا يجي معدوم
وذا كله ينتج عنه
رداءة بالتوصيل + اكل بارد + تأخر الطلب ياخذ فوق ٥٠ د وانسى انننسى يجي قبل 
مشكلة وحده ينتج عنها ثلاث ويمكن اكثر
العمال يا يتم تغييرهم يا تأديبهم بأن مثلًا مارح يحصل على عائدة المالي كامل لو صار متوسط توصيل طلباته فوق ال٣٠د أي شيء يخليهم يوقفون حركاتهم الوصخة
ولحد يقول لازم يوصل ٣ طلبات عشان عدد المناديب مايكفي ذي اكبر كذبه وبس.

### 1/5 — كثير فيهم نجمه

*2024-01-18, version 9.1*

والله الواحد يعجب كيف الجامعه تقبل مثل هذا التطبيق يحمل اسمها

خدمة عملاء الله بالخير تمتنع عن استلام الطلب ببساطة لانه خاطئ ومو طلبك يروح يحظرك من استخدام التطبيق؟؟؟؟ والله مو منطقي وعيب

### 1/5 — لحد يشتري منهم خدمة جداً سيئة

*2023-10-07, version 9.0*

اتمنى محد يطلب من التطبيق يروح بنفسه المطعم ويطلب حتى 5 ريال توصيل مايستاهلو اولاً الطلب يقعد ساعة او ساعة ونص واحنا داخل الجامعة او اطلب من مرسول ولا هنقرستيشن افضل واسرع الدعم الفني مايرد اكثر من مرة كلمته بالواتس ليا اسبوع كامل اقلهم عندي مشكلة محد رضي يتواصل معي دعم فني سيء فيه اشياء كثير مو موجودة ومو ضايفنها زي بعض الخضار في بعض المطاعم وشاي في بعض المطاعم مايعطوك رقم المندوب يعني لو عندك مشكلة او شي ماتقدر تكلمه لما تكتب شي بالملاحضات حق الطلب مايعطوه بال وماينفذوه طلبت اكثر من مرة واتكنسل الطلب من غير سبب وماكلموني (نصيحة روح المطعم بنفسك ولا تضيع 5 ريال على توصيل ما يستاهلو حتى 1 ريال توصيل) لا يستاهل هاذا التطبيق السيء الغير مبالي للاراء ولا لخدمة الطلاب ان يحمل اسم الجامعة عار فعلاً اتمنى من ادارة الجامعة التعامل معهم وحذف اسم الجامعة من هاذا التطبيق العار

### 1/5 — سيء ومجبورين عليه

*2023-05-16, version 9.0*

طبعا من اسوء برامج التوصيل واسوء تعامل منه ما راح تلاقي 👍. لو فيه بدون نجوم حطيت لكم

### 1/5 — تجربة المستخدم سيئة جدًا جدًا

*2022-11-06, version 9.0*

..

### 1/5 — أسوأ تطبيق على الاطلاق

*2022-10-02, version 9.0*

‏أسوأ تطبيق، والله يعدي الايام الي حدتنا عليه، لا يوجد اي دعم فني او خدمة عميل، التطبيق يعلق كثير و فيه خلل بالتعامل، الخيارات في التطبيق للمطاعم اقل من الحقيقية ( نكهات والصوصات لا يمكن تخصيصها) والملاحظات في الطلب يتم اهماله!
المندوب عادة لا يتحدث لا العربية ولا الانجليزية!
اوقات العمل بالمزاج والتوصيل يتأخر بشكل غير منطقي
الله المستعان عليكم شيء مخزي انه مقرون اسمها بإسم الجامعة 
العديد من الملاحظات الأخرى ولكن لا حياة لمن تنادي!

### 1/5 — Worst App Ever

*2022-08-07, version 8.6*

They blocked my number and canceled my order because once and only once I wasn’t able to receive it in time.

Deleting this app forever.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Exceptional

*2025-11-04, version 9.4*

Fast and accurate.

### 5/5 — برنامج كويس

*2019-05-30, version 4.2.5*

لحد يفوته خصم ال 10 ريال والتوصيل المجاني غطا على هنقرستيشن الابو كلب الحرميه

### 3/5 — اقتراحات

*2019-07-14, version 4.2.5*

١- إضافة مطاعم الجامعة كلها X

٢- توصيل غير المطاعم كبقالات ومياة خاصةً X

٣- توفير خيارات اكثر عند الطلب من مطعم والسماح بطلب من أكثر من مطعم في الوقت نفسه X

٤- تحديث قائمة المطاعم بين فترة وفترة في حال تغيرها X

### 3/5 — Wrong Phone Number !!!!

*2018-11-14, version 3.0.4*

For each time I enter my phone number the app says wrong valid number !!!

HOW CAN I ORDER THEN !!!!
Fix the app

### 3/5 — مشكلة تحتاج إصلاح

*2018-11-09, version 3.0.4*

التطبيق يقول ان المطعم مغلق ولكن مايحدد ، المفروض تحددون هل المطعم مغلق للصلاة او مغلق اليوم كامل ، او مثل اليوم الجمعة معقولة المطاعم مغلقة طول اليوم ؟!

### 2/5 — سريع لكن مهمل

*2018-12-21, version 3.0.4*

التوصيل سريع لكن للاسف غالبا يرفضون الطلب او يكتبون ان المحلات مغلقه قهر برنامج زي كذا يهدر

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*