# Kids&Clouds - Agenda digital — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of Kids&Clouds by VISASUR SISTEMAS SOCIEDAD LIMITADA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kids-and-clouds-agenda-digital/id1154542841/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kids-and-clouds-agenda-digital/id1154542841.md ## Newest reviews (9 of 29) ### 3/5 — Notificaciones *2023-06-01, version 1.0.11* Debería de notificar con avisos Cuando los papis mandan mensajes ### 3/5 — Buena App pero complicado descargar fotos y vídeos *2022-09-20, version 1.0.4* La App funciona bien en general, pero el sistema de descarga de fotos y de vídeos no es intuitivo y al final es casi imposible saber como descargar las fotos en iOS. Si alguien sabe que me diga, porque ni idea de cómo hacerlo ### 2/5 — No útil en iPad *2020-09-01, version 1.0.4* Solo trabaja en modo vertical, me quedo con ganas de usar mi teclado en iPad cuando necesito mandar un mensaje, que es muy a menudo; la app no tiene visión horizontal ### 4/5 — Buen servicio *2019-09-13, version 1.0.4* La app funciona bien Además tiene un buen servicio de atención ### 4/5 — Práctica con un buen servicio de atención al usuario *2019-06-20, version 1.0.3* Aplicación práctica para la gestión de la relación con el centro educativo. Multitud de utilidades a tu disposición y con muy buena atención al usuario. A mejorar la navegación interna y la usabilidad que siendo aceptable no es muy fluida. Gracias ### 2/5 — No va bien *2019-04-25, version 1.0* La aplicación te expulsa en muchas ocasiones, cuando la cierras y la vuelves a abrir, no es nada práctico tener que estar metiendo usuario y contraseña continuamente. Por otro lado, tengo en la guarde a papás que en el interfaz de inicio pueden recuperar contraseña y otros que no, sin posibilidad desde la App Store de actualizar ni nada. Yo por ejemplo no puedo, y me la aplicación se me ha vuelto a cerrar y tengo que pedirle de nuevo a la directora del centro por quinta vez que me dé una contraseña nueva ### 5/5 — Muy buena! *2019-04-22, version 1.0* Me entero de todo lo importante al instante con las notificaciones push ### 5/5 — Muy útil *2019-04-22, version 1.0* Me encanta para poder llevar un seguimiento de mis hijos. Es muy práctica. ### 3/5 — Necesita mejoras *2017-12-15, version 1.0* La app esta bien pero falla mucho. al entrar en el tablón de anuncios o al abrir alguna notificación no da opción de volver atrás, tengo. que cerrar completamente la app y volver a abrirla. No se si pasa con otros sistemas el mío es iOS. Por favor soluciónenlo 😊 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Notificación no funciona *2025-09-27, version 1.0.13* No llega los notificaciones push ### 1/5 — es una patraña *2025-02-07, version 1.0.13* No es una app, es un wrapper encima de la web, lo cual queda horrible, poco usable, lenta, los botones se ocultan. una vergüenza, deberían quitarla del apple store ### 1/5 — Impresentables *2023-09-14, version 1.0.11* Como usuario de ellos de varios años alucino bastante con que pasen absolutamente de todo. Incidencia abierta en julio con ellos y sigo esperando una respuesta que nunca va a llegar. En serio, no la uséis, no tiene soporte de ningún tipo, y además es muy poco intuitiva y amigable para el usuario. Creo que hay opciones mejores en el mercado. ### 1/5 — Casi no usable *2023-09-13, version 1.0.11* Parece mentira que terminando 2023 sigan existiendo “apps” así. El responsive brilla por su ausencia, menús enanos, botones casi imposibles de pulsar, etc… todo lo malo que conlleva un port a webapp. Por favor invertid en un buen equipo de desarrollo y haced una App nativa. ### 1/5 — Actualización *2023-03-18, version 1.0.4* La app necesita una actualización… ahora mismo no se puede descargar fotos por ejemplo… ### 1/5 — App fuera de servicio *2022-01-25, version 1.0.4* La app lleva unas semanas que no funciona, no me abre, se me queda cargando y no puedo abrir las notificaciones que me llegan ### 1/5 — Mala *2019-10-08, version 1.0.4* Aunque tiene muchas opciones y estaría genial poder usarla como tal..a mi no me funciona nada bien. No me llegan las notificaciones ( antes por lo menos llegaba mail ayer ni eso) no se cargan los datos correctamente. Ni sonidos globos nada. Tengo que entrar en la aplicación o el correo (cada poco) para saber si tengo algún aviso. Ayer por ej. No se cargo la agenda y si una foto pero no tuve aviso de ningún tipo. Necesita muchas mejoras ( tengo un iPhone 7 y la he desinstalado un par de veces y vuelto a poner por si yo la había configurado mal) ### 2/5 — No notifica *2024-11-21, version 1.0.13* Algo importante como son las notificaciones de mensajes no las hace. ### 2/5 — Siempre hay fallos *2023-04-25, version 1.0.10* La app es intuitiva sí, pero por parte de los profesores es muy lenta al subir las fotos y la información en general. Siempre tiene algún fallo, no dejaba subir videos desde dispositivos iOS, hay que buscar mil maneras de hacer la misma acción… Ahora, por ejemplo, no se puede subir información de los alumnos de forma masiva, hay que hacerlo uno por uno (imagina si son 20 alumnos…!). Escribimos al servicio técnico con cada error y ya ni nos contestan… en fin, deja bastante que desear. ### 2/5 — Falla el acceso, no auténtica el usuario contraseña *2021-09-02, version 1.0.4* indicar que el primer acceso con las credenciales que dio el centro si accedía y pedían cambiar dicha contraseña. Al realizarlo ya no da acceso por la app. Por la web si funciona. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Atencion increíble! *2022-09-08, version 1.0.4* Al tener problemas de acceso con mis claves escribí a atencion al cliente de Kidsnclouds, la respuesta y solución fue increíblemente eficaz y rápida! Muy agradecido ### 5/5 — Súper útil *2022-01-28, version 1.0.4* Me soluciona todas las comunicaciones con padres y madres, además es muy fácil ### 5/5 — Genial *2021-10-01, version 1.0.4* Tuve un problema con los mensajes y me lo solucionaron al instante ### 5/5 — Muy útil y sencillo *2021-09-21, version 1.0.4* Funcionalidad sencilla y friendly y soporte ágil y efectivo. ### 5/5 — Atencion al cliente excelente *2021-02-23, version 1.0.4* Estoy encantada con el servicio y la atención rápida y profesional. Tuve problemas para acceder, error mío, y me solucionaron el problema súper rápido. Muchas gracias por la ayuda!! ### 5/5 — Servicio excepcional *2020-11-11, version 1.0.4* Tengo a 3 hijos en el mismo colegio, y tenía una clave y contraseña para cada uno, lo que hacía que entrar cada día fuera latoso. Ellos me sugirieron el unificarlos y ahora me hace la vida mucho más cómoda. Por poner una pega, las notas deberían ser más flexibles, ya que si escribes una y quieres editarla un poco después no se puede. Y la longitud que se permite es escasa. ### 5/5 — Buena app y buen servicio *2020-10-20, version 1.0.4* Funciona bien, fácil de usar y,además, reaccionan muy rápido en caso de dudas ### 5/5 — Muy buena *2020-10-20, version 1.0.4* Funciona muy bien!!! ### 5/5 — Muy útil *2020-09-21, version 1.0.4* Es una app muy útil para mantenerte conectado con el centro y con la evolución de tu hijo sin tener que andar preguntando directamente al profe. Además la atención del soporte es muy buena. ### 5/5 — Esta genial! *2020-02-17, version 1.0.4* Es muy útil y me ayuda mucho para saber cómo va mi nena en la guarde. Además el servicio técnico es súper eficiente y rápido --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*