# Kinepolis — user reviews > 188 indexed App Store user reviews of Kinepolis by Kinepolis Group N.V., rated 1.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kinepolis/id368204284/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kinepolis/id368204284.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (20 of 188) ### 3/5 — Oui bah sans moi *2026-08-20* Pas à la hauteur de la marque ### 2/5 — Crash de l’appli *2026-08-14* Avec un iPhone 17 (iOS 26.6) l’app crash lors du choix du cinéma ### 1/5 — Nul *2026-08-01* Ne fonctionne pas j’aurais aimé mettre zéro étoile, il serait temps de faire des mises à jour ### 1/5 — Une catastrophe applicative *2026-07-29* Comment faire pire en développement en etant developpeur de cette application !! Honteux de mettre a disposition une application aussi remplis de bugs pour un groupe comme Kinepolis ### 1/5 — Se sale *2026-07-28, version 888.8.99* Como dicen todos, es imposible acceder. Al elegir cine, la app se cierra sola ### 1/5 — No funciona *2026-07-28, version 888.8.99* Nada más abrir la app selecciono España y al intentar seleccionar el cine se cierra la app. Totalmente inservible y una pérdida de tiempo ### 1/5 — Werkt niet *2026-07-28, version 888.8.99* Werkt niet ### 1/5 — Hoe kan een app zo slecht zijn *2026-07-28, version 888.8.99* Loopt vast bij 2de stap een cinema kiezen. Hoe kan da zo slecht gemaakt zijn!!! BROL PURE BROL ### 1/5 — Basura *2026-07-28, version 888.8.99* Terrible basura de aplicación. Lamentable. ### 1/5 — Crash *2026-07-28, version 888.8.99* L’application crash quand on sélectionne le cinéma que l’on choisi ### 1/5 — Plante tout le temps *2026-07-28, version 888.8.99* Une catastrophe. Depuis un temps plus moyen de me connecter sur l’appli qui se ferme dès que je veux sélectionner le site du Kinepolis. Appli instable, souvent des problèmes pour visionner les bandes annonces. ### 1/5 — Werkt voor geen meter meer… *2026-07-28, version 888.8.99* Met de prijzen van tickets zou je toch verwachten dat de app beter wordt. Maar helaas, hij is nu compleet waardeloos en crasht. ### 1/5 — Horrible *2026-07-28, version 888.8.99* La he tenido que borrar porque ha dejado de funcionar, con lo bien que funcionaba y ahora no para de cerrarse constantemente sin llegar a dejar elegir el cine. Fatal, arréglenla. ### 1/5 — L’application ferme aussitôt *2026-07-28, version 888.8.99* Je choisis le pays et ensuite la ville du cinéma, l’application se ferme tout le temps impossible d’utiliser ### 2/5 — Bugs *2026-07-27, version 888.8.99* Quand j’ouvre l’application, il s’éteint, il y a un grand bug ### 1/5 — Kinepolis app *2026-07-27, version 888.8.99* Na keuze kinepolis crasht deze app ### 1/5 — Non fonctionnel *2026-07-26* Quand l’appli fonctionne elle ne sert pas à grand chose elle vous renvoi au site Mais la elle crash au démarrage lors du choix du cinéma… ### 1/5 — No funciona *2026-07-26, version 888.8.99* Tenía tiempo sin usarla porque los cines Kinepolis quedan lejos pero finalmente cuando quiero ver ahí una película en IMAX la aplicación no me deja seleccionar cine. Simplemente se sale. No funciona para nada ### 1/5 — Appli cata *2026-07-26, version 888.8.99* L’appli est catastrophique, plante à chaque démarrage ### 1/5 — Horrible!!! *2026-07-25, version 888.8.99* Cuando vas a elegir tu cine, se cierra. 👎🏻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nul *2026-08-29* Application indigne, obsolète et vétuste. Incompatible avec iOS 26 / 27. Il faut tout revoir en partant d’une feuille blanche. J’ai mît 1/5 étoiles car c’est le minimum requis pour noter mais si je pouvais mettre 0 ou -5 je l’aurai fait. ### 1/5 — Bug *2026-08-12* Bonjour, Votre application est HS, pouvez-vous prendre la peine de corriger cela, ce n’est pas le premier avis d’utilisateurs… Vous perdez certainement 50% d’affluence dans vos salles à cause de cela. Perso si je ne peux pas réserver sur mon smartphone, c’est plan B mais pas chez vous, dommage… Un petit effort s’il vous plais. Merci ### 1/5 — Application inutilisable *2026-08-10* J’ai installé l’application pour récupérer mes e-billets dessus. Lorsque je l’ouvre, on me demande de choisir un cinéma et l’application se ferme seule… Peut-être faudrait-il trouver une solution ou alors ne pas faire la promotion de votre application à l’achat des billets. ### 1/5 — Une HONTE *2026-08-09* C’est honteux en 2026 d’avoir encore cette application. On ne peut pas se connecter à l’application avec son compte pour acheter les billets donc on est obligé de passer par le navigateur ou un pc pour pouvoir avoir les billets par mail ou pouvoir acheter ses billets via l’abonnement movie club En plus l’application en soit est vraiment nul, il ne sont même pas capable de masqué ou affiché les horaires déjà passé. Ça bug tout le temps. Les billets sont de plus en plus chère et souvent on est obligé de payer un supplément parce les films basic 2D sans technologies supplémentaires sont proposé à des horaires volontairement pas intéressant Avec des chiffres d’affaire qui avoisine les 600m€ par ans Je trouve ça lamentable d’avoir une expérience aussi pourrie que ce soit pour prendre ses billets en ligne et même en cinéma avec des bornes qui ne marche jamais, qui ne détecte pas leur propre abonnement et le personnel qui est clairement soûlé quand tu leurs dit que tu as un abonnement et qu’il doivent scanner le code ### 1/5 — Quitte seul *2026-08-09* En choisissant le cinéma l’application quitte. Pas possible d’aller plus loin. ### 1/5 — Quand allez-vous réparer l’app ??? *2026-08-08* C’est quand même pas possible de devoir se battre pour vous donner de l’argent… Ça fait des mois que l’app est down ! ### 1/5 — Application inutilisable *2026-08-02* Je ne peux pas lancer l’application. Elle plante sur le choix du cinéma. ### 1/5 — Ne pas installer *2026-08-02* J’ai installé l’application en me disant que ce serait plus simple que sur le site, en installant vous devez choisir votre pays et votre cinéma, en appuyant sur choisir le cinéma ça quitte l’application tout seul et aucun moyen d’aller plus loin que cette étape ! ### 1/5 — Worst app *2026-08-02* Worst app ever. It can’t be used. It just suddenly close when you try to chose the country but aparté flu they don’t care cause I can see bad reviews from 8 years and 3 years ago and nothing has been improved. Their website is as bad as their app. It’s a shame ### 1/5 — Inutilisable *2026-08-01* À peine chargée, impossible d’ouvrir l’APP qui beugue … Je vais continuer à aller consulter les films et horaires sur internet C’est bien dommage ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buena ap *2026-06-08, version 888.8.97* Buena ap ### 5/5 — Excellent *2025-12-02* Je trouve cette appli à la hauteur de mes attentes (bande annonce des films disponible ainsi que leurs note) facile de réserver choisir sa salle ses places et de payer. Je recommande ### 5/5 — Super binem *2025-08-10, version 888.8.89* Biznaga ### 5/5 — Je suis FANNNNN *2019-07-09, version 3.2.9* Vraiment très pratique cette application pour prendre ses billets et voir facilement les films en salle. ❤️ ### 5/5 — Une bonne ergonomie *2019-06-07, version 3.2.9* Il faut vérifié vos dates lors de réservations car l’appli reviens a la date du jour par défaut bref Attention, Et on retrouve aussi ses ticket via l'application, et son profil ### 5/5 — Kinepolis *2017-09-10, version 3.0.5* Een zeer gebruiksvriendelijke en toegankelijke app. Dankzij Kinepolis app kan ik steeds kijken naar de films van mijn keuze waar ik maar wil en zie ik steeds in welke stad er nog plaats is. The ease of use in de breedste zin van het woord. Proficiat aan de ontwikkelaars! ### 5/5 — Pratique *2017-08-31, version 3.0.5* Pratique on voit les séances, les films à l'affiche et ceux à venir. On peut réserver nos places et les payer directement. ### 5/5 — Bonne application *2017-07-22, version 3.0.4* Très bonne application, qui nous permet de gagner du temps lors de l'achat des tickets. Seul bémol, les tarifs très élevés mais pour la qualité visuel et sonore cela vaut le coup ### 5/5 — Kinepolis Lomme ❤️ *2017-07-05, version 3.0.4* Un cinéma à la hauteur de tout. Une application qui communique à merveille avec le cinéma, le choix des places et la fluidité de l'app et franchement parfaite. Merci beaucoup pour vos efforts au niveau de la fluidité et autres. Il serait sympa d'étudier la possibilité d'un programme de fidélité 😉 ### 5/5 — Enfin une version design et fonctionnelle. *2017-04-12, version 3.0.3* Super design et fonctionne bien, la gestion des favoris et tout au top !!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*