# King Song — user reviews > 92 indexed App Store user reviews of King Song by Shenzhen King Song Technology Co,.LTD, rated 2.50/5 from 41 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/king-song/id1497491652/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/king-song/id1497491652.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 6 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 20 ## Newest reviews (17 of 92) ### 3/5 — Bag *2026-02-16, version 4.0.19* Після оновлення знову зʼявився звук при ввімкнені колеса. Нові функції не зʼявляються. Інтерфейс змінюється повністю при зміні зі світлого на темний. У розділі зміни звукових ефектів все на німецькій мові ### 3/5 — Mediano *2025-12-20, version 4.0.17* Eu gostava desse aplicativo, supria minhas necessidades e conectava ao meu smartwatch. Agora, ele não deixa atualizado a velocidade no velocímetro, e isso meio que faz o app ser bem menos útil e relevante. Tomara que consertem. ### 3/5 — A améliorer *2025-04-19, version 4.0.05* En dehors des traductions farfelues ou des caractères ascii. Depuis cette dernière mise à jour, les kilométrages sont arrondis ! ### 2/5 — Регистрация *2025-04-02, version 4.0.04* Нет возможности зарегестрироваться. Вводишь адрес почты приходит код регистрации и. Ошибка системы. ### 3/5 — La dernière M.À.J 4.0.02 *2025-03-17, version 4.0.02* Dans le cas de la KingSong S22 pro et iPhone iOS 15, merci pour la mise à jour qui permet d’avoir maintenant la distance de la sortie et la distance totale facilement. Cependant la vitesse maximum de la sortie ne s’affiche toujours pas, ainsi que la vitesse moyenne. Mais la vitesse maximale de réglage reste toujours présente et inutile sur l’affichage principal. Elle pourrait être remplacée par la distance de la sortie par exemple… Sur la roue il serait très sécurisant d’avoir le choix d’afficher le niveau de charge de la batterie plutôt que la vitesse, afin de mieux gérer la puissance demandée avec une batterie faible en fin de sortie. Merci de faire évoluer la prochaine mise à jour dans ce sens… ### 2/5 — KS14d v2 *2025-03-12, version 4.0.02* После последнего обновления(когда заблокируеш экран телефон) приложение все время вылетаети отсоединяется от колеса, приходится постоянно переподключатся ### 1/5 — Absolutely Trash App *2025-02-26* Awful. Tried to charge me $300+ upon APP install ### 2/5 — It can do some things *2024-11-25, version 3.5.36* I’m giving it two stars because it isn’t completely dead on arrival, but if I wrote code this bad, I would quickly find myself out of a job. It has a lot of obvious bugs: it can’t apply colors, it can’t track trips, it always defaults to a 12mph speed limit until I connect and then ride, it keeps updating my bms firmware from 1.180 to 1.180. I’d be willing to give it 4 stars if the basic functionality was usable: let me change my speed setting without riding first, let me change my light color so that I can optimize it for not getting run over in the dark, let my update my firmware. I’ve heard that upgrading to bms firmware 1.185 helps with some range issues from poor battery state management. Anything fancy like trip tracking and statistics is just icing and doesn’t have much impact on my enjoyment. ### 1/5 — Не могу подключить ни 14Д ни с18 *2024-11-21, version 3.5.36* Исправьте ### 1/5 — Не видит колесо *2024-11-11, version 3.5.36* После обновления приложение не видит колесо или подключается но не видит ни одного параметра даже заряда. Чините !!! ### 1/5 — used the speed limit but it cant be turned off, now instead of 40km/h it only goes 25km/h *2024-09-06, version 3.5.34* stupid ### 1/5 — KingSong *2024-09-02, version 3.5.33* Программа не работает уже 2 месяца!!! Показывает что у меня якобы велосипед а не самокат и пишет что текущий автомобиль не отвечает, перезапустите … перезапускаю но ничего не меняется!!! Связаться с интернет сервисом не получается!!!! Сообщите разработчикам чтоб связались со мной! ### 1/5 — Patinete bloqueado *2024-09-01, version 3.5.33* Fiz a atualização do app para a versão mais recente 3.5.33 e não consigo desbloquear o patinete. Como fazer o downgrade? ### 2/5 — KS 18 XL *2024-08-30, version 3.5.33* После последнего обновления приложение не вилит колесо, срочно поправьте ### 1/5 — Really Bad *2024-08-30* It’s obvious there aren’t any people caring who work on this app. This the 2.3 rating. The company Fluid for my scooter is just as bad if not worse. I have only been able to connect the app to my scooter once? In 8 months. Trying to get any tech help on the app or help with the scooter is equally terrible. Don’t pay for the extended warranty or insurance as it doesn’t do you any good. I will selling the scooter at the end of the year and when I purchase a new one, if it has the King Song app, won’t buy it. When emailing support for either company, you are asked to send a video of what is wrong, on the phone that you can’t video. It is such a canned response. ### 2/5 — Jamais vous envisagez une phase de validation ? *2024-08-28, version 3.5.32* L’application est presque fonctionnelle mais c’est une plaie à utiliser. Clairement les traductions ont été faites par Google trad et c’est à la limite de ne rien comprendre, (paramètre “la magie” avec une valeur “eau courante en couleur”)… Aussi en terme de user expérience je pense que vous n’avez pas du tout tout testé. Les accents sont dans certaines interfaces avec leurs codes ASCII. Là franchement juste ouvrir l’application vous fait voir le truc. À l’image de l’application, j’ai une S16 pro et clairement certaines choses ne fonctionnent pas comme les alertes de vitesse définies sur l’application et d’autres évidentes ne sont juste pas pensées (je ne sais pas moi comme un appui sur le bouton on/off pour éteindre les phares à défaut d’un bouton dédié. ) Bref. Penser à augmenter la qualité de vos produits. Marre de voir des fabricants de roue bâcler leurs produits. ### 1/5 — Кингсонг н11 *2024-08-25, version 3.5.32* Через приложение ограничил первую скорость для пробежек с собакой, но мне ограничило третью передачу, и все попытки изменить обратно максимальную скорость передачи неудачны, настройки не сохраняются. В управлении устройством нет возможности сбросить до заводских настроек((( ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Estragou meu patinete *2026-01-03, version 4.0.18* O app solicitou uma atualização para o patinete, autorizei e ele nunca mais funcionou. Não tive nenhum tipo de suporte e perdi meu patinete que acabei de comprar. ### 1/5 — Une plaie cette app *2025-08-11, version 4.0.11* Franchement au prix du matériel avoir une application aussi pourrie, c’est vraiment n’en avoir rien à faire de ces client. Rien n’est intuitif, des fonctions dont les intitulés sont complètement idiot. On sent de la Google traduction, ont a même au le droit à du chatgpt lol. Vraiment une honte. ### 1/5 — Отключается от колёса *2025-03-22, version 4.0.02* Как заблокируешь телефон - программа теряет колесо. Удалили возможность записи видео. Не сохраняются настройки отображения параметров (4 параметра на главном экране, после переподключения, каждый раз заново приходится выставлять) ### 1/5 — Mise à jour ne fonctionne pas *2025-03-17, version 4.0.02* Impossible de faire fonctionner l’application depuis la mise à jour. Impossible de voir ne serait ce que le kilométrage de ma roue. L’ancienne app n’était pas terrible celle-ci est nulle. ### 1/5 — Update killed the app *2025-03-14* The app is now 100% useless - cannot sign in, cannot register, and cannot change settings. The broken app is now a marketing tool, advertising Kingsong products. I expected more from Kingson. ### 1/5 — Unusable on small screen *2025-03-07, version 4.0.01* The new interface does not fit small phone screens and make the application unusable. Now I’m unable to configure my S22. I guess I’ll have to figure out how to install an older (working) version of the app. Damn KingSong, stop developing this worsening app, you’d better fund DarknessBot or EUC World development. ### 1/5 — App is not usable on iPhone se *2025-03-06* I am unable to hide tooltip about data fields sorting on first screen after connection to device. Probably problem is with screen size since i run it on iPhone se. ### 1/5 — Persa la percorrenza totale *2025-03-05, version 4.0.00* Ho avuto la pessima idea di aggiornare il firmware. Non l’avessi mai fatto! Ho perso i chilometri percorsi dal veicolo fino ad ora! Sono ore che navigo nel menu ma di questo dato fondamentale non vi è traccia. ### 1/5 — Problème depuis la dernière mise à jour du 26/02/2025 *2025-02-28, version 4.0.00* Depuis cette mise à jour impossible d'accéder aux paramètres de ma 18XL, la connexion Bluetooth se fait bien mais ensuite on ne peut pas accéder aux fonctionnalités Les informaticiens peuvent ils corriger le bug rapidement svp ? (Je suis sur iOS) ### 1/5 — Mise à jour terrible *2025-02-27, version 4.0.00* Depuis la mise à jour l’application bloque. Sérieusement les gars, vous me dégoûtez et je vais aller chez la concurrence. Mise à jour en urgence je demande sinon je vais appeler Brigitte. Ne m’énervez pas !!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Does what you need *2026-03-09* That’s a good customization and ease of use. Simple and good. ### 5/5 — Une vraie montée en qualité *2026-02-07, version 4.0.18* L’application KingSong a énormément évolué. À ses débuts, elle souffrait de nombreux bugs et de fonctionnalités limitées, au point que beaucoup d’utilisateurs se tournaient vers des applications tierces pour gérer leur gyroroue. Au fil des mises à jour, l’équipe a clairement fait un travail très important : l’interface utilisateur a été entièrement revue, l’application est aujourd’hui à la fois conviviale et fonctionnelle, et elle a largement rattrapé son retard. À l’heure actuelle, il n’y a presque plus de raison d’utiliser une application tierce, tant l’application officielle répond bien aux besoins. La seule véritable motivation restante pour passer par une application tierce concerne la connexion à des périphériques Bluetooth externes (lunettes, afficheurs, etc.) afin d’y afficher certaines informations, fonctionnalité que l’application KingSong ne gère pas encore. Ce serait d’ailleurs une excellente piste d’évolution : intégrer ce type de support permettrait de conserver les utilisateurs sur l’application native et d’éviter une migration vers des solutions tierces. Bien sûr, tout n’est pas encore parfait. Sur ma KingSong F18, j’ai notamment constaté une proposition de mise à jour logicielle affichée en boucle, ainsi qu’un lift cutoff bloqué en mode fermé. Il subsiste également quelques erreurs de traduction en anglais et en français, même si l’ensemble reste globalement compréhensible. Cela dit, ces points ne sont ni bloquants ni plus nombreux que dans d’autres applications comparables. Au final, c’est une très belle progression. Bravo à l’équipe KingSong pour le travail accompli, et surtout, continuez dans cette direction. ### 5/5 — All issues were resolved *2025-06-15* Now everything works ### 5/5 — KS16S *2023-09-27, version 3.5.17* Funciona correctamente. ### 5/5 — Good app *2023-01-01, version 3.4.27* Works perfectly ### 5/5 — Ótimo Aplicativo *2022-05-15, version 3.4.14* Gostei muito! ### 5/5 — Apple Watch *2022-01-15* Can you please investigate the option of adding the King Song app to the Apple Watch? Thanks! ### 5/5 — Innovative! *2021-10-19, version 3.4.4* Love the app and all King Song products! Highly recommend! ### 5/5 — Apple Watch *2020-11-14* 100 percent agree that feature on watch would be greatly appreciated!! ### 5/5 — Finally, KS has an app again! *2020-05-28, version 1.1.2* KingSong’s app has been gone from the App Store for months now, and DarknessBot doesn’t quite let you configure everything. Now KS has a new app! No more account required finally, it just works. New firmware too— v2.02 let’s you configure auto-off time, gyro level offset.. it’s great! Glad it’s back. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*