# Kinoplex — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Kinoplex by Scale Systems, rated 4.70/5 from 48 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kinoplex/id1166999530/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kinoplex/id1166999530.md
- Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 1

## Newest reviews (4 of 21)

### 1/5 — Não é prático

*2025-07-14*

Não conseguimos as localizações, informações, preços, e mto menos efetuar a compra

### 1/5 — Bagunça

*2021-12-01*

Nossa totalmente desproporcional. Não dá pra clicar nos ícones. Tudo fora de alcance. Não dá pra selecionar o cinema que frequenta no momento da criar a conta. Precisa urgente de uma reforma total

### 1/5 — Sem otimização

*2021-11-05*

Horrível! Não tem otimização para os diversos tamanhos de tela de celular!

### 1/5 — PÉSSIMO

*2018-04-26*

Nada funciona direito nesse app. Desinstalado!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Podre

*2026-05-20*

Não dá pra fazer nada só vive com erro

### 1/5 — Não funciona

*2026-04-20*

Péssimo no meu uso travando, muito ruim iPhone 17 Pro Max iOS 26.4.1 uma vergonha uma empresa deste tamanho não ter um app funcional.

### 1/5 — App muito mal feito

*2026-04-16*

Não tem ux, tudo bugado. Não consigo acessar várias partes dele. Eu sempre abro o site (que é um pouco menos ruim)

### 1/5 — Pessimo aplicativo

*2026-03-30*

Simplesmente o básico do aplicativo não funciona, que é a escolha de ingresso, não abre as sessões, trava e reinicia quando tenta efetuar a compra, ou seja, não cumpre nem o simples.

### 1/5 — Nao consigo comprar

*2026-01-24*

Não consigo comprar, não consigo fazer cadastro. Não consigo recuperar senha. Todos dão erro.

### 1/5 — Não serve para nada

*2026-01-07*

Para ser ruim, falta muito. Não serve nem para realizar compra de ingresso, abre uma página no navegador e depois redireciona para o site da ingresso.com com outro login. Fraquíssimo.

### 1/5 — Confuso

*2025-12-25*

Aplicativo confuso e lento

### 1/5 — Erro

*2025-11-21*

O aplicativo tem erros, ao concluir o cadastro, diz que o CPF está incorreto, e eu digitei certinho.

E até hoje não corrigiu esse erro do cadastro.

### 1/5 — Sistema não presta!

*2025-11-13*

O sistema simplesmente não funciona! No app a programação aparece e some toda hora, quando finalmente você consegue ir para o site de compra a pág fica indo e voltando em escolher assentos, tipo do ingresso e volta pro início dnv! O Login não completa e da erro! Sistema totalmente disfuncional!

### 1/5 — UX horrível

*2025-08-04*

Tudo muito mal feito

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Elogio

*2026-04-04*

Muito fácil de navegação

### 5/5 — Solicitação de ajuste!

*2026-01-03*

Prezados,

Gostaria de registrar uma solicitação formal de ajustes e atualizações no aplicativo, considerando que atualmente ele se encontra desatualizado tanto em layout (UI/UX) quanto em conteúdo operacional.

Do ponto de vista técnico e de experiência do usuário, foram identificados os seguintes pontos críticos:
	•	Layout defasado, não alinhado aos padrões atuais de design da App Store, comprometendo a usabilidade, a navegação e a experiência do usuário.
	•	Ausência de responsividade adequada, dificultando o uso em dispositivos mais recentes.
	•	Informações de filmes e sessões desatualizadas, com falhas na sincronização em relação à programação real dos cinemas.
	•	Necessidade de otimização de desempenho, garantindo maior fluidez, estabilidade e carregamento mais rápido das informações.
	•	Falta de atualizações compatíveis com as versões mais recentes do iOS, o que pode impactar segurança e funcionamento.

Considerando que o aplicativo tem como finalidade principal fornecer informações atualizadas sobre filmes em cartaz e sessões de cinema, essas melhorias são essenciais para manter a confiabilidade do serviço e a satisfação dos usuários.

Fico no aguardo de uma avaliação por parte da equipe responsável e, se possível, de um cronograma de atualização.

Atenciosamente,
Eliel Helton

### 5/5 — Muito bom

*2025-08-19*

Eu adoro esse app,

### 5/5 — Problema de assento

*2025-06-25*

É só uma sugestão, poderia aparecer os assentos dentro do app, não pelo site.

### 2/5 — App não funciona

*2026-03-25*

O app sai da página quando clico em “comprar”. Impossível prosseguir com a compra.

### 2/5 — Não gosto da navegação

*2025-08-27*

Sinceramente é o pior app de cinema, a navegação é péssima, é muito complicado encontrar o cinema da minha cidade dentre as mim opções que aparecem, tinha que filtrar logo pela localização igual os da concorrência ou já deixar gravado o cinema mais próximo da minha casa!

### 2/5 — Aplicativo com problemas.

*2025-08-08*

Não consigo terminar o cadastro, pois diz que estão faltando duas informações, porém não mostra quais estão faltando.

Fica travado sem terminar o cadastro.

Com isso já perdi pontos que não fora. Contabilizados de dois filmes que assisti esta semana.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
