# KINTO Share EU — user reviews > 14 indexed App Store user reviews of KINTO Share EU by Toyota Motor Europe S.A./N.V., rated 4.32/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kinto-share-eu/id1383479900/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kinto-share-eu/id1383479900.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Schlecht! *2026-06-24* Ich habe noch nie so ein kompliziertes und unfreundliches System genutzt. Preise völlig intransparent. Plötzlich werden Preise abgezogen, die nirgendwo standen. Kontakt unmöglich. Autos werden angezeigt und können nicht freigeschaltet werden, obwohl reserviert wurde. Nicht zu empfehlen. Katastrophal! ### 1/5 — This is a waste of time, a scam *2025-08-06* Not only is this a complete waste of time - no customer support, no way of contacting any kind of support, but they do not even publish negative reviews - total scam ### 1/5 — App need to be fixed *2025-06-14* A lot of issues ### 1/5 — Lädt und lädt und lädt… *2023-07-27* Echt ärgerlich! habe eine Fahrt gebucht. In der App steht „Zuweisung des Fahrzeugs“ und ein Ladebalken. Es lädt und lädt und lädt, es tut sich aber nichts. Auto kann ich auch nicht entriegeln… wollte an einer anderen Station eine andere Fahrt buchen, konnte das aber nicht, weil ich die maximale Anzahl an Fahrten erreicht hatte. Ärgerlich! Hotline konnte mir auch KEIN BISSCHEN weiterhelfen… Mein Geld ist auch Pfutsch… ### 1/5 — Schutz der persönlichen Daten ist fragwürdig! *2023-04-20* Man sollte sich die Anhänge genau durchlesen! 1. Kinto kann jederzeit die AGBs ändern und muss hierfür keine Mail verschicken. Die User sind verpflichtet, bei jeder Nutzung die AGBs auf der Seite neu durchzulesen! 2. Das Finanzielle läuft über Stripe. Das ist ein amerikanisches Unternehmen. EU-Rechte gelten nur sehr eingeschränkt. Der Datenschutz - vor allem auch die Daten der Kreditkarte - ist nicht im gewohnten Rahmen gegeben! Siehe Punkt 2.3 https://content.kinto-mobility.digital/de/kinto-share-new/de/Datenschutzhinweis_KINTO_Share.pdf Nachtrag aufgrund der Reaktion von Kinto: In den Datenschutzbestimmungen (die sich ja regelmässig ändern können), stand auch mal dies. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir erklären könnten, auf welcher Grundlage ich sensible Bankdaten weitergeben sollte, für die keine datenschutzrechtlichen Garantien geboten werden. **Developer response:** Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Uns sind die Themen Legal & Compliance sehr wichtig. Bei AGB-Änderungen informieren wir unsere Kunden daher bereits zwei Wochen vor Inkrafttreten über die wichtigsten Änderungen. Um anschließend eine Fahrt buchen zu können, müssen unsere Kunden die neuen AGB in der App akzeptieren. Auch, wenn unser Zahlungsdienstleister Stripe in den USA ansässig ist, werden Datenschutzthemen sehr ernst genommen. Wir können dir daher mitteilen, dass die bestehenden Maßnahmen von Stripe die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs) für internationale Datenübertragungen umfassen. Stripe ist nicht ohne Grund einer der Weltmarktführer, dem neben uns viele weitere Unternehmen, darunter Spotify und Amazon, vertrauen. ### 4/5 — Bien mais… *2024-11-15* Sur iPhone un widget avec la clé de déverrouillage ne serais franchement pas du luxe… parce que devoir killer l’application sous la pluie, pour la re ouvrir, puis appuyer sur la clé etc parce que le blutooth met mille ans à se connecter pour ouvrir les portes grrrrh ### 4/5 — Feste Stationen *2023-01-20* Ich finde es super keine Parkplätze suchen zu müssen! Preis Leistungs-Verhältnis ist auch klasse. **Developer response:** Lieber I Like , Danke für Dein Feedback. Wir sind stolz darauf, ein komfortabler Carsharing-Dienst zu sein, der Deinen Bedürfnissen entspricht. ### 5/5 — Toyota yaris 4 *2023-10-28* Très satisfait ### 5/5 — Super Service *2023-03-13* Prozesse waren super schnell. Brauche ein Fahrzeug fürs Wochenende, sind immer sauber und bin positiv überrascht von einem Toyota Model. ### 5/5 — Schnell und einfach! *2023-01-16* Ich brauchte eine schnelle Zwischenlösung für einen Zweitwagen. Die Registrierung ging innerhalb von 5 Minuten und danach ist man direkt startklar. Die Autos in der Nähe meiner Wohnung sind immer verfügbar wenn ich sie benötige und sauber! ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Super Nutzerfreundlich *2023-01-16* Ich habe vorher noch nie Carsharing benutzt. Kinto gefällt mir besonders gut wegen der einfach gestalteten App und der festen Stationen der Autos. ### 5/5 — Moderne App *2023-01-12* Ich habe mir ein Fahrzeug spontan übers Wochenende gebucht. Ich habe nichts auszusetzen. Die Registrierung hat keine 10 Minuten gedauert und war zu 100% digital. Das Fahrzeug war auch sauber. **Developer response:** Lieber Bernd129, Ich möchte mich bei Dir bedanken, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine positive Bewertung unseres Carsharing-Dienstes zu hinterlassen. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer motivierend zu hören, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. ### 5/5 — Super convenient! *2022-09-29* As a remote worker, it’s brilliant to be able to still be mobile when I come to the office. ### 5/5 — Guter Service 👍🏽 *2022-08-31* Ich bin sehr zufrieden mit der App und dem Service. Ich bin mit einem Fahrzeug übers Wochenende nach Holland gefahren. Alles hat super funktioniert. Der Registrierungsprozess ist zu 100% digital und die Buchung funktioniert problemlos. 👍🏽 **Developer response:** Lieber Benutzer284, Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft bei Deinen Mobilitätsbedürfnissen zu unterstützen. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*