# Kinvo: otimize investimentos — user reviews > 126 indexed App Store user reviews of Kinvo by EVEREST.TI, rated 4.60/5 from 409 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kinvo-otimize-investimentos/id1327335329/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kinvo-otimize-investimentos/id1327335329.md - Rating breakdown: 5★ 336 · 4★ 31 · 3★ 11 · 2★ 7 · 1★ 24 ## What do users think of Kinvo? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Intuitive and easy-to-use interface - 📊 Centralized portfolio tracking across multiple brokers - 💼 Comprehensive asset management in one app - 🎨 Clean and attractive design - 📈 Useful charts and performance analytics - ⚡ Fast performance when working correctly **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezes - 🔄 Unreliable synchronization with brokers (B3, XP, Rico, etc.) - ⏱️ Slow data updates and delayed asset pricing - 💰 Excessive paywall blocking basic features - 📉 Inaccurate portfolio values and calculations - 🚫 Poor customer support with slow/no responses - 🔌 Broken integrations with financial institutions - 📱 iPad horizontal mode not supported - ⚠️ Data inconsistencies and unreliable information - 🛑 App becomes unstable after BTG acquisition - 🔐 Duplicate entries and data corruption issues - ⏳ Long consolidation process on app startup **Commonly reported bugs** - B3 synchronization fails repeatedly - Captcha not loading during login - Assets stuck in 'awaiting pricing' status - Duplicate dividend entries in statements - App freezes during portfolio consolidation - Login loop - app stuck on 'obtaining account data' - Assets showing as zeroed after broker transfers - Incorrect price averaging calculations - Dividend updates not syncing properly - CEI import duplicates orders and corrupts portfolio - Token authentication errors - App crashes when accessing specific features - Slow loading times on iPhone models - Password requirement on every app launch - Proventos (dividends) showing incorrect dates - Assets not updating for days - Incorrect asset values compared to broker statements **Most requested features** - Apple Watch synchronization and widgets - Support for international assets and cryptocurrencies - Integration with more brokers (Bradesco, Nu Bank, Banco Inter, Avenue) - Dark mode with automatic switching based on device settings - Portfolio analysis by sector - Cryptocurrency asset monitoring - iPad landscape mode support - COE (Certificado de Operações Estruturadas) support - Automatic cash account updates - CEI synchronization via mobile app - Portfolio goals and target projections - Customizable asset sorting options - Notification preferences configuration ## Newest reviews (18 of 126) ### 2/5 — Da muito problema *2025-10-12, version 3.56.5* As atualizações com B3, tesouro e outras instituições não estão funcionando direito ### 2/5 — Lento demais! *2025-10-11, version 3.56.5* Demora demais para atualizar a cotação dos ativos e no lançamento leva um a dois dias para precificar à cotação. Muito ineficiente, outros apps são instantâneos. ### 4/5 — Widget *2025-10-02, version 3.56.4* Ainda faltam widgtes e sincronicidade com APPLE WATCH ### 2/5 — Modo horizontal no iPad. *2025-09-22, version 3.56.4* Vocês têm que desenvolver o app para o iPad que suporte a visualização de modo horizontal. Quem escolhe usar o iPad ao invés de iPhone ou até mesmo de um computador o faz pela praticidade, porém não é nenhum pouco prático utilizar o iPad em modo horizontal sendo que o aplicativo não expande perfeitamente e fica reduzido na vertical. Isso deveria ser corrigido pois, traria mais praticidade a quem busca usar o aplicativo de vocês no iPad. ### 2/5 — Horrível *2025-09-05, version 3.56.4* Aplicativo parou de conectar com a XP e o suporte não responde . Dessa forma é melhor voltar a controlar por planilha. Nunca mais assino esse aplicativo ### 2/5 — Conexões não funcionam *2025-09-01, version 3.56.4* As conexões não funcionam, nem no premium, o que prejudica a proposta do APP ### 3/5 — Bonitinho mas poucas integrações *2025-08-26, version 3.56.4* Um app bem bonito de layout mas com poucas opções de integração e não tem opção de monitorar criptoativos. Minha conexão com a B3 também nunca funcionou :/ ### 2/5 — É bom, mas peca na integração *2025-08-19, version 3.56.4* O app é fantástico! Porém a integração tem um deley gigantesco ### 2/5 — Sensação de Abandono *2025-08-01, version 3.56.4* Parece que largaram de mão o app, a agenda de proventos demora dias para ser atualizada, por exemplo hoje, dia 31/07 ainda consta proventos do dia 25/07 como a receber. Além disso existe um bug que já devo ter reportado umas 3 vezes ao suporte e que permanece sem solução onde é duplicado no extrato proventos recebidos. Fora tudo isso, o processo de “consolidação” da carteira sendo executado toda vez que o app é aberto se torna chato, uma vez que atrasa a abertura e utilização. As notificações de proventos que antes eram em tempo real e listando os ativos e valores recebidos, hoje praticamente não as recebo mais. ### 3/5 — Integração *2025-07-16, version 3.56.3* Falta integração com ativos internacionais e com criptomoedas ### 1/5 — Token btg *2025-07-15, version 3.56.3* Ta pedindo o token btg para sincronizar. Mas nao tem isso no aplicativo do btg nem no btg investimentos ### 3/5 — Não sincroniza com todas corretoras *2025-07-14, version 3.56.3* No meu caso tenho Bradesco, nu Bank e criptos na Binance!!! Poderia sincronizar todos!!! Aí ficaria completa!! Dessa forma não ajuda em nada ### 1/5 — O BTG está acabando com o Kinvo *2025-07-10, version 3.56.3* Impressionante a queda de qualidade de relatórios, ferramentas, atendimento e todo o resto após a venda. Já fui um promotor que recomendou o app pra inúmeras pessoas. Hoje estou prestes a cancelar o Premium, pois preciso redobrar a atenção para não considerar as recorrentes informações incorretas. Ao abrir ocorrência, o atendimento leva 1 semana para responder com resposta pronta. Uma pena, pois era um app sensacional. ### 2/5 — Ruim *2025-07-02, version 3.56.3* Não consigo por nada, fazer minha conexão, com a RICO! Estarei fazendo o encerramento da conta e migrando pra outro app! ### 1/5 — Não conecta com a B3 *2025-06-22, version 3.56.3* Captcha não carrega, já desinstalei e instalei novamente. Não funciona. ### 2/5 — Muitos Bugs *2025-06-21, version 3.56.3* Migrei para outra ferramenta, embora a interface do Kinvo seja boa, existe muitos bugs na ferramenta meo depois de anos de existência. ### 1/5 — Horrível *2025-04-02, version 3.53.0* Paguei os 179 reais pelo premium e faz uma semana que os meus ativos do Nubank (fundos) estão travados em aguardando precificacao ?! Abri um ticket e sem resposta, se olhar no reclame aqui tem reclamação pra caramba… ### 4/5 — No geral muito bom *2024-12-07, version 3.48.0* O aplicativo no geral funciona muito bem, nada a reclamar das funções principais. Só não dei 5 estrelas porque eu acho que pode melhorar na questão do visual geral do app e principalmente adotar a troca automática de modo claro por modo escuro de acordo com as configurações do aparelho. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Olá ao apenas via open banking 😠 *2026-07-25, version 3.66.0* Não consigo mais acessar minhas carteiras individualizadas, apenas via open banking. Ficou horrível essa nova versão do app. Tenho a versão premium e já estou pensando em cancelar e sair do BTG também ### 1/5 — Péssima ferramenta *2025-10-10* Bloquearam todo o tipo de funcionalidade na versão free. Fui assinante durante 3 anos e só usava a ferramenta para IR. No ultimo ano como assinante tive diversos erros na ferramenta de IR e cancelei a assinatura. Ao voltar pra versão free percebi que todo o tipo de funcionalidade está bloqueado atrás de um pay wall, não usem essa porcaria… **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Seu feedback é importante e estamos abertos a sugestões para melhorar sua experiência. Para suporte, acesse https://suporte.kinvo.com.br/support/tickets/new ou envie um e-mail para contato@kinvo.com.br. ### 1/5 — Não sincroniza com a b3 *2025-08-21, version 3.56.4* Estou a dias direto tentando contato , mandando foto da falha da sincronização , o suporte demora a responder e sigo sem conseguir sincronizar com a b3 . Gostaria de pegar a versão premium mas se não sincronizar com a b3 não vale a pena pegar a premium pra mim. ### 1/5 — Valores não são confiáveis *2025-08-18, version 3.56.4* Infelizmente os valores informados no Kinvo não refletem a realidade das contas. Não vale a pena, porque as informações são equivocadas. ### 1/5 — Instável *2025-07-31, version 3.56.4* App muito ruim, instável, é intuitivo porem sem suporte e sem atualizações com a carteira!! ### 1/5 — O app não atualiza os dados. *2025-07-23, version 3.56.3* Olá, sou assinante premium e já tem mais de uma semana que o app Kinvo não sincroniza com minha conta b3. Já entrei em contato com o suporte enviando 4 e-mails porém não tive retorno nenhum. O mais decepcionante é saber que deixo aqui mais uma avaliação negativa do app e irei receber uma msg automática me direcionando para o site de suporte que não se resolve nada. Espero que a empresa possa receber a sério a sequência de reclamações e que possam trabalham em cima desse problema e achar logo uma solução. ### 1/5 — Pior que planilha *2025-07-22, version 3.56.3* Calcula tudo errado, boxta de app. ### 1/5 — App não atualiza proventos *2025-07-17, version 3.56.3* App não atualiza mais os proventos, suporte via app não funciona! É necessário acessar o site para ter mais informações e gerar relatórios. ### 1/5 — Aplicativo a 5 dias sem atualizar *2025-07-16, version 3.56.3* Muito ruim, o aplicativo não atualiza a 5 dias e está com vários erros de lançamento de proventos com ativos com valores dobrados BTG ACABOU COM UM APLICATIVO PAGO E QUE ERA UM DOS MELHORES DO MERCADO ### 1/5 — Carteira não atualiza e não obtenho retorno do atendimento *2025-07-16, version 3.56.3* Estou com mais de 5 dias sem ter a atualização da cotação dos meus ativos. Mando mensagem para o atendimento, pergunto se está ocorrendo algum erro e nada de nenhuma resposta. Fiz a assinatura, cadastrei todos os meus ativos e agora estou sem poder acompanhar meus investimentos… Deixo aqui a minha indignação com o suporte ao cliente e com a ineficiência de um serviço que, em tese, deveria ajudar mais do que dar dor de cabeça ao usuário. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Welquersom *2024-12-31, version 3.49.0* Ribeiro ### 5/5 — Muito bom *2024-12-19* Recomendo **Developer response:** Olá! Agradecemos o seu feedback referente ao nosso aplicativo. Seu apoio é fundamental para nós! Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo e-mail contato@kinvo.com.br. ### 5/5 — Excelente *2024-11-22, version 3.48.0* Aplicativo fácil e intuitivo ### 5/5 — KINVO APP NO IPHONE 15 *2024-09-04* Apesar da plataforma ser bem consolidada e de fácil entendimento, o app congela com grande frequência, sendo necerrario fechar e abrir o app de novo **Developer response:** Ficamos muito felizes com seu feedback, fazemos questão de pensar em cada detalhe para que sua experiência seja a melhor possível. Nosso atendimento é 24 horas e 100% humanizado para entregarmos uma experiência única e diferenciada. Conte conosco! 💙 ### 5/5 — Ótimo pelo BTG *2024-03-16, version 3.38.1* BRG deu acesso premium 👏👏👏 ### 5/5 — Muito Bom *2023-12-14, version 3.33.0* Com esse aplicativo eu consigo ter acesso e organizar minhas informações. ### 5/5 — Muito prático *2023-11-27, version 3.32.0* Gostei ### 5/5 — Nice App ! *2023-08-18, version 3.26.0* Super easy to use… excellent !!! ### 5/5 — Nice App ! *2023-08-14* Super easy to use… excellent !!! ### 5/5 — Aplicação *2023-06-28, version 3.20.0* Muito boa e ágil . --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*