# KiotViet — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of KiotViet by KiotViet Technology Corporation, rated 3.70/5 from 23 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kiotviet/id1146695068/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kiotviet/id1146695068.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (18 of 62)

### 3/5 — Lỗi app

*2025-11-21, version 2.5.441*

Vào app hay bị giật màn hình và lag. Mong add khắc phục tình trạng ạ

### 1/5 — Ứng dụng ngục

*2025-10-13, version 2.5.401*

Trên đời tao chưa thấy cái ứng dụng nào ngu như cái này lần đầu thấy . Phát Minh Nhân Loại thụt lùi dành cho người 2010 xài

### 1/5 — Nhân viên không có trách nhiệm

*2025-10-03, version 2.5.381*

Phần mềm rất tốt nhưng nhân viên chăm sóc không nhiệt tình( kiểu như qua cầu rút ván)

### 1/5 — Lỗi kết nối

*2025-09-29, version 2.5.381*

Phần mềm load chậm

### 1/5 — Chậm, lag

*2025-09-21, version 2.5.361*

Chậm, lag, đắc tiền

### 1/5 — Gộp 2 app quá tệ

*2025-09-20, version 2.5.361*

Quá tệ ko xứng đáng 1 sao

### 1/5 — CẦN CẬP NHẬP TRÊN IPAD OS 26

*2025-09-18, version 2.5.351*

Ko chạy đc trên ipados26

### 1/5 — Thất vọng

*2025-09-12, version 2.5.341*

Nv tư vấn gói không rõ ràng

### 1/5 — gắn bó 5 năm đùng cái tăng giá 25% ...

*2025-09-10, version 2.5.341*

gắn bó 5 năm trong đó có 3 năm ngây ngô dùng tích hợp ship với giá cắt cổ so với ký hđ riêng với hãng vận chuyển. Ok do tui ngôk nghêk hoan hỉ bỏ qua, tiếp 2 năm sau đùng cái tăng giá 25% ... thôi nha hư nha 🤣

### 2/5 — Nút chua sẻ

*2025-08-27, version 2.5.321*

Không có nút chia sẻ đơn hàng như tính năng cũ.

### 1/5 — Tệ

*2025-08-26, version 2.5.321*

Quá lag, hay lỗi, phần mềm trả phí mà quảng cáo nhiều như app lậu, đường dây nóng hỗ trợ quá chậm

### 1/5 — Bắt đăng nhập lại

*2025-08-21, version 2.5.311*

Tg rãnh đâu đi nhớ tk với MK bắt đăng nhập lại riếc làm lở công lở việc app QQ

### 1/5 — KIOTVIET VÔ TRÁCH NHIỆM! KHÔNG BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

*2025-08-09, version 2.5.301*

Hàng mình lên đơn gửi qua GHN từ Kiot Việt. Đến khi GHN cố ý làm mất hàng, phản hồi nhiều lần, Kiot Việt không xử lí thoả đáng và bảo vệ khách hàng. Ngoài câu “chị thông cảm đây là quy định của GHN” - tức là Kiot Việt liên kết hưởng lợi từ khách hàng và GHN chứ KHÔNG HỀ CÓ TÍ TRÁCH NHIỆM khi xảy ra sự cố!

 Yêu cầu nhà bán lẻ cung cấp HĐ GTGT đã đành, kèm thêm Phiếu Xuất Kho vì BILL BÁN HÀNG CỦA KIOT VIỆT KHÔNG CÓ GIÁ TRỊ! Nhưng lại yêu cầu xuất hoá đơn GIỐNG NỘI DUNG với BILL BÁN HÀNG CỦA KIOT VIỆT??? Là bị gì? Có Logic không???

 Đơn hàng hơn 5 triệu mất gần 1 tháng. Đến nay vẫn chưa được giải quyết! 

KIOT VIỆT BÁN RẺ UY TÍN MÌNH CHO GHN vậy sao? 😏

### 1/5 — Quảng cáo

*2025-08-05, version 2.5.291*

Kiot-viet là cty lớn và chuyên nghiệp nhưng làm ăn như 1 cty nhỏ lẻ dạng cá nhân, thậm chí k bằng. Bỏ tiền ra mua dịch vụ để sử dụng nhưng kiot-viet gửi thông báo quảng cáo loạn cả lên, nào là quảng cáo vay vốn, nào là quảng cáo vận chuyển, rồi linh tinh về giấy tờ này giấy tờ kia mặc dù k liên quan. Làm ăn tắc trách, k có 1 thứ gì là chuyên nghiệp cả. Lỡ mới mua gói lại nên đành sử dụng cho hết. Kiot-Viet làm việc k chuyên nghiệp.

### 2/5 — Quảng cáo nhiều

*2025-07-16, version 2.5.261*

Mình đang dùng phần mềm của Kiotviet lúc trước dùng ổn nhưng thời gian gần đây quảng cáo quá nhiều tự thông báo qc vay tiền vào app để tạo hóa đơn cũng quảng cáo vay tiền nhiều lúc gấp rất bực mình trong khi mình bỏ tiền ra mua chứ không phải dùng miễn phí

### 1/5 — Kiot hoá đơn n g u

*2025-07-09*

Phần mềm như hạch, làm hoá đơn xong không hiện tên khách hàng lên mà cứ hiện tên khách lẻ.  Khuyên thật ae đừng tải phần mềm này về dùng

**Developer response:** Kính chào Quý khách. Rất tiếc về trải nghiệm của Quý khách khi sử dụng phần mềm. Để KiotViet có thể tìm hiểu thông tin và hỗ trợ Quý khách tốt nhất, vui lòng chia sẻ chi tiết vấn đề gian hàng đang gặp phải qua khung chat, tổng đài 19006522 hoặc email hotro@kiotviet.com. Trân trọng!

### 1/5 — Tệ

*2025-06-26, version 2.5.221*

Nhân viên cứng nhắc, app load chậm, nói chung tệ

### 1/5 — Gói sử dụng gần 6tr / năm

*2025-06-12, version 2.5.191*

Quá thất vọng & hết hồn với kiểu tăng phí của bên phần mềm kiot , gắn bó 8 năm cũng đành từ biệt tại đây 😒

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Càng up càng tệ

*2026-06-15*

Lúc này lúc kia chán

### 1/5 — Bị lỗi nhiều

*2025-12-06, version 2.5.461*

Giờ thì vẫn để giờ VN trong khi bán cho các nước khác đều nhiều người xử dụng. Giải quyết vấn đề lâu, lỗi bị liên tục k giải quyết cho khách

### 1/5 — Hỗ trợ giao vận cực kém

*2025-11-26, version 2.5.451*

Hầu như không hỗ trợ được shop cái gì

### 1/5 — Lỗi liên tục

*2025-11-25, version 2.5.441*

Cập nhật lại lỗi, lỗi lại cập nhật vẫn cứ lỗi

### 1/5 — Thái độ nhận viên CSKH ngày càng tệ

*2025-11-20, version 2.5.441*

- Gọi cuộc đầu tiên không xử lý được vấn đề tắt máy ngang
- gọi cuộc thứ 2 phản ánh tính năng trong phần mềm chưa hợp lý và mong muốn được xử lý. Nhân viên cãi lại đừng làm khó ? 
Thất vọng toàn tập dùng đến hết năm xoá app

### 1/5 — Bị out liên tục khi sử dụng

*2025-11-18, version 2.5.431*

Cần fixx lỗi

### 1/5 — App

*2025-11-16, version 2.5.431*

App lỗi nhiều quá 
Không tự câp nhật giá 
Chán

### 1/5 — Nhân viên tư vấn kv Cần Thơ ko rõ ràng

*2025-11-14, version 2.5.431*

Nhân viên tư vấn kv Cần Thơ làm việc tắc trách. Mỗi người tư vấn 1 giá, chốt đc giá chuyển sang người khác làm việc báo giá cao hơn do ko để ý người nhà chuyển luôn. Gọi báo tổng đài nhờ hỗ trợ tổng đài bảo anh làm việc lại với người khu vực anh. Quá md toàn tập từ bề trên tới bên dưới

### 1/5 — Toàn làm mới cái không đâu

*2025-11-01, version 2.5.421*

Đang dùng ok tự nhiên đổi giao diện mới là quyết định tệ nhất của kiot viet. Thay vì đổi theme mới hay tăng sự thông minh = AI, tăng hiệu suất cho nhanh hơn, dễ sử dụng hơn, thông minh hơn. Dở tệ.

### 1/5 — Gì vậy

*2025-10-25, version 2.5.411*

Mới tạo chưa j hết thấy bán được 211tr, mô phật á

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Đề nghị quản lý lại phần mềm

*2025-05-24, version 2.5.161*

Tôi đã dùng được 3 năm rồi nói chung là KiotViet rất hay, nhưng tầm 6-7 tháng trở về đây sao App đơ quá cứ quay như chong chóng, thoát ra vào lại mấy lượt mới được, lúc lưu hàng mới vào là cứ quay chờ mãi không lưu được đành thoát ra vào lại mấy lần thấy bực ghê

### 5/5 — Kiot việt nên bổ sung tính năng sao chép hoá đơn trên điện thoại

*2021-04-20, version 1.16.131*

Kiot việt nên bổ sung tính năng sao chép hoá đơn trên điện thoại chứ mỗi lần phải gõ lại hoá đơn quá rắc rối

### 5/5 — Phần tìm kiếm NCC, Khách hàng và sản phẩm .

*2021-02-25, version 1.16.101*

Tìm kiếm khó khăn khi gõ không đầy đủ dấu câu, không gợi ý được những từ gần giống.

### 5/5 — Hỗ trợ tablet

*2019-04-16*

Mong phát triển thêm app tối ưu cho iPad

**Developer response:** KiotViet chân thành cảm ơn đóng góp quý báu của Quý khách. Mong nhận được sự quan tâm, theo dõi và đồng hành của Quý khách để Kiotviet ngày một hoàn thiện tính năng tốt hơn. Trân trọng!

### 4/5 — Tính năng

*2025-11-11, version 2.5.431*

Tôi là người dùng kiotviet đã 5 năm cảm thấy ổn nhưng có tính năng trả hàng nhà cung cấp mà không có bảo hành nhà cung cấp mà chờ đợi 5 năm vẫn chưa có. Nếu lãnh đạo của kiot đọc được nhận xét này xem xét giúp tính năng này, chúng tôi rất cần tính năng này.

### 4/5 — Công nợ

*2021-11-04, version 2.1.131*

Đề nghị tách riêng phần quản lý công nợ cho dễ theo dõi

### 4/5 — Cải thiện muc hình ảnh sản phẩm

*2021-01-08, version 1.16.81*

Kiotviet cần mở lại tính năng chỉnh sửa ảnh sau khi úp và chụp ảnh sản phẩm.
Mấy bản cập nhật sau này đã bị lược bỏ

### 4/5 — Bổ sung một số tính năng mới

*2019-12-17, version 1.15.23*

Đề nghị kiot bổ sung thời gian được nợ khách (hay tuổi nợ). Đối với phần quản lý số lô, hạn dùng nên có mẫu báo cáo tồn kho theo số lô, hạn dùng.
Mất đi phần tổng tiền tồn kho trên menu quản lý!

### 4/5 — Đề nghị bổ sung chức năng

*2019-01-16*

Đề nghị đội ngũ phát triển bổ sung chức năng xem số lượng bán ra 1 sản phẩm bất kỳ trong khoảng thời gian tuỳ chọn, hiện tại chỉ thống kê top 10 hàng hoá bán chạy nên khá là bất tiện cho chủ quản lý

**Developer response:** KiotViet chân thành cảm ơn đóng góp quý báu của Quý khách. Mong nhận được sự quan tâm, theo dõi và đồng hành của Quý khách để Kiotviet ngày một hoàn thiện tính năng tốt hơn. Tuy nhiên để được hỗ trợ tốt nhất, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ gian hàng và số điện thoại liên hệ. Ngoài ra, Quý khách có thể gọi trực tiếp đến tổng đài miễn cước 18006162 hoặc email về địa chỉ hotro@kiotviet.com. Trân trọng!

### 3/5 — Nhiều lỗi

*2025-12-03, version 2.5.461*

Cơ sở dữ liệu chưa tốt, quá nhiều lỗi

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*