# Kiper — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of Kiper by Kiper Tecnologia Ltda., rated 2.70/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kiper/id1090915622/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kiper/id1090915622.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (6 of 24) ### 1/5 — Notificação *2025-01-29* Parte de notificação não funciona. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo inconveniente, essa não é a experiência que queremos pra você. Poderia enviar seu nome completo, cidade, estado, nome do condomínio e o que tem acontecido para app@portergroup.com.br? Assim podemos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução. Obrigado. Time Porter ### 1/5 — App ruim *2025-01-03* Tive problemas com o app, já fiquei por algumas vezes por muito tempo tentando abrir a porta e garagem, sem sucesso. App trava, principalmente após a última atualização. Uma correção, para ficar ruim terá que melhorar muito. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo inconveniente, essa não é a experiência que queremos pra você. Poderia enviar seu nome completo, cidade, estado, nome do condomínio e o que tem acontecido para app@portergroup.com.br? Assim podemos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução. Obrigado. Time Porter ### 1/5 — Ruim *2024-12-22* Layout contaminado e confuso. Bugs constantes. Liberação convites com horários redondos apenas, convidados precisam ficar esperando na frente. Não pensa na praticidade do uso. Teclado fica em cima do texto. ### 1/5 — Acabaram com a praticidade. v6.0 *2024-12-16* Incrível o desejo de tentar tornar o app mais interessante e “interativo” ficou horrível e pouco prático. As pessoas querem adentrar seus condomínios de forma rápida e segura. E pra quem está em situação de emergência ou perigo, vocês acabaram de adicionar segundos que podem ser cruciais para pessoa. Não se mexe em time que está vencendo. **Developer response:** Sentimos pelo sua experiência e entendemos que a mudança gera uma adaptação. Nesta versão, avaliamos os recursos mais utilizados e mantivemos o acesso rápido para facilitar seu acesso, em uma área de fácil toque. O acesso ao controle está a um toque, similar à anterior, mas de forma mais clara. Os demais recursos tornam sua gestão ainda mais simples e com mais tecnologia e praticidade. Muitas novidades estão por vir, e estamos cada vez mais aprimorando nosso serviço. Mas, principalmente, queremos lhe escutar. Por favor, entre em contato com app@portergroup.com.br e faremos contato o mais breve possível para resolver os problemas. ### 1/5 — Poor design for a useless system *2023-02-16* Keys are reliable, they don’t need wifi, don’t crash, don’t expire. Technology is not always an improvement, and this app exemplifies it. Buggy, fails to register new keys, annoying to have to scan a QR code, why wouldn’t you just add it to an apple wallet and use nfc? Door entry and buzzer systems are selected by architects who never actually use them. The customer suffers and bad design prevails. ### 1/5 — US app is garbage *2019-11-01* See title ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Visualizar imagens dos acessos *2026-06-24* Aplicativo fecha quando clica para detalhar e ver o vídeo de algum acesso ### 1/5 — Desconecta sozinho *2026-03-11* Uso para abrir o portão do prédio todos os dias, várias vezes por dia. Pois o app desconecta sozinho toda semana, e toda semana demanda q faça login, verificação em 2 etapas, nos momentos mais inconvenientes possíveis. É um inferno ### 1/5 — Não permite cadastrar a facial *2026-03-10* O aplicativo fecha quando vamos cadastrar a facial ### 1/5 — Não funciona *2026-02-08* App ridículo que não dá nem pra cadastrar ### 1/5 — Cobrança indevida *2026-01-19* Me cobrou 20 reais pra baixar. Tomem cuidado. Péssima experiência. ### 1/5 — Com essa nova atualização nem abriu no meu iPhone 15, precisando entrar em casa. *2025-11-12* Péssimo ### 1/5 — Abertura para terceiros *2025-04-19* Quando recebo a chamada ele me dá a opção apenas de uma porta pra abrir e o prestador fica enroscado na segunda porta sem conseguir fazer uma nova chamada **Developer response:** Oi! Obrigado por compartilhar esse ponto com a gente — seu feedback é super importante. Entendemos como essa situação pode ser inconveniente e já vamos repassar à nossa equipe técnica para análise. Se puder, envie mais informações sobre o ocorrido (como o nome do condomínio e a versão do app) para o e-mail app@portergroup.com.br. Assim conseguimos investigar com mais agilidade e te dar um retorno mais preciso. Seguimos trabalhando para tornar o uso do app cada vez mais simples e eficiente. ### 1/5 — Bug car play *2025-03-26* Não funciona muito bem o aplicativo no car play precisa entrar no celular dentro do aplicativo para funcionar no car play **Developer response:** Olá! Sabemos da instabilidade no CarPlay e uma atualização já foi feita para melhorar essa experiência. Se ainda estiver com dificuldades ou quiser compartilhar mais detalhes, pode falar com a gente pelo app@portergroup.com.br. Equipe Porter. ### 1/5 — Convite não deixa mexer na data fim. Looping com a data de início!! Sem envio de QRCode *2025-02-19* Muito muito. Muito tempo perdido e sem solução ### 1/5 — Does not work *2025-02-03* Literalmente, nada aqui funciona. Deve ser removido da App Store ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo aplicativo *2025-12-18* Integra muito bem todas as funções, nunca tive problemas em usar. Recomendo ### 5/5 — Notificações *2025-02-19* Após a última atualização as notificações de acesso não estão aparecendo, mesmo habilitadas dentro do software e nas configurações. Demais o aplicativo é excelente. Controle total sobre visitantes, históricos, vídeos. Muito bom! ### 4/5 — Sugestão *2019-08-31* Sugestão para desenvolverem app para Apple Watch. **Developer response:** Olá, obrigado pelo seu feedback! Já estamos estudando a possibilidade de fazer a integração via smart watch. Por ora o que é possível utilizar é a sincronização de push, para receber as notificações de acesso também no relógio. Qualquer outra dúvida ou problema ficamos à disposição, Grande abraço! ### 4/5 — Bom, mas precisa de ajustes *2017-12-10* Depois da última atualização o app parou de mandar notificações. **Developer response:** Olá Anderson, tudo bom? A nova versão do aplicativo possui diversas melhorias relacionadas às notificações. Você já atualizou o seu? Qualquer duvida estamos à disposição, abraços. ### 3/5 — Integração com WhatsApp parou de funcionar *2020-05-02* A integração com o WhatsApp parou de funcionar depois da última atualização. ### 2/5 — Controle de portao *2025-12-27* Sumiu a opção de abrir o portao pelo aplicativo, essa funcionalidade é extremamente util para mim que possuo 2 carros na garagem ### 2/5 — Péssimo *2025-12-09* Depois que atualizou, o app fica deslogando toda hora, pedindo acesso através do e-mail. Isso é um saco para quem está com pressa para entrar/sair do portão. ### 2/5 — Mudanças para bater OKR *2024-12-31* O app tinha uma função na primeira tela muito útil. Agora esconderam a um clique e um load de distância para eu ver um stack de informações das quais não preciso. Time de Produto, me ajuda aí. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo inconveniente, essa não é a experiência que queremos pra você. Poderia enviar seu nome completo, cidade, estado, nome do condomínio e o que tem acontecido para app@portergroup.com.br? Assim podemos entender melhor o que aconteceu e encontrar a solução. Obrigado. Time Porter --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*