# Kit Escolar DUEPAY — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Kit Escolar DUEPAY by Personal Net, rated 1.68/5 from 638 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kit-escolar-duepay/id1608897859/reviews
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## Newest reviews (5 of 20)

### 1/5 — Péssimo

*2022-03-05*

Antes não conseguia digitar meu nome, fui inventar de desinstalar e instalar, agora se quer abre, pede para atualizar sendo que não tem nenhuma atualização disponível. 
Essa prefeitura só faz m*rd@ mesmo, nem um simples app conseguem fazer direto.

### 1/5 — Erro de app desatualizado

*2022-03-05*

Absurdo um aplicativo que não funciona desde a instalação 😖Péssimo

### 1/5 — Erro

*2022-03-05*

Como pode? No dia em q supostamente corrigiram os erros são obrigados a lançar mais 2 atualizações e ainda dá erro do mesmo jeito. Não entra de jeito nenhum

### 1/5 — Péssimo

*2022-03-05*

Fala que eu preciso atualizar, e não existe atualização pra baixar. Não funciona.

### 1/5 — Péssimo app

*2022-02-16*

Mudou o app de compra dos kits escolares e uniforme para esse e o problema é o mesmo. 
Mesmo o cpf estando correto e a senha tbem aparece que ocorreu uma falha. Meus dados na escola está correto mas mesmo assim o app consta uma falha. 
As aulas já começaram e minha filha continuará mais um ano sem o material escolar. 
“parabéns a quem desenvolveu um app tão bom quanto o BluPay”. 
O ano muda é a história mais uma vez se repete. 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lixo

*2026-02-02*

Serio que aplicativo lixo , minha bebe tem direito a os materiais e vcs nao liberam o aplicativo pra mim entrar , isso è uma patifaria serio .

### 1/5 — Câmera QRCode não abre

*2026-02-02*

Muito ruim o aplicativo. Além de ter delay, eu não consigo comprar os materiais porque a câmera do QRCode não abre para o pagamento, mesmo clicando em “permitir câmera”. Desinstalei e instalei de novo umas 3x e não funciona

### 1/5 — Não resolvem problema nenhum

*2026-01-21*

Estou desde o início do ano pedindo ajuda pra liberarem os créditos de uniforme escolar, no telefone dizem que está bloqueado e vão desbloquear, mas nada é resolvido. Minha filha está sem uniforme. Não sei porque a prefeitura de SP inventou esse negócio de trabalhar com esse aplicativo.

### 1/5 — Horrível

*2026-01-16*

Achei que só o meu app que era ruim, até entrar nas avaliações e ver o problema é geral, o meu da erro quando tento entrar, ai quando tento novamente bloqueia o acesso por um determinado tempo.

### 1/5 — App péssimo

*2026-01-14*

Simplesmente não consigo acessar o app, fala que o acesso está bloqueado
Por 30 min todas as vezes que vou acessá-lo, telefone fornecido péssimo, ninguém atende, fiquei horas em espera, email do suporte, enviado a uma semana, sem retorno, quantas falhas. Horrível, péssimo, sem condições, não deveria nem existir.

### 1/5 — Péssimo

*2026-01-13*

Estou tentando utilizar o aplicativo Duepay para compra de material escolar, porém o app informa que há um problema no meu cadastro e orienta a entrar em contato com a central de atendimento.

O problema é que ninguém atende. Já tentei diversas vezes pelo telefone 0800, além de enviar e-mails, e não obtive nenhum retorno até o momento. Não há qualquer suporte efetivo para resolver a situação, o que gera transtorno e insegurança, principalmente por se tratar de um serviço ligado à compra de material escolar.

Gostaria de saber:
	•	Qual é exatamente o problema no meu cadastro
	•	Como posso regularizar a situação
	•	E quando terei um retorno do atendimento

Espero uma solução o quanto antes, pois o prazo para aquisição do material escolar é curto e o serviço simplesmente não funciona como deveria.

Aguardo posicionamento.

### 1/5 — Não consigo entrar

*2024-12-01*

Fala que o programa foi encerrado 31/10/2024 e não consigo entrar.

### 1/5 — Incompetência

*2022-03-05*

Péssimo, Palhaçada esse aplicativo, levou uma vida fora do ar, agora o aplicativo pede pra ser atualizado e não tem a opção de atualizar, direito das crianças o material escolar e uniforme, como a prefeitura não procura resolver isso, o aplicativo é claro que não tem estabilidade suficiente pra essa demanda.

### 1/5 — Não funciona

*2022-03-05*

Já instalei, desinstalei e nada. 
O aplicativo fala que precisa ser atualizado. 
Meu Deus a Prefeitura pegou o pior aplicativo pra cuidar disso. 
Péssimo!!!

### 1/5 — Péssimo

*2022-03-05*

Aplicativo horrível não funciona, não consigo usar desde dia 15 de fevereiro, as empresas querem só o dinheiro público mais não tem um pingo de capacidade de fazer algo que presta, lixo de aplicativo

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 4/5 — Bom

*2026-02-09*

O aplicativo funcionou perfeitamente nas compras dos materiais e uniforme.

### 3/5 — App não abre

*2026-02-03*

App não abre não consigo me cadastrar ..
Horrível deveria melhorar a qualidade do app.

### 2/5 — Acesso

*2026-02-24*

Ano de 2025 consegui usar porém esse ano 2026 tá um lixo app não entra de Neuh jeito

### 2/5 — Não reconhece o RG

*2026-02-07*

Meu RG é do modelo com for na frente e digital atrás (modelo mais recente de 5 anos pra cá) e o app fica informando que estou digitalizando o lado errado. Tentei dos dois lados e apresenta o
mesmo erro.

### 2/5 — Uma bosta o aplicativo é ruim

*2026-01-08*

Tentei por várias vezes entra e falo que bloqueou e tô tentando liga no número deles das três dias e ninguém atende

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
