# Kiwi AI - Notetaker — user reviews > 76 indexed App Store user reviews of Kiwi AI by Blackboard Studio S.r.l., rated 4.60/5 from 359 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kiwi-ai-notetaker/id6737851059/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kiwi-ai-notetaker/id6737851059.md - Rating breakdown: 5★ 297 · 4★ 29 · 3★ 7 · 2★ 4 · 1★ 22 ## What do users think of Kiwi AI? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🤖 AI-powered summarization and note creation - 📚 Flashcard and quiz generation for studying - 🎯 Effective for students with learning disabilities - 👍 Intuitive and user-friendly interface - 📱 Synchronized notes across devices - ⚡ Fast and efficient summarization - 🔗 YouTube video link support for note creation - ✍️ Audio transcription functionality **Cons** - 💰 Expensive subscription pricing - 🔐 Limited free tier functionality - 🐛 Frequent app crashes and freezes - ❌ Audio upload failures and errors - 📁 Lost or unrecoverable notes and recordings - ⏳ Long waiting periods between uploads (3-4 days) - 🚫 Unreliable file loading and processing - 😤 Non-existent customer support - 🔄 Subscription renewal issues and billing problems - ⚙️ Poor optimization and slow performance - 🎤 Audio recording limitations (15-minute max) - 🚨 Misleading free trial and hidden paywall **Commonly reported bugs** - App crashes when uploading files - Audio files fail to upload or process - Notes disappear after logout - Failed to load notes error message - Subscription charges without service access - Premature subscription expiration - App shuts down on desktop version - Audio transcription only works for in-app recordings - File upload errors for compressed files - Inconsistent performance between free and paid versions - AI chatbot support unresponsive to real issues - Lost lecture recordings after app errors **Most requested features** - Ability to rename notes with custom titles - Sort notes by date or user preference - Concept map generation feature - One-time payment option instead of subscription - Increased free tier limits - More quiz questions per session (beyond 10) - Improved file organization and management - Better text input functionality - Reduced waiting time between uploads (1-2 days) - Support for external PDF files from Classroom ## Newest reviews (10 of 76) ### 2/5 — 𝓟𝓸𝓻𝓺𝓾𝓮𝓮𝓮𝓮𝓮𝓮 *2026-05-03* 𝓝𝓸 𝓼𝓮 𝓹𝓸𝓻𝓺𝓾𝓮 𝓽𝓮𝓷𝓰𝓸 𝓺𝓾𝓮 𝓪𝓹𝓪𝓰𝓪𝓻 𝓽𝓪𝓷𝓽𝓸 𝓭𝓲𝓷𝓮𝓻𝓸 𝓹𝓸𝓻 𝓾𝓷𝓪 𝓪𝓹𝓹! 🥲🥲🫤🫤🫤 ### 4/5 — Great App *2025-11-10* Really Nice summarys but for me as a Student too Expensive(sadly) ### 1/5 — Non ha mai funzionato *2025-10-02, version 1.0.24* Ho acquistato l’abbonamento mensile, non ha mai funzionato l’applicazione ho provato in tutti modi a caricare i vari fail (anche comprimendoli), allora ho chiesto all’AI inserita nel sistema e mi ha detto di uscire dall’applicazione e di rientrare. Quando sono rientrata risultava che io non avevo mai effettuato l’abbonamento, nonostante ciò i soldi se li sono presi e quando ho disinstallato l’applicazione l’app mi ha chiesto se volessi ancora l’abbonamento. 1 stella perché non posso mettere 0 stelle ### 3/5 — Possibili migliorie *2025-09-30, version 1.0.24* Applicazione favolosa, utile ed efficiente. Peccato però che le note non si possano rinominare a piacimento( visto che il titolo viene assegnato in modo generico e spesso basandosi sulle prime informazioni) in più sarebbe molto utile poter riordinare per data del file o per preferenza l’ordine delle note. Ultimo suggerimento che mi sento di dare e di aggiungere una modalità generatrice di mappe concettuali almeno nella versione a pagamento. ### 3/5 — Problematiche *2025-09-30, version 1.0.24* Ho installato l’app dopo la prova gratuita, durante la quale tutto funzionava, in particolare la trascrizione di testi delle lezioni per me fondamentale. Fino a quando usavo la versione gratis, tutti i miei audio si caricavano e venivano trascritti, dopo che ho pagato, magicamente, trascrive solo quelli che registro con l’applicazione, gli altri (registrati in medesimo formato e dallo stesso dispositivo di quello caricati nella prova gratuita) non si caricano nemmeno e mi esce tipo upload fail, ho contattato l’assistenza ma risponde sempre l’intelligenza artificiale. ### 5/5 — 🤍🤍🤍 *2025-09-29* I love this app so much it helped me so much with studying I just put a YouTube video link and he make note out of it and give me flashcards and quiz TY ### 5/5 — un’app semplice, ma davvero utile *2025-09-23, version 1.0.24* Sto usando Kiwinote ormai da un po’ e devo dire che mi ha sorpreso in positivo. L’interfaccia è molto chiara e intuitiva, quindi è molto semplice prendere appunti e organizzare le proprie idee senza perdersi in troppi menu. Mi piace soprattutto la possibilità di avere note sempre sincronizzate e a portata di mano il che la rende molto pratica nella vita di tutti i giorni. ### 1/5 — Horrible *2025-09-23* I went to try it out and of course you can’t even test it without subscribing to a free trial I used it one time and it was terrible so I moved on to traditional study methods and forgot to cancel the subscription and got charged $50. They make their money on hoping you forget to cancel it, when I tried using it, it removed critical details from my study material making it useless. ### 1/5 — Paghi e ti ignorano *2025-09-12, version 1.0.24* Non sono l’unico a segnalare questo problema, poiché si è verificato anche ad altri utenti in precedenza. Ho sottoscritto l’abbonamento annuale per il nuovo anno scolastico, riscontrando difficoltà nella condivisione dell’abbonamento sui miei dispositivi (mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo). Dopo soli due giorni, ho constatato che l’abbonamento era scomparso. Avevo raggiunto il limite massimo di note, cioè due, e dovevo attendere due giorni per il ripristino. Al momento della scoperta, l’app risultava attiva come dopo il pagamento, quindi è altamente probabile, se non certo, che si tratti di una truffa avvenuta al momento del pagamento. Non posso accettare di perdere 60 euro senza ricevere il servizio. Ho richiesto assistenza ripetutamente, ottenendo sempre la stessa risposta automatica, che risulta inefficace. Spero si tratti di un errore tecnico e richiedo il ripristino immediato del servizio. Inoltre, esigo un rimborso per i mesi non usufruiti o intraprenderò azioni legali. Assegno una stella perché non è possibile assegnarne zero. ### 1/5 — Truffa *2025-09-09, version 1.0.24* Come molte app propone l’abbonamento premium, io essendo uno studente universitario necessitavo di un’app che mi trascrivesse le registrazioni delle lezioni e inizialmente sembrava perfetta. Peccato che una volta pagato l’abbonamento non mi abbia garantito il servizio premium (lasciandomi alla versione free). Per cui mi hanno letteralmente rubato 20€ senza permettermi di usufruire del servizio, l’assistenza è inesistente quindi non vi risponderà nessuno e nessuno vi rimborserà i soldi. Evitate fortemente di installare quest’applicazione! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Didn’t like it *2026-07-14* They put the words in German and I only speak English and Spanish and the questions didn’t work like they have to be carefully about that I didn’t like it and also they didn’t do anything about it that makes me angry because I had very good expectations and they give in another language like what?!😠 ### 1/5 — No funciona *2026-06-10* Literal compre el plan de un año y desde ahi no se por q no me deja subir nada. Todo es un error y lit la e borrado y vuelto a descargar y nada. ### 1/5 — No audios de 6 segundos *2026-05-03* No me deja mandar audios de más de 6 segundos y ni me sirve para estudiar ### 1/5 — I like it *2026-04-23* I don’t know why I put a 1 but it’s a 5 ### 1/5 — Awful/0star *2026-04-08* I don’t see what this app do for the money honestly wasting my time and money ### 1/5 — No good *2026-02-21, version 2.1.1* Don’t waste your money the app doesn’t keep the recording ### 1/5 — No good *2025-11-18, version 1.0.25* I can’t have my note and audio ### 1/5 — No good *2025-11-13, version 1.0.25* Some times I couldn’t recovered my note, some note I can’t listen back the audio. ### 1/5 — Malfunzionamento dell’app *2025-11-10, version 1.0.25* L’app è davvero utile e sa fare il suo lavoro. Peccato che non lo fa sempre. Ho pagato 60€ per l’abbonamento annuale perché ho notato che fa bene il suo lavoro e inizialmente mi trovavo bene ma dopo un mese di utilizzo non lavora più, soprattutto quando voglio caricare gli audio, mi da sempre errore. Sul computer non mi permette neanche di fare le cose perché appena inizio ad usarla, l’app si spegne. Davvero assurdo che per cosi tanti soldi! non funziona come si deve. Vorrei i miei soldi indietro sinceramente. ### 1/5 — Lie *2025-10-08, version 1.0.25* It is not free! There is a pro option for the unlimited but it is super expensive. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — me ayuda mucho *2026-08-07* es muy practico y ayuda mucho **Developer response:** ¡Hola! Es genial saber que encuentras la aplicación tan práctica y útil. Agradecemos mucho tu apoyo y confianza. Si necesitas algo más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en help@kiwi.ai. ¡Sigue disfrutando de todas sus ventajas! ### 5/5 — La *2026-06-15* Se ve q es muy buena ### 5/5 — Kiwi *2026-05-19* Esta aplicación me ha ayudado mucho a sacar buenas notas.Muchas gracias Kiwi ### 5/5 — Te lo recomiendo *2026-05-18* Me re ayuda con las tareas y en los resúmenes me aclara cosas ### 5/5 — Kiwi Ai es lo mejor *2026-05-07* Kiwi AI me ayuda a que estudiar se más fácil ### 5/5 — Un app da sogno *2025-11-13, version 1.0.25* Kiwinote mi ha svoltato l’esistenza… sono una ragazza DSA e grazie ai riassunti di questa app i mie8 voti sono migliorati tantissimo. Grazie all’intelligenza artificiale creo in modo più veloce e preciso i riassunti e riesco a capire meglio gli argomenti anche quando i professori non spiegano molto bene. ### 5/5 — Valutazione *2025-10-15, version 1.0.25* Una bellissima app, solo che per chi non può permettersi di pagare è un pò scomodo aspettare 3/4 giorni prima di ricaricare un nuovo file o una nuova nota. Dovreste solo dimezzare il limite di tempo magari facendolo di 1, massimo 2 giorni. Per il resto non mi posso lamentare, l’app è ottima ### 5/5 — Top *2025-10-09, version 1.0.25* Davvero molto buona l’app l’unico problema è che non riesco facilmente a mettere i testi, ma è davvero molto buona come app infatti mi ha fatto un riassunto di 6 pagine a poche righe che mi sta davvero aiutando. Top ### 5/5 — PERFETTO *2025-10-08, version 1.0.25* Aiuta molto a studiare soprattutto se i tuoi prof lasciano i PDF su Classroom per studiare ### 5/5 — Utile *2025-10-07, version 1.0.24* Molto buona, come trascrizione e appunti. Ogni tanto scrive male i nomi, nulla che non si possa correggere quando si rileggono gli appunti. In più trovo le flashcards molto utili soprattutto per un ripasso veloce. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*