# Kizuku — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Kizuku by COMTEX Co., Ltd., rated 2.22/5 from 457 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kizuku/id1086628045/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kizuku/id1086628045.md ## Newest reviews (7 of 20) ### 1/5 — iOS18にしたら画像選択できません *2024-10-01* キズクをiPhone12で使っています。 先日iOS18に、アップグレードしたところ、 ダイレクトで画像送信を、iPhone内写真フォルダから選択しようとすると、読み込み中となり、フリーズします。 至急対策とってください。 もちろん アプリ最新 アプリ再起動 iPhone再起動 全て試しております。 仕事で使用するアプリがこれでは使い用がありません！ よろしくお願い致します **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 iOS18対応版Kizukuを2024年10月02日にAppStoreに公開いたしました。大変お手数おかけしますが、最新版Kizukuにアップデートをお願いいたします。アップデートをしたにも関わらず不具合がある場合は、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 【悪夢】全てにおいて使いにくい、最低のサービス *2024-09-27* UI、機能、レスポンス三拍子揃って最低レベル 何を挙げても他に上位互換のサービスがあるのに元請けがこれを使っているがために使わざるを得ない サポート窓口も繋がりにくい上に、対応が悪い **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 使いづらい分かりづらい *2024-09-06* 最近導入され、このために一から全ての会社情報・作業員もまた登録しなくてはならず非常に手間を増やされた。　アプリ自体繋がらない事も多く、都度登録する事も多いので高齢の作業員さんには中々一度で覚えてもらえず苦労している **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 使いにくい。 *2019-07-02* 他のアプリを使ったことないので分からないが新規現場がアップされた時点で工程もカレンダーに反映して欲しい。そうしてもらわないと多数の現場を持っているととても把握しきれない。 中途半端にやるなら昔の紙の工程表のがよっぽどまし。 **Developer response:** Kizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 使いにくいとのこと、ご迷惑をおかけしております。 工程のカレンダー反映についてですが、 新規にアップされた現場にて工程が確定し、ご自身が担当になったタイミングで カレンダー上に反映されます。 また、現場の全工程でなく「自身の工程に関する情報だけ」が表示されます。 ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 現場業務改善に少しでもお役立ちできるよう、より良いアプリ運営に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — おちまくり *2019-02-15* iPhone8.ios12.1 報告書作成で1〜2枚アップ毎におちる。 設定は見直している。 繁忙期にこんなんじゃ余計にイライラする **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 報告書作成の際、アップする毎に落ちるとのこと。 繁忙時期にも関わらず、ご迷惑をおかけしております。 弊社でも同じ環境にて調査させていただきましたが、再現することができませんでした。 恐れ入りますが、以下お試しいただければ幸いです。 ----- １）タスクを切り、再度Kizukuアプリを起動する ①ホームボタンを2回押す ②Kizukuアプリの画面を上に向かってスライドする ③Kizukuアプリアイコンをタップし、アプリを起動する ２）ログアウト後、再度ログインする ３）一度Kizukuアプリを削除し、再インストールする ----- お試し頂いても改善できない場合は、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 現場業務改善に少しでもお役立ちできるよう、より良いアプリ運営に努めてまいります。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 改悪 *2019-02-01* アップデートで色々変わり余計に使い難くなった。 検索機能 手順が増えて手間 詳細検索と簡易検索でわけれないのか？ 他社報告書の通知が表示されて未読アイコンが出るので 確認が手間 ここから未読は良かったが、 全体的な表示は前の方が見やすい **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 リニューアル後の変更について、以前より使いづらく感じる部分があるとのこと。 ご迷惑をおかけしております。 お問い合わせいただいた声に対して、順次検討・改善対応を進めております。 より良いアプリ運営ができるよう今後も努めてまいります。 ＞他社報告書の通知が表示されて未読アイコンが出る ↑ 他社報告書の通知が表示されることで全体の流れが見えるようになり、状況把握の助けになればと思い改善対応させていただきましたが、以前の通り「自分に関係する内容のみ表示したい」場合には、ご利用会社様単位で設定することも可能になっております。 貴社の最高管理者様にご相談の上、マスタ設定画面＞会社オプションマスタにてご対応いただければ幸いです。 お試し頂いても改善できない場合は、大変お手数ですが 下記フォームからお問合せください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/contact/ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — つかいにくい *2018-10-29* 業者選定の画面は小さく選択しにくい。 報告書は作成途中で消える。 使っていて疲れる。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 制作サイドのセンスゼロ。 *2026-06-02* 今どきこんな使いづらいアプリやめた方がいい。 痒いところに全く手が届かない系。 あと最近、2段階認証導入されてからすごくストレス。 一定期間ログインしないだけでパスワードと一時認証コードを入れなければいけなくなるが、その期間が短すぎる。起動するとき、8〜9割は2段階認証させられてる気がする。 まぁそこは今どきうるさいのかもだから妥協したとしてもやはりアプリ自体がとても使いにくい。 ちなみに、大して重要でもない更新情報があるたびにポップアップで見るように促すのやめて欲しいんですけど、、、 そういうのは、普段アイコンにバッジだけ付けといて、重要な更新の時に限定した方がいいよ。 まぁ今の制作チームのレベルでは無理か。まぁ作ってる方々は現場で使ってないんだから、気の利いた設計もできなくて当然ですよね。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 具体的な課題点などご教授いただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ また、現場トークからの退出方法は以下となります 【アプリの場合】 1.トークメニューから「メンバー」をタップ 2.「編集」をタップ 3.ご自身を選択 4.削除する ※全て元請様側の操作になります 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — アップデート後全ての現場、ダイレクトが表示されない *2026-06-02* アップデート後、動作が極端に不安定 現場、ダイレクト共に1度全てのログが無くなった 現在ダイレクトは元通りだが、現場タブの物件が全て表示されないので元請けに頼み全ての現場に再度招待してもらう等の措置を取っている 意味がわからない ### 1/5 — 遡れない悪質アプリ *2026-02-28* 営業とやりとりしたことが遡れず、細かいやりとりを施主側が後から確かめることができない。ファイルなども保存が出来ない上に遡れない。 営業の方では遡れるらしいので非常に悪質。これでのやり取りをするメリットが施主に全くない。 星もつけたくない。LINEのビジネスアカウントなどの方がマシ。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 いただいた内容について、詳細な状況を確認させていただきたく存じます。 差し支えなければ、具体的な状況を以下フォームよりお知らせいただけますと幸いです。 【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 現場表示について *2025-09-25* 各現場慣れれば見やすいですが、何回かのアップデート後に終わった現場の非表示ができなくなり、古い現場がずっと表示されたままで、現在進行中の現場を探しづらい。 終わった現場が多く、見づらくて仕方ない。 でも終わった現場も見れないと困る。 そんな時に便利だった非表示機能が消えて残念です。 指定されたアプリなので泣く泣く使ってますが、時間の無駄、一手間多い、アプリなのに使いづらいです。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在も非表示現場機能はご利用いただけますが、何らかの理由により表示されていない可能性がございます。 以下お試しにて解消する可能性があります。 【１】ストレージ・キャッシュを消去する 【２】Kizukuに再ログインする 【３】Kizukuアプリの削除＞再インストール 【４】端末の再起動 上記、ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 相も変わらず使えない *2025-09-02* 追記：アプリを開くたびに強制的に表示されるアップデートやサーバーメンテナンスのお知らせが非常にわずらわしいです。毎回強制的に出すのはやめていただきたいです。 追記：何度も再インストールを求められるのも大きなストレスです。 iOS18にアップデートした翌日からは、写真選択画面でフリーズして一切操作できなくなりました。 それ以前からも、写真を2枚以上選ぶと必ずフリーズし、アプリを立ち上げ直さなければならない状態が続いています。 正直、取引先が指定していなければ使いたくないレベルのアプリです。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 iOS18利用時、一部機能の表示に時間がかかる件につきまして修正対応した最新バージョンをストア公開いたしました。 AppStoreより最新バージョン（3.49.1）をインストールいただけますと快適にお使いいただけます。 今後ともKizukuをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 職務怠慢 *2025-08-02* 感覚的操作で操作できない。万人向けなアプリを提供する意思がない。パソコンスマホの基礎の基礎知識さえ無い人も使う事を想定していない、弱者置き去りの独りよがりアプリですね。 末端の声を製品開発に反映してみましょうね。 人それぞれ見える景色は違うモノです、皆んながあなたの位置にいる訳ではありません。プロならばその程度の事は想定して仕事に取り組んでほしいものです。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 具体的な課題点などご教授いただけますとKizuku運営側でも改善に努めてまいります。 【お問合せフォーム】 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 削除出来る項目を *2025-06-16* お知らせやトークを削除出来るようにしてくぉさい **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下の操作にてすべてのお知らせとトークメッセージを一括既読にすることが可能です。 1. 各種メニュー 2. 設定 【お知らせ】 3. お知らせ一括既読 4. 該当会社にチェックを入れ実行 【トーク】 3. トーク一括既読 4. 実行 ※重要トークは一括既読対象外です。 また、ご自身のトークは以下の操作にて削除が可能です。 1. ご自身のトークを長押し 2. メッセージを削除する 3. 確認→OK 上記で、解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ ### 1/5 — 使えない *2025-06-13* 毎日ログインしないとだめ。強制終了。 業者登録設定がめんどうくさい。もっと簡単にして欲しい。 パソコンからログインするのに主たる人から認証コード聞かなくてはいけない。そのためリアルタイムで使えない。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 毎日のログインを要求するオプションと多要素認証オプションを所属会社様で有効にされている可能性がありますので、システム管理者様へ一度ご確認いただけますと幸いです。 ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 ### 1/5 — 受発注ボタンで落ちる *2025-03-29* 2日前ほどから、iPhoneで受発注ボタンを押すとアプリがダウンします。受発注に赤丸🔴が表示されているので、受注が来ているのですが、受発注ボタン押すと強制終了してしまいます。受発注の確認や、請求処理ができません。このままでは工事代金の支払いがされなくなってしまうため、大至急直してください。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 早急に調査のうえ、対処を進めてまいります。 また、以下お試しにて解消する可能性があります。 【１】Kizukuアプリが最新か確認 【２】ストレージ・キャッシュを消去する 【３】Kizukuに再ログインする 【４】Kizukuアプリの削除＞再インストール 【５】端末の再起動 上記、ご確認いただいても解決しない場合は、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ ### 1/5 — ひどい建設管理アプリ *2024-11-05* 会社指定のアプリのため仕方なく使用。 別の建設アプリも多数使用したことがあるがインターフェース、操作性、機能性全てにおいて下位互換。他社アプリよりも優れている点が見つけられない。 PC版でもマスタのカスタマイズ、データ入出力などの自由度が非常に低く、業務は効率化どころか改悪化している。 その上担当者の対応も遅い。 導入は絶対におすすめできない。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 3/5 — サーバーが貧弱？ *2024-06-28* 特に夕方の時間帯に「読み込み中」、「保存中」から動かなくなる。急いでる時ほんと困ります。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 現在Kizukuはサーバー増強を進めており、チューニングも日々行なっておりますが、具体的に気になる箇所や機能などをご教授いただけましたら、Kizuku運営側としても、現在よりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ 引き続きKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — バグか仕様か？ *2021-05-24* 改善 図書にアップロードしてあるpdfをiPhoneで拡大すると突然画面がグレーになる。 複数枚あるpdfを拡大表示しながらスクロールすると画面がバウンド？し、ページ送りがスムーズにできない。 アップロードされる写真の解像度が今時のスマホで閲覧するには荒すぎる。 ios11になってファイルアプリを有効に利用するためにも、図書を他のアプリで開けるようにしてほしい。 未改善 トーク画面を開いているときに新着書き込みがきてもいちいち邸グループ選択に戻って入り直さないと新着を確認できない。 フリック操作がないため、前の画面に戻るのが億劫。 そこそこ改善されてきてはいるのに、いつまで経ってもフリック操作に対応しないのは何故？ 画面の大きいスマホを使っていると操作が大変なので、早く実装してほしいです。 追加希望 トーク一覧画面でも横フリックでプロジェクト⇆現場⇆非表示現場⇆ダイレクトと移動できるようにしてほしい。 図面を押すたびに閲覧/編集/ダウンロードが表示されるのはレスポンスが悪い。すぐ図面表示させて、図面表示の状態から編集/ダウンロードを選択できるようにしてほしい。 図面の並びを変更させてほしい。図面を開いている状態で横フリックで次の図面に移動したい。 現場名右の図面などを選択するボタンを下に持ってきてほしい。（大きいスマホだと遠いため） 細かい部分でのUIが悪いので、改善お願いします。 **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただきありがとうございます。 誠に貴重なご意見ありがとうございます。 >pdfをiPhoneで拡大すると突然画面がグレーになる。 こちらの現象につきまして、認識しており改善対応を進めてまいります。 >フリック操作に対応しないのはなぜ？ トーク一覧画面および現場トーク画面でのフリック操作、 また図面PDF閲覧時の使い勝手について、対応検討させて頂きます。 実装時期が決まりましたら、随時お知らせをいたします。 今後ともKizukuをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 2/5 — iPhone12Pro 不具合 *2024-08-19* トーク内で写真をアップロードするために、写真を選択しようとするとアプリが強制終了される。 設定では写真へのフルアクセスは許可済み **Developer response:** いつもKizukuをご利用いただき誠にありがとうございます。 以下お試しにて解消する可能性があります。 -- ・Kizukuアプリを最新にする ・Kizukuに再ログインする ・端末の再起動 ・写真の枚数を減らしてアップする -- 上記操作後も改善されない場合には、お手数おかけしますが、以下フォームより【ご利用環境（ご利用端末・OSのバージョン等）を記載の上】お問い合わせください。 ■お問合せフォーム https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/support/ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*