# Klar: Tarjeta de Crédito y más — user reviews

> 165 indexed App Store user reviews of Klar by Klar S.A. de CV, rated 4.60/5 from 712 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/klar-tarjeta-de-credito-y-mas/id1472755899/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/klar-tarjeta-de-credito-y-mas/id1472755899.md
- Rating breakdown: 5★ 605 · 4★ 48 · 3★ 9 · 2★ 7 · 1★ 43

## What do users think of Klar?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Rápida activación y aprobación
- 👍 Buena experiencia de usuario
- 💰 Rendimientos atractivos en inversiones
- 🔒 Seguridad respaldada por CNBV
- 🤝 Buen servicio al cliente

**Cons**

- 🐛 Problemas técnicos y de acceso a la aplicación
- 🕰️ Demoras en la entrega de tarjetas físicas
- 💳 Problemas con cargos y retiros de dinero
- 🤖 Deficiencias en el soporte técnico automatizado
- 🚫 Rechazo de tarjetas en algunos comercios

**Commonly reported bugs**

- Problemas de acceso a la aplicación
- Errores en el procesamiento de transacciones
- Inconsistencias en el cálculo de intereses

**Most requested features**

- Integración con Apple Wallet
- Registro de beneficiarios dentro de la aplicación
- Mejoras en la funcionalidad de diferir pagos

## Newest reviews (19 of 165)

### 4/5 — Good

*2026-07-12*

Very good service, but we need more time to pay the credit.

### 2/5 — No es muy intuitiva

*2026-05-01*

Algo reburujada

**Developer response:** Por favor escríbenos a app@klar.mx para que podamos ayudarte a mejorar tu experiencia con Klar.

### 4/5 — Buen crédito

*2026-04-30, version 1.112.5*

Excelente

### 5/5 — Buena tarjeta

*2026-04-26, version 1.112*

Es una buena tarjeta, te da buenas opciones pero tarda mucho para incrementar

### 5/5 — Tarjeta.  Es perfecta

*2026-04-26, version 1.112*

Se renovó bastante y está súper está aplicación Klar ayuda increíble  sigan así  gracias ☺️

### 5/5 — DAVID VALDÉS

*2026-04-25, version 1.112*

Excelente servicio e inmejorable app.  La mejor de las tarjetas ene le mercado mexicano. Muchas Felicidades

### 5/5 — Opinión

*2026-04-25, version 1.112*

Muy buena tarjeta

### 5/5 — La mejor opción

*2026-03-25, version 1.108*

Es súper la app, muy fácil de usar y mejores beneficios que otros bancos

### 5/5 — Muy buen aplicación

*2026-03-20, version 1.108*

Si la recomiendo

### 4/5 — Sería 5 estrellas si tuvieran Apple wallet

*2026-02-23, version 1.106*

Todas mis tarjetas de crédito tienen opción para Apple wallet menos esta. Ya es hora que lo agreguen

### 5/5 — Mejor

*2026-02-11, version 1.105.2*

excelente servicio

### 4/5 — Tarjeta.  Es perfecta

*2025-12-05, version 1.102.1*

Malísima no la recomiendo

### 5/5 — Diosdad

*2025-11-07, version 1.100*

Muy buena targeta la recomiendo aplicacion en linea rapido

### 5/5 — Me encanta!

*2025-09-14, version 1.96*

Me encanta Klar! Soy feliz desde que lo tengo. Y me ayuda a hacer crecer mi dinero. Las tarjetas virtuales para cada compra online me encantan. Solo quisiera que pudiera añadirlas an Apple Wallet. Fuera de eso, todo perfecto!

### 5/5 — Solid Savings Returns

*2025-07-24*

Klar Plus actually gave me better returns than my regular bank account. It’s been a great place to park my savings.

### 5/5 — Minor Bugs During Activation

*2025-07-23*

The activation process glitched and I had to reinstall the app. Once set up, everything worked fine. Hope they fix that.

### 5/5 — Super Handy While Traveling

*2025-07-22*

Used Klar during a trip to the U.S. and had zero problems. Card worked everywhere and the real-time notifications were great.

### 2/5 — Robo de dinero

*2025-07-21, version 1.91*

Jamás dejen dinero en garantía lo perderán al 100%, Soporte técnico  malo

### 5/5 — Physical Card Took Too Long

*2025-07-21*

Digital card worked instantly, but my physical card took over 3 weeks to arrive. Otherwise, it’s been reliable.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — SON UNOS LADRONES

*2026-05-21, version 1.113*

Hacen cobros adicionales a las cuentas y nadie. Seda cuenta roban dinero

### 1/5 — Robo de dinero

*2025-07-04*

Jamás dejen dinero en garantía lo perderán al 100%

**Developer response:** Si te pedimos un depósito, es porque vas a usar una tarjeta de crédito con garantía, no una de débito. Ese depósito solo respalda tu línea de crédito en caso de no poder cumplir los tiempos de pago, pero no es el dinero que usarás.

Para poder retirar tu garantía, asegúrate de tener una cantidad de crédito disponible superior a la cantidad que deseas retirar.

### 1/5 — NO INVERTIR EN KLAR!!!

*2025-05-18, version 1.88.0*

NUNCA MANDAN LA RETENCION DE INTERESES Y APARTE CALCULAN LOS INTERESES A 365 Y NO A 360 DIAS COMO CUALQUIER SOFIPO! NO ARRIESGUEN SU DINERO!!!

### 1/5 — Scam

*2025-03-07*

Somebody stole my money from this card. Support didn’t work at all. 3 weeks later still didn’t get any reply. Nothing not resolved. Support just took my time and even can’t tell
Me number of my card (which was blocked, and inside the app there are no information) hate it and tottaly not recommend to use

**Developer response:** Definitivamente no es la experiencia que deseamos darte, por ello te pediríamos que nos escribas por RRSS o a contacto@klar.mx para que podamos apoyarte de manera personalizada.

### 1/5 — Me robaron dinero

*2025-02-28, version 1.82.2*

No lo recomiendo para nada

### 1/5 — Llevo más de una MES, SIN SOLUCIÓN DE UN CARGO CANCELADO

*2024-10-10, version 1.73*

Piensen muy bien si la quieren, por que te dan largas en solucionarte un cargo no reconocido y más aún si es un cargo cancelado, te piden muchos requisitos, te piden que mandes un correo pero nadie te hace caso y hasta la fecha no me han solucionado mi problema. Ya llevo 15 días SIN SOLUCIÓN. Te dicen que te regresarán el dinero pero hasta la fecha no lo han solucionado. Tendré que acudir a la CONDUCEF si no lo soluciona.

Ya ni me contestan el número de servicio a clientes 55 2629 2787.

Tengan mucho cuidado…

### 1/5 — 15 DÍAS SIN SOLUCIÓN DE UN CARGO CANCELADO

*2024-09-24*

Piensen muy bien si la quieren, por que te dan largas en solucionarte un cargo no reconocido y más aún si es un cargo cancelado, te piden muchos requisitos, te piden que mandes un correo pero nadie te hace caso y hasta la fecha no me han solucionado mi problema. Ya llevo 15 días SIN SOLUCIÓN. Te dicen que te regresarán el dinero pero hasta la fecha no lo han solucionado. Tendré que acudir a la CONDUCEF si no lo soluciona.

### 1/5 — PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE

*2024-09-23, version 1.71*

Llevo más de una semana intentado entrar a la aplicación y no he podido. Tienen mi dinero retenido y aun no me dan solución.

### 1/5 — Muy mal soporte técnico

*2024-08-22, version 1.69.5*

Cambié de número y ahora no puedo entrar a mi banca y los de soporte técnico me pidieron tanta información pregunta sin sentido y al final de un mal servicio no pudieron cambiar mi número telefónico y sin poder entrar a mi banca

### 1/5 — Tarjeta

*2024-01-16, version 1.53.2*

Malísima no la recomiendo

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Niko

*2026-06-05*

10 de 10

### 5/5 — Me gustaría que aumenten mi crédito

*2026-05-17, version 1.113*

Auméntenme mi crédito porfa

### 5/5 — Exelente

*2026-05-01, version 1.112.3*

Me encanta es la mejor aumente en un año más de 5 veces mi crédito inicial siempre está al pendiente con recordatorios

### 5/5 — Crédito

*2026-04-30, version 1.112.3*

Muy buen crédito, aumentaron mi crédito mucho más rápido que cualquier otro banco móvil

### 5/5 — Me dice actualizar para continuar

*2026-04-29, version 1.112.3*

Me dice actualizar app para continuar y está actualizando y me sigue saliendo. El mensaje.

### 5/5 — Excelente

*2026-04-28, version 1.112*

Muy buena tarjetas, mensualidades , plazlos. La recomiendo

### 5/5 — Excepcional

*2026-04-28, version 1.112*

Excelente aplicación y financiera

### 5/5 — Me encanta

*2026-04-27, version 1.112*

Atención al cliente es basura. :)

### 5/5 — Me encanta!

*2026-04-27, version 1.112*

Estaba esperando este momento!

### 5/5 — Mi Klar

*2026-04-26, version 1.112*

Excelente Gracias

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
