# Klassly — user reviews

> 131 indexed App Store user reviews of Klassly by Room Inc., rated 4.70/5 from 1,787 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/klassly/id964833134/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/klassly/id964833134.md
- Rating breakdown: 5★ 1,521 · 4★ 116 · 3★ 47 · 2★ 25 · 1★ 78

## What do users think of Klassly?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🙂 Good for staying connected with school
- 😊 Helpful for parents to see their kids' activities

**Cons**

- 🤬 Forced updates
- 💰 Paywall for features
- 🤔 Inconsistent and buggy interface
- 🙄 Watermarking of photos
- 😡 Difficult sign-up process

**Commonly reported bugs**

- Unable to reset password
- App crashes when trying to access previous posts
- PDF files not opening after update

**Most requested features**

- Allow students to directly join classes
- Add ability to comment and like photos
- Implement student portfolios

## Newest reviews (18 of 131)

### 3/5 — Pas de notifications

*2025-10-13*

Plus de notifications sont envoyées

### 3/5 — Bien mais bug de notifications

*2025-10-06, version 7.4.5*

Depuis quelques mois nous ne recevons plus les notifications des publications des professeurs des écoles malgré toutes les « pastilles » cochées pour recevoir les notifications: interne aux paramètres du téléphone (ici iPhone) et sur l’application. C’est handicapant quand les informations concernent une recommandation de la maîtresse la veille pour le lendemain.

### 4/5 — Notifications

*2025-10-02*

Superbe application
Malheureusement cette année les notifications ne sont plus actives
Du coup, les parents ne pensent pas a aller voir les publications ou les messages. 
Est ce du a une mise a jour?
Parents tout comme moi administrateur nous ne recevons aucune notification qui sont pourtant activées sur le téléphone

### 3/5 — On de notifications

*2025-10-01, version 7.4.5*

En ce moment, personne ne reçoit de notifications, ni l’enseignant ni les parents. Obligé d’ouvrir l’appli pour voir si de nouveaux messages sont arrivés. L’application perd de son intérêt… merci de corriger cela , surtout lorsque on hésite à prendre la version payante..

### 2/5 — Point négatif et positif

*2025-05-05, version 7.3.4*

Points positifs :
	•	Permet une communication rapide avec l’enseignant
	•	Interface simple et facile à comprendre
	•	Partage de photos/vidéos de la classe
	•	Pratique pour suivre la vie scolaire de son enfant

⸻

Points négatifs :
	•	Beaucoup de fonctions sont payantes
	•	Limite à 5 messages pour les parents (sinon il faut payer)
	•	Impossible de copier ou enregistrer les photos de ses propres enfants
	•	Pas de capture d’écran autorisée
	•	Pas de vraie messagerie instantanée
	•	Notifications parfois en retard
	•	Moins utilisé dans certains établissements

### 3/5 — Impossible de se connecter suite à la dernière mise à jour

*2025-01-25, version 7.3.0*

Depuis la dernière mise à jour je suis obligé de me reconnecter. Impossible de changer de mot de passe. À chaque fois un message d’erreur demandant d’être authentifié apparaît…

### 4/5 — Bonne application mai des problèmes de connexion

*2024-10-10, version 7.2.9*

Bonjour, 
Je suis maîtresse et j’utilise Klassly depuis un moment. Globalement on est très contents de l’application, mais il arrive aux parents de se déconnecter et c’est très compliqué de se reconnecter, malgré la demande de changement de mots de passe etc…
Pour ma part ce soir je veux me connecter, impossible. Je rentre mon numéro ou mon mail et on me met : phone required ou mail required alors qu’ils sont écrits… ça devient un peu pénible. 
Comment faire ? Merci d’avance e votre aide.

### 1/5 — Présentation de l’application

*2024-10-06, version 7.2.8*

J’ai téléchargé votre application pour mon FILS et j’aurais aimé que l’interface soit plus neutre et pas des trucs avec des licornes.

### 1/5 — Ça ne sert à rien

*2024-10-01, version 7.2.8*

cette app, est d'une inutilité exemplaire, une machine à brasser du vent, Un groupe de diffusion whatsapps avec message éphémères marche mieux, des màj constantes, on dirait qu'ils ne savent mm pas faire UAT avant un lancement.. ils ont bloqué tt les fonctionnalités pour vs forcer à payer.. bref je déconseille à tt les enseignants d'utiliser cet outil..

### 2/5 — Super Lame

*2024-09-25, version 7.2.7*

I will NEVER pay for this app simply because of you watermarking the photos for the free accounts. My son’s preschool uses this app to share their daily photos and I find it absolutely laughable you go to that extreme to try and get people to pay. So tacky.

### 3/5 — Album photo peu maniable

*2024-09-25, version 7.2.7*

L’album photo qui m’est proposé en fin d’année scolaire ne reprend pas les photos que j’avais sélectionnées tout au long de l’année scolaire, lesdites photos n’étant pas accessibles quand on veut modifier l’album. En outre il est impossible de changer la taille des fenêtres dans lesquelles sont insérées les photos, on ne peut que supprimer des fenêtres mais pas en rajouter.
Manipulation très lourde donc.

Concernant le concept de Klassly, et si on a la chance d’avoir son enfant photographié, il est bien sûr plaisant de suivre son parcours scolaire au quotidien.

### 1/5 — Classy using watermarks

*2024-09-16*

Worked fine last year for checking on the school photos our preschool shared with us, now they watermark them so they’re harder to see. Super tacky.

### 1/5 — Aucun intérêt comparé aux solutions alternatives gratuites

*2024-08-27, version 7.2.5*

Et la version gratuite est extrêmement limitée. Zéro pointé !

### 4/5 — Bueno

*2024-08-20, version 7.2.5*

Es muy bueno

### 1/5 — Paywall for everything

*2024-08-09*

This app is garbage, way to paywall children behind your money making scheme.  I cant even get a watermarked photo or screen capture anything.  This should be illegal use of limiting access to minors…

### 1/5 — Horrible experience just to download and join

*2024-08-07, version 7.2.5*

Terrible app. Wouldn’t recommend.

### 4/5 — Impossible de se connecter

*2024-07-02, version 7.2.5*

J’utilise Klassly depuis 4 ans en tant qu’enseignante. La version gratuite me suffit.
Je n’ai jamais eu besoin  de me reconnecter à chaque utilisation. 
Mais depuis aujourd’hui, l’appli s’est déconnectée et impossible de me reconnecter. J’ai utilisé tous les identifiants que je connais de ma part mais à chaque fois, on me dit login error… 
Que dois-je faire car nous sommes en fin d’année et il est important que je puisse communiquer avec les parents rapidement ?
Cordialement

### 3/5 — Application en liens avec la classe et les professeurs

*2024-06-29*

Bonjour, j’ai utilisé une année je l’ai trouvé super chouette et Photo était accessible sans problème. Cette année. Je l’utilise pour une autre enfant. Je l’ai limite détesté. Je m’explique pourquoi pas possibilité de voir une photo en un peu plus grand qualité de photos. Floues n’a pas pu faire une capture d’écran sur une invitation faite par les enfants pour leur spectacle de fin d’année décembre, des bugs qui nous empêche d’avoir les informations et quelques devoirs et là le pompon fin d’année scolaire, nous avons une kermesse pour tout à l’heure. Les informations sont déçus et vous êtes en maintenance et comme nous pouvons pas faire une capture d’écran des informations écrit-on les professeurs pour le jour J ou même la veille on se retrouve super embarrassé. Merci encore à et puis pour information forfait, tous les mois n’est pas forcément accessible à tout le monde, ayant trois enfants dont une qui a un TDH et un TSA des frais à notre charge. Je n’ai pas les moyens de pouvoir payer Classroom en plus des frais médicaux qui s’est lève déjà à 400 € par mois non pris en  charge par la sécu ou par la mutuelle. Sur le côté positif, est-ce que que je veux je dis pas le site pour être super en fait 500 c’est des avantages et je le préférais avant il y a trois ans je crois ci je fait pas erreur . En tout cas merci malgré tout le site reste chouette malgré ces désagrément .

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Clowns

*2026-05-15, version 7.4.5*

Disabling screenshots to try to force ppl to buy access to pictures of their own kids is truly terrible ux

### 1/5 — Perpetually stuck on the reset password screen

*2025-09-28, version 7.4.5*

Can’t login because I am unable to reset my password. At first it said the passwords “don’t match” but after trying many different combinations, nothing is successful. The screen is just frozen. Doesn’t matter what I do. Obviously a glitch. How annoying! Parents aren’t busy enough apparently.

### 1/5 — Monthly fee?

*2025-09-09, version 7.4.5*

I have kids at different schools and have used these apps a bunch. This is the only one that I have to pay a fee to retrieve my child’s photos when I’m paying very high private school fees, is unacceptable…

### 1/5 — ////

*2025-09-03, version 7.4.5*

Pas limpide. Ergonomie zéro.

### 1/5 — Just no.

*2025-06-05, version 7.3.7*

Worst classroom/school app I’ve used as a parent.  Access to anything you have to pay for.  Not easily or quickly navigated.  Never encountered an app yet that you couldn’t save a picture and the picture has a huge watermark over the face.  Class dojo, talking points, procare, kaymbu, and Facebook private pages are just a few we’ve used and all of them are MUCH better.

### 1/5 — Atrocious sign up process

*2025-04-08, version 7.3.3*

If you navigate to your email to get the code they send you, it resets the whole process and then locks you out after 3 attempts. Not a good user experience.

### 1/5 — frustrating and annoying app, better options out there

*2025-03-25, version 7.3.3*

hate this app, it forces updates on you ALL THE TIME. its so freaking frustrating. I feel like I have to update the app every time i open it. Also, what’s with the having to pay to get pics of my kid off the app? so stupid. Wish our school would go back to using class tag, that app is leaps and bounds better

### 1/5 — The app is broken

*2025-03-13, version 7.3.3*

After registration I am not able to open the app, when I tried to open the app is closing immediately.

### 1/5 — Cannot even open the app

*2025-03-10, version 7.3.3*

The app and the website are both unavailable.

### 1/5 — frustrating and annoying app, better options out there

*2024-11-07*

hate this app, it forces updates on you ALL THE TIME. its so freaking frustrating. I feel like I have to update the app every time i open it. Also, what’s with the having to pay to get pics of my kid off the app? so stupid. Wish our school would go back to using class tag, that app is leaps and bounds better

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Klassly

*2025-06-29, version 7.4.3*

Application au top. Vraiment facile d utilisation et beaucoup de qualités. Pour moi, c’est la meilleure.

### 5/5 — Ça change du cahier de texte

*2024-09-16*

Cela permet une proximité plus différente de nos enfants et on voit mieux leurs parcours merci à la créatrice du site car c’est une joie.

### 5/5 — 1 ère utilisation pour ma fille

*2024-05-31, version 7.2.4*

Top.
Un réel plaisir de pouvoir suivre les activités de son enfant et les actualités de son école.
Échanges et communication simples avec les maîtresses.
Un plaisir d’utiliser cette application.
Domage que le téléchargement de photos ne soit pas inclus dans l’offre gratuite.

### 5/5 — Payment passé mais jamais j’ai eu l’accès premium

*2024-05-30, version 7.2.4*

J’ai effectuée le payment pour Klassly Premium le 13 mai 2024 mais jusqu’au aujourd’hui 30 mai 2024 j’ai pas d’accès premium. 
L’année dernier j’ai commandé un livre photo et j’ai payé, je l’a jamais reçu.

### 5/5 — J’adore l’icone

*2024-02-29, version 7.1.3*

J’adore l’icone ne les ecouter PAS

### 5/5 — 6/02/2024

*2024-02-07, version 7.1.2*

Теперь все работает👍🏻 Спасибо.

### 5/5 — Une application très qualitative !

*2023-09-04, version 6.9.1*

J’ai été impressionnée par la qualité de l’application et de ses services: vie de la classe, création d’un livre photo, librairie de contenus…

### 5/5 — Formule à 59 euros

*2022-03-29*

Bonjour,
Je suis une abonnée klassly depuis septembre, j’ai payé la formule à 59 euros mais je suis limitée dans l’envoi des photos (10 max)qui correspond à la formule gratuite. Je n’avais pas fait attention jusqu’à maintenant car j’envoyais 8-9 photos.
Pouvez-vous me dire pour quelle raison suis je limitée ? 
Merci pour votre retour 
Mme Hamitouche

### 5/5 — Intéressant mais options payantes

*2020-11-23, version 5.1.2*

L’appli serait parfaite si toutes les options étaient gratuites.

### 5/5 — Paiement

*2020-11-13, version 5.1.0*

Pour 4 enfants il faut payer..tu touche les allocations familiales, tu paies l’application 4 fois 20, on plus que tu touche la rentrée scolaires 2000 euro..donc tu paie l’app

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
