# Kledo CRM

> Kledo CRM (iPhone/iPad app by PT. Kledo Berhati Nyaman.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kledo-crm/id6807877476 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [PT. Kledo Berhati Nyaman](https://appshunter.io/developer/1586502520)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.4 · 58 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-09-07
- Data updated: 2026-10-06
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kledo-crm/id6807877476/reviews.md

## What is Kledo CRM?

Kledo CRM adalah aplikasi customer service dan manajemen percakapan WhatsApp untuk tim support, sales, dan admin. Balas pelanggan lebih cepat, ubah obrolan jadi tiket yang rapi, dan pantau performa tim — semua dari satu aplikasi.

Dibuat untuk tim yang menangani banyak percakapan setiap hari: kelola inbox WhatsApp bersama, bagi tugas antar agen, dan pastikan tidak ada pesan pelanggan yang terlewat.

FITUR UTAMA

Inbox WhatsApp Terpusat
Semua percakapan dalam satu inbox. Tandai dengan tag & divisi, tugaskan ke agen, dan pantau status secara realtime.

Chat Cepat & Rapi
Balas dengan template siap pakai, kirim lampiran (gambar, dokumen, audio), dan gunakan bot otomatis untuk sambutan.

Ticketing
Ubah percakapan menjadi tiket. Atur kategori, prioritas, status, dan agen, lalu pantau hingga selesai — lengkap dengan komentar dan lampiran.

Manajemen Kontak
Database pelanggan selalu tersinkron. Cari, filter, kelompokkan ke grup, dan lihat riwayat tiap kontak beserta kalender aktivitasnya.

Pesan Massal (Broadcast)
Kirim pesan ke banyak kontak sekaligus dan pantau hasilnya: terkirim, dibaca, dan dibalas.

Laporan Performa
Pahami performa tim lewat grafik dan heatmap: jam tersibuk, jumlah percakapan, waktu respons, dan lainnya. Ekspor ke CSV/XLSX.

Manajemen Meeting
Atur jadwal meeting dengan pelanggan tanpa bentrok, lengkap dengan tampilan kalender dan timeline harian per admin.

Quality Assurance
Nilai kualitas percakapan agen dan pantau perkembangannya untuk menjaga standar layanan.

COCOK UNTUK
- Tim customer service & support
- Tim sales dan follow-up pelanggan
- Admin yang mengelola banyak akun WhatsApp Business

Kledo CRM membantu bisnis Anda merespons lebih cepat, melayani lebih terorganisir, dan membuat pelanggan lebih puas.

Butuh bantuan? Hubungi tim kami melalui menu Bantuan di dalam aplikasi.


## Version history (last 2 releases)

### 1.0.2 — 2026-09-08

Terima kasih telah menggunakan Kledo CRM! Pada pembaruan kali ini kami melakukan sejumlah perbaikan untuk pengalaman yang lebih baik:

Perbaikan pada fitur Kirim Pesan Template:
• Teks pratinjau pesan template yang panjang kini otomatis turun baris (tidak lagi terpotong).
• Kolom pengisian variabel template kini memanjang mengikuti isi teks, sehingga teks panjang lebih mudah dibaca dan diperiksa.

Kami akan terus menghadirkan peningkatan di versi berikutnya. Masukan Anda sangat berarti bagi kami!

### 1.0.1 — 2026-09-07

No release notes.

## Apps similar to Kledo CRM

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [FibrPOS - Aplikasi Kasir Plus](https://appshunter.io/ios/app/fibrpos-aplikasi-kasir-plus/id6745577943) | — | Free | Business |
| [POS Salesmaster: Cash Register](https://appshunter.io/ios/app/pos-salesmaster-cash-register/id6670331770) | 3.6 (5) | Free | Business |

## More apps by PT. Kledo Berhati Nyaman

- [Kledo](https://appshunter.io/ios/app/kledo/id1586502518)
- [Gajihub - Payroll & Absensi](https://appshunter.io/ios/app/gajihub-payroll-and-absensi/id1604540147)
- [Kledo Sertifikasi Akuntansi](https://appshunter.io/ios/app/kledo-sertifikasi-akuntansi/id6683309750)
- [LelangApp - Lelang Koi](https://appshunter.io/ios/app/lelangapp-lelang-koi/id6755085764)

All apps by PT. Kledo Berhati Nyaman: https://appshunter.io/developer/1586502520

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-06.*