# Klik Indomaret — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of Klik Indomaret by Klik Indomaret Perkasa, rated 4.20/5 from 53 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/klik-indomaret/id1103133871/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/klik-indomaret/id1103133871.md
- Rating breakdown: 5★ 38 · 4★ 3 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 7

## Newest reviews (8 of 28)

### 2/5 — Perlu banyak perbaikan

*2025-04-27*

Pas udh dibayar mau dicancel gabisa, gabisa kontak CS saat orderan on progress, brg sering habis pdhal udh bayar dan refundnya ke saldo klik, brg diskon gede msh aja dipajang pdhal stok udh habis dr lama, disc exclusive fair nya menjebak (tulisannya “selamat dapat diskon blablabla” tapi ternyata diskonnya gak ada karna trnyata promonya itu cm boleh pilih 1. Seharusnya kalo cm bisa 1, promo lain nya closed dong kan jdnya udh terlanjur beli banyak tp ternyata gk dpt diskonnya.

**Developer response:** Halo, krnwd. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk penanganan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di (021) 1500-280 atau email customercare@klikindomaret.com. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 2/5 — They removed “sort by promo” feature

*2025-01-19, version 2501201*

That the feature yg kepake banget kalo beli something tapi pengen sekalian co aka I am upselling myself. Alas, they removed it, dan appnya jadi kerasa cluttered. Emang app sebelumnya salahnya dmn?

### 3/5 — akses luar negeri

*2024-11-06*

kok sekarang  klik indomaret gk bisa diakses dari luar negeri ya?

**Developer response:** Hi Winuca. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk penanganan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di (021) 1500-280 atau email customercare@klikindomaret.com. Terima kasih telah menjadi pelanggan setia Klik Indomaret.

### 2/5 — Stok barang tidak update di app

*2022-07-12*

Cukup sering barang tidak ada di stok toko dan baru ketahuan ketika klik tombol beli. Jadi pembeli harus klik tombol dulu untuk mengetahui apakah barang ada atau tidak. Harusnya di app status barang langsung ditampilkan. Jadi pembeli tidak perlu buang waktu untuk klik tombol beli. Selain itu pembeli mungkin tidak membaca pesan bahwa barang tidak ada. Jadi dikira barang ada tapi pas pengiriman ternyata tidak ada.

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk penanganan lebih lanjut, mohon bantuannya untuk mengirimkan keluhan anda ke Email : customercare@klikindomaret.com atau bisa menghubungi di Call Center (021) 1500280 Terima kasih. -DL

### 5/5 — Membawa indomaret ke rumah

*2019-05-08*

Di kala ujan, mager keluar rumah, barang yg dibutuhin didelivery in ke rumah. Sekarang udah ga crash kok, it really works dan sangat membantu

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Terima kasih atas reviewnya. Tetaplah menjadi pelanggan setia Klik Indomaret dan pantengin terus yaa Sobat, karna ada berbagai macam promo menarik lainnya. Selamat berbelanja. -DL

### 1/5 — game carnivalnya hoax

*2019-04-20*

saya sudah 2x top up diamond voucher unipin lewat gerai indomaret katanya langsung dapat kode i-kupon distruk pembelian untuk mendapatkan skin yg ada difree fire ternyata bohongan

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk penanganan lebih lanjut, mohon bantuannya untuk mengirimkan keluhan anda ke Email : customercare@klikindomaret.com atau bisa menghubungi di Call Center (021) 1500280 Terima kasih. -DL

### 1/5 — Aplikasi tai

*2017-03-18, version 2.1.7*

Gue pake koneksi 50mbps gue pake sendiri malah error network lost, chat cuman embed doang wkwkw , developer goblok

### 1/5 — Can't login

*2017-03-05*

Setiap kali login selalu gagal. Langsung keluar dari app. 
Re-open app, input email & password lagi, terus keluar lagi.

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk penanganan lebih lanjut, mohon bantuannya untuk mengirimkan keluhan anda ke Email : customercare@klikindomaret.com atau bisa menghubungi di Call Center (021) 1500280 Terima kasih. -DL

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lemot

*2026-05-06*

Ga guna ,kalah dgn apk alfamart ,super lelet susah login ,susah anjing

**Developer response:** Halo, Telkomsel . Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk penanganan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di (021) 1500-280 atau email customercare@klikindomaret.com. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 1/5 — aplikasi lemot

*2026-02-08*

lemot bangedd

**Developer response:** Halo, hahxunwz. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk penanganan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di (021) 1500-280 atau email customercare@klikindomaret.com. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 1/5 — Apk ngebug

*2026-02-03, version 2601100*

Aplikasi kontol macam atasannya tolol,dikit-dikit eror mempersulit konsumen puki. 
Minimal org It berpengalaman biar apknya gak busuk

### 1/5 — Belum OK

*2025-06-18, version 2506100*

Belum bisa bikin account pakai email. Cuma bisa pakai nomor Indonesia. Kalah sama app toko ijo.

### 1/5 — App is slow

*2024-10-02, version 2409300*

The app is very slow and can’t be used overseas

### 1/5 — Inconvenience

*2023-11-20, version 2311200*

Disappointed as payment only limited to local issued card payments as well the phone number registration. 
at the end the app become useless for international users who want to shop for theirs local families.

### 1/5 — kenapa updatenya maksa njeng!!!

*2023-06-06*

aplikasi lemot sampah buatan dev tolol goblok udah gitu make force update alias maksa, sampah banget sumpah devnya otak celeng, lagi urgent malah maksa update sumpah kontol babi lu njeng!!!!

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk penanganan lebih lanjut, mohon bantuannya untuk mengirimkan keluhan anda ke Email : customercare@klikindomaret.com atau bisa menghubungi di Call Center (021) 1500280 Terima kasih. -DL

### 1/5 — Doesn’t work

*2020-05-18, version 2005200*

Nothing works. Cannot even sign in as you never get the activation email.

### 1/5 — THIS SERVICE IS A FRAUD

*2020-05-05, version 2004300*

Barang yang sudah lunas dibayar belum tentu ada stoknya di cabang indomaret yg sudah ditentukan sistem (fyi pembeli tidak bisa memilih lokasi indomaret sesuka hati). Jika stok barang kosong, maka uang akan dikembalikan ke pembeli dalam kurun waktu 14 hari. Layanan ecommerce ini belum siap untuk menerima demand costumer secara sistematis, sangat mengecewakan.

### 1/5 — Pelayanan Tidak Memuaskan

*2020-02-08*

Saya sudah 2 kali menggunakan klikindomaret dengan tipe pengiriman ekspress dimana paling lama pesanan akan tiba itu 1 jam.
Setelah 1 jam belum tiba tapi sudah ada email mengindikasikan saya sudah menerima pesanan.
Ditunggu hingga 2.5 jam lebih pun belum datang. Sungguh parah sekali, tolong diperbaiki.

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk penanganan lebih lanjut, mohon bantuannya untuk mengirimkan keluhan anda ke Email : customercare@klikindomaret.com atau bisa menghubungi di Call Center (021) 1500280 Terima kasih. -DL

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Susanti123

*2026-02-05*

Sangat membantu sekaliiii

**Developer response:** Halo, Karangampe. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — Grocery

*2026-02-05*

Belanja mudah dan hemat

**Developer response:** Halo, Icha Julia. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — apk bagus

*2026-02-05*

memudahkan untuk belanja dari rumah seperti belanja ditoko

**Developer response:** Halo, arsyadina. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — sangat membantu

*2026-02-05*

sangat membantu

**Developer response:** Halo, rika ya. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — maju terus dan tambah sukses lebih banyak dikenal semua kalangan

*2026-02-05*

mantap lebih mudah dan praktis berbelanja diklik indomaret tanpa harus keluar rumah 1jam sampai dan promo lebih banyak👍🏻

**Developer response:** Halo, nurmiraaa. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — belanja online

*2026-02-05*

bagus banget

**Developer response:** Halo, aang wijda. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — Good

*2026-02-05*

bagus, sangat membantu saya selalu

**Developer response:** Halo, Fathan Snu. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — Bagus, Mantap

*2026-02-04*

👍👍👍

**Developer response:** Halo, Yayujulian. Terima kasih sudah berbelanja dan memberikan penilaian. Dapatkan berbagai promo menarik di Klik Indomaret. Nikmati kelancaran dan kenyamanan belanja dengan update aplikasi Klik Indomaret ke versi terbaru!

### 5/5 — Aplikasi terbaik

*2026-02-04, version 2601100*

Mantap aplikasi nya buat belanja kebutuhan sehari hari jadi mudah

### 5/5 — Belanja cepat dan mudah

*2020-04-13*

Aplikasi cukup mudah digunakan, tinggal pilih produk yang mau dibeli ke keranjang dan pada saat selesai kita bisa bayar dengan macam2 pilihan pembayaran. Bayar online banking bisa pakai virtual account jd mudah. Ongkos pengiriman jg terjangkau. Namun ada minimal belanja 50rb untuk bisa dikirim ke rumah dan ada produk yang tidak tersedia didaerah tertentu. Overall cukup bagus.

**Developer response:** Hi Sobat Klik Indomaret, Terima kasih atas reviewnya. Tetaplah menjadi pelanggan setia Klik Indomaret dan pantengin terus yaa Sobat, karna ada berbagai macam promo menarik lainnya. Selamat berbelanja. -DL

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
