# Kobo by Fnac — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Kobo by Fnac by Fnac, rated 4.36/5 from 26,083 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kobo-by-fnac/id480683940/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kobo-by-fnac/id480683940.md - Rating breakdown: 5★ 17,555 · 4★ 4,629 · 3★ 1,404 · 2★ 581 · 1★ 1,886 ## Newest reviews (6 of 21) ### 5/5 — Le livre audio inachevé... *2018-10-28* L’application, le concept est intéressant, même si il est parfois difficile de retrouver ou l’on s’est arrêté (il m’arrive souvent que la poursuite de la lecture commencée et arrêtée en bluetooth dans ma voiture se poursuive en sourdine dans ma poche....) Pour mon dernier achat, « le manuscrit inachevé », je suis arrêté à 5 h de lecture sur 15h et impossible d’aller plus loin... ERREUR TECHNIQUE VEUILLEZ RESSAYER, plusieurs jours déja, arrêt téléphone etc, rien n’y fait ! Plus trop envie d’aller plus loin dans l’aventure Kobo ! **Developer response:** Merci de nous avoir contacté, nous sommes désolés de tout désagrément que ce problème technique a pu vous causer. Pour recevoir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via kobobyfnac@rakutenkobo.zendesk.com. ### 5/5 — Très bien mais... *2018-09-18* Très bonne application de lecture audio. Le seul inconvénient est que l’on ne puisse pas acheter directement les audio livres directement depuis l’application et que l’on soit obligé de passer par le site classique pour soit acheter soit utiliser les crédits. Sinon très large choix de livres en français mais plus serait encore mieux... J’aimerais les livres sur Star Wars en français et malheureusement ils n’y sont qu’en anglais. Donc peut être qu’une future mise jour permettra tout cela. ### 5/5 — Multilinguisme *2018-07-16* Je croyais qu'en achetant une liseuse j'aurais accès à tous les titres du monde. Il est extrêmement difficile pour moi d'acheter des livres en espagnol depuis la France ... sans cesse l'application remet la langue de mes recherches automatiquement en français ... impossible d'affiner les paramètres en ce sens ### 5/5 — Bonne application *2018-07-07* Manque peut être un paramètre pour pouvoir sélectionner que des livres en français. ### 5/5 — Problèmes de langue *2018-06-04* Tous les livres proposés sont en anglais? Comment faire? **Developer response:** Merci de nous avoir contacté, nous sommes désolés de tout inconvénient que ce problème technique a pu vous causer. Pour changer la langue par defaut, visitez kobo.com et choisissez le language Français. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou à contacter notre équipe d'assistance sur fr.kobo.com/help en remplissant notre formulaire Web. ### 5/5 — Très bonne application *2017-08-27* J'utilise Kobo by Fnac sur iPad. Contrairement à ce que j'ai lu dans un avis, Kobo est disponible sur tablette. La fonction statistique est vraiment un plus pour ma fille ado , car elle permet de savoir où elle en est dans sa lecture. La lecture est agréable, la lumière peut être réglée. Gain de place considérable par rapport aux livres en papier. La synchronisation entre Kobo et Fnac fonctionne très bien. J'attends que le format ePub soit disponible pour d' autres livres. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 3/5 — Fonctionnalités trop limitées *2025-08-09* Malheureusement, les fonctionnalités sont trop limitées, ex: ce n'est pas possible de suivre les écrivains afin d'être informé de leurs nouvelles publications. **Developer response:** Nous apprécions vos commentaires. Nous veillerons à le transmettre à notre équipe d’innovation pour examen futur. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez nous contacter via notre page Facebook ou contacter notre équipe d’assistance www.kobo.com/help. ​ ### 3/5 — Ergonomie et informations nulles ! *2022-08-30* C’est ça la FNAC ? Impossible de savoir comment faire pour acheter un livre sans la liseuse ? Moi je veux acheter et lire sur iPad, pourquoi est-ce impossible dans l’appli ? Et surtout, mode recherche totalement nul car non paramétrable sur Éditeur, version, langue et je ne parle même pas du nom du traducteur que l’on ne trouve jamais ! Pourtant utile... C’est pas des cartons que vous vendez mais des livres, donc merci de faire une vraie appli de recherche paramétrable avec TOUTES les infos disponibles ... Je vais aller voir ce que propose Apple Book et Amazon, que le meilleur gagne ! **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir contacté Rakuten Kobo. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée, l'achat n'est pas disponible sur notre application Kobo pour les utilisateurs iOS en raison des restrictions d'Apple. Vous pouvez toujours utiliser n'importe quel navigateur sur votre téléphone pour acheter votre livre sur notre site (ou changer les informations de paiement). Tout ce que vous avez à faire est de synchroniser votre application et votre livre apparaîtra dans votre bibliothèque. Je vous remercie Votre numéro de référence est 3167085 Pour toute demande d'information, quelle qu'elle soit, rendez-vous sur notre site help.kobo.com. Bien cordialement, L'équipe Rakuten Kobo ### 4/5 — Bonne application mais… *2023-07-03* Cette application est très pratique. J’ai l’abonnement kobo et l’on peut télécharger directement depuis l’application les livres inclus. J’apprécie de pouvoir changer la police, la taille du texte. J’utilise le mode nuit en réglant la luminosité mais il reste une barre très lumineuse en bas de l’écran, bien dommage… Je trouve dommage lors des recherches de ne pas pouvoir spécifier de filtrer selon la langue et l’abonnement. Peut-être pour de prochaines mises à jour. Par contre, depuis la dernière mise à jour, il est difficile de tourner les pages. Je dois m’y reprendre à plusieurs fois, c’est très pénible ! **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une mauvaise expérience avec Kobo, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook/Twitter ou notre équipe d'assistance via le chat sur http://kobo.com/help. ( http://kobo.com/help.) Nous sommes toujours prêts à vous aider ! ### 4/5 — Livre maintenant en Français *2018-11-27* Les livres proposés par l’abonnement Orange, sont aussi en français **Developer response:** Bonjour Erik. Si vous avez des questions sur comment changer la langue par défaut, n'hésitez pas à consulter nos FAQ ici :https://www.kobo.com/fr/en/p/faqsaudiobooks ou à contacter notre équipe d'assistance via email : kobobyfnac@rakutenkobo.zendesk.com ### 4/5 — Comptes *2018-01-15* Ne manque que la faculté d'activer plusieurs comptes simultanément. ### 5/5 — À lire absolument *2026-07-04* Avis aux antinucléaires primaires : lisez ce livre : la construction et l’exploitation de cette centrale a été un cumul de fautes majeures : lE seul objectif du kgb était d’empêcher les critiques de remonter aux russes et à l’étranger Pour cela masquer les erreurs majeures de conception et de la réalisation et placer à la tête de l’exploitation de cette centrale des incompétents qui devaient agir positivement au demandes du KGB et contre la sécurité . L’après est tout aussi édifiant: préférer contaminer toute une population pour faire croire que tout va bien au monde entier! Et aussi aux mouvements populistes qui se rapprochent de poutine . ### 5/5 — Demande *2026-01-22* Pourriez-vous faire un astérisque pour enlever les extraits Afin de garder que les téléchargements des livres uniquement Merci d avance Ce cadeau de mon fils est super vraiment Depuis l abonnement mensuel j ai élargi mes lectures et abandonner la bibliothèque Pendant mes vacances j ai réussi le téléchargement de certains lire donc oui j aime bien kobo ### 5/5 — TRÈS SATISFAIT !!! *2024-12-06* L’application est très agréable et pratique à utiliser. Cela me permet de lire où et quand je le souhaite. Par ailleurs elle permet d’avoir accès à sa bibliothèque en permanence sans l’inconvénient de la place et du poids. ### 5/5 — Difficulté à trouver et acheter les textes souhaités *2022-07-19* Moteur de recherche montrant des résultats non pertinents et impossibilité d’acheter des ebooks pourtant dans le catalogue. **Developer response:** En raison d'un accord entre Kobo et Apple, l'application Kobo pour iOS ne comprend pas la boutique Kobo. Si vous utilisez un smartphone iOS ou une tablette, vous aurez besoin d'acheter votre eBook ou votre livre audio sur kobo.com. Une fois votre transaction terminée, votre livre audio apparaîtra alors dans votre application Kobo pour iOS. ### 5/5 — Merci *2021-06-07* Merci pour cette application qui permet d’avoir ses livres à portée de main lorsque l’on n’a pas sa liseuse avec soi. Il est dommage de ne pas pouvoir acheter directement les ebooks sur cette application (en plus de l’application Fnac). Il pourrait par exemple y avoir un onglet e-bibliothèque et un onglet e-librairie. Cela simplifierait les choses. Contrairement aux spectacles, pour lesquels il serait suffisant de pouvoir les régler sur l’application Fnac, ce n’est pas le cas des ebooks car l’application Kobo pourrait jouer à la fois le rôle de librairie et de liseuse/bibliothèque. Continuez ainsi! L’univers Kobo est génial! ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Daddy Roh *2020-07-16* Un bémol : impossible de télécharger sans la wifi. ### 5/5 — Très bonne application *2020-04-22* J'attends avec impatience les améliorations qui apporteront toujours un plus ! Juste un regret : le site sur Facebook n'est disponible que en anglais !!! À quand en langue française s'il vous plaît !!!! Merci ### 5/5 — Téléchargement difficile *2019-08-13* Plusieurs livres achetés sont impossibles à télécharger (même en wifi). Je suis obligée de les lire sur une autre liseuse, c'est fâcheux ! **Developer response:** Merci de nous avoir contacté, nous sommes désolés de tout désagrément que ce problème technique a pu vous causer. Pour recevoir de l'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via kobobyfnac@rakutenkobo.zendesk.com. ### 5/5 — Application qui fonctionne mal ! *2019-07-25* J’ai malheurement pris un abonnement d’un crédit livre audio par mois...et je ne le recommande à personne! Beaucoup de difficultés à utiliser mes crédits car l’appli ne me reconnais jamais! Même en faisant mot de passe oublie, on vous envoie un mail avec un lien a utiliser dans les 4h toutefois 4h1/2 plus tard je n’ai toujours pas reçu le fameux mail! Et cela dure depuis des mois! J’ai 4 crédits non utilisés ! Très compliqué entre kobo, rakuten kobo, kobo by Fnac tout ça pour les mêmes livres!!! Bref appli nulle et c’est dommage car le choix des livres est bien et les lecteurs au top! De plus je voudrais donc me désabonner mais... comme l’appli ne me reconnais pas... **Developer response:** Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à consulter nos FAQ ici : https://www.kobo.com/fr/en/p/faqsaudiobooks ou à contacter notre équipe d'assistance via kobobyfnac@rakutenkobo.zendesk.com pour toute aide ou question. ### 5/5 — Pratique, confortable, agréable *2019-02-15* Kobo m’a apporté toute satisfaction : le téléchargement express des livres qui m’intéressent, une facilité de lecture, le choix de la taille des caractères et du mode de lecture « nuit »... On peut retrouver facilement une citation ou un mot dans le livre. Les seuls inconvénients par rapport au format papier sont la difficulté à prêter le livre et un feuilletage différent, moins bien selon moi avec le livre électronique. Au total un sentiment de liberté, moins d’encombrement, beaucoup de plaisir. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*