# KOBUKURO — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of KOBUKURO by Fanplus, Inc., rated 3.17/5 from 158 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kobukuro/id454713269/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kobukuro/id454713269.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — アプリが開けないです…

*2019-12-24*

iPhone Xにしてからアプリが開けなくなりました(◞‸◟ㆀ)

### 1/5 — iPhone XR

*2019-07-20*

にしてからアプリが全く開けなくなりました。改善お願いします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 顔写真登録が面倒くさすぎる

*2025-10-26*

専用アプリのダウンロードだけでも面倒なのに、顔写真も求められる。
しかも全然承認されない

### 1/5 — 何これ？

*2024-04-22*

チケットを購入する為に必ず有料会員にならないといけないシステムなのは仕方ないとしても有料会員で料金も引き落とされてるにも関わらず、連携されてませんとチケット購入のページにも進めず。 みもしないアプリの有料会員にされる詐欺アプリだった。 ファンとしてはこのような事をされてしまうと歌の聴きたくない気分です。

追伸

カード情報を入力してから数日後にカード会社から悪用されている可能性があると連絡ありカードを止めてもらった、、
このアプリにカード情報を入れるのはある程度覚悟が必要かも

### 1/5 — コレクションが出てこない

*2023-10-04*

今日ライブで今会場ですが、コレクションが出ません。
楽しみの一つなのに、出てこないのは残念です。

### 1/5 — ARカメラが起動しない

*2023-09-09*

急にARカメラが起動しなくなった。
アプリを再インストールしても、電源を落として試しても全く反応せず、いい加減にしてほしい！

### 1/5 — 使いやすくしてほしい

*2023-07-05*

Android os13なのに、AQUOS wish SH-51Cはアプリをインストールできない。ライブチケットにも関わるアプリなのに、もっと使いやすく改善して欲しい。出来ない機種があるなら、ちゃんと記載して欲しい。

### 1/5 — 開くと落ちる

*2022-10-12*

チケット受け取りたいのに、アプリ落ちるから受け取れない。。

### 1/5 — 退会できない

*2021-08-09*

退会するを押しても飛ぶのは何故か決済画面……
メールで問い合わせても返事はきません。
お金返してほしいです。

### 1/5 — チケット表示

*2020-10-04*

streaming LIVEのチケットが表示されないのは何故でしょうか。
ARも使えません

### 1/5 — うーん

*2020-09-09*

アイコンですが、ホームアイコン以外機能しません。
天気、フォルダ、動画(？)のアイコンはグレー表示で開けません。

### 1/5 — ひどい

*2020-05-12*

色々改善されないし、退会しようと思っても退会完了等の表示が無く、気づいたら入会退会を繰り返していた。当然会費は重複して発生するみたいです。もう利用しません。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 古いレビューは信じないで

*2020-11-25*

現在ではアップデートして、サクサク動きますし、ARカメラも起動できます。
私はこのアプリに満足です🙌🏻

### 5/5 — 新しくなった！

*2020-09-08*

紹介動画とかライブ映像見れるからよくなった！

### 5/5 — これはいい！

*2020-09-08*

普通に開きます！
このアプリで全て見れて楽ちんです♪
何故開かない人がいるのだろう？

### 5/5 — (^^)

*2018-11-27*

iPhoneXRに機種変更して、アプリが開かなくなっていましたが、一度アプリを消去し再度ダウンロードしたら開けるようなりました。

### 4/5 — XR

*2020-12-04*

他レビューでX系にしたら落ちるだの開かないだの書いてあったけど、恐る恐るDLしてみたら普通に開ました(๑╹ω╹๑ )前レビューはなんだったのだろう？？？🤔とても使いやすいし見やすいです☺️

### 3/5 — TEAM KOBUKURO

*2025-08-01*

kobukuro channelが開かくなり動画が見れません。
改善よろしくお願いします。

### 3/5 — 調整していただきたい

*2020-09-08*

VoiceOverに対応していない。
体の不自由な方などもいますできればVoiceOverに対応してほしいです。

### 2/5 — 使い勝手が悪い

*2020-09-25*

今まで、teamをipad miniで、ClassをiPhoneで使ってました。
両方で使えないのとかあって、つかいずらい、分かりにくい!!

もっとわかりやすくして欲しい!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*