# Koçtaş — user reviews > 69 indexed App Store user reviews of Koçtaş by Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A.Ş., rated 4.80/5 from 164 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/koctas/id1406758997/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/koctas/id1406758997.md - Rating breakdown: 5★ 140 · 4★ 18 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (16 of 69) ### 3/5 — Koçtaş güvencesi *2026-01-24, version 3.2.1* Sayın ilgili uygulamayı kullanırken koçtaş firmasından alışveriş yapıyor olmanın güvencesini tercih ettim ancak ürün seçtiğimde farklı alt firmalar için bir satış platformu oluşturulduğunu gördüm Gider mahallemdeki hırdavatçıdan alırım ben niye koçtaş ı tercih ediyorum İnşallah ürünlerde sıkıntı yaşamam ### 2/5 — Ios uygulaması *2025-07-08, version 3.0.5* Böyle büyük bir şirket nasıl bu kadar kötü uygulama geliştiriyor gerçekten şaşırtıcı, Ios uygulamasında ne filtrelemeler ne sıralamalar çalışıyor. ### 3/5 — SmsOtp ve Pagination Sort Problemi *2025-07-06, version 3.0.5* Öncelikle emeğinize sağlık. Uygulama içerisinde gezinirken 2 problem ile karşılaştım. 1. Login olurken giriş yaptım. Sms geldi sonra sms hatalı mesajı aldım. Ardından uygulamayı kill edip tekrar login olmaya çalıştım. Her senaryoda 3dk sms için beklemelisiniz hatasını aldım. En son login oldum smsotp ekranında 3 dk’nın dolmasını bekledim ve yeniden gönder butonu ile yeni sms aldım ve giriş yaptım. Login olmak için 15 dk civarında vakit harcadım. 2. Kategorilerden bir ürün aradım ve sıralama filtresi üzerinden en küçük fiyattan en yükseğe yaptım. Burada sorun yok fakat pagination yapmaya başladığınızda gelen değerler sıralanmış şekilde gelmiyor. Muhtemelen filtreyi ön yüzde yapıyorsunuz. Bu sebeple ürün ararken çok zorlandım ve sonunda pes ettim, vazgeçtim. ### 2/5 — Çok kötü *2025-06-30, version 3.0.5* İki gündür sipariş ile uğraşıyorum indirim veriyor ödemeye geçince indirim kayboluyor açıklama yok bilgi ekdikliği çok şu an emaar koçtaşa geldim yine sıcak satış yapamadım uygulam dan sipariş verdim tek kelime çok kötü ### 3/5 — Uygulama hatası *2025-05-28, version 3.0.5* Uygulamanız açılıncaya kadar dünya güneşin etrafında çok uzun bir süre yolculuk yapıyor. Uygulamanızın yazılımını daha hızlı açılabilir hale getirmeyi başarırsanız daha çok insan kullanabilir. Bu haliyle tam bir ömür törpüsü! ### 1/5 — Kotu *2025-04-28, version 3.0.2* Giris yapmakta zorlandim sifrem dogru olmasina ragmen giremedim sifre sifirlama yaptim kabul etmedi Yeniden hesap açmak zorunda kaldım ayrıca Arama motoruna girdiğimde aradığım ürünün tam adını yazmadan çıkmıyor ### 1/5 — Çok kötü *2025-04-05, version 2.9.7* Ben siramik aldım m2 310 tl , ve hepsi yamuk defoli çıktı , çok ayıp bir şey 100m2 aldım ve çok pişmanım ### 1/5 — Iphone 11 de açılmıyor *2025-03-23, version 2.9.7* Açılmama problemi bildirilmiş ancak halen bir düzeltme güncelleme yok? ### 1/5 — Uygulama açılmıyor *2025-03-13, version 2.9.6* Uygulamanızın 2.9.5 sürümü de açılmıyor ### 1/5 — İşe yaramaz *2024-11-06, version 2.8.7* Uygulama açılmıyor ### 1/5 — Çalışmıyor *2024-11-03, version 2.8.7* yorum yapacak bir şey yok uygulama hiç çalışmıyor. ### 1/5 — Uygulama açılmıyor *2024-11-03, version 2.8.7* Uygulama açılmıyor hata veriyor. ### 3/5 — Slm *2024-10-09, version 2.8.5* Uygulama neden açılmıyor acaba ıphone 15 te ### 2/5 — Açılmıyor *2024-10-01, version 2.8.3* iOs 18 de maalesef açılmıyor. ### 1/5 — Uygulama açılmıyor. *2024-09-29, version 2.8.2* Günlerdir “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor. ### 3/5 — Uygulama açılmıyor *2024-09-29, version 2.8.2* Iphone da uygulama açılmaya çalışınca “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.” mesajı veriyor. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Telefona gönderdikleri şifreyi proses etmekten aciz *2026-06-28* Geçiniz ### 1/5 — Uygulama Kapanıyor Sürekli *2025-08-18, version 3.0.10* Kocaman bir koç ailesisiniz ancak Koçtaş için hala adamakıllı bir uygulama yapılmadı. Ben iPhone XS kullanıyorum son güncellemesi 18.6.1 Koçtaş uygulaması siparişler kısmına girdiğimiz zaman biraz detaylara indiğimiz zaman ya da aşağı yukarı sürükledidiğimiz zaman uygulama kendiliğinden kapanıyor bu belki bir yıldan fazladır sürüyor ama hiçbir şekilde bu firmanın geliştiricileri bununla ilgilenmiyor. Uygulama bir çok yönüyle yetersizliklerle dolu örneğin arayüzleri çok kötü ürün detaylarıyla ilgili eksiklikler var++ ### 1/5 — Alışveriş yapın teslimatınızı unutun *2025-08-10, version 3.0.8* Siparişinizi bırakın teslim etmeyi karşınızda bi muhatap yok müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hadi ulaştınız geri dönüş yok uygulamadan alışveriş yapmayın vakit kaybı ### 1/5 — Online kanalları rezalet *2025-07-31, version 3.0.6* Mağazadaki iyi hizmet online’da kesinlikle yok, stok olmayan ürünü satıp siparişi iptal edip paranızı da asla iade etmiyorlar. Mağazada ürünü görüp alın asla güvenmeyin. ### 1/5 — Şikayet *2025-07-13, version 3.0.6* Ben böyle müşteriyle ilgilenmeyen bir firma daha görmedim sıfır müşteri hizmeti 12.06.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim ayın 19 unda kargoya verilmesi gerekiyordu bugün 13.07.2025 ama halen kargoya verilmedi satıcıya mesaj atıyorum kargoya verildi diyor ama bunu diyeli 10 gün oldu ne takip numaradı nede ürün var . Siparişimi iptal etmek istiyorum iptal butonu yok müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri iptal için başvuruyu aldık diyor ürünümde iptal olmuyor sizden ürün aldığıma o kadar pişmanım ki anlatamam hergün kendinizi aratınca acaba elinize ney geçiyor. Hiç kimseye önermiyorum dikkat etsinler 300/500 fazla verin başka firmadan alın ürünlerinizi değmez alışveriş yaptığınıza müşterisinin yanında olmayan bi firma teşekkürler birdaha görüşmemek üzere ### 1/5 — Yönlendirme yok *2025-07-09, version 3.0.5* İnstagramda çıkan reklamlarınıza tıkladığımda o ürünün sayfası açılmıyor direk ana sayfa açılıyor ### 1/5 — Sürekli donma *2025-07-06, version 3.0.5* Birçok adımda işlem gerçekleştirirken kasma oluyor imleç işlem devam ettiğini gösterse de sadece bekliyorsunuz sonuç yok sonrada iptal oluyor tekrar baştan sipariş vs uğraşıyorsunuz ### 1/5 — Link *2025-06-15, version 3.0.5* Reklamla çıkan ürünlere tıkladığımızda sadece uygulamaya giriyor, ürünü açmıyor. Zaten onu arayıp bulamıyoruz da. Buna bi güncelleme getirmelisiniz. ### 1/5 — Amatör *2025-05-28, version 3.0.5* Mağazada bulanan malı barkod okutarak sipariş veriyorum uygulama kabullenmiyor kargo ile satışı kendi kendine onaylıyor. 23 ünde sipariş verdim 28 i hala kargolanmadı. Koçtaş tamamen amatör kişiler tarafından yönetilmektedir. ### 1/5 — Gordugum en kotu uygulama *2025-05-24, version 3.0.3* Isinize yarayacak hicbir ozelligi calismayan, gereksiz yavas ve uzun yukleme sureleri olan gercekten yetersiz bir uygulama. Muhtemelen degerlendirme satin almis ya da botlamis yorumlari koc grubu. Bu kadar kotu bir isi nasil yapabiliyor bu firma bilmiyorum. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Uygulama açılmıyor . *2025-03-27, version 2.9.7* AppStore uygulama açılmıyor. İPhone ‘da açılmıyor. Bilginize ### 5/5 — Bundan sonraki siparişlerde *2024-07-09, version 2.7.6* Bundan siparişlerde görüşür yeni bir yorum eklerim Henüz yeniyim ### 5/5 — Koçtaş *2022-11-14* Original ve uyumlu fiyatlar ### 5/5 — Urun cesitliligi *2021-12-25* Online alisveris siteniz cok efektif, her turlu urunu bulabildim. Bazi kategorilerde renk ve dizayn cesitliligi arttirilabilinir. Tesekkur ederim. ### 5/5 — Ev için *2021-02-07, version 2.1.1* İlginize ve mallarınızı çok beyendim ### 5/5 — Very good and useful *2018-08-15, version 1.2* Liked it, good job 👏 ### 4/5 — Biri HATIRLATMA *2025-07-05, version 3.0.5* Aynı üründe marka kod aynı olan ürünlerde neden 2 farklı fiyat var. Mesela ERBAUR ECD 18w darbeli vidalama. BİZ KOÇTAŞ A GÜVENİYORUZ. LÜTFEN BU GÜVENİ BOŞA ÇIKARMAYIN. ### 4/5 — Uygulama açılmıyor. *2025-03-20, version 2.9.7* iPhone dan uygulama açılmıyor. ### 4/5 — Mr *2024-11-28, version 2.8.8* Adres kisminda secenek kismi. Stordan alma evening bulamadim. ### 4/5 — Teşekkürler *2024-09-25, version 2.8.2* Aradığımızı buluyoruz --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*