# Kommo — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Kommo by QSOFT LLC, rated 4.25/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kommo/id6443626329/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kommo/id6443626329.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (13 of 30) ### 5/5 — Recomendo! *2026-03-24* Utilizo a Kommo CRM na gestão dos meus atendimentos e organização de processos, e a experiência tem sido bastante positiva. A plataforma é intuitiva, facilita o acompanhamento de leads e clientes, e contribui diretamente para uma rotina mais organizada e produtiva. Destaco especialmente a automação de tarefas e a integração com canais de comunicação, que otimizam tempo e reduzem falhas operacionais. De modo geral, é uma ferramenta eficiente, que agrega valor real à gestão e ao relacionamento com clientes. ### 5/5 — 5 estrelas *2026-03-19* Comecei a usar a Kommo para organizar os atendimentos e os leads que chegam pelas redes sociais e fez muita diferença na rotina. Antes ficava tudo muito espalhado e agora consigo acompanhar cada conversa e não perder oportunidades. As automações ajudam bastante e a plataforma é bem intuitiva de usar. ### 5/5 — Excelente CRM *2026-03-02* Excelente CRM para quem quer organizar e escalar o processo comercial. A interface é intuitiva, fácil de usar no dia a dia e ajuda muito a visualizar o funil de vendas de forma clara. As automações economizam tempo e facilitam o acompanhamento dos leads, principalmente para equipes que trabalham com alto volume de contatos. A integração com canais de comunicação é um grande diferencial, centralizando tudo em um só lugar. O app mobile também funciona muito bem, permitindo acompanhar negociações e responder clientes de qualquer lugar. Recomendo para empresas que buscam mais organização, produtividade e controle sobre o relacionamento com clientes. ### 5/5 — Ótimo crm *2026-02-25* utilizo esse crm no meu negócio e super indico, tem as integrações necessárias para centralizar o atendimento em um só lugar ### 5/5 — Facilitador *2026-02-23* Eu gosto das integrações com a plataforma, ajuda muito o meu atendimento no dia a dia. ### 5/5 — Sobre a Kommo *2026-02-19* A Kommo é bem prática para organizar conversas e acompanhar clientes em um só lugar. Depois de configurar, o atendimento fica mais rápido e ajuda a não perder vendas. Ótima opção para quem trabalha muito pelo celular também. ### 5/5 — Crm *2026-02-18* eu comecei a utilizar a kommo porque estava em busca de um crm que fizesse automações para início de atendimento e depois que vi que tudo é personalizável me adaptei fácil e sempre estou extraindo o melhor das minhas vendas ### 5/5 — Ótimo! *2026-02-12* Ótimo CRM, atualmente tenho usado na minha operação de vendas. ### 5/5 — Ótimo *2026-02-09* Utilizo esse crm no meu negócio e tem me ajudado a organizar totalmente meu dia a dia com as clientes. As automações para mim são a parte mais importante pois auxiliam enquanto priorizo outras tarefas ### 5/5 — Sensacional *2025-11-26* Centralizo todo meu atendimento e consigo gerar relatórios e pipelines personalizados nesse crm. Super fácil e confiável. ### 5/5 — FANTÁSTICO *2025-11-11* Melhor ferramenta de CRM! Uso pra organização no e-commerce e pras redes sociais. Intuitivo, prático e o suporte é perfeito. ### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente herramienta para gestionar ventas *2025-02-11* Kommo es un CRM increíblemente práctico y eficiente para pequeñas empresas. Su integración con mensajería, correos y llamadas en una sola plataforma hace que la comunicación con clientes sea súper fluida. Me encanta su función de automatización y generación de leads, ya que ahorra tiempo y optimiza el proceso de ventas. Además, la app móvil es muy intuitiva y permite gestionar todo en cualquier momento. ¡Totalmente recomendada para quienes buscan hacer crecer su negocio de manera organizada y efectiva! ### 5/5 — Когда уже UX обновите? *2023-09-11* Когда уже UX обновите? Работает отлично, выглядит страшно как битрикс Сам по себе амо отличный, но интерфейс оставляет желать лучшего, жду уже 1.5 года изменений, не дождусь в ближайшее время сменю 5 звезд на 1 **Developer response:** Здравствуйте. Добавили ваше пожелание в wish-лист разработчиков. В будущем, при разработке нашего продукта, Ваше пожелание будет учтено и рассмотрено в качестве нововведения системы. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Quase bom *2026-07-02* Parece bom mas na verdade trava muito no iphone e te faz perder vendas infinito. Notificações nao chegam… imagens ficam demorando pra enviar… isso é rotineiro. Hoje agora conseguiram ainda demorar 5 minutos para simplesmente chegar a mensagem. Péssima experiência. Suporte péssimo também. Quase 500 dolares por mês por isso… 0 estrelas ### 1/5 — Trava sempre e cheio de bug *2026-04-16* Cheio de bugs. App trava, mensagem duplica, lead some…. Falo com suporte e nada resolve. Quebra um galho mas ta longe de ser bom ### 1/5 — CAPI no funciona *2026-03-20* El CAPI simplemente dejó de enviar mis eventos de lead y compra a Meta, no dan solución ### 1/5 — Sistema não funciona e não dão suporte *2026-01-29* Sistema do kommo não funciona, única forma de suporte é por dentro do próprio aplicativo e te deixam 4 horas esperando por um atendimento. Não vale o preço e mesmo que não funcione eles não estornam o valor pago ### 1/5 — Keep crashing *2025-05-08* App crashes all the time ### 3/5 — Fundamental *2026-01-26* Vcs precisam habilitar para que mensagem erradas enviadas via kommo possam ser deletadas no proprio app!! ### 4/5 — С нетерпением жду версию для iPad *2024-05-25* Отличное приложение! Пожалуйста, сделайте версию для планшета! Поставлю 5* когда сделаете! ### 5/5 — App kommo *2026-08-06* Muito prático! Consigo fazer o gerenciamento de onde estiver. Indico! ### 5/5 — Excelente CRM *2026-08-06* Utilizo a Kommo no meu dia a dia e o aplicativo é ótimo ### 5/5 — Sempre pode melhorar. *2026-07-09* Uso todo dia no trabalho, gostaria que ele tivesse maior compatibilidade para widgets. Mas está melhorando. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Excelente! *2026-05-28* Ajudou muito no processo comercial ### 5/5 — Perfeita *2026-05-20* A Kommo é uma excelente plataforma de automação e CRM. Muito eficiente para organizar atendimentos, automatizar processos e melhorar a produtividade da equipe. ### 5/5 — A última atualização ficou muito boa *2026-04-30* Depois da última atualização o aplicativo ficou muito mais rápido e mais funcional! ### 5/5 — App muito funcional *2026-04-14* Gostei muito do aplicativo, sua interface é simples de usar e tem bastante funções úteis! ### 5/5 — Recomendo!! *2026-04-08* O que eu mais valorizo na kommo é a integração com as principais redes sociais para agilizar a centralização de leads ### 5/5 — Excelente! *2026-04-02* Perfeito para gerenciar todos os leads em um só lugar. ### 5/5 — Excelente!!!! *2026-03-31* O que eu mais gosto na kommo é a centralização de conversas num só lugar, ajuda muito na organização do dia a dia --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*