# KONA CARD — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of KONA CARD by KONA I CO., LTD, rated 4.50/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kona-card/id1161985924/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kona-card/id1161985924.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 52)

### 3/5 — 결제내역 좀 푸시 알림…

*2023-10-13*

결제 내역이 푸시 알림으로 오질 않아요.
금액이 맞게 결제 됐는지 확인 하거나 부정사용 발생 시 즉각적인 대응을 위해서는 푸시 알림이 필수이고, 보통 금융앱들은 기본적으로 사용내역에 대해 바로 알림이 오는데, 유독 이앱만 앱에 들어가서 알림 버튼을 누르고 확인해야 합니다.
이 부분이 빨리 개선 됐으면 좋겠습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다. 고객님의 의견을 수렴하여 보다 더 편리하고 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 이용 중 불편하신 사항은 1:1 문의 또는 고객센터(1899-4118)를 통해 문의 주시면 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 개선사항 요청

*2022-03-10*

코나카드 혜택이 있다하여 다운받았는데, 코나샵, 코나몰 등 연계되는 것은 좋으나 코나샵과 코나몰의 차이가 소비자 입장에서 명확하지 않습니다. 코나카드 앱 메인에서 다소 정신산만한 느낌을 받았습니다. 코나카드 만들면 이런 혜택이, 이걸로 코나샵 이용해보라든지 좀 유도하는 명확한 ui가 개발되었으면 합니다. 일반 소비자 입장에서 깔끔한 ui로 이용경험을 개선하고 혜택 여부를 명확히 인식시키는게 중요할 것 같습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
고객님의 의견을 수렴하여 보다 더 편리하고 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다.
이용 중 불편하신 사항은 1:1 문의 또는 고객센터(1899-4118)를 통해 문의 주시면 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 기능 개선 요청입니다.

*2020-04-28, version 419.100.05*

긴급재난지원금을 코나카드로 받았는데
2인가구라 어머니의 카드와 제카드, 두개를 등록해서 사용내역과 잔액을 확인할 수 있습니다.
그런데 카드무늬와 번호를 확인할 수 없어서 사용내역만으로 누가 쓴 카드인지 추측하고 있습니다.
등록한 카드의 이름과 무늬를 사용자가 설정할 수 있게 개선해 주세요.

### 3/5 — 개선해주세요

*2019-09-15*

온라인 카드결제 튕길때 너무 많고 그리고 결제 상한선 뭔가요... 5만원 이상으로 늘린것도 별로고 심지어 어제 계산하려고 보니까 무조건 만원단위로 맞춰서 충전... 카드에 잔액 남는거 안 좋아하고 쓰로 싶은 만큼만 소액 충전하고 싶은데 너무 불편하네요 코나카드 쓰는 이유준 하나가 쓸 만큼만 충전해서 쓸 수 있어서 카드 잃어버려도 안심이라는 점인데 넘 불편해요. 최소충전금액 없애주새요 이거때문에 이 카드 잘 안 쓰게 됨그냥 다른 카드 비슷한 혜택 주니 그거 쓰고 말겠다는 상각 듬

**Developer response:** 안녕하세요, 코나카드입니다. 최소 충전금액 변경으로 불편드려 죄송합니다. 최소충전금액 조정 관련하여 검토해 보도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다. 더 편리한 사용을 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 최소충전금액이 5만원

*2019-09-04, version 412.000.06*

앱 초창기 때부터 사용하던 한 학생입니다
최소충전금액이 5만원으로 늘었더라구요
사용하는 데 무리가 있네요 학생이다보니
여러모로 송금 할 일도 많은데 웹사이트 결제도 안 되는 곳에 5만원씩 충전하라니..

### 4/5 — 그렇게 나쁘진않죠

*2019-06-20, version 409.000.07*

저가 지금까지쓰면서 느꼈는데 확실히 서브용 카드로 써야되는게 맞다 봅니다 송금도 친구들끼리는 충분히 할 수 있고 요즘엔 사용할 수 있는곳도 늘어나서 나쁘지는 않다고봅니다

### 3/5 — ios 11 이하 호환

*2019-05-05, version 407.102.03*

코나카드 이제 막 쓰기 시작했는데 업데이트 되면서 ios11 버전 이상만 호환된다고 하네요...
업데이트 안하면 어플 사용도 안되고 종료되어버리고 전 이제 쓸 수도 없게 되었습니다... 어떻게 하면 좋을까요 이미 이체한 돈이 얼마나 남았는지 캐시백 된 돈도 사용할 수 없겠구요.
휴대폰을 업데이트 하려고 하였으나 그마저도 실패해서 이도저도 안되네요..

### 4/5 — 코나카드가 이렇게 중요한줄 몰랐음.

*2018-12-13*

학생이라 신용카드가 없는 입장에선 지금 이렇게 독감 걸린 상태에서 과자 먹고 싶어서 잠깐 편의점 내려갔다 오는것도 구지 통장에서 돈을 빼러 은행까지 들려야 하는 상황이거나 과자 기프티콘 산다고 번거롭게 인뱅키고 들어가는게 너무 귀찮아서  포기하려했는데 생각해보니까 코나카드가 있는게 생각나는거임. 앱으로 통장에서 돈 옮기고 바로 쓸 수 있으니까 너무 편하더라

**Developer response:** 안녕하세요. 
코나카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 
더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

### 3/5 — 신통방통 하긴하지만

*2018-11-19, version 2.20.10*

생각보다 결제 안되는곳도 많고 아직 호환덜되는곳도 많은거같은데 얼른 개선해줬음 좋겠고 송금같은것도 계좌로 바로 송금가능하게 했으면 조금 더 편할거 같습니다 ㅜㅜ

### 5/5 — 스페셜, 단골 혜택으로 잘쓰고있어요

*2018-11-07, version 2.18.11*

혜택이 빵빵해서 좋아요!
필요한 만큼만 충전해서 사용하고있으니,
불편한 없이 잘 사용중입니다:)

### 4/5 — 정말 좋아요

*2018-10-27*

정말 잘 사용하고있습니다^^ 몇가지 건의드리고싶어서 리뷰남깁니다! 먼저 교통카드 기능이 있었으면 좋겠습니다! 그리고 토스처럼 계좌이체가 원활했으면 좋겠습니다! 워낙 혜택이 좋아서 잘 사용하고있는데 이 두가지 기능이 없어서 조금 불편하더라고요! 이 두가지 기능 추가 부탁드려요!

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
고객님의 의견을 수렴하여 보다 더 편리하고 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다.
이용 중 불편하신 사항은 1:1 문의 또는 고객센터(1899-4118)를 통해 문의 주시면 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 단골혜택이 진짜 쏠쏠해요

*2018-10-10*

회사 앞에 자주 가는 카페랑 집 앞에 슈퍼마켓 단골로 등록해놓고 쓰는데 3프로 캐시백이 꽤 빨리 쌓여요 슈퍼마켓 포인트 적립도 다 되는거라서 알뜰하게 잘 사용 잘 하고 있네여 코나카드 추천해요!!

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다.
서비스 이용에 만족하셨다니 다행입니다. 
더욱 만족하실 수 있도록 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 
이용해주셔서 대단히 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 마트를 갈 필요가 없어졌어요...

*2018-10-10, version 2.18.09*

편의점에서 비싸다고 생각했던 주류와 음료들..이젠 마트를 힘들게 찾아가지 않고 저렴한 가격에 구입할수있어서 너무좋아요..^^

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 살다살다

*2025-12-14, version 487.000.11*

대학교 때 호갱당해서 만든 카드..탈퇴하려고 수차례 노력했으나 홈페이지, 앱 어디서도 탈퇴를 희망하는 사용자에 대한 배려따위는 없음..쉽게 못하게하려고 일부러 그러는건지… 폐기하려고 하면 사용안한지 7년이 넘은 20원 남은 카드를 뭔 재발급하고 하라고 뜨질않나…정말 그지같음 다신 안씁니다 쓰지도 않았지만..힘내쇼

### 1/5 — 정책하고 일처리 늦는게 별5점

*2023-09-13, version 459.100.05*

회사에서 복지카드로 준다는데 업무처리상 회사메일로 가입되어야하나봐요. 근데 메일변경은 불가해서 탈퇴 후 재가입하랫더니 7일후에 가입이 된다네요. 아무런 경고창도 없었는데. 쨋건 그래서 7일을 기다려서 재가입하려고보니 제가 또 실수해서 개인메일을 넣었어요. 그래서 또 탈퇴했더니 이젠 아예 가입이 안됩니다. 고객센터에 전화해서 풀어달라고 했더니 고객센터에서도 코나카드쪽에 요청한거같은데 3일째 안풀어줘요. 기획자들 뭐해요? 일 안해요? 이거 푸는데 3초도 안걸리는거 알아요. 번호당 계정을 1개만 만드는것도 이상하고 이메일 변경안되는것도 이상하고 일처리 느린건 제일 최악이에요.

### 1/5 — 쓰지 말아야 할 이유

*2021-11-19, version 438.001.00*

1. 사용할때 사용한 금액이랑 남은 금액 알람 안옴 - 원래는 온다고 하는데 고객센터에 한달 가까이 이야기 했으나 그냥 기다리라고만 함
2. 카드를 3만원 주고 발급을 했으나 몇십만원 써도 혜택을 700원도 못받음
3. 혜택를 받아도 출금 불가능
4. 카드 금액 충전하고 60프로 이상 사용해야 돈 인출 가능 - 내돈 내가 넣고 빼겟다는데 안됨
5. 소비지원금이나 이런 정부 지원금에 금액 사용한걸로 추가가 안됨

### 1/5 — 광고 모델 좀 바꿔요

*2021-10-09, version 437.001.00*

계속 여기저기서 뜨는 이 어플 광고가 너무 역겨워서 컴플레인하려고 어플 받았습니다. 이상한 표정 짓고 있는 모델 때문에 이 어플이 무슨 어플인지도 모르겠지만 너무 저질같아요. 계속 원치 않는 광고가 눈에 띄는 것도 스트레스고 회사 이미지에도 안 좋을 것 같은데 제발 광고 좀 내리거나 모델 좀 바꾸시길

### 1/5 — 사용설명과 실제방식의 차이

*2021-03-17, version 430.000.11*

아이 용돈카드를 등록하고 계좌 연결하고 충전을 하려는데 충전을 위한 카드를 신청하라고 나오네요;; 사용설명을 아무리 뒤져봐도 계좌를 통해 충전하라고 나와있는데 왜 충전해주는 사람도 별도의 코나카드를 발급해야 하는지 도무지 이해가 안갑니다..실수가 있나 싶어 설명 보고 설정 들어가서 시도하고를 몇번 반복하다 분통이 터져 상담원 연결해서 겨우 알게 됐네요..결국 용돈카드로 등록된 카드 외에 부모님도 코나카드를 발급받아야 충전을 해줄 수 있습니다(결국 충전은 계좌로 하는데 말이죠....;;) 찾아보면 코나카드 운영방식에 대한 불만의 목소리들이 많이 들리는데... 이런식으로 운영하다 대안 몇개만 있으면 많이들 등돌릴 것 같습니다. 고민하세요

### 1/5 — 제정신 이신가요 ???

*2019-01-13, version 2.23.07*

피시방에서 깔면 3000원 시간주는 이벤트 하고있던데 도대체 왜  알바생이 남의 핸드폰으로 어플 깔면서 개인정보 확인을 맘대로 대신 누르나요 ?? 본인이 선택하고 눌러야하는걸 맘대로 확인누르고 회원가입을 누르다녀 ;; 미성년자애들한테 다 그렇게 하던데 너무 대놓고 막장이신거 아닌가요 ? 그리고 고객센터에 오후 2시 30분에 전화했는데 상담시간이 아니라고 오전아홉시부터 여섯시에 전화하라고 돌려놨던데 일 안하시나봐요 ? 가만히 보고있기엔 너무 막장이네요

### 1/5 — 돈 많.이 쓰는 사람에게만 편한 카드.

*2018-12-04, version 2.22.05*

여러가지 제휴 할인 혜택이 다양하고 단골가게 캐시백까지 내놓았지만 까고 보면 타 은행 체크카드와는 별반 차이가 없다고 느껴집니다. 코나카드 쓰기전 씨티은행 체크카드를 쓰고있었고 체크 카드 사용후 2~3일안에 캐시백 2%가 들어왔습니다. 또한 카카오페이 카드 신청을해도 무조건 3%로 캐시백 들어옵니다.  스타벅스 커피빈 그리고 다양한 맥주집등 여러가지 할인 제휴점들이 있지만 술과 스타벅스,커피빈을 이용하지 않는 저로서는 그저 다른 체크카드와는 별반 다르지 않더군요. 강남과 이태원에서 주로 사용하려고 했었는데 결제가 안되는 일이 빈번하여 이제는 아예 사용하지 않습니다. 결국에는 말만 번지르르하지 않았나 싶습니다. 실용적인 면에서는 좀 떨어진다고 생각되요. 결국 돈을 많이 쓰는 사람이 혜택을 더 많이 받는 체크카드 형식의 신용카드 느낌이 듭니다.

### 1/5 — 다시는 안쓸거고 쓰지마세요

*2018-09-30*

처음에는 괜찮은 카드사였고, 송금 환불 방식도 좋아서 이용하다 원치 않은 업데이트로 불편해지다 못해 필요가 없어졌습니다. 무조건 6-80정도 사용 해야지만 환불이 가능하며 송금 또한 코나 카드 이용자가 아니면 절때 불가 지체가 이해가 안됩니다. 코나카드가 유명한 카드도 아니고, 인터넷에서 물품 구매등등 이용제한이 너무 많습니다. 상담원 또한 뭐가 이렇게 불친절하고 카드 내용에 대해 무지한지 모르겠습니다. 별 한개도 아깝습니다. 결제 방식 또한 튕기는 기계도 많아 정말 매번 결제 할 때 마다 조마조마 합니다. 빨리 60프로 사용하고 환불 받고 싶습니다. 환불도 바로 처리 되는게
아니라 몇일
걸린다는게 너무 짜증 그자체입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다. 
잔액 환불의 경우 선불카드 정책 상 조건 충족 여부 확인 후 처리 가능합니다.
번거로우시더라도 이용 중 불편하신 사항은 1:1 문의 또는 고객센터(1899-4118)를 통해 문의 주시면 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 바보 아니면 절대 사용하지마세요.

*2018-09-27, version 2.17.12*

큰 돈 받을 일 있는데 어플깔고 환불하기하면 된다고해서 송금 받았더니 환불이 60프로 이상 사용하면 40프로만 받을 수 있다는 규정으로 변경되었다고 하네요. 지인이 8월까지(업데이트하기전) 100프로 환불 받았었다고 하는데 전화해서 물어보니 계속 반복적으로 원래 선불카드는 안되는건지 모르냐 규정바뀐지 오래됐다고만 하길래 얼마나 된거냐니까 4개월 이랍니닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 누가 카드쓰면서 공지사항 일일이 확인하고 사용하나요? 심지어 처음전화 걸었을때 대답도 못하고 얼버무리길래 규정 잘 모르시는거에요? 라니까 전화 뚝 끊어버리셨습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 위에 내용은 화나서 두번째 전화했을때 말씀하신거구욬ㅋㅋㅋㅋㅋ
해지 하면 어떻게 되냐니까 1원이라도 있으면 해지가 안된데요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ계속 충전해서 1원단위 맞춰가며 사용해서 해지시키거나 평생 개인정보 가지고 있겠단 거겠죠ㅎㅎㅎㅎㅎ 결국 돈은 코나카드에 묶여있네요^^ 인터넷쇼핑도 못하고 오프라인으로만 그 큰돈 60프로 쓰고 환불 받아야하네요^^ 작은 돈 쓰고 학생분을 혜택 받으시려는거면 괜찮을지모르지만 큰돈 오가는 건 아닌 것 같네요^^ 상담사 태도나 대놓고 장사하는 카드 정말 대단하시네요^^ 규정 정확히 설명 할 수 있거나 변경된지 얼마나 지났는지 정확히 아시는분이 상담하시면 좋겠어요~^^

### 1/5 — 코나카드 도대체 누구 좋으라고 만든건가요

*2018-07-31, version 2.13.04*

카드 충전도 빨라서 좋다고 생각했는데 여기저기 가는데마다 튕기는것도 화가나는데 환불도 금액의 60%를 남겨야 ? 써야? 환불이 된다네요. 아니 돈을 쓰고싶어도 가는곳곳마다 카드 튕기고 1:1문의도 너무 느리고 답이 없네요 서비스가 왜이렇게 안좋은지..혜택 좋다고 속아서 썻다가 골머리만 더 아픔;..
이럴거면 그냥 체크카드 쓰지 뭐하러 코나카드 쓰나요 . 진짜 세상 별로;;

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 코나카드 등록

*2026-06-28*

제가 언니가 있어서 제 코나카드를 언니 계정에 등록했었는데, 제가 등록을 하려고 하니까 이미 등록되어 있다고 되지 않습니다.
그래서 언니보고 등록된 카드 지우라 했더니 지워지지도 않습니다.
이 부분 개선해 주셨으면 좋겠고 정말 잘 쓰고 있어서 항상 응원합니다!!

### 5/5 — 결제가 1원단위인게 너무 좋아요

*2025-09-29, version 485.001.00*

최소충전단위가 모빌카드는 1만원, 배터리카드는 1천원 하지만 코나카드는 1원이죠
최소 단위가 1원인거 하나만으로 코나카드는 최고입니다.

### 5/5 — 좋은데 개선 해주셨음 해서요

*2024-01-07*

거래내역 전자영수증으로 볼 수 있게. 
자동충전 금액 낮췄으면. 
트래블제로카드 환불 횟수 늘려주시는 것도.. 
그리고, 송금을 코나카드 앱 쓰는 사람 아니어도 계좌 송금 가능했으면 해요ㅜ

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다.
고객님의 소중한 의견 감사합니다.
고객님의 의견을 수렴하여 보다 더 편리하고 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다.
이용 중 불편하신 사항은 1:1 문의 또는 고객센터(1899-4118)를 통해 문의 주시면 정확한 안내 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 일본여행가서 사용했는데 좋아요

*2023-11-28, version 461.002.00*

현금 다써서 타코야끼 못먹을뻔 핶는데 수수료 없이 출금해서 먹었어요 편하고 좋아요

### 5/5 — 매불쇼 보고 만들었어요

*2022-02-03*

앱은 정말 간편하고 쉬워요 
다른 편의점은 다가본건 아니지만
이마트24 편의점에서는 안되더라구요 
그래도 충전하고 간편결제 하는건 
카카오페이 만큼 쉽게 잘 되어 있네요

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다.
서비스 이용에 만족하셨다니 다행입니다. 
더욱 만족하실 수 있도록 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 
이용해주셔서 대단히 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — 아이폰 사용자의 불편점 개선

*2022-01-29, version 440.000.16*

아이폰 사용자인데 네이버 페이에 카드를 등록하려고 했는데 모바일로 cvc를 보니 화면이 작아서 글자가 잘려서 cvc가 안보이네요...

### 5/5 — 카드배송어떻게하는건지.

*2020-05-28*

많은 사람이 보라고 별 5개 합니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 여기는 개인정보만 받고 카드신청하면 배송시작 했다고만 알려주고 카드를 도대체 어디로 보내는겁니까? 전에도 신청했었는데 카드 발송했다고만 하고 안와서 요번에 탈퇴하고 다시신청했는데 또 안오네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ도대체 어디로 카드를 보내는거세요? 아니면 안보냈으면서 보냈다고 하는건가요? 고객센터는 전화도 안받고  코나카드 앱 들어가서 1:1문의 게시글에 글도 올렸는데 답변도 없네요ㅋ

**Developer response:** 안녕하세요. 코나카드입니다. 
먼저 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

번거로우시더라도 당사 고객센터(1899-4118)로 문의 주신다면 확인 후 안내 도움 드리겠습니다.
앞으로도 이용에 불편함이 없도록 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 쓰레기같은회사

*2020-03-30, version 418.000.05*

충전수수료? 요즘 같은 시대에?ㅋ
사용자 증가로 앱접속 불가? 사용자가 있긴함?ㅋㅋ
충전해서 쓸려니 접속이 안됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ환불하고 삭제한다ㅂㅇ

### 5/5 — 코나카드 다 괜찮은데..

*2019-09-15*

아니 무슨 최소 5만원부터 충전이면 우리같은 청소년들은 어떻게 쓰란겁니까 ㅋ
다시 원레 최서금액 만원으로 해주세요 
추석이라고 용돈많이 받았다고 여기로 다 넣어달라고 바라는겁니까? ㅋ

**Developer response:** 안녕하세요, 코나카드입니다. 최소 충전금액 변경으로 불편드려 죄송합니다. 최소충전금액 조정 관련하여 검토해 보도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다. 더 편리한 사용을 위해 노력하는 코나카드가 되겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 혜택 짱짱 코나카드

*2018-11-07, version 2.18.11*

주변에 여러 매장에서 할인도 되고 자주가는 매장에서 단골 헤택도 있어 유용합니다. 
더 많은 할인 가맹점을 요청합니다~^^

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*