# Konsierge

> Lifestyle concierge app for booking travel, events, and accessing exclusive benefits. (iPhone/iPad app by Konsierge Mobile App OOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/konsierge/id946404265 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Konsierge Mobile App OOO](https://appshunter.io/developer/946404264)
- Category: Lifestyle, Travel
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 5 App Store ratings · 56 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 148 MB
- Languages: Russian
- Released: 2014-12-30
- Data updated: 2026-08-15
- Monetization: freemium
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/konsierge/id946404265/reviews.md

## What is Konsierge?

Уникальное lifestyle приложение, c помощью которого вы можете оперативно решать все ваши вопросы самостоятельно или в режиме онлайн-чата с консьержем. Функции онлайн-бронирования авиабилетов, отелей, ресторанов, билетов в кино и многое другое вкупе с моментальной поддержкой от одной из лучших lifestyle и travel команд в стране делает это приложение незаменимым для всех, кто часто путешествует и активно проводит свой досуг.

- удобный мессенджер, в котором вы можете отправлять консьержу текстовые и аудиосообщения, медиафайлы, документы;
- история оставленных запросов;
- доступ к "скидкам" – привилегиям в ресторанах, отелях, салонах красоты, фитнес-клубах и не только;
- квалифицированная юридическая, бухгалтерская поддержка и другие поддержки профессионалов;
- организация доставки цветов в любую точку мира.

## Key features

- Self-service booking for flights, hotels, restaurants, and events
- Online chat with a concierge
- Travel and leisure news feed
- Event announcements
- Exclusive benefits and privileges
- Legal support
- Global flower delivery

## Recent user reviews (10 of 56)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/konsierge/id946404265/reviews.md

### 1/5 — Помощи нет

*2026-08-07*

Приложение может и хорошее однако тольку от него 0. Ни с одним обращением не помогли. Альфа, этот партнер убивает Ваш имидж.

**Developer response:** Добрый день!

Могли бы сообщить все детали в ответе здесь или напрямую в нашем мобильном приложении? Мы всегда за развитие, но из вашего отзыва не понимаем, куда именно двигаться

### 1/5 — Пустое бесполезное приложение

*2026-07-18*

Заказ звонка не работает, а чате не отвечают, заказ трансфера не работает

**Developer response:** Добрый день.
В заявленное время сбоев в работе линий зафиксировано не было, как в работе нашего мобильного приложения

### 1/5 — Позорище

*2026-07-13*

Оставил заявку, приоритетное бронирование через альфа only, а ребята за 2,5 часа не смогли ресторан забронировать))) заявку отменил, в ресторан позвонил сам, за 40 секунд всё сделал. Вопрос - зачем вы это приложение сделали? Консьерж, который за 2 часа не осилил телефонный звонок сделать?

**Developer response:** Добрый день.
Для подтверждения программы лояльности, бронь должна быть осуществлена через подтвержденные каналы связи, не просто по телефону.
Благодарим за комментарии

### 1/5 — Бесполезно !

*2026-05-20*

Абсолютно бесполезное приложение ! 
Трата времени !
Это однозначно репутационных минус для Аэрофлота !

**Developer response:** Добрый день!

К сожалению, не совсем понимаем, как отзыв на Аэрофлот коснулся наш консьерж-сервис...

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-04-07*

Люди злые :/ если есть предложения и замечания, можно написать в тех поддержку приложения!

**Developer response:** Очень рады, что вы остались довольны!
Если появятся вопросы — мы всегда на связи!

### 1/5 — Очень плохо

*2026-03-27*

Ужасный сервис

### 1/5 — …

*2026-03-25*

Согласен полностью со всеми комментариями выше, на тему «делают на отвали» сколько раз пробовал обращаться, то как отвечают - это даже на юмор не похоже… зачем Альфа себе этим сервисом только репутацию ниже дна загоняет, понять сложно…

### 5/5 — Отличное приложение!

*2026-03-23*

Профи в ресторанах!

**Developer response:** Добрый день!
Спасибо и рады быть полезными😊

### 1/5 — мдя

*2026-03-14*

прости банально оффлайн и это днем в 16-18 часов -  и это сервис пльфы якобы 24 часа круглогодично

**Developer response:** Добрый день!
Просим вас перезайти в приложение, возможно у вас просто нет доступа к нашему сервису

### 1/5 — Бестолковые сотрудники

*2026-03-13*

На все вопросы, ответ один – посмотрите в вашем приложении банка.

**Developer response:** Добрый день!
К сожалению, из вашего отзыва не до конца понятна причина обращения в консьерж-сервис.
В случае, если у вас был вопрос, касающийся банковских продуктов, то ответ был верным, консьерж-сервис не является подразделением банка и не располагает искомыми данными

## Frequently asked questions about Konsierge

### What can I do with Konsierge for free?

The free version of Konsierge allows you to use the KONSIERGE BOT for self-booking of restaurants, flights, and hotels, access the KONSIERGE NEWS feed for travel and leisure updates, and view KONSIERGE RSVP for event announcements.

### What features are available with a Konsierge subscription?

A subscription unlocks a messenger for text and audio messages, media, and documents, a history of requests and payments, secure payment processing, and the ability to store payment card details. It also provides access to exclusive Benefits, legal support, and global flower delivery.

### How secure is my payment information in Konsierge?

All monetary transactions adhere to PCI standards. For enhanced security, you can opt to store your payment card details, set an individual password, and utilize Touch ID and Face ID protection.

### Can I delete messages I've sent in Konsierge?

Yes, the subscription includes the functionality to delete messages you have sent within the app's messenger.

### Does Konsierge have ads?

No, Konsierge does not contain advertisements, ensuring an uninterrupted user experience.

### What devices does Konsierge support?

Konsierge is available on iPhone and iPod devices.

### How often is Konsierge updated?

The latest version of Konsierge is 4.32.0, and it was last updated on May 12, 2026, indicating regular updates.

### What is the age rating for Konsierge?

Konsierge has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

## Version history (last 5 releases)

### 4.33.4 — 2026-08-14

Улучшили дизайн чата
Добавили крутые AI-фишки и классную анимацию в разделе Бизнес-залы

### 4.33.2 — 2026-06-30

Обновление в разделе "Бизнес-залы"

### 4.33.1 — 2026-05-21

Исправили небольшие ошибки и повысили стабильность приложения.

### 4.33.0 — 2026-05-15

Исправили небольшие ошибки и повысили стабильность приложения.

### 4.32.0 — 2026-05-12

Добавлена новая поддержка "Ветеринар"

## Apps similar to Konsierge

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Airo — сервис бытовых услуг](https://appshunter.io/ios/app/airo/id1312852936) | 4.4 (12) | Free | Lifestyle |
| [Химчистка BIANCA](https://appshunter.io/ios/app/bianca/id1601631123) | 4.2 (10) | Free | Lifestyle |
| [Qlean — уборка квартир](https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1011771034) | 4.8 (69) | Free | Lifestyle |
| [Наш город](https://appshunter.io/ios/app/id6444522487) | 4.7 (205) | Free | Lifestyle |
| [МИР СИТИ](https://appshunter.io/ios/app/id1534553688) | 4.0 (4) | Free | Lifestyle |
| [Kidsout — няни для семьи рядом](https://appshunter.io/ios/app/kidsout/id1273152870) | 4.6 (35) | Free | Lifestyle |

## More apps by Konsierge Mobile App OOO

- [О.Консьерж](https://appshunter.io/ios/app/id1286643845)
- [А-Консьерж](https://appshunter.io/ios/app/id1409566434)
- [Премиум Консьерж](https://appshunter.io/ios/app/id1455820702)
- [O Lifestyle](https://appshunter.io/ios/app/o-lifestyle/id1466045522)
- [My Concierge](https://appshunter.io/ios/app/my-concierge/id1473778460)

All apps by Konsierge Mobile App OOO: https://appshunter.io/developer/946404264

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*