# Kontist by Shine — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of Kontist by Shine by Kontist GmbH, rated 4.60/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kontist-by-shine/id1077414644/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kontist-by-shine/id1077414644.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (12 of 32)

### 5/5 — Absolut zufrieden

*2020-09-04*

Mit dem Kontist-Bankkonto fahr‘ ich wirklich gut als Freiberufler. Funktioniert super mit Lexoffice-Buchhaltungssystem und bietet ein sehr benutzerfreundliches Interface.
Auch ist zu loben, dass die App ständig weiterentwickelt wird. Bugs sind schnell behoben und die Performance ist nun auch besser als in einigen Versionen davor.

### 5/5 — Absolut, was sie versprechen

*2020-05-20*

Nutze jetzt seit bereits seit 5 Monaten das Kontist Geschäftskonto. Man merkt an jeder Ecke der App und des Services, dass man ganz dezidiert an Freiberufler und Kleingewerbetreibende gedacht hat! 
Der Service ist persönlich und direkt, falls mal Nachfragen entstehen. Vor allem in der aktuell schwierigen Zeit für Freiberufler haben sie Hilfe eingerichtet, damit man sich direkt informieren kann. 
Liebes Kontist Team: danke euch! Ihr habt mir hiermit wirklich eine Menge Dinge von der metaphorischen Schulter genommen.

### 5/5 — Bin gespannt was da noch kommt.

*2020-05-05*

Hatte mich immer für einen ordentlichen Menschen gehalten aber dann kam sie doch die Einkommenssteuer „falle“ da ich zu wenig zurück gelegt hatte. Pi mal Daumen hat dann wohl doch nicht funktioniert.

Auf Empfehlung habe ich dann im Januar alles umgestellt auf Kontist und habe zumindest das Gefühl auf dem richtigen Weg zu sein. So richtig kann man das wohl erst nach 1-2 Jahren sagen aber ich glaube schon dass ich hier auf dem richtigen Weg bin.

### 5/5 — Optimale App für ein klasse Geschäftskonto

*2020-05-05*

Seit fast einem Jahr nutze ich Kontist und die dazugehörige App. Sie funktioniert zuverlässig und ist einfach zu bedienen bzw. zu verstehen. Ich vermisse nichts. Ständig entwickelt sie sich weiter ohne mehr Fragen oder Probleme aufzuwerfen. Sehr gut ist auch das in Rahmen von Covid-19 erstellte Hilfsangebot für die Kunden. Ich fühle, dass Kontist wirklich immer die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellt.

### 5/5 — Optimal 👍

*2020-04-29*

Hatte bereits N26 und Revoult ausprobiert. N26 hab ich sofort wieder gekündigt🙅🏻‍♂️ und Revoult versucht mit alles Mitteln eine Kündigung seitens des Kunden zu erschweren🤦🏻‍♂️. Die beiden können weder von der Qualität nocht vom Kundenservice mithalten.
So nun zu Kontist, von dem erstellen des Kontos bis hin zur Nutzung alles echt übersichtlich und easy gestaltet. Die Anbindung zu Lexoffice funktioniert hervorragend. Man spart Zeit und Nerven.
Empfehle ich gerne weiter 👍

**Developer response:** Herzlichen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir das Leben als Selbständiger erleichtern können! Beste Grüße, Lisa von Kontist

### 5/5 — Ging super schnell!

*2020-02-28*

Ich bin ca 5 Tage auf der Suche nach dem passenden Geschäftskonto gewesen, bis ich durch Zufall auf Kontist stieß.. Die Kontoeinrichtung war ganz leicht und nach ca 10 Min war alles eingerichtet. Habe direkt alles mit meinem Onlineshop verknüpft und bin total happy wie einfach das alles ging. Danke dafür!!

**Developer response:** Hi Tobi, herzlichen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass wir dich und dein Business mit unserem Service unterstützen können! Beste Grüße, Lisa von Kontist

### 5/5 — Perfect for freelancers

*2020-02-17, version 2.1.16*

Great experience with Kontist so far. Easy to set up an account and track your real income. Just put in the amount to set up for taxes and then forget about it. Customer service is really friendly!

### 5/5 — Maks

*2020-01-28*

Fast and simple. Thank you!

### 5/5 — Hilfreiche Funktionen für mich als Selbständigen

*2020-01-27*

Also vorweg, es ist nicht alle perfekt, aber gefühlt wird es immer besser! Mein persönliches Highlight sind nach wie vor die Steuerreservekonten, die mir immer die Sicherheit geben, genug fürs Finanzamt parat zu haben. Bin gespannt, wie gut diese neue Vorauszahlungsfunktion funktionieren wird, wenn sie Ende des Jahres aktiv eingreift. Macht weiter so, Kontist!

### 5/5 — Klasse Produkt

*2020-01-27*

Bin mit der App sehr zufrieden und auch der Support ist sehr professionell und antwortet schnell. Weiter so! Bin schon gespannt, welche Features als nächstes kommen.  
Kontist macht mein Leben definitiv einfacher!

### 5/5 — Really good

*2019-08-03*

I love the app, keep it up!

**Developer response:** Hey, thank you so much! Best, Mimi from Kontist.

### 5/5 — Great start-up banking services

*2018-06-08*

Easy to use, and efficient online bank for German SMEs.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nervt

*2023-05-03, version 2.1.89*

Das jedesmal nach Hinzufügen einer persönlichen Notiz "Die Aktion wurde erfolgreich ausgeführt" erscheint - nervt total! Hat Null value-add & erfordert einen weiteren unnötigen Klick. Typische Nerd-Style Programmierung, low quality.

### 1/5 — Do not use this bank / tax service

*2023-04-04, version 2.1.88*

I have been self-employed for 10 years and this is the worst service I’ve ever had. 

I have never been so disappointed to write a review online for app / service … this is te worst service I’ve ever had. 

If you want a flexible bank in Germany go for N26 or other 
For tax service use Sorted. It’s far better and far cheaper. 

Do not use these people.

### 1/5 — Customer service is horrible avoid ! They charge you for services you don’t sign up for

*2020-09-17, version 2.1.35*

So I signed up to the free tier a year ago . And forgot about it as I’m carful on who I do banking with but I wanted to try it . The reason i don’t use it for my main bank is a herd many issues with money going missing and port customer service so I went elsewhere 

However a year later I get a bill for 140 euros for a premium account when I never signed up to one .

I said surely this was a mistake via there customer services , and they refused to refund me ..

I even had to wait 48 hours to close the account because I will never ever do business with a company that doesn’t honour good customer service , and ofcourse charge me for something I never signed up for it didn’t want 

For get how bad the app is the customer service is no existence and slack 

Do not use !!!! Ever !! I have had over 8 bank accounts across my business and personal life and never have I had an issue like this 

Not for for purpose do not touch !!!

### 1/5 — Completely useless for anyone who does business outside the EU

*2020-07-28, version 2.1.29*

Impossible to receive payment from
the US and was told I can only receive money from countries like the UK if it’s sent by SEPA I’m EURO which is totally annoying and embracing to have to explain to clients.

### 1/5 — Completely useless

*2019-06-03, version 2.0.60*

Completely useless. Overpriced and terrible support…
Slow and not reliable.

### 2/5 — Und weg ist der USP

*2022-11-14*

Ich war jahrelang sehr zufrieden mit der App, obwohl man schon aus sagen muss, dass es im Laufe der Jahre keine signifikanten Entwicklungen in der App gab, sieht man von der immer aggressiver werdenden Werbung für den Steuerservice und die Buchhaltung ab. 

Der Grund, wieso ich mein Geschäftskonto bei Kontist hatte, war die (soweit ich das überblicke ziemlich einmalige) Funktion, dass automatisch Steuerrücklagen getätigt wurden. So hatte ich nie das Problem, die Nachzahlungen vom Amt nicht bedienen zu können. Nun wurde dieser USP zusammen mit eigentlich allen anderen relevanten Funktionen zur Premium-Funktion. Das Premium-Konto kostet mich 9 Euro im Monat, und die genannte Funktion ist die einzige, die ich von sämtlichen Premium-Funktionen nutze. Den Rest benötige ich auf Grund der nicht vorhandenen Größe meiner freiberuflichen Tätigkeit nicht und werde daher das Premium-Konto auch nicht buchen. 

Ich wäre sogar bereit, nur für die Steuerrücklagen-Funktion, die appseitig automatisch im Hintergrund passiert und ziemlich sicher keine wirklichen Kosten verursacht, 1 bis 2 Euro monatlich zu bezahlen, aber beim besten Willen keine 9,-. Somit bleibe ich beim Free-Konto, rechne selbst und führe das Kontist-Konto dann eben ausschließlich als Steuerkonto.

### 2/5 — Only works in Germany

*2016-12-16, version 2.0.9*

There's nothing you can do with this app if you're outside of Germany. Don't be fooled by the description.

### 4/5 — gutes Geschäftskonto

*2021-09-18*

Das Geschäftskonto von Kontist ist im Vergleich zu den bekannten Geschäftsbanken um einiges günstiger. Ebenfalls bietet Kontist gute und nützliche Features an, wie beispielsweise das erstellen von Rechnungen. Leider gibt es bei diversen standard Abwicklungen, die bei jeder Geschäftsbank fast schon automatisch passieren, öfters Herausforderungen. Was manchmal ziemlich anstrengend ist.
Hier befindet sich Kontist in einer permanenten Lernkurve was zu berücksichtigen ist.
Dennoch ist das Start Up Kontist eine gute Wahl für dein Geschäftskonto.

**Developer response:** Hi Niklas, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön, dass du unser Produkt und den Service gut findest:) Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns aufgehoben fühlst und wir dich im Geschäftsalltag unterstützen können. Aus diesem Grund würde ich mich freuen, wenn du mir eine Nachricht an feedback@kontist.com schreibst, wo genau die Abwicklungen holprig sind und welche wir somit verbessern sollten :) Ich freue mich auf deine Nachricht! Viele Grüße, Tina von Kontist

### 4/5 — Solide Banking-App…

*2021-07-16*

… mit einigen kleineren Schwächen. Nutzt man den Dokumentenupload für den Steuerservice ist bei der Fotoerstellung keine Korrektur des Kontrastes oder der Helligkeit möglich. Viel mehr fehlt mir aber eine automatische Rändererkennung bzw. die Möglichkeit, selbst einen Rahmen festzulegen (wie in Scanner-Apps üblich), da ich nicht immer den halben Tisch im Hintergrund meiner Belege haben will. Außerdem ist die Anbindung an Lexoffice nicht ganz einwandfrei, z.B. werden die in Lexoffice verknüpften Belege nicht angezeigt, wenn es sich um Abschlagszahlungen handelt. Nur die Schlussrechnung wird korrekt zugeordnet. 
Zu guter Letzt ist die Berechnung der USt-Rücklage nicht immer nachvollziehbar und ändert sich auch gerne mal von einem Start der App zum nächsten, ohne das eine Zahlung ein- oder ausgegangen wäre. Auch wäre eine Anzeige des Berechnungszeitraum m.M.n. sinnvoll. 
Ansonsten wird die App immer besser und macht, was sie soll!:)

**Developer response:** Hi, danke dir für dein ausführliches Feedback. Ich habe es direkt an die Kollegen weitergeleitet, da dies sehr gute Ideen und Anregungen sind. Uns ist es sehr wichtig, dass wir unsere Kunden im Geschäftsalltag unterstützen und sind somit für Ideen und Feedback offen. Vielleicht schaffen wir es dann auch noch, den 5. Stern von dir zu erhalten :) Viele Grüße, Tina von Kontist

### 5/5 — Very convinient

*2022-08-26*

Everything is super simple, it relieves the stress of freelancing !

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Kontist praktisch und sehr gut

*2021-08-03*

Für mich muss es alles leicht zu händeln sein. Seite ist über Handy super übersichtlich. Es ist alles zu finden, ob Überweisung, Dauerauftrag oder Funktionen, alles schnell erkennbar. Den Service am Telefon oder über App habe ich ebenfalls schon in Anspruch nehmen müssen und es wurde alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Weiter so!

**Developer response:** Hey Anke, vielen Dank für dein liebes Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Angebot und Service zufrieden bist. Wir sehen gespannt in die Zukunft mit dir an Board! Viele Grüße, Tina von Kontist.

### 5/5 — Alles ohne Probleme gelaufen

*2021-03-18*

Das ging wirklich alles sehr schnell und ohne Probleme. Danke.

### 5/5 — Sehr übersichtlich und unkompliziert

*2021-02-28*

Bin bisher sehr zufrieden über alle Funktionen. Alles ist sehr leicht zu finden und einfach zu bedienen.

### 5/5 — Super Funktionen und Mega Kundenservice

*2021-02-10*

Ich kann die App, das Web-Banking und Kontist generell nur jedem Unternehmensgründer empfehlen. Das Banking ist auf die Funktionen und Dienstleistungen reduziert, die man benötigt, wird aber dennoch stetig erweitert. Ich hatte kürzlich ein Problem, da ich Kontist Duo gebucht hatte, das aber beim Partner Lexoffice nicht angekommen war. Glücklicherweise hat sich die nette Dame vom Kontist Support direkt auch darum gekümmert und die Partner bei Lexoffice kontaktiert. Heute kam dann die Bestätigung. Großes Lob!

### 5/5 — Schnell und unkompliziert

*2020-12-08*

Alles Bestens!

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2020-11-10*

Funktioniert einwandfrei. Ein kleines Problem wurde schnell gelöst. :-)

### 5/5 — Eine sehr praktische App für einfache Transaktionen

*2020-11-04*

Geldtransfer funktioniert schnell und gut per Sms Tan unf ist sehr praktisch

### 5/5 — Klasse, spart mir ne Menge an Arbeit und Geld

*2020-11-04*

Kontist sagt mir als junger Selbständiger, was von dem Geld auf meinem Konto auch wirklich mir gehört. Erschreckend, aber sehr hilfreich! Mit der lexoffice Integration konnte ich meinen monatlichen Aufwand bei der Buchhaltung auf weniger als eine Stunde reduzieren und spare sogar noch nen dreistelligen Betrag, weil der Steuerberater nichts mehr zu tun hat.
Daher alles in allem klasse App!

**Developer response:** Hey Tobi, vielen Dank für dein Feedback. Es ist klasse, dass dir die lexoffice Anbindung so viel Arbeit erspart. Herzliche Grüße, Mimi von Kontist.

### 5/5 — Übersichtlich...

*2020-10-19*

...und funktionell. Und gut sieht es auch noch aus. Das Erfassen der Belege klappt sehr gut.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*
