# Kredivo - Paylater & Loans — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of Kredivo by FinAccel Pte. Ltd., rated 4.81/5 from 811 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kredivo-paylater-and-loans/id1255413338/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kredivo-paylater-and-loans/id1255413338.md
- Rating breakdown: 5★ 744 · 4★ 26 · 3★ 10 · 2★ 4 · 1★ 25

## What do users think of Kredivo?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 👍 Helpful for financial management
- 🚀 Fast and responsive
- 👍 Convenient for shopping and paying bills
- 👍 Excellent service

**Cons**

- 🐛 Unreliable app with issues
- 💰 High interest rates
- 🔒 Security concerns and potential scams

**Commonly reported bugs**

- Voucher issues leading to unexpected charges
- Difficulty in registering for premium membership

**Most requested features**

- Faster approval process for premium membership
- Improved app stability and reliability

## Newest reviews (16 of 34)

### 5/5 — Trusting and fast service

*2021-07-17*

Good service

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — best

*2021-05-17*

terbaik emang

**Developer response:** Hi Kak Anastasia, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Anastasia. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Excelent Service

*2021-05-03*

Fast

**Developer response:** Hi Kak Singgih, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Singgih. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Simple

*2021-04-24*

Thanks my limit just approve ❤️

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Aplikasi yg sangat membantu simple dan fast respon

*2021-03-28*

Simple dan solutif

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — kredivo

*2021-02-23*

so fast

**Developer response:** Hi Kak Derry, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Derry. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Proses mudah

*2021-02-04*

Ga ribet

**Developer response:** Hi Kak Roni, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Roni. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Tidak bisa daftar ke Premium

*2021-01-29, version 2.1.9.1*

Hi Web Developer, saya mencoba untuk mendaftarkan diri ke akun Premium dengan memfoto NPWP tetapi tidak pernah berhasil di submitted... Saya coba contact CS dan pendaftaran hanya bisa melalui aplikasi... Mungkin harus diperbaiki lagi aplikasinya, sementara untuk penggunaan kredit, pinjaman tunai, etc. semua berjalan lancar... Thanks

**Developer response:** Hi Kak Uky,

Maaf atas kendala yang dialami. Danilla informasikan ya Kak, untuk mengajukan akun Premium akan melampirkan DJP Online atau akun internet banking sebagai bukti penghasilan. Apabila saat ini sudah melampirkan NPWP namun gagal, silakan hubungkan akun internet banking sebagai opsi lainnya ya. Pastikan jaringan provider dalam keadaan stabil. Kak Uky juga dapat kirimkan bukti kendala melalui email kami di support@kredivo.com agar kami bantu pengecekan lebih lanjut ya.

Salam hangat,

Danilla

### 5/5 — top

*2020-11-23*

lancar

**Developer response:** Hi Kak Yopi, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Yopi. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — good

*2020-11-21*

good

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Solusi terbaik

*2020-09-04*

Solusi terbaik untuk kita

**Developer response:** Hi Kak Nova, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Nova. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Lancar mantap

*2020-07-07, version 2.1.5*

Lancar mantap

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Sangat bagus dan keren

*2020-07-03, version 2.1.5*

Sangat bagus dan keren, thanks

**Developer response:** Hi Kak Aziz, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Aziz. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — penilaian

*2020-07-02, version 2.1.5*

sangat memudahkan 🙏🏻

### 5/5 — Aplikasi keuangan yang sangat membantu

*2020-04-12, version 2.1.3*

Harus bijak dalam menggunakan.
Jangan terlena dengan kemudahan yang di dapat.
Sebelum mengambil keputusan, harus dipikirkan bagaimana cara pembayaran ke depannya.

### 5/5 — Kendala Kenaikan limit

*2020-01-23, version 2.1.1*

Info aja untuk pihak kredivo Untuk kenaikan limit dengan menggunakan internet banking mandiri , harap di ubah karena mandiri sudah migrasi IB ke mandiri online , jadi untuk IB sudah tidak bisa di akses .over all oke joss

**Developer response:** Hi Kredipal,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan pembayaran transaksi kamu. Kami informasikan untuk pengajuan kenaikan limit menggunakan rekening Mandiri maka kamu dapat hubungkan dengan Mandiri online kamu ya. Apabila terdapat kendala kamu dapat hubungi layanan kami di hotline 0807-1-573348 atau email ke support@kredivo.com. Tim customer support kami dengan senang hati dapat membantu kamu ya. :)

Salam Hangat,
Tim Kredivo

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — aplikasi scam penipu

*2023-07-27*

saya berprofesi sebagai programer jadi bukan orang gaptek, tertarik sama promo kredivo menggunakan infinite card, anehnya waktu transaksi tidak ada kolom penggunaan voucher dan akhirnya hangus dan tertagih, aplikasi ini bener2 cacat dan scam, jangan pernah pakai aplikasi ini jika anda gak mau di tipu dengan cara bermain licik aplikasi ini, saya yg bukan orang gaptek aja ketipu apalagi orang awam jelas2 pasti di tipu habis2an, not recommended semoga kedepannya sistem aplikasi ini corrupt dan keuangannya kacau sukur2 databasenya dihancurin biar perusahaannya kacau, sukur2 bangkrut

**Developer response:** Hi Kak Irfan,

Mohon maaf atas kendala yang dialami. Jika yang dimaksud terdapat pembatalan transaksi menggunakan Infinite Card dan telah berhasil maka silakan lakukan pengecekan melalui aplikasi. Namun jika transaksi dibatalkan, mohon Kak Irfan melampirkan bukti pembatalan dari pihak merchant dan melampirkan bukti 4 digit terakhir nomor kartu, tanggal transaksi serta detail product melalui email kami di support@kredivo.com menggunakan email terdaftar. Pastikan kembali untuk penggunaan voucher, transaksi Kakak sudah sesuai dengan ketentuan ya. Informasi lebih lanjut Kakak dapat menghubungi tim Customer Support Kredivo melalui nomor layanan 0807-1-573348 atau layanan live chat di aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 22.00 WIB).

​

Salam hangat,

Darla

### 1/5 — Why do I need to wait for 3 whole months to be a premium member?

*2022-12-30*

Doesn’t make sense at all when you are eligible and it forces you to wait 3 months anyway.

**Developer response:** Hi Kak Edo,

Maaf atas kendalanya. Jika yang dimaksud pengajuan pendaftaran akun Kredivo Kak Edo belum dapat disetujui, pastikan data sudah sesuai ketentuan karena seluruh pengajuan akan dicek terlebih dahulu. Kakak dapat melakukan pengajuan kembali 3 bulan kedepan. Untuk info lebih lanjut hubungi CS di 08071573348

Salam hangat, Teddy

### 1/5 — Daftar ribet

*2019-10-23*

Daftar nya ribet banget, mau masukin dokumen ulang aja ribet

**Developer response:** Hi mchmdrzky,

Mohon maaf apabila kamu memiliki kendala saat melakukan pendaftaran akun Kredivo, pastikan kembali data-data pengajuan kamu sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku serta sudah sesuai dengan kriteria tim analis kami.Untuk informasi lengkap kamu dapat melakukan pengecekan di website kami di www.kredivo.com ya. :)

Salam Hangat :)
Tim Kredivo

### 1/5 — Limit receh terlalu kecil

*2019-07-03, version 2.0.5*

Gaji gw 12jt/bln tapi dikasih Limit 900rb buat apaan tuh limit receh dari segi apa nganalisa penghasilan saya? Ngarang kah? mau buat bayar tagihan indihome aja gak cukup, terus buat apaan duit segitu? Ahh useless banget fungsinya buat paylater tapi nominalnya receh sehingga ngga berguna bagi saya, mending pakai cc aja

### 1/5 — Kurang memuaskan

*2018-10-30, version 2.0.1*

Awal-awal memang bagus, tapi setelah penggunaan lama, tiba2 akun ke suspend, karena alasan keamanan.. padahal tidak pernah melakukan penunggakan pembayaran.

### 3/5 — Bunga

*2022-10-07*

Suku bunga terlalu mahal coba di pertimbangkan lagi

**Developer response:** Hi Kak Hamim,

Mohon maaf atas kendalanya. Kak Hamim dapat menikmati tenor 30 hari bebas biaya bunga, hanya biaya layanan 1%, tenor 3 bulan bunga sebesar 0% dan biaya admin sebesar 2% per bulan. Tenor 6 & 12 bulan hanya akan dikenakan bunga senilai 2,6% per bulan. Tentunya bunga di Kredivo masih tetap yang terendah di pasaran ya.

Salam hangat,

Teddy

### 5/5 — Great app

*2025-02-26*

Easy to use and easy for applying as well…

**Developer response:** Hi Kak Basuki,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga memberikan kemudahan dan kenyamanan pembayaran transaksi Kakak. Jika kedepannya ada kendala atau pertanyaan seputar Kredivo, tidak perlu sungkan menghubungi tim support Kredivo melalui nomor layanan 08041573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar dan layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 22.00 WIB).

Respon cepat dan solusi tepat, apapun itu #TanyaKredivoAja\

Salam hangat, Damian

### 5/5 — sss

*2024-12-21*

sangant membantu saat saat tanggal tanggung,,terumakasih kredivo

**Developer response:** Hi Kak Arif,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan pembayaran transaksi Kak Arif. Jika memiliki kendala, tidak perlu sungkan hubungi tim support Kredivo melalui nomor layanan 08041573348, email ke support@kredivo.com menggunakan alamat email terdaftar dan layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 22.00 WIB).

Respons cepat dan solusi tepat, apapun itu #TanyaKredivoAja

Salam hangat, Yana

### 5/5 — Excellent

*2024-02-28*

Make my life more easier

**Developer response:** Hi Kak Mayumi,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan pembayaran transaksi Kak Mayumi. Jika memiliki kendala, tidak perlu sungkan hubungi tim support Kredivo di nomor 08041573348, email ke support@kredivo.com atau live chat pada aplikasi.

Salam hangat, Bian

### 5/5 — Pelayanan Terbaik

*2024-01-06*

Tercepat 👍👍👍👍👍

**Developer response:** Hi Kredipal,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan pembayaran transaksi Kakak. Jika memiliki kendala, tidak perlu sungkan hubungi tim support Kredivo di nomor 08041573348, email ke support@kredivo.com atau live chat pada aplikasi. :)

Salam hangat, Darla

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — pendapat pribadi

*2023-10-17*

bagi saya pribadi berguna dan membantu. bisa jadi mini kartu kredit dan mini bank

**Developer response:** Hi Kak Hari,

Terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Hari. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar dan layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 22.00 WIB). Kami akan senantiasa membantu Kakak.

Salam hangat,

Elia :)

### 5/5 — ripiu

*2022-09-23*

membantu banget 😂

**Developer response:** Hi Kak Simo, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Simo. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — nyaman bersama kredivo

*2022-09-09*

mudah tanpa ribet di setiap transaksi nya

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — CEPAT DAN MUDAH

*2022-01-05, version 2.3.3*

SANGAT MEMBANTU

### 5/5 — Terbaik

*2021-11-28*

Buat saya kredivo terbaik mempernudah saya yg  g suka pegang cash bisa di gunakan di  mana pun u shooping,bayar tagihan lbh mudah,akses cpt dan mudah,thank u kredivo semoga makin maju

**Developer response:** Hi Kredipal, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kakak. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

### 5/5 — Ok

*2021-08-28*

Sangat membantu

**Developer response:** Hi Kak Ipul, terima kasih telah menggunakan Kredivo. Semoga Kredivo dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi Kak Ipul. Apabila memiliki kendala, silakan hubungi Tim Support kami di 08071573348, email ke support@kredivo.com menggunakan email yang terdaftar atau layanan live chat pada aplikasi (Setiap hari Senin-Minggu pukul 08.00 - 20.00 WIB). Salam hangat, Elia :)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
