# Ksenia lares 4.0 — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Ksenia lares 4.0 by Ksenia Security Srl, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ksenia-lares-40/id1291233585/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ksenia-lares-40/id1291233585.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (2 of 20) ### 3/5 — Da Migliorare *2018-10-17* Da migliorare , si blocca molto spesso . ### 3/5 — Da migliorare *2018-08-27* È stata cambiata la grafica ed è ok, ma la programmazione oraria con un “IPhone 5Se “ non è ancora possibile finalizzarla; i parametri da configurare potrebbero essere distribuiti meglio. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ultimo aggiornamento *2023-04-13* Ma fate dei test prima di rilasciare gli upgrade, già ne rilasciate pochissimi e in particolare l’ultimo all’apertura dell’app mostra dei messaggi non veritieri e poi continua ad avere il pallino rosso che indica qualcosa da controllare apri e ti dice che hai inserito la mattina i sensori perimetrali, ma non ha senso anche perché dopo aver aperto l’app, letto l’inutile messaggio, chiudo e rimane il pallino rosso, dovreste impegnarvi di più e rilasciate upgrade utili e con nuove funzioni soprattutto sulla domotica esempio perché con Alexa non posso impostare apertura e chiusura sl 50% funziona o tutto aperto o tutto chiuso se penso al costo del vs sistema è assurdo che non lo avete previsto e non implementate, ci siamo anche lamentati con l’installatore ma niente dicono che siete voi che dovete implementare nuove funzioni. Direi che i vs ingegneri dovrebbero impegnarsi di più e ripeto, offrire nuove e utili funzioni. Saluti. ### 1/5 — L’App NON gestisce PIN Alfanumerici, l’autenticazione 2FA e Biometrica *2022-08-26* L’App non consente di gestire PIN o Password alfanumerici, l’autenticazione a due fattori (2FA) l’autenticazione Biometrica (e.g. FaceID o TouchID per iPhone). Queste rilevanti mancanze espongono a notevoli rischi di sicurezza il Cliente utilizzatore che è COSTRETTO ad utilizzare insicuri PIN di SOLI 6 numeri massimo, che oltre ad essere anacronistico risulta complesso da gestire in quanto tali insicuri PIN andrebbero variati con frequenza minima di un mese se si desidera ottenere un minimo livello di sicurezza. Considerato che la Centrale Lares 4.0 non è neppure dotata di Firewall, tali mancanze risultano inoltre pericolose per l’intera sicurezza del Sistema Antintrusione. L’App inoltre non funziona ancora se integrata con recenti impianti di Videosorveglianza (non visualizza neppure le telecamere!!) e presenta continui e pericolosi blocchi per time out. Il mio feedback per l’acquisto è al momento completamente negativo, anche considerato che il Fornitore non considera le segnalazioni di anomalie ed i suggerimenti ricevuti dagli Utenti finali. Non gestire PIN Alfanumerici o l’Autenticazione Biometrica/2FA, nel 2022 risulta inaccettabile. ### 1/5 — Riavviato il modem, l'app non funziona più. *2021-03-20* Dopo una settimana dall'installazione dell'app, ho dovuto riavviare il modem e così ho perso il funzionamento della stessa app. Ho tentato più volte di collegare l'app alla centrale secondo le vostre procedure, ma senza successo. L'app non “vede” la centrale. Spero che l'installatore, avvertito, si faccia vivo e possa porvi rimedio. ### 2/5 — Da migliorare *2020-10-09* Sicuramente da migliorare: 1-spesso si blocca. 2-inserire una parte diagnostica che possa riconoscere determinate problematiche. 3-collegabile con alexa o google **Developer response:** Salve, grazie per averci fornito la sua opinione. Sono sicuramente spunti interessanti! A presto. ### 2/5 — Ultimo aggiornamento *2019-11-03* Dopo l’ultimo aggiornamento non si apre più su IPHONE 7 **Developer response:** Salve, grazie per averci contattato. In questo caso le consigliamo di rivolgersi al suo Installatore che potrà verificare la situazione e risolvere il problema. A presto! ### 3/5 — Bella ma manca la versione Apple Watch *2024-03-17* Fa quello che deve, consentendo dall'app di inserire e disinserire l'allarme (totale o parziale). Manca la possibilità di guardare le telecamere dell'impianto (ho dovuto istallare un'altra app) e manca l'app per l'apple Watch, cosa che avrebbe reso davvero semplice il suo utilizzo senza dover tirare fuori il cell ogni volta (soprattutto per la notte dove io non uso portare il cell in camera da letto). Con il watch darei almeno una stella in più e con le telecamere arriverebbe alle 5 stelle. ### 3/5 — Niente sblocco biometrico *2022-08-29* L’app funziona abbastanza bene a parte qualche crash (raro) e il refresh manuale (una volta su due). La cosa che più manca è lo sblocco biometrico con Face ID. Capisco che è una scelta dell’azienda e non una carenza degli sviluppatori, ma nel 2022 mi sembra assurdo. Aggiornamento agosto 2022: nonostante l’assenza di guasti, sabotaggi, allarmi in memoria o altre anomalie spesso compare il badge sull’icona dell’app. Per toglierlo a volte funziona resettare la memoria allarmi, altre volta funziona il reset di guasti/sabotaggi. A questo punto non è chiaro se compare un badge senza motivo oppure ce effettivamente un guasto/sabotaggio/allarme che tuttavia non viene notificato. ### 3/5 — Niente di più di un telecomando *2022-08-11* Potrebbe essere una app interessante, se solo si riuscisse a rendere l’utente finale partecipe nel creare scene e stanze. Consiglio l’aggiunta di un calendario solare,da poter sincronizzare con la programmazione, in modo da rendere la gestione dell’invio codici automatica, per chi come me ha installato Lares 4 in una casa vacanza. La grafica dovrebbe essere un po’ più accattivante. Sistema fantastico se solo si riuscisse ad apportare piccole migliorie nella gestione dell’impianto versus l’utente finale che riconoscendone le potenzialità vorrebbe in autonomia creare personali programmazioni ad hoc. ### 3/5 — Da migliorare *2020-12-04* Grafica molto elementare. Nessun tipo di personalizzazione utente con colori e icone varie così da poter aver una prospettiva migliore. Apprezzerei poter accedere con touch e non dover digitare ogni volta il codice utente anche per inserire. **Developer response:** Salve Diego, grazie per il suo feedback. Ne terremo conto per le future implementazioni. A presto! ### 3/5 — A quando Face ID? *2020-11-19* Ho l’applicazione scaricata da qualche tempo, ma al momento non la sto sfruttando molto, ho notato però che non c’è molta integrazione con l’ambiente iOS, a quando l’integrazione di Face ID per l’attivazione di scenari o la conferma disattivazione totale? **Developer response:** Salve Clements78, la ringraziamo per averci fornito la sua opinione. Continueremo a migliorare l'App per una User Experience ottimale! A presto. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Ottimo prodotto *2023-07-17* Da tecnico installatore oramai dal lontano 1986, leggendo le recensioni mi viene da sorridere, in particolare quando viene data 1 stella perché manca la possibilità di inserire un codice alfanumerico…ma lo sapete che la tastiera degli impianti di rilevazione intrusione (comunemente ed erroneamente definiti antifurto) sono TUTTE solo con i numeri? Non hanno lettere, neanche quelle della concorrenza….presumo che il codice sia “solo” numerico per una semplicità d’uso per il cliente finale…. Sinceramente trovo questa applicazione semplice da usare, e sicura. Inoltre posso garantirvi che i tecnici di Ksenia security sono sempre pronti a risolvere gli eventuali problemi; il fatto degli aggiornamenti comunque dimostrano la loro attenzione alla sicurezza! Ripeto: ottimo prodotto!!! ### 5/5 — Risolto pb con IPhone 6S *2019-08-09* Risolti i pb che avevo con IPhone 6S... andava aggiornato il firmare della centrale! Resta il mistero di come cambiare il meteo bloccato su ‘Trevi’, ma è un dettaglio... ### 5/5 — LA MIGLIORE DI SEMPRE *2019-05-28* User Experience come nessun’altra, sempre in continuo aggiornamento ed evoluzione. La migliore Centrale e Applicazione sul mercato. Complimenti per il Vostro grande e costante Lavoro. ### 5/5 — Risolto il problema con iPhone X *2018-12-01* Dopo vari aggiornamenti con il 2.5 sono stati risolti i problemi del iPhone X. Sviluppatori attenti alle esigenze degli utenti finali. Semplicemente Fantastici. ### 4/5 — Ok *2021-04-11* Sembra ok. Sarebbe comodo abilitare Face ID al posto del codice e sapere il credito della sim. Non riesco a farlo funzionare con Alexa e a creare scenari ### 4/5 — Routine *2021-01-15* Manca una sezione dove poter creare in autonomia degli scenari senza passare dall’installatore. Andrebbe implementata con una sezione dove poter creare le proprie routine. Ksenia 10+ **Developer response:** Grazie per il feedback!! ### 4/5 — Manca il riconoscimento con impronta *2020-11-09* App comoda e di facile gestione, sarebbe molto utile implementare il riconoscimento con impronta o facciale per una miglior immediatezza di utilizzo **Developer response:** Salve Maxsav69, grazie per il suo prezioso feedback. Lo terremo certamente in considerazione per sviluppi futuri. A presto! ### 4/5 — Credito sim *2019-06-20* Nella nuova versione non si può controllare il credito sim, da re implementare --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*