# KT 멤버십 — user reviews

> 78 indexed App Store user reviews of KT 멤버십 by KT Corporation, rated 4.00/5 from 138 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kt/id451095024/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kt/id451095024.md
- Rating breakdown: 5★ 88 · 4★ 19 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 25

## What do users think of KT 멤버십?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient for membership benefits
- 👍 Easy to find necessary information
- 👍 Good for checking coupons
- 👍 Well-organized benefits information
- 👍 Barcode easily accessible
- 👍 Widget for quick barcode access
- 👍 Good for movie ticket reservations
- 👍 Convenient for using points
- 👍 Useful for checking partnership information
- 👍 Pleasant interface design
- 👍 Intuitive UI

**Cons**

- 🐌 Extremely slow app performance
- 🐌 Frequent app crashes
- 🐌 Login issues and errors
- 🐌 Unresponsive interface
- 🐌 App not loading
- 🐌 Errors during coupon redemption
- 🐌 Screen display issues
- 🐌 Inconsistent login status
- 🐌 Difficult to use during events
- 🐌 Pop-up issues blocking functionality
- 🐌 App freezes frequently
- 🐌 Poor optimization
- 🐌 Unreliable for essential tasks
- 🐌 Login persists after logout
- 🐌 Repeatedly asking for login information
- 🐌 Unnecessary personal information input
- 🐌 UI elements overlapping
- 🐌 Unresponsive buttons
- 🐌 Errors during movie booking
- 🐌 Payment system issues
- 🐌 Inability to use membership benefits
- 🐌 Outdated app version requirements
- 🐌 Unwanted bright screen on launch
- 🐌 Brightness adjustment issues
- 🐌 Lack of Apple Wallet/Google Wallet integration
- 🐌 Inconsistent login across platforms
- 🐌 Difficulty in updating account information
- 🐌 Reduced movie benefits
- 🐌 Coupons with limited applicability
- 🐌 App crashes immediately on launch

**Commonly reported bugs**

- App crashes on launch
- App does not load
- Login button unresponsive
- App freezes on splash screen
- App crashes immediately upon opening
- App not loading or unresponsive after update
- App closes immediately upon execution
- Network connection errors
- Login persists after logout
- Inconsistent login status
- App not working for foreigner registration numbers
- Errors during movie booking
- Payment system issues
- Pop-up issues blocking functionality
- App not loading
- Unresponsive interface
- Screen display issues
- Errors during coupon redemption
- App freezes frequently
- Poor optimization
- Unreliable for essential tasks
- Repeatedly asking for login information
- Unnecessary personal information input
- UI elements overlapping
- Outdated app version requirements
- Unwanted bright screen on launch
- Brightness adjustment issues
- App not working for foreigner registration numbers
- Login issues and errors
- App not loading or unresponsive after update
- App closes immediately upon execution
- Network connection errors
- Login persists after logout
- Inconsistent login status
- App not working for foreigner registration numbers
- Errors during movie booking
- Payment system issues
- Pop-up issues blocking functionality
- App not loading
- Unresponsive interface
- Screen display issues
- Errors during coupon redemption
- App freezes frequently
- Poor optimization
- Unreliable for essential tasks
- Repeatedly asking for login information
- Unnecessary personal information input
- UI elements overlapping
- Outdated app version requirements
- Unwanted bright screen on launch
- Brightness adjustment issues

**Most requested features**

- Improve LTE quality
- Integrate with Apple Wallet/Google Wallet
- Add widget functionality
- Provide easier data addition
- Enable movie ticket reservations within the app
- Simplify account information updates
- Improve app performance and speed
- Fix login issues
- Ensure consistent login status
- Optimize app for smoother operation
- Allow easier access to membership benefits
- Improve event participation experience
- Address pop-up issues
- Enhance app stability
- Provide clearer explanations for new technologies like 5G
- Allow easier application of coupons
- Improve the payment system
- Address version management issues
- Fix app crashes on launch
- Make app usable with foreigner registration numbers
- Allow easier application of coupons
- Improve the payment system
- Address version management issues
- Fix app crashes on launch
- Make app usable with foreigner registration numbers

## Newest reviews (16 of 78)

### 2/5 — kt앱은 왜이렇게 느려요???

*2024-08-25*

대기업이면서 이해를 못하겠네 너무 느려요 kt어플 전부
그러면서 왜이렇게 알림 동의하라고 매번떠요?
접속해봤자 느리고 먹통이면서 ㅠㅠ 
편리하긴한데 너무 심하게 느려요 진짜 10년이 넘어도 느린건 여전

### 1/5 — 하… 최악입니다

*2024-08-04*

앱 안에서 버벅 거리는건 버그가 아니라 기본 기능인것 같습니다. 앱 로그인 기다리다가 폰화면 꺼지는것도 어디 듣보잡 쇼핑몰 앱 수준이네요 네이버나 카카오 로그인이 되게 해 줬으면서 왜 일부 창에서는 네이버나 카카오 로그인 방식은 뜨지 않는 것인지도 모르겠구요 앱 테스트를 안하고 릴리즈 하나요…?

### 1/5 — 개 쓰레기 어플

*2024-06-09*

개발부서 등등 정말 한심하다 ㅎㅎ 포인트 일부러 못쓰게 하려고 그러는건가 피해본사람이 한두명이 아니네 언론에 제보를 하던가 해야지 개선 여지 노력이 전혀 없네

### 1/5 — 기본 기능 조차 동작하지 않는 저품질 앱

*2024-06-04*

로그인 유지 라는건 체크하면 로그인이 유지되는 겁니다
와이파이를 껐다가 켰다가 앱을 닫았다가 다시 열거나 할때 로그인이 풀리는건 로그인 유지가 아닙니다

매번 바코드 찍으려고 계산대에서 위젯을 보면 로그인 풀려있고
앱은 간편 로그인 체크했었어도 어쩔때는 간편 로그인 정보가 보였다가 일반 로그인 창이 보였다가
아예 앱 로딩이 무한인 버그도 있고

적시적소에 사용 해야 할 때 사용할 수 없는 앱.

맴버십 앱이면 맴버십 사용은 할 수 있게 하고 다른 기능을 만드세요. 영향 받으면 그 기능은 삭제하는게 맞구요.

맴버십 앱이 너무 무거워서 맴버십 사용을 방해하고 있어요.

### 1/5 — 로그인 오류

*2024-05-03*

대체 왜 로그인을 할때마다 비밀번호를 찾아야하며, 비밀번호 재설정 후 다시 로그인을 하는데 왜 안되는거죠? 왜 그런가요? 제발 이유 좀 알려줘봐요 
kt 멤버쉽 vip면 뭐해요 로그인 못해서 혜택을 못쓰는데 .. 진심 SKT로 갈아타고 싶어요

**Developer response:** 안녕하세요. KT멤버십앱 입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

불편을 겪으신 비밀번호 변경 후 로그인 불가와 자동로그인 해제되는 현상에 대해 답변 드립니다.

자동 로그인은 로그인 유지를 체크하고 접속하시더라도 다른 핸드폰에서 동일 계정으로 로그인 한 경우에는 자동 로그인 상태가 해제됩니다. (로그인 시 "간편 로그인"까지 체크 시 로그인 정보를 다시 입력하지 않아도 바로 로그인 가능)

이와 같은 조건에 해당하지 않으심에도 불구하고 지속적으로 문제가 발생할 경우 경우에는 ktmembership@kt.com으로 불편하신 내용을 캡처 또는 화면기록(동영상) 첨부하여 로그인 아이디, 핸드폰 모델명, 핸드폰OS, 앱 버전 정보를 보내주시면 불편하신 사항을 추가 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 개느림

*2024-04-30*

개느림

래플같은거 응모할때마다 개인정보 계속 입력해야하는거 너무 귀찮음 어짜피 로그인해서 응모하는데 회원정보에서 불러오면 될것같은데 계속 할때마다 입력하니 불편

첫 메인화면에서 hello ooo님 하는 부분 열려있다가 접히는거 불편. 아래 화면 보다가 그 부분 접히면 올라가서 불편

### 1/5 — 로그인이 안되요

*2023-04-11*

로그인을 해도 계속 로그인이 안된 상태로 나오네요
비밀번호 변경에 몇번을 시도했는지 정말 최악입니다

**Developer response:** 안녕하세요 고객님. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아직도 동일한 증상이 지속적으로 발생하고 계실까요? 보다 정확한 내용 확인을 위해 불편하신 증상의 캡쳐화면 또는 동영상(권장), 단말명, 단말 OS 버전 등의 정보를 ktmembership@kt.com 으로 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 로그인버튼도 안눌리네

*2023-02-28*

이런앱 처음봄

### 1/5 — 야 이새끼들아 이벤트를 하려면 서버를 제대로 해놔

*2022-09-13*

하루종일 멤버십에서 쿠폰 발급이 안되는건 무슨 경우냐??? 사람이 몰려가지고 잠깐 안되는 것도 아니고 ㅋㅋㅋ

니들은 클라우드 사업해도 무조건 쳐 망하니까 걍 접어

### 1/5 — Apple Wallet?

*2022-07-18*

Apple Wallet?

### 1/5 — 영화예매 누르면 에러페이지 나오는게 일주일상 계속 되고있음

*2021-10-06*

테스트는 하고 배퍼하느건지 참…

### 1/5 — 이딴식으로할거면 앱 왜만들었음??

*2021-07-13*

페이시스템을 만들지를 말던가 신용카드는 안쓰고 억지로 페이등록 했더니 인증방식 설정 누르면 무한 로딩이네 이거때문에 시간맘 1시간버림 ㅋㅋㅋ개쓰레기 어플

**Developer response:** 안녕하세요 고객님,
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재도 동일한 증상 발생되고 있는지요?
내부에서 테스트 시 해당 증상 재현 되지 않아, 정확한 오류 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만, 불편하신 증상이 담긴 캡쳐 또는 동영상(권장), 단말명, 단말OS버전, 앱버전 등을 ktmembership@kt.com 으로 보내주시면 최대한 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 불만족스러운 서비스를 제공한 점, 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.

### 2/5 — Membership bar code

*2021-04-26, version 21.02.01*

How do I find my card bar code numbers?

### 1/5 — 안열려서 사용을 못함

*2021-01-23*

어쩌라는거

**Developer response:** 안녕하세요 고객님 KT 멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 1) 단말 설정 > 셀룰러 > KT 멤버십 ON 상태이고, 2) 신호강도가 높은 wi-fi 환경 3) VPN을 사용하지 않음에도 불구하고 계속 동일한 문제가 발생할 경우, 번거로우시겠지만 삭제 후 재설치 부탁 드립니다. 재설치 이후에도 앱 실행이 어려우실 경우, 불편하신 증상의 캡쳐화면 또는 동영상(권장), 단말명, 단말 OS 버전을 ktmembership@kt.com 으로 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. (마이케이티 앱에서도 멤버십 바코드, 할인 혜택 정보 등을 함께 제공 중이오니 긴급 사용이 필요하실 경우 이용에 참고 부탁 드립니다.) 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — Kt아이디통합

*2021-01-07*

어플 사용하기 힘들게 만든거같아요
같은 kt인데 어플이랑 인터넷상 로그인 통합이 안되는것도 이상하고 인터넷상으로는 카카오톡으로 회원가입해서 로그인이 바로되고 
어플로 다시 회원가입하려하니 인터넷으로 바로 카카오 로그인되서 어플사용도 못하게만들어놓고 이상하네요
편하게살려고 어플깔았더니 도움도안되고 시간지체에 스트레스까지 주고 피곤하네요

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. KT 멤버십 앱 정책 상 KT 통합 계정으로만 이용이 가능합니다. 많이 번거로우시겠지만, kt.com에서 KT ID 발급 후 이용 부탁 드립니다. 앞으로 멤버십 앱 운영에 있어, 최대한 모든 고객 분들께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 지금까지 KT를 이용해주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 이용과 사랑 부탁 드립니다. 다시 한 번 불만족스러운 서비스를 제공한 점, 죄송하다는 말씀 드립니다.

### 1/5 — 통합아이디 대체 어디서

*2019-12-15*

전에 쓰던 show아이디 안 된다고 kt.com에서 통합아이디로 정보 변경하라고 안내되는데 
pc버전 모바일 버전 모두 회원정보 수정이 아닌 비밀번호 변경이나 탈퇴 안내만 있고, 
비밀번호 변경해도 그 다음 회원정보 수정하는 탭은 없고 
장난합니까

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — kt는 어플에 돈을 아예 안쓰나봐요

*2026-04-25*

어플 접속도 안되는거면 왜 운영하시는지
쿠폰 다운받은거 확인만 하려고하는데 접속 조차안되면 쓰지말라는건가요.?
메뉴 넘어가는데도 한세월이고 이렇게 느려터진 어플은 처음봐요

**Developer response:** 고객님,안녕하세요
 
KT멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 정확한 내용 확인을 위해 성함 / 휴대폰번호 / KT계정 / 발생되는 증상의 캡쳐화면 또는 동영상(권장) , 단말명, 단말 OS 버전, 현재 사용중인 앱 버전을 ktmembership@kt.com으로 보내주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
항상 최선을 다하는 KT멤버십이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 회원가입좀하자

*2026-03-25*

인증번호로 입력이됐다며 다음버튼이 눌려야 진행을하지

**Developer response:** 고객님, 안녕하세요. KT멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다 정확한 내용 확인을 위해 결제를 시도하신 페이지 또는 서비스명, 발생되는 증상의 캡쳐화면 또는 동영상(권장) , 단말명, 단말 OS 버전을 ktmembership@kt.com으로 보내주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 항상 최선을 다하는 KT멤버십이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 웬만하면 리뷰 안 남기는데..

*2026-03-08*

진짜 앱이 너무 느리고 오류도 너무 많네요.. 무슨 고객 보답 프로그램이라 해서 쿠폰 받았는데 쿠폰함에 들어와있지도 않고, 화면 다 깨져서 나오고.. 쓰지 말라는건지.. 이럴거면 왜 준다고 한건지.. 예전엔 이렇게 느리거나 하지 않았는데 최근새 무슨 일이 있었던 건가요? 앱 관리를 전혀 안 하는 느낌이네요.. 최근 정보 유출 사건도 그렇고 신뢰가 안 가는 기업이 되어가는 느낌입니다..

**Developer response:** 고객님,안녕하세요 KT멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다 정확한 내용 확인을 위해 성함 / 휴대폰번호 / KT계정 / 발생되는 증상의 캡쳐화면 또는 동영상(권장) , 단말명, 단말 OS 버전을 ktmembership@kt.com으로 보내주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 항상 최선을 다하는 KT멤버십이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — Kt가 1위 못 하는 이유

*2025-10-24*

이 어플 쓰면 알 수 있죠…세상 접속 안됨. 이런 거 하나 제대로 못 하는 걸 보면 왜 1등 못 하는 지 알만합니다. 약정 끝나면 옮겨야 할 거 같네요 보통은 해야지…

### 1/5 — KT앱이나 멤버쉽앱이나 개 쓰레기

*2025-10-23*

뭐 접속이 되게 해야지 바코드에서 멈추고 넘어가질 않네 

매번 증상 얘기하면 뭐하나
로그는 받아서 삶아드시는지
제보해도 업데이트도 안하고 정말 망할!

**Developer response:** 고객님, 안녕하세요.
KT멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

아이폰 iOS 26 버전에서 바코드 화면 닫기 불가 현상이 있었으나, 최신 KT멤버십 앱 버전에서 개선되었습니다.
최신 버전으로 업데이트 후 이용 부탁드립니다.

항상 최선을 다하는 KT멤버십이 되겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 첫페이지오류

*2025-10-07*

어플 실행하면 바코드 화면이 뜨는데 그 뒤에 아무런 아이콘이 터치가 안되네요..? 바코드 화면을 꺼야 메인 페이지로 넘어가서 구매든 예약이든 할텐데 앱 지우고 재설치하면 한두번 괜찮았다가 무한반복입니다. 개선해주세요

**Developer response:** 고객님, 안녕하세요.
KT멤버십입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

아이폰 iOS 26 버전에서 바코드 화면 닫기 불가 현상이 있었으나, 최신 KT멤버십 앱 버전에서 개선되었습니다.
최신 버전으로 업데이트 후 이용 부탁드립니다.

항상 최선을 다하는 KT멤버십이 되겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 넘버원 거지 같은앱

*2025-08-20*

진심으로 이렇게 거지같은 앱은 처음본다. 서버가 개같이 느린데 선착 이벤트 해서 사람 야마돌게 만들고. 평소에 들어가려해도 오류가 뜨고 다시 앱 재실행 해서 들어가야하고. 돈독은 올라서 팔고싶은건 많은지 물건이나 팔고있고. 뭐 잘못 클릭하면 뒤로 가기도 없는 거지같은 사이트를 구현해놔서 앱 또 재실행. 혈압올라 번호이동 하라고 제사지내나? 개발자 타사 스파이가 아닐까?라고 의심되는 정도의 세상에서 가장 쓰레기같은 앱이다. 내 생각에 이 앱은 평생 거지같을꺼다. 케이티는 사람들이 멤버쉽 쓰는걸 막기위해 이 앱을 만들었다. 서버 늘려라 진짜. 깜냥도 안되면서 선착순 이 지랄떨지말아라.

### 1/5 — 매뉴 하나하나 열리는게 왜이리 오래 걸리나요?

*2025-06-18*

와이파이환경에서든 5G환경에서든 어플 접속 메뉴 하나하나 들어가는게 넘 느려요
2G폰으로 인터넷 쓰는 느낌입니다. 마이KT 어플도 그렇구요. 속터집니다 재폰은 아이폰14입니다 다른어플 쓰는덴 전혀 문제없어요.

### 1/5 — 영화 예매가 팝업때문에 진행이 안됨

*2025-05-08*

팝업창을 끌라고 해도 꺼짐 누르는것도 안됨 압도적인 쓰레기 앱

### 1/5 — 개선좀 해주면 안됩니까?

*2024-10-10*

1. 알림 한꺼번에 읽기
2. 최적화 제발 해줘요 뚝뚝 끊기면서 로딩하는거 보니까 답답해요
3. 이러니 매년 만년 2등이지 모바일통신회사가 어플도 못만들고 ㅉㅉ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 좋아요

*2019-10-14*

아주 편리해요

### 5/5 — 최고!!!

*2019-09-28, version 19.06.04*

굳굳

### 5/5 — 알차고 다양한 혜택

*2019-09-16*

KT 멤버십 관련 혜택을 편하게 받아볼 수 있어서 좋네요. 더 다양하고 좋은 이벤트들이 많았으면 좋겠습니다.

### 5/5 — 혜택이 잘 정리되어 있어 좋아요~~

*2019-09-04*

케이티 이용자라면 무조건 필수 다운로드 앱!!

### 5/5 — KT VIP라면 당연한 선택

*2019-07-16*

매우 만족합니다. VIP이상 등급이면 1년동안 할인 받을 수 있는 혜택이 매우 좋습니다.

### 5/5 — 역시 KT

*2019-07-02*

인터넷도 빠르고 와이파이도 많고

기기 할인도 많고 멤버십 포인트도 많이 주고

정말 아낌없이 주는 KT 덕분에 행복합니다!!

### 5/5 — 보다나은서비스!!

*2019-06-01*

항상원해요^^

### 5/5 — 쓸만해요

*2019-05-29, version 19.03.04*

포인트 사용하기 좋아요

### 5/5 — 응원 메세지 남기러왔어요 ~

*2019-04-19*

응원 메세지 남기러 왔어요 ~

### 5/5 — 좋아요

*2019-04-19, version 19.03.04*

깔끔해서 좋아요

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*