# KT 패밀리박스 — user reviews

> 67 indexed App Store user reviews of KT 패밀리박스 by KT Corporation, rated 4.80/5 from 85 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kt/id921952362/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kt/id921952362.md
- Rating breakdown: 5★ 72 · 4★ 11 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (13 of 67)

### 3/5 — 네트워크 연결 오류

*2026-01-28, version 5.0.5*

데이터로 사용중인데  창 하나 여는 것도 버벅 거리고 네트워크 오류만 뜹니다 
뭘 제대로 확인을 못하겠네요 
어플을 닫았다가 재실행해도 같은 문제가 여러번 반복 되니까 짜증납니다..

### 4/5 — .

*2024-03-23*

다른건 다좋은데 들어갈때 마다 로그인하라 하네요
로그인유지를해도

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

현재도 동일한 증상 발생되고 있는지요? 
로그인 유지/간편로그인 기능 사용중에도 동일한 증상 발생되는 경우, kt패밀리박스 앱내 1:1문의로 캡쳐화면과 함께 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 

감사합니다.

### 3/5 — 자동로그아웃, 데이터공유 용량제한

*2024-02-05*

로그인시 자동로그인을 체크해도 너무 빨리 로그아웃이 되버리네요. 사용에 매우 불편합니다. 개선이 되면 좋겠습니다. 데이터 공유도 2기가는 너무 적은거 같아요 이부분도 개선이 되면 좋겠네요.

**Developer response:** 안녕하세요. KT패밀리박스 입니다.
KT패밀리박스 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님께서 보내주신 의견 감사드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위해 개선 될수 있도록 노력 하겠습니다.

앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.

감사합니다.

### 3/5 — 용량 증가 필요

*2023-06-29*

가족끼리 데이터를 나눠주는데 1개월에 2G는 부족한거 같습니다. 적어도 5G는 돼야 더 의미있는 소비스가 될 거 같습니다.

### 4/5 — Good

*2023-04-14, version 4.1.4*

Convenience and service

### 5/5 — 이런 서비스 정말 좋아요

*2022-01-23, version 4.1.1*

어플을 다운받아야하는 건 조금 귀찮지만 그래도 이렇게 데이터를 공유할 수 있는게 정말 유용합니다.

### 5/5 — 가족끼리 공유 좋아요

*2022-01-16, version 4.1.1*

가족끼리만 데이터랑 포인트 공유 좋아요
제일 싼 요금제 쓰는 제가 가족들이 데이터 올려주면 계속 꺼내서 쓰고 있어요
요금제도 아끼고 포인트도 많이 쓰는 가족이 꺼내쓸수 있어서 경제적이예요!!
매달 포인트랑 데이터 줘서 더 좋구요
이 서비스 폐지 안됐으면 좋겠어요!!

### 5/5 — 넘 좋아용

*2022-01-04*

일단 가족끼리 앱을 다 같이 쓴다는 점이 조쿠영
진짜 꼭 필요한 순간인데 데이터가 없을 때 !
꺼내서 쓸 수 있다는게 진짜 편리 한 것 같아용~
놀러 갈 때도 미리 넉넉하게 데이터 꺼내놓고 밖에서도 폰 할수있어욤ㅎㅎ 너무 됴앙 😻

### 5/5 — KT가 만든 최고의 서비스

*2021-03-24, version 4.0.8*

데이터를 2기가 정도 다음달까지 보관 가능하게 했다는 점에서 소비자에게 유리한 점이 있다고 생각하고요,
가족들끼리 데이터를 주고 받으면서 유대가 느껴져서 좋네요~
KT에서 다양한 서비스 이용 중이지만 이 서비스만큼 고마운게 없을 정도입니다.

### 5/5 — 좋아요!

*2020-11-22, version 4.0.7*

제가 학생인데 저 빼고 가족들은 다 데이터 무제한이에요 근데 패밀리 박스가 있으니까 가족들 남는 데이터 받으면 저도 동시에 데이터 무제한 되는 기분 ..!? 되게 좋아요 데이터 거지로 안살아도 됩니당 추천 !!

### 5/5 — 너무 편리해요

*2020-09-28, version 4.0.7*

아 데이터 없어서 고생 많이 했는데 너무 편하고 좋네요ㅠㅠ 근데 한 달에 담을 수 있는 데이터 양을 900보다 조금만 더 늘려주시면 좋겠어요

### 4/5 — 다 좋은데...

*2020-09-04, version 4.0.7*

정말 좋아요!! 근데 별 4개 인 이유가.. 업뎃 하고 계속 튕겨요.. 제가 데이터를 다써서 데이터를 꺼내려고 들어 가는데 계속 들어 가면 튕겨요..ㅠ 이거 하나만 고쳐 주시면 정말 좋은데 말이죠..ㅠ 
꼭 좀! 고쳐 주시면 좋겠네요..

### 5/5 — 2GB

*2020-07-04, version 4.0.6*

앱은 너무 좋고 가족과 연결할 수 있는 것도 좋은데 한달에 2GB만 담을 수 있는게 아쉬워요. 데이터를 다 쓰지도 못하는데 2GB밖에 못 담으니 아까운 생각이 들어요. 담을 수 있는 데이터를 늘려주셨으면 좋겠어요. 아주 만족합니다

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 멍청한로그인유지

*2025-07-28*

로그인 유지 체크해 놓고 로그인했는데도, 다음에 들어가면 왜 로그아웃이 되어있죠? 이런 피드백 준게 한 두 번이 아닌데도 개선이 안되어있네요. 개발진 분발하세요.

**Developer response:** 안녕하세요. ㅇㄹㄱㅍㅅㅍㅅ 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

현재도 동일한 증상 발생되고 있는지요? 
로그인 유지/간편로그인 기능 사용중에도 동일한 증상 발생되는 경우, kt패밀리박스 앱내 1:1문의로 캡쳐화면과 함께 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 

감사합니다

### 1/5 — 로그인유지가 안댐

*2025-07-01, version 5.0.5*

몇번째 로그인인지
모르겠음 절전도 아닌데

### 1/5 — 자동로그아웋

*2025-06-16*

로그아웃 작작좀 쳐시켜라  맨날 들어갈때마다 전번로그인 개귀찮네 ㅋㅋ진짜

**Developer response:** 안녕하세요. 울보냥이 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재기준 로그인 유지 기능 사용 시, KT패밀리박스 접속 시점부터 2주가 지나면 자동 로그아웃 됩니다. 
로그아웃 되기 전 재접속을 하여 이용해 주시거나, 간편 로그인 기능을 사용하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다. 

감사합니다.

### 1/5 — 아 진짜 짜증나네

*2024-02-29*

로그인 유지좀 어떻게좀 해봐요!! 매번 들어갈때마다 로그아웃되어 있어서 매번 로그인 다시해야되요. 로그인 유지버튼 되지도 않는거 왜 만들어 놨나요? 이건 기본중에 기본 기능인데 좀 개선좀 하세요

**Developer response:** 안녕하세요. maswife 고객님, KT패밀리박스 입니다.
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재도 동일한 증상 발생되고 있는지요? 
로그인 유지/간편로그인 기능 사용중에도 동일한 증상 발생되는 경우, kt패밀리박스 앱내 1:1문의로 캡쳐화면과 함께 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 

감사합니다.

### 1/5 — 최악의 업데이트

*2023-09-10*

쓸모 없는 기능을 추가 하면서 본래의 패밀리박스 기능은 뒤로 밀려남. 그냥 KT 광고앱 됨. 돈에 환장한 기업.

### 1/5 — KT 이제 배가 부른가봐. 너무하다.

*2023-08-14, version 5.0.0*

포인트로 데이터 충전하려니, 돈 내라고? 2기가 포인트 구매하려니, 4천원 내라고~ 원래 전액 포인트 결제였는데. 생색내면서 80%는 우리가 할인해줄게~ 너는 20%만 돈 내면 돼~ ㅋㅋㅋㅋㅋ 뭐하는 쇼에요? 진짜. 야금야금 몇년간 포인트 혜택 줄이더니. 리디나 Y요금제 변경시 티빙라이트 해지되는 것 등등 말 할 수가 없다… 
가족끼리 오래 써왔는데, 떠날 이유만 보입니다. 한국통신 이름이 아깝네요.

### 1/5 — 진짜 노답이시네요 덕분에 가족들 kt다 떠납니다

*2023-07-26, version 5.0.0*

아니 가족 결합 할인을 젊은 친구들만 쓴다고 생각하셨나요? 부모님들, 할아버지, 할머니들도 쓰는 어플 아닙니까? 서로서로 데이터도 담아주고 빼주고 포인트도 주고 아닙니까? 적당한 업그레이드도 아니고 무슨 판을 다 바꿔놓으면 어르신들은 어떻게 사용합니까? 다들 로그인 하시랴 계정 가입하시랴 난리치다가 때려치웠습니다. 대기업에서 일한다는 양반들이 왜 일을 이렇게 하시는지 모르겠습니다. 이 어플이름 패밀리 박스에요. 에밀리 박슨줄 아시나… 아무튼 덕분에 가족들 다 탈출합니다.. 남아있는 사람들 위해서 다음부턴 이 어플을 누가사용하는지 kt에 왜 가족들이 다 결합해서 쓰고있었는지 생각좀 때리고 하세요. 마지막으로 상욕 드세요~ 못써서 아쉽지만 심한욕 상욕입니다~

### 1/5 — 가입이 안된다고요

*2018-01-15*

가입이 안된다고요!!!!!! 기지국 바꿔서 사용하려니 앱들이 왜 다들 그모양이죠? 별하나도 아깝네

### 1/5 — 공지때문에 앱을 못써요....

*2017-09-29*

공지내용이 아주 긴데 핸드폰에 다 안나오고 밑에 닫기버튼이 안나와서 공지를 못지우고 사용도 못합니다... 

일주일간 보지않기 버튼이 액정 하단에 걸쳐있는데 이거 밑부분이 안나오네요

### 1/5 — 로그인이 안됨

*2017-04-04, version 2.2.15*

이것 때문에 리뷰 처음 써보네요.
로그인/로그아웃이 안돼요.
KT는 여러가지로 불편하네요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 신규 회원가입이 안 되네요

*2025-12-27*

KT 패밀리박스를 너무 잘 사용하고 있었는데요. 근데 아이디와 비밀번호를 까먹어서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 계속 눌렀는데 들어가지질 않아요. 회원가입도 마찬가지예요. 빨리 고쳐주세요.

**Developer response:** 안녕하세요. 제시~ 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

현재도 동일증상 발생되고 있는지요?
KT 고객센터 100번으로 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 패밀리 박스 좋아요

*2024-10-17*

4인 가족 모두가 KT 사용중입니다.
어르신들 경우는 데이터 사용량이 많지 않고, 집사람 경우도 사무실에서 일을 해서 마찬가지로 많이 사용 안합니다. 대이터가 많이 필요한 저로써는 요긴하게 아주 잘 사용하고 있습니다. 감사합니다

### 5/5 — 서비스는 좋은데 로그아웃이 너무 자주 돼요

*2023-12-06*

냠

### 5/5 — 네트워크장애

*2023-10-28*

잘 쓰던 어플이 핸드폰 바꾸고 로그인이 되지않아요. 앱을 재설치해도 똑같아요. 로그인을 누르면 [네트워크 장애로 인해 서비스 이용이 제한됩니다.]하고 뜹니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

**Developer response:** 안녕하세요. tndusur 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

보다 자세한 내용 확인을 위해 KT 고객센터 100번으로 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다. 

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 이건 뭔가요

*2023-08-25*

업데이트 후 kt패밀리 박스에서 자동 로그아웃 된 걸 확인했습니다. 그래서 다시 인증하려고 하니 지금 몇달째 로그인이  안 되어져 문의했습니다.그러나 문의해도 별 소용이 없고 해당질문에 대한 답변을 듣지 못 했습니다. 잘 사용하던 제 아이디는 없다고 그러고 회원가입을 위해 인증번호를 받고 인증완료를 누르려고 하니 민트색? 이여야 하는 버튼이 회색으로 떠서 눌려지지가 않아 이젠 짜증이 좀 납니다 문의해도 알 방법이 없어 이렇게 리뷰씁니다. (별점과 별개로 리뷰보면 답 주실 거 같아 남김니다.)

**Developer response:** 안녕하세요. orksadz 고객님, KT패밀리박스 입니다. 
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

KT 고객센터 100번으로 문의주신것인지요?
아직 답변을 받지 못하셨다면,  죄송하다는 말씀 드립니다.
보다 빠른 내용 확인을 위해, kt패밀리박스 앱내 1:1문의로 캡쳐화면과 함께 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다. 
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 로그인이 안됩니다.

*2023-07-16*

별 낮게 주면 안보일까봐 5개 드립니다 솔직히 1개도 아깝습니다 이거 왜이러죠? 업데이트 하고 다시 들어갔는데 로그인이 안됩니다 이게 어떤 상황이죠? 몇번이고 다시 해 보았는데 실망스럽네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 솔이이ㅣ이이이ㅣ잉 고객님, KT패밀리박스입니다.
우선, KT패밀리박스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

kt패밀리박스 앱내 1:1문의로 캡쳐화면과 함께 문의주시면 빠른 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

서비스에 이용에 불편을 드린 점, 다시 한번 고객님께 죄송하다는 말씀 드립니다.

앞으로도 많은 애정과 관심 부탁 드립니다.
감사합니다.

### 5/5 — 매우 좋아요.

*2023-06-26*

y박스에 비해서 기능이 심플함.(직관적임)
다른 기능이 연계되는 부분이 좋은 부분이 있지만, 스미트폰에서 사용하는 점을 감안하면, 불필요한 데이터 소모를 줄일 수 있음.

### 5/5 — 넘나 좋은 서비스

*2023-05-11*

Kt 최고

### 5/5 — 최고에요👍

*2023-02-17, version 4.1.4*

최고인데요 버퍼링이 너무 많아서 조금 불편했어요
오늘도 즐거운 시간 보내세요.감사합니다🫶🏼

### 5/5 — 가족은 언제나 함께~

*2022-05-24, version 4.1.2*

가족이 함께 나누어 사용하니 좋아요. 
꺼내기 할 때도 다른 사람을 배려하게 되는 마음을 배우고 역시 가족이다라는 가족애를 한번 더 느끼게 되는 정말 좋은 기능이라고 생각해요.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
