# KTC Mobile — user reviews

> 66 indexed App Store user reviews of KTC Mobile by Krungthai Card Public Company Limited, rated 2.80/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ktc-mobile/id723657868/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ktc-mobile/id723657868.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 2 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 9

## Newest reviews (13 of 66)

### 2/5 — แอพไม่ยอมแจ้งให้เลือกผ่อนชำระ

*2026-06-21, version 10.12*

กดเข้าไปดูในเมนูผ่อนชะรำเพื่อจะเลือกงวดผ่อน เข้าไปดูหลังจากใช้บัตรหลายวันจนระบบมันตัดบิลไปเฉยเลย ต้องโดนคิดดอกรายวัน😣

### 1/5 — การอัพเดทยอดชชำระ

*2026-06-20, version 10.12*

วอนขอให้ทางธนาคารรับฟัง พร้อมแก้ไข เคยแจ้งไปแล้วครั้งนึง น่าจะช่วงโควิด จนตอนนี้ June 2026 ก็ยังเงียบ

ปัญหา: เวลาชำระค่าบัตรเครดิตเข้าไป แทนที่ระบบจะอัพเดทยอดบัตร หรือคำนวณยอดค้างชำระแบบ Real Time แต่ต้องรอให้ถึงรอบ ถึงจะอัพเดทให้ เข้าใจว่ายังไม่ชำระยอด ก็โอนเข้าไปซ้ำอีก

ช่วยแก้ไขตรงจุดนี้หน่อยค่ะ จะขอบคุณมากๆ เลย

### 1/5 — การสลับตำอหน่งตัวเลขยากต่อการเข้าใช้งาน

*2026-06-19, version 10.12*

เข้าใจว่าเป็นระบบการล๊อกอินรหัสการเข้าใช้งานที่รัดกุม แต่เมื่อเทียบการการใช้งานจริงกับคนส่วนใหญ่ คือไม่สะดวก เมื่อเทียบกับแอพทางการเงินอื่นๆ  ที่ไม่สลับตำแหน่งตัวเลข  หากบทความนี้สะท้อนถึงต้นทางได้จริงควรพิจรณานะครับ

### 2/5 — อัพเดตแอพถี่เกิน

*2026-06-18, version 10.12*

จะอัพเดตแอพอะไรนักหนาก็ไม่รู้ กดเข้าแอพทีนึงก็ต้องอัพเดตทีนึง Deploy ระบบทุกวันเลยรึ wifi ก็ไม่ค่อยให้ต่อ ใช้ยากใช้เย็น อยู่ต่างประเทศบางทีไม่มีเน็ตมือถือ ก็ไม่ต้องจ่ายบิลกันพอดี

### 1/5 — เปลี่ยน cradit limit ไม่ได้ ขึ้นว่ากำลังอัพเดตตลอด ทำให้จ่ายเงินไม่ได้

*2026-06-01, version 10.11*

เปลี่ยน cradit limit ไม่ได้ ขึ้นว่ากำลังอัพเดตตลอด ทำให้จ่ายเงินไม่ได้

### 2/5 — ระบบแอพ

*2026-05-26, version 10.11*

ไม่รู้เป็นคนเดียวมั้ยแอพช้าบ้างโหลดข้อมูลไม่ขึ้นบ้าง

### 1/5 — รบกวนแก้ไขด้วยค่ะ

*2026-05-26, version 10.11*

เวอร์ชั่นล่าสุดเข้าจ่ายบิลกับเบิกถอนเงินสดไม่ได้ จะเช็คยอดหนี้ก็เข้าไม่ได้ แก้ไขด้วยค่ะ

### 1/5 — แอพไม่เสถียร

*2026-05-26, version 10.11*

เข้าไปไม่ขึ้นบัตรขึ้นยอด อะไรก็ไม่รู้

### 2/5 — วันจ่ายบิล

*2026-05-25, version 10.11*

ปกติให้จ่ายได้ถึงวันที่5 สองสามเดือนที่ผ่านมาขยับมาเป็นวันที่1 แล้วไม่บอกลูกค้าไม่โทรถามก่อนเลยอุนะ

### 1/5 — IT ห่วยจัด

*2025-10-28, version 10.3*

แลกคะแนนไม่ได้ เป็น programmer ภาษาอะไร เขียนแอปออกมาได้ห่วยขนาดนี้ เคยทดสอบแอปก่อน deploy มั้ย Unit Test หัดทำซะบ้าง หรือบริษัทไม่จ้าง tester เลยรึไง test ก็ test ให้หมดทุก scenario ซิ ไม่ใช่สักแต่จะสุ่ม test

### 2/5 — แอปแย่

*2025-09-25, version 10.1*

อัปเดตรอบนี้แย่มากๆ จะเข้าไปจ่ายค่าบัตรก็ไม่ได้ ไม่ได้รับเมลล์แจ้งสรุปยอดค่าใช้จ่าย สรุปงงไปหมด ทำไรไม่ได้สักอย่าง

### 1/5 — อัพเดตช้า

*2025-09-25, version 10.1*

อัพเดตช้ามาก ควรลงทุนกับแอพมากกว่านี้ นี่มันยุคไหนแล้ว คนเขาใช้แอพกัน แล้วถ้าคนไหนเขาต้องชำระเงินวันนี้แล้วเขาจ่่ยผ่านแอพไม่ได้ ให้ทำไงวะ

### 4/5 — แก้ไขinterface Eng

*2025-06-30, version 9.30*

คำว่า transaction ในinterface Eng ตัวN ตกไปบรรทัดล่าง แก้ไขด่วน

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — เด้ง ล็อกอิน ออกเฉย

*2026-07-22, version 10.13*

ใช้อยู่ดีดีเป็นอะไรอีกเนี่ย

### 1/5 — ห่วย

*2026-07-16, version 10.13*

เป็นห่าอะไรทำไม maintenance กลางคืนไม่ได้ ต้องมาทำกลางวัน

### 1/5 — ใช้งานไม่ได้เลยหลังอัพเดท

*2026-07-15, version 10.13*

คือ ไม่เทสกันหรือไง

### 1/5 — ปุ่ม Installment หาย

*2026-07-14, version 10.13*

เปิดมาไม่มีให้ทำรายการ installment

### 1/5 — ล็อกเก่งมาก

*2026-07-10, version 10.13*

แค่ซื้อของต่างประเทศรายการเดียวก็ล็อกแล้ว เว็บเดิมๆเคยโทรแจ้งแล้วมาใช้อีกทีก็ยังล็อกอีก ต้องมานั่งโทรอีก ล็อกเก่งจนน่ารำคาญ ใครมีธุรกรรมซื้อของต่างประเทศบ่อยไปใช้เจ้าอื่นดีกว่า

### 1/5 — ระบบแอพ

*2026-07-05, version 10.13*

เป็นแอพบัตรที่เรื่องเยอะที่สุด จะกดผ่อนชำระหลังขึ้นยอดก็ไม่ได้ ต้องรอให้อัพเดทข้อมูลระหว่างวัน สุดท้ายลืมกด ต้องใช้ระบบเน็ตซิมเท่านั้น คืองงมาก แอพอื่นยังไม่เยอะเท่านี้ ทำเหมือนจะเสถียรภาพ แต่ระบบล่มง่ายสุด แอพอื่นไม่ยุ่งยากขนาดนี้

### 1/5 — การแจ้งเตือน

*2026-07-04, version 10.13*

คือเปิดการแจ้งเตือนแต่ไม่เคยมีแจ้งเตือน

### 1/5 — Constant update required

*2026-07-03, version 10.13*

Very annoying that they require updates too often and you can’t even login

### 1/5 — เมนูแลกคะแนนหายไป

*2026-06-25, version 10.13*

แอพเดตยังไง ให้ใช้ยากกว่าเดิม เมนูแลกคะแนนหายไป

### 1/5 — สแกนบัตรประชาชนไม่ได้

*2026-06-22, version 10.12*

จะสมัครแต่สแกนบัตรประชาไม่ได้สักที

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — แอพล่มนานจังวันนี้ ตั้งแต่เช้าละ

*2026-07-15, version 10.13*

ล่มนานไป

### 5/5 — 🖐🏻🖐🏻🖐🏻🖐🏻

*2026-07-03, version 10.13*

แอพใช้งานง่าย ไม่เคยเจอตอนล่มเหมือนคนอื่นเลยค่ะ 😂

### 5/5 — สมัครแล้วครับ

*2026-07-03, version 10.13*

สมัครแล้วครับขอให้ผ่านครับ

### 5/5 — เข้าแอพไม่ได้เฉย

*2026-07-01, version 10.13*

สแกนหน้าเรียบร้อย มันไม่เข้าแอพ พอกดรหัส ก็ขึ้นerror

### 5/5 — ติชม

*2026-06-22, version 10.12*

คะแนนแลกเงินคืนทำไมลดลงเรื่อย ๆ

### 5/5 — สุดยอด

*2026-06-19, version 10.12*

สุดยอด

### 5/5 — แอพใช้ดีนะคะ

*2019-06-10, version 6.1*

แต่ช่วยเอาแถบโปรโมชั่นออกหน่อยเถอะค่ะ เวลาเห็นแจ้งเตือนแล้วเอาออกไม่ได้ รำคาญตามากค่ะ ไม่อยากโหลดแอพเพิ่มค่ะ ขอบคุณค่ะ

### 5/5 — โอเค

*2016-11-13, version 3.6.0*

ใช้งานง่ายมากๆ โดยรวมถือว่าผ่าน

### 5/5 — Simplicity rules!

*2013-12-01, version 1.0.1*

What I like about this app is it takes simplicity at it's best - clean design but fully functional. It's a must-have for every KTC card holders.

### 4/5 — อัปแล้ว อัปอีก อัปต่อ

*2026-07-07, version 10.13*

อัปเดตบ่อยมากกก แต่อัปแล้วก็เหมือนเดิม

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*