# Kulikov — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of Kulikov by Confectionary House Kulikovskiy Llc, rated 3.11/5 from 292 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kulikov/id1479982486/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kulikov/id1479982486.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (14 of 42) ### 2/5 — Кривой дизайн *2026-01-07* Выкинуло из авторизации и Невозможно восстановить пароль - кнопка восстановления прячется за строкой ввода **Developer response:** Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на WhatsApp +996550909209 с какой ситуацией столкнулись. Также вы можете обратиться на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777. ### 2/5 — Политика компании *2025-12-16* Вы самые продвинутые? Сделали так, чтобы нельзя было заскринить qr код? Ладно он меняется, пол беды. Так тут прыгнули выше всех. **Developer response:** Добрый вечер, по условиям программы лояльности использование скриншота или фото QR-кода запрещено, это сделано для вашей же безопасности, чтобы предотвратить мошенничество. QR-код должен считываться напрямую с вашего приложения. ### 2/5 — Пройди 10 раз капчу и получи 11 *2025-09-10* Невозможно попасть в приложение, т.к. вечный сбой капчи. Запросили уже раз 10 на разных этапах. Такого серьезного подтверждения даже у госуслуг нет, что же у вас такого в приложении, что туда нужно через 7 кругов ада пройти? **Developer response:** Добрый вечер! Спасибо за обратную связь! Для оперативного решения технических вопросов, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209 ### 1/5 — Регистрация *2025-05-31* Регистрозависимая капча полбеды, но неверная вставка пароля из пуша, даже когда он верный - убило, вход с подтверждением капчи... Юзерфрендли II... **Developer response:** Добрый вечер! Если у вас возникли трудности при работе с мобильным приложением, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209, или оставьте свои контактные данные для обратной связи. Так же, если вы используете VPN необходимо отключить ### 1/5 — Сомнительные "безопасные" решения *2025-04-24* Отвратительно. Нельзя сделать скрин, чтобы поделиться кодом с семьёй. Объясняют это тем, что типа у людей бонусы списывают какие-то незнакомые люди. Как??? Какие??? С которыми они поделились - смешно. И неудобно. А ещё - это глупо. Решается просто: код действует 5-10 минут и потом меняется - безопасносно и можно поделиться. Подумайте как это сделать, задача не сложная, решается в течение недели 100%. Жду фикс в следующем обновлении, максимальный приоритет этой задаче. **Developer response:** Добрый вечер! Благодарим за обратную связь, примем во внимание ваше предложение. Использование скриншота QR запрещено, согласно "Условиям программы лояльности" в мобильном приложении. ### 1/5 — ужасно *2025-01-29* невозможно зарегистрироваться. неправильная капча, не присылает код либо не подходит пароль. так же увидела в отзывах то что нельзя забронировано или заказать торт в кофейне, тогда вопрос, в чем смысл приложения? **Developer response:** Добрый день! Капча используется для повышения безопасности. Касаемо ошибок приложения, проверьте, пожалуйста, не включён ли ВПН. Попробуйте переустановить мобильное приложение, удалить и скачать снова. Если вопрос не решится, напишите нам на WhatsApp +996550909209 ### 1/5 — Нельзя делать закалы *2024-12-16* В чем смысл вашего приложения и сайта,если я не могу заказать себе торт на определенное число? Что значит «доступен в магазинах»? Я заказать хочу на дату,а не сейчас забрать. Где логика вообще? Просто отняли время на эту дурацкую регистрацию **Developer response:** Добрый вечер! Благодарим за обратную связь, продукция доступная на доставку отмечена знаком "+", продукцию с пометкой "доступна в магазинах" возможно приобрести только в фирменных магазинах ### 1/5 — Приложение не работает *2024-12-13* Хотел зарегистрироваться , чтобы активировать приложение , но ничего не произошло, просто с первого раза мой номер попал в блок **Developer response:** Добрый день ! Напишите, пожалуйста, нам на WhatsApp +996550909209 или позвоните на горячую линию: КР +996556583858, РК +77273647777, РФ +73833228901, поможем вам с регистрацией в нашем приложении. ### 1/5 — Работа приложения *2024-12-13* Сколько раз пыталась воспользоваться бонусной картой через приложение , все время она не прогружается. Бонусы никогда не начисляются , решите уже эту проблему , а то на кассе спрашивают куар код , зная что он все равно не работает . Это смешно просто и абсурдно **Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на WhatsApp +996550909209 или вы можете обратится на горячую линию: КР +996556583858, РК +77273647777, РФ +73833228901 ### 1/5 — Ужасно *2024-11-23* Я просто хотела быстро посмотреть меню кофе пока ехала в машине, заезжать или нет покупать мне кофе. Но сначала нужно какую то длительную регистрацию проходить, потом выдает ошибки. Просто все желание купить кофе пропало. Ну сделайте так что я меню могу посмотреть, а потом если хочу вашу карту и скидку зарегистрируюсь если нужно. Издевательство **Developer response:** Добрый день ! Напишите, пожалуйста, нам на WhatsApp +996550909209 или позвоните на горячую линию: КР +996556583858, РК +77273647777, РФ +73833228901, поможем вам с регистрацией в нашем приложении. ### 1/5 — Торты вкусные а приложение нет *2024-11-16* Торты вкусные. Но приложение убогое, не зарегистрироваться (Введите слово с картинки Которой НЕТ) или нельзя сменить регион. Ок зашел через знакомого, а там Б** слово «Новое» прям налипли в то место где указаны проценты и получается их перекрыли. Зачем? Либо удалите приложение или уже сделайте нормально **Developer response:** Добрый день ! Напишите, пожалуйста, нам на WhatsApp +996550909209 или вы можете обратится на горячую линию: КР +996556583858, РК +77273647777, РФ +73833228901, поможем вам с регистрацией в нашем приложении. ### 1/5 — Интерфейс ужас *2024-11-09* Пол часа потратил на то, чтобы понять, как изменить код региона телефонного номера. Увольте своего UX дизайнера. **Developer response:** Добрый вечер! Благодарим за обратную связь, примем во внимание ### 1/5 — Скиншот *2024-11-02* Это бред, что нет возможности сделать скрин кур кода. Закупился, попросил жену прислать скрин, а сделать его нельзя, оказалось .!.. **Developer response:** Добрый день! Согласно условиям программы лояльности начисление и списание бонусов по скриншоту QR - кода не проводится. ### 1/5 — Ж - жадность *2024-10-26* Не дают сделать скриншот кода, чтобы отправить семье для покупки. Обычно во всех магазинах все покупают на всю семью по одной и той же карте, у вас видимо проще вообще не покупать. **Developer response:** Добрый вечер. Использование скриншота QR кода запрещено. В правилах программы лояльности покупателей "Куликовский" имеется информация: 2.7. В случае предоставления QR-кода, полученного посредствам графического копирования экрана визуального устройства вывода (скриншот), бонусные баллы не подлежат начислению/списанию. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ошибка приложения *2026-06-28* Почему, живя в Казахстане , указывая казахстанский номер при регистрации, указывая геолокацию я вижу стоимость товара в сомах? **Developer response:** Добрый вечер! Вам необходимо выбрать город Алматы в самой верхней адресной строке в разделе "Магазин" (необходимо кликнуть на корзинку). ### 1/5 — Хоть 100 раз води капчу с картинки, все равно выдает ошибку *2026-06-19* Вы сами-то хоть видели свое приложение, тестировали его в работе? **Developer response:** Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось в работе приложения и с какой сложностью вы столкнулись? Будем признательны, если вы опишете ситуацию подробнее, это поможет нам разобраться и передать информацию разработчикам для улучшения работы приложения. ### 1/5 — Отвратительное приложение *2026-06-14* В приложение не возможно войти, соответственно и пользоваться скидками. Лучше тогда посещать магазин с более лояльными условиями по бонусным системам. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при входе. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 и мы поможем вам. ### 1/5 — долгая регистрация *2026-05-03* Зачем в приложении с тортиками такая сложная регистрация? Просто отвратительно **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 и мы поможем вам с регистрацией. ### 1/5 — В чем смысл приложения? *2026-02-23* Какой смысл в приложении если в Новосибирске тупо невозможно доставку оформить? Тогда уж хотя бы убрали его из списка. Забавно **Developer response:** Добрый вечер! Благодарим вас за обращение. К сожалению, по Новосибирску отсутствует доставка. Примем ваше обращение во внимание. ### 1/5 — Вообще не работает *2026-02-04* Обновила приложение, и на шаге Капча просто не могу войти. Есть скриншот, где правильно набранный код с картинки отмечен приложением как неправильный. Попробовала раз 20, решила удалить приложение и в магазин заходить в крайнем случае. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777. ### 1/5 — Бессмысленное поидожение *2026-01-15* Смысл в приложении, если нельзя оформить доставку? Дно! **Developer response:** Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777. ### 1/5 — Кыргызча сүйлө *2026-01-15* Кыргызча сүйлө ### 1/5 — Кыргызча эле суйлойбуз *2026-01-14* Кыргыз тили ### 1/5 — Отвратительное новое приложение *2025-09-19* Вчера зашел в ваш магазин и больше похоже не зайду. Выбесили меня своим новым не работающим приложением, при том, в котором столько ненужных наворотов, условностей и проверок, что банковские приложения отдыхают! Кое-как установил ваше новое, предъявил Qr-код, продавец провел покупку, но сегодня баллы не начислены. Ну и, нах..я попу гармонь, спрашивается? Такое подозрение, что и Qr-код то у вас не рабочий, т.к. на экране телефона у вас поверх него лежит зеленый текст-инструкция. Увольте ваших разработчиков! Обратная связь тоже не работает. Не умеете играться с потребителями в современные технологии и с бальной системой, так не позорьтесь, снесите ваше приложение и займитесь вашей основной функцией - кулинарией! **Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, на WhatsApp +996550909209. Также вы можете обратиться на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Где мерч? *2026-02-06* Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему в списке товаров в приложении отсутствует мерч? Где пледы, свечки, худи? **Developer response:** Добрый вечер. Мерч представлен не во всех магазинах, поэтому он не отображается в списке товаров в приложении. Приобрести пледы, свечи, худи и другой мерч можно только напрямую в отдельных филиалах, где он есть в наличии. Рекомендуем уточнять наличие в интересующем вас магазине перед визитом. Благодарим за интерес к нашему бренду! ### 5/5 — Вы лучшие *2020-09-05* В детстве до 11 лет я жил в Бишкеке и мы всегда брали торты у Вас. У меня был любимый торт три шоколада, и вот Вы открылись у нас и я снова могу почувствовать вкус детства, спасибо огромное Вам за это❤️❤️❤️ **Developer response:** Спасибо что выбираете нас 💜 ### 4/5 — Некликабельные уведомления *2022-08-25* Уведомления не открываются. В августе были присланы три новости, только одна из них кликабельная. В итоге на рабочем столе висят уведомляшки (ненавижу когда так) **Developer response:** Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, обновить мобильное приложение. ### 4/5 — Не получается войти в приложение *2021-05-08* Не присылается на указанный номер код из смс **Developer response:** Добрый день! Для получения sms - кода Вам необходимо позвонить на номер горячей линии: КЗ: +7 (727) 364‒77‒77, РФ: +7 (383) 202‒10‒29, КР: 996556583858 💜 ### 3/5 — .. *2026-07-18* Почему нельзя открыть qr до обновления приложения?! Это не то приложение которое будешь открыть каждый день. Зашла приобрести десерт, попытка открыть приложение успехом не увенчалась из-за требования обновления. И что предлагается , ждать минут пять и образуя очередь пока приложение обновится. Пришлось платить без бонусной программы. Совет: посмотрите на приложение Магнита. У них плашка с кодом висит и про открытии приложения и при требовании обновления, перенимайте лучшие практики. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь, на данный момент без обновление приложение может работать неполностью. Примем ваш отзыв во внимание ### 3/5 — Сырая система лояльности *2026-03-16* Пока регистрировалась - прошла огонь и воду и медные трубы. Нужно ввести кучу данных и подтверждений. Бонусная система привязана к номеру телефона, но без приложения под рукой не работает (если телефон сел или сети нет, бонусы начислить невозможно). Qr скопировать невозможно (опять же, если интернет заглушили, по фото получить бонусы тоже не возможно). Для меня больше неудобств и раздражения чем удовольствия от пользования вашей системой лояльности **Developer response:** Добрый вечер! Сожалеем о доставленных неудобствах. Благодарим вас за обратную связь. ### 3/5 — Чуть коряво *2025-06-22* Анкеты и тесты плывут по верстке, ответы сверху, в центре пустой экран, а в футере кнопка далее, до которой нужно листать, хотя места вагон Дали купон $PROMOCODE$ Кажется таких купонов нету и это тоже баг **Developer response:** Спасибо за обратную связь! Для оперативного решения технических вопросов, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +996 550 909 209 ### 3/5 — Не могу зарегистрироваться *2024-11-11* При регистрации запрашивается код с картинки. Картинка не отображена **Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на WhatsApp +996550909209 или вы можете обратится на горячую линию: КР +996556583858, РК +77273647777, РФ +73833228901 ### 3/5 — Не загружается информация *2024-07-06* Перечень всей продукции в приложении вижу, но при нажатии на конкретный торт подробная информация о нем не загружается. Также не понятно, есть ли в приложении раздел «избранное»? Заинтересовавшие позиции в меню лайкать можно, но сохраняются ли они в отдельный раздел, чтобы не потерять и вернуться к ним позже?? **Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат мобильного приложения по номеру +996550909209 для решения проблемы. ### 2/5 — Одно из худших приложений *2026-03-03* Отвратительно. Неудобно. Долго. Какие-то системы входа сложнее чем в банках, у приложениях печеных булок. Удалить аккаунт нельзя - приложение не реагирует. Не ставьте эту поделку двоечника **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на WhatsApp +996550909209 или обратитесь на горячую линию: РФ +73833228901, КР +996556583858, РК +77273647777. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*