# Kuna.io — buy sell crypto — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of Kuna.io by Kuna Fintech Limited, rated 4.50/5 from 54 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kunaio-buy-sell-crypto/id1457062155/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kunaio-buy-sell-crypto/id1457062155.md - Rating breakdown: 5★ 46 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (14 of 60) ### 3/5 — Problem with withdrawing money *2025-01-26, version 5.6.4* I can’t withdraw money from my account. I get error “something went wrong”. Website doesn’t work. What’s going on? ### 1/5 — Куна *2024-08-23, version 5.6.0* Ставлю мінус за те що вони крадуть гроші з ваших активів присилають вам пісьмо там пишуть шо зміни в додатку а потім визнається що зміни це ваші активи списано цією програмою на власні потреби шахраї живуть за ваш рахунок не дозволяйте цим …. Сам вас дурачити ### 1/5 — Воруют деньги с аккаутов *2024-08-23, version 5.6.0* Отправлят письмо на Почту 30.07.24 20:43 , будут снять деньги с аккаунта за верификацию. И как крыси снимают 01.08.24 10$. Биржа помойка крус хуже чем Binance, задержки в колебания рынка . Новых монет не добавляют. ### 1/5 — Try to avoid *2024-08-04, version 5.5.91* When delisted USD they blocked ~300$ on my account and then demanded 10% for unblocking it. Totally ruined the positive experience I had with them. Shame ### 1/5 — Monthly fees *2024-08-02, version 5.5.91* You can't leave your assets unattended for so long because developers decided to implement charging a monthly fee for unverified accounts. I have no doubt that they will come up with a subscription or some other wise ideas to get a bigger piece of your assets ### 1/5 — Cannot delete my account through the app *2024-07-30, version 5.5.91* Kuna sent a message that they would be charging a support fee from August 01, 2024 for unverified accounts. I tried to delete my account, but it doesn’t let me do this and offers to reach out to the support team, which is weird since today is July 31, 2024 and they literally sent this message one day before their new policy. A very shady practice. Cannot recommend. ### 1/5 — Убрали валюту с оборота *2024-04-09, version 5.5.7* Покупал валюту 2-3 года назад. Спрашиваю, а где она??? А мы ее убрали надо следить за новостями ### 1/5 — Поповненя гаманця. *2024-03-15, version 5.5.6* Чекаю 4 години.Грошей немає. 6 годин чекаю гроші.Це квест чи афера ? Оператор банку каже, що kuna зареєстрована як гральна платформа.Чи звертатись в кіберполіцю ?! ### 3/5 — Нет P2P *2024-02-15, version 5.5.5* Почему у вас нет обычного P2P как в других биржах? Не покупка и продажа кодов, а именно P2P ### 1/5 — Verification is mandatory but broken *2024-01-03, version 5.5.3* It’s hard to upload the document and impossible to pass liveness check. ### 1/5 — This is scam *2023-05-23, version 4.3.6* Easy to create account and deposit without any prompts to additional registrations but when you’ll try to withdraw your money: 1. The withdrawal action will be “in process” forever 2. When you’ll contact support about this you’ll be treated poorly, asked for verification (which is only on web page hidden in settings) and left on read for hours 3. Even when you’ll get verification they’ll still demand the same thing to be done via support email 4. Even after all that is done then they’ll just left you unanswered Also these weasels bluntly on question with a yes/no answer will give some obscure one or wouldn’t answer at all My bad that I didn’t check other reviews, just check how many generic 5 star reviews and compare to other bad ones ### 1/5 — Мошенники *2023-04-06* Развод , вывод только от 8000 долларов сша , вы не сможете вывести деньги если у вас нет суммы 8000 $ **Developer response:** Здравствуйте, вывод этой суммы- это вывод наличных. Вывод на карту может осуществляться с любой суммы. Наша поддержка @kunasupport_bot может предоставить полную информацию по выводу, если у вас остались вопросы. ### 1/5 — thanks for stealing my money *2023-03-04, version 4.3.4* I put money on the account, everything was fine, but then I didn’t log in for 2 days, I’ll go into the application and they write that it’s not possible to log in and writes an error try to synchronize the time on the device I would give zero stars but I can't ### 4/5 — add more cryptocurrency *2023-02-16, version 4.3.4* Please add Solana ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Додаток не працює *2025-02-08, version 5.6.4* Не можу зайти в додаток, у звʼязку з чим, я втратив доступ до своїх фінансів. Веб сайт технічної підтримки не завантажується. Прошу допомогти в даному питанні! ### 1/5 — Fraud! *2025-02-07, version 5.6.4* Fraud! All my money was stolen by the developers, hiding behind some kind of storage fees. Who knows what else they will come up with tomorrow. Do not store your money here!!! ### 1/5 — Не працює додаток! Зробіть щось з цим! *2025-02-06, version 5.6.4* Шановні розробники. Пише - упс щось пішло не так - вже більше тижня- і не вдається здійснити жодної операції ### 1/5 — Упс, что-то пошло не так)) *2025-02-05, version 5.6.4* Не могу войти в аккаунт ни на компьютере, ни на телефоне, ввожу пароль - что-то не так Нажимаю сбросить пароль - что-то не так. Ну и с оценкой что-то не так ### 1/5 — robbers *2025-01-07, version 5.6.3* They stole my money. ### 1/5 — Не могу войти!!! *2024-11-21, version 5.6.3* Почему при попытке входа вводит что неправильно указана «рекапча»?? Которой нету! ### 1/5 — Scammers! *2024-11-18, version 5.6.3* Totally lost all my money, they are telling me there is no such account anymore. I can prove I put the money there, and that I haven’t deleted my account. Support is super-NOT-helpful. It’s a fraud. RUN! ### 1/5 — Постійно змінюють правила гри *2024-10-10, version 5.6.0* Постійні нововведення для обдирання клієнтів, що спричинить відтік користувачів, або вже спричинив. Я думаю треба виводити свої кошти з цієї біржі, поки вона не накрилась. ### 1/5 — SCAM *2024-09-21, version 5.6.0* They have inflated comments and also when depositing funds, you will be asked for very difficult actions for verification and a lot of personal data, understanding that a normal person will not give them for their own safety. ### 1/5 — Списание средств без согласия пользователя, измерение условий соглашения *2024-09-15, version 5.6.0* Списали 25 xrp якобы за хранение средсв на неверефицированном аккаунте) Считаю это не правомерным и любое списание даже при изменении условий долно иметь дополнительное соглашение с пользователем и быть подтверждено в приложении Kuna, даже есть пункт уведомления но там нет информации об изменении условий))) по тихому отправили на почту письмо) а поддержка сослалась на то что по телефону они не комуницируют, а письмо на электронную почту было отправлено) Якобы они не списали средства, а какая-то компания "lavanda", каким вообще боком) Так если письмо не открыто и не подтвеждено согласие, с новыми условиями, какое право списывать средства)? Сослались что есть пункт в общем соглашении что мы можем мгновенно менять любые условия))) будьте осторожны скорее всего набрав определенный объем биржа просто исчезнет. К сожалению как всегда биржа зарегистрирована в другой стране и юридически сложно как то на них повлиять. Специалист написал что возврат средств не возможен) Большинство позитивный отзывов фиктивно, судя по их содержанию. Буду обращаться в поддержку апстор для удаления приложения из магазина ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Гарна біржа! Тех підтримка - супер! *2024-09-17, version 5.6.0* Гарна біржа! Тех підтримка - супер! ### 5/5 — Great app! *2024-08-08, version 5.5.91* Support is always responsive and compliant with the requests. Using the app for over a year now - no issues at all. ### 5/5 — Thanks *2023-12-18, version 5.5.2* Everything is working, support is the best! Thanks ### 5/5 — Great app *2023-09-11, version 5.5.0* Great app, great customer service ### 5/5 — Without verification!👍 *2023-09-02, version 5.5.0* All the necessary functions without verification are available. I recommend. Quick Support. Thanks for the convenient service. ### 5/5 — Goshoofficial *2023-02-15, version 4.3.4* Works good and it is reliable 🙏 ### 5/5 — Very good *2023-02-12, version 4.3.4* Very good program ### 5/5 — Flawless *2023-01-30, version 4.3.4* I like this exchange ### 5/5 — Фишер Ирина *2023-01-18, version 4.3.4* Удобная платформа для покупки,продажи криптовалюты.Пользуюсь уже давно.Тех поддержка на высоте.Рекомендую. ### 5/5 — Good functionality *2023-01-18, version 4.3.4* Great functional service. Recommend this app. Fast and qualify support . --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*