# kutsu.com（クツドットコム）アプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of kutsu.com（クツドットコム）アプリ by Chiyoda Co,.Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/kutsucom/id1137821112/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kutsucom/id1137821112.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 2/5 — 重たい、、

*2025-04-27, version 11.24.0001*

2025/4/27(日)10時半頃、北海道の某店店頭でDLし、登録しようとしたが、認証コード送信のメールは届くのにそのコードを入力する画面に進まないw
何度も（10数回）チャレンジし、ようやく本登録画面に飛んだと思ったら、今度は必須項目の店舗登録が出来ない泣
お得なキャンペーン実施中にて、2足買おうと思い、ずっと店員さんについてもらっていたもので、イライラするやら申し訳ないやら
結局登録するのに30分要す
サーバ、弱くない？？

### 1/5 — ポイント

*2024-11-12, version 11.24.0001*

アプリリニューアルでポイント消えてる

### 1/5 — アプリ更新によりポイントと購入履歴が消えました

*2024-11-12, version 11.24.0001*

アプリを更新したら、更新直前に貰ったポイント約450円分が消えてしまいました。購入履歴も無くなってしまいました。どうにかして下さい。

### 1/5 — 導入に時間がかかるので消した

*2024-11-10, version 11.11.0001*

レジ待ち時にいかがですかと勧められたので、アプリ設定の途中まで進んだが「アプリ設定に時間がかかるので次に並んでいるお客様をお先にレジに通してよろしいですか？」と言われたのでアプリを消しました。
ABCマートもそうだけど、年に何度も何度も靴を買う訳でもない側からしたら必要ないサービスです。

### 1/5 — 登録出来ない

*2024-10-06, version 11.11.0001*

PCメールだとアカンと言うので、携帯メールにしてもダメ。gメールならと言うが使ってないと言うと、取得してもらって、と。何でそこまでせにゃならんのか。
一般的なキャリアのメルアドが使えんなんてありえんわ。

### 1/5 — 意味無し。

*2024-10-04, version 11.11.0001*

仮登録でかなりのポイントついたのに、本登録できず。何回やってもメール来ず。期限切れ。

### 1/5 — 会計時に

*2024-09-23, version 11.11.0001*

アプリのダウンロードを勧められて、一度断ったのに店員さんに食い下がられ、「じゃあ…」と3歳児片手で抱っこした苦しい姿勢のまましぶしぶダウンロード始めたのに、会員証出そうとしたら、勧めた店員は夫に会計金額を請求して夫は言われるまま支払い、会計が終わっていました。
「は？」と言ったら「お時間あれば取り消してやり直しますけど？」と言われ、大変腹が立ち「無理です」と言って立ち去りました。
ごり押しした上にこちらの都合ガン無視の店。
このアプリを使う環境が、無理でした。削除しました。

### 1/5 — 不親切極まり無いアプリ

*2024-07-29, version 10.86.0001*

本登録ができず、メールを送ったらアプリ終了のお知らせだと。
その後、URLをコピペしたら本登録出来るとの情報を見て試したら、あっさり登録出来ました。
アプリ終了って何だよ。
対応が面倒だからアプリ終了のアナウンスをされた模様・・・おいおい、

### 1/5 — 会員登録できない

*2024-07-27, version 10.86.0001*

何度やってもダメ。アプリを削除してやり直してもダメ。つまり使えないということですね。

### 1/5 — 本登録まで手こずる

*2024-05-06, version 10.86.0001*

「アプリがインストールされたスマートフォン以外でメールのリンクをクリックした場合は表示できませんのでご注意ください。」から先へ進めない。ユーザーの時間と通信費を浪費させている。改善して欲しい。

### 2/5 — メールの種類で登録出来るか出来ないか別れそう。

*2024-03-23, version 10.86.0001*

フリーメール(Yahooメール)での本会員登録を進めようとすると、他の方が何人か記載しているように『アプリがインストールされたスマートフォン以外の~』の表示が出て先に進めず。
次にメールを自分はキャリアメール(au)、家族はiCloudメールで登録を進めると本登録まで進むことが出来た。
まだ店舗では使用していないが、登録までに手こずったので改善して欲しい。

### 1/5 — 本登録が出来ない

*2024-02-20, version 10.86.0001*

他の方も書かれていますが、メールのURLをダップしても本登録出来ない。昨年から改善されていない様です。

### 1/5 — 登録？

*2024-01-21, version 10.57.0101*

登録手順通り、しているのに、仮会員証から、先に、進まない？どげ、なっとうと？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 肝心の店舗内で落ちる

*2025-11-16, version 12.18.0002*

レジ前にアプリを出して会員証表示しようとすると何度やっても落ちるし、オンラインに繋げと表示される

### 1/5 — 公式ショップに情報連携出来ないゴミ

*2025-11-16, version 12.18.0002*

ここで登録した情報は公式ショップに連携出来ませんってもっとデカデカと一番最初に言って欲しかった。
個人情報抜きたいだけの詐欺アプリだろ。
Appleもこんなゴミ詐欺アプリの認可通してるんじゃねぇよ。

### 1/5 — 使い物にならないゴミアプリ

*2025-08-30, version 12.18.0002*

誤った注文をした場合、内容の変更は一切受け付けないとは時代錯誤も甚だしいゴミアプリ。
2度とこのショップで買い物はしない。

### 1/5 — 起動しない…

*2025-08-15, version 12.18.0002*

ダウンロードのQRは読み込まないし、Appleから直にダウンロードしても起動しないし、久しぶりに起動しようとしたらアップデートとなり、対応したら起動はしたが通信がオフラインとなり通信がつながっているのに？となる。
こんなに起動させるのに大変なソフトもまれ。iOSの問題かなんかわからないけど、使う気はなくなる。

### 1/5 — 全く登録無理

*2025-08-13, version 12.18.0002*

何回も何回も新しいアプリにしてから全くログイン出来ないのおかしくね？

### 1/5 — 最悪です

*2025-08-10, version 12.18.0002*

インストールしただけで4GB以上のデーターをダウンロードされた。パケットが無くなった。

### 1/5 — アプリより店員に問題

*2025-05-24, version 11.24.0001*

とりあえず仮会員登録して後で本会員登録しようと思いましたが、店員に勧められて混んでる中で会員登録させられました。
入力時にどこで引っかかったのかの表示が分かりにくく時間がかかる。レジが混んでるので断りましたがゴリ押しされて登録続行。
時間と労力を使ってやっと登録が完了しましたが、正直もう靴流通センターを使いたくありません。
アプリの仕様も悪いですが、断った相手にゴリ押ししてくる店員の教育の方が問題だと思います。

### 1/5 — ４０００ポイントが消えた

*2024-12-28, version 11.24.0001*

仮登録で貯めたのに本登録したら無くなった。本登録しないとポイント使えないって言うからやったのに。使えないならポイント貯めさせるなって思った

### 1/5 — ポイント消えた

*2024-12-06, version 11.24.0001*

アプデ前のポイント消えとるやん

### 1/5 — 修正早くお願いします！

*2024-11-15, version 11.24.0001*

リニューアル後 ログイン(本会員済です)出来ません！
パスワードの変更を試み 何度もメールを送信しても 返ってきません！！！
ポイント約1600あったのに。
同じ様な方かいるみたいなので アプリの不具合なのでは？
メールが返ってこないなら 仮でポイント貯めても意味ないですよね、、、

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 大満足

*2025-10-21, version 12.18.0002*

スパッとシューズが欲しくて行きました。種類も多くて選ぶのが楽しかったです。店員さんがとても親切でまたこのお店で購入したいです

### 5/5 — 秋の靴

*2025-10-10, version 12.18.0002*

今人気の靴がならべてあり、店員さんの接客もいいです。楽しく買い物できました。

### 5/5 — クーポンサクッと使える

*2019-01-30, version 8.46.0*

これで1000円安くなった。

### 4/5 — 登録簡単

*2024-05-01, version 10.86.0001*

けっこう簡単に、登録できてクーポンもらえました。アンケートとかもないですし、良いと思います。

### 4/5 — 仮会員から本会員

*2024-01-11, version 10.57.0101*

メールに送られてきたURLコードを
長押しまたはコピーして
Safariで開けば
登録できましたよ。
お試しあれ

### 3/5 — 生活応援キャンペーン

*2025-06-12, version 11.24.0001*

２日〜１５日までなのに　さっき通知がきた。
ギリギリにきても　仕事あるし行けない。知ってたらスニーカー欲しかったから行ったのになぁ

### 3/5 — 会員証出る前のワンクッションは何なんだろうか…

*2024-06-09, version 10.86.0001*

他の方のレビューのような登録時の不具合はありませんでしたが、会員証出すときのワンクッションは何なんでしょうか。1つしかないラジオボタン「チェックして進む」も意味不明だし少なくともここだけでも改善した方が良いと思います。リピート利用を促進するためにポイント還元してるんだろうにもったいない。

### 3/5 — 本登録のやり方

*2024-06-09, version 10.86.0001*

yahooメールから本登録をしようとして、上手くできませんでしたが、送られてきたメールのUCLをコピーしてブラウザで開いたら、簡単に本登録ができました。

### 3/5 — 登録できますよ

*2024-01-14, version 10.57.0101*

本登録時、送られて来たメールのURLをタップしただけだと他の方の意見通り進んで行きませんが、URLを一旦コピーしてブラウザを開きペーストしてから開くと入れました。 お試しあれ。

### 3/5 — UIが悪い

*2024-01-09, version 10.57.0101*

お店でバーコードを提示するたびに謎のボタンを一度押してから提示しなきゃいけないのが意味不明。
オンラインショップとポイントが共有できないし、店舗の購入履歴も見れないので再度買うときに参考にできない。
そもそもこのアプリを入れて会員登録するまでの行程がダルすぎる。他のショップなどを参考にしなかったのだろうか。全時代的すぎる。

お店の人がおすすめしてくれた時はすごく親切で、時間がかかった時とか申し訳なさそうだった。私も時間をとってしまい申し訳ない気持ちになった。

全体的な感想は「運営してる人が古いんだろうな、、、と言う感じです」
アプリに対しては星1、お店の人が良かったので3にしました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*