# ky2help® Mobile App

> ky2help® Mobile App (iPhone/iPad app by kyberna AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ky2help-mobile-app/id1175298623 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [kyberna AG](https://appshunter.io/developer/987520451)
- Category: Productivity, Business
- Price: Free
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.0 · 51 MB
- Languages: English
- Released: 2017-05-16
- Data updated: 2026-06-21
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ky2help-mobile-app/id1175298623/reviews.md

## What is ky2help® Mobile App?

Stay connected – die App gewährleistet optimalen Zugriff auf alle digitalen Business-Prozesse innerhalb der Service Management Suite ky2help® wenn sie nicht physisch am Arbeitsplatz sitzen. Alle Aufgaben aus den hinterlegten BPMN Prozessen können von überall aus erledigt werden.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine aus den unterschiedlichen, in ky2help® digitalisierten Prozessen. Neben dem Zugriff auf die Knowledgebase verfügen Sie über aktuelle Informationen und News und sind auf diese Weise immer auf dem aktuellsten Stand der Dinge.

Per Push Benachrichtigung werden Sie über neue Aufgaben informiert und können diese direkt vom mobilen Gerät aus bearbeiten, delegieren oder terminieren. Durch die transparente Planungsoptimierung werden Sie flexibler und effizienter.

Ein ky2help®-Server und entsprechende Zugangsberechtigungen werden für die App benötigt.

Funktionen:
- Mobiler Zugang zu Ihren digitalen Business Prozessen
- Incident Management
- Change Management
- Request Fulfillment
- Business Process und Task Management
- Knowledgebase
- News Portal
- Status-Überblick über zu erledigende Aufgaben
- Push Mitteilungen
- Foto Uploads
- Geolocation Taging bei der Erfassung von Vorgängen
- Kommentarfunktionen und Zugriff auf Aktivitäten Logs


## Version history (last 5 releases)

### 3.7.1 — 2026-06-17

- Fehler behoben, bei dem Bilder und Benutzeravatare nicht korrekt geladen wurden.
- Fehler im Barcode-Scanner behoben.
- Kleinere UI-Verbesserungen und Anpassungen vorgenommen.

### 3.7 — 2026-04-17

- Aktualisierte UI
- Paket-Updates
- Bugfixes

### 3.6 — 2026-01-29

- Fix: Push-Benachrichtigungen funktionieren wieder einwandfre.
- Fix: Alle Datenfelder in der Ticketansicht werden nun korrekt geladen.
- Update: Erweitere Geräteregistrierung für API 2.17+ zur verbesserten Push-Verwaltung.

### 3.5.1 — 2025-12-18

- Stabilitätsverbesserung beim Hochladen von Dateien

### 3.5 — 2025-10-27

- Aktualisierte Kernkomponenten: Aktualisierung auf die neuesten Versionen von Angular.

- Umfangreiche Fehlerbehebungen: Viele Probleme, die durch die Updates entstanden sind, wurden behoben.

- Optimierungen in:
	- Kontaktverwaltung
	- Aktivitäts- und Leistungserfassung
	- Anzeige von Daten und Benutzeroberfläche

## Apps similar to ky2help® Mobile App

| App | Rating | Price | Category |
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| [タグスト TagStock](https://appshunter.io/ios/app/tagstock/id6443841460) | — | Free | Productivity |
| [Carné Digital](https://appshunter.io/ios/app/carne-digital/id1661879980) | — | Free | Productivity |
| [Infominds Contacts](https://appshunter.io/ios/app/infominds-contacts/id1618737052) | — | Free | Productivity |
| [Radix+ Service](https://appshunter.io/ios/app/radix-plus-service/id6447763565) | — | Free | Productivity |
| [Grain SA](https://appshunter.io/ios/app/grain-sa/id1665831580) | — | Free | Productivity |
| [seventhings](https://appshunter.io/ios/app/seventhings/id6446933637) | — | Free | Productivity |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-21.*