# KYOTO COOP — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of KYOTO COOP by KYOTO COOPERATIVE SOCIETY. - Source: https://appshunter.io/ios/app/kyoto-coop/id1602169488/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/kyoto-coop/id1602169488.md ## Newest reviews (11 of 33) ### 2/5 — 毎回ログイン面倒くさい *2023-03-05, version 1.0.10* 注文用にiPadでログイン、買い物用にスマホでログインしています。 どちもほぼ毎回ログインしないと使えません。 どうにかしてください。 ### 1/5 — ログインできません。 *2023-02-03, version 1.0.10* もともとeフレンズに登録していました。アプリでもそのIDとパスワードを入れてもログイン表記がグレイアウトしていてログインボタンが押せません。 ### 1/5 — ログインできません *2023-02-02, version 1.0.10* WEB、ココリエ等は問題なくログイン出来るのでこのアプリは不要だと思います。リリースする前に動作確認はされた方がいいと思います。 ### 2/5 — 何度も新規登録に戻ります… *2023-02-01, version 1.0.10* なぜか何度も新規登録に戻り、矢印も戻れず、アプリを消して、また入れるという作業をしています。スマホがおかしいのでしょうか？ ### 2/5 — 改善の余地有り *2022-11-21, version 1.0.7* アナログな注文よりも使いやすいと思います。 レビューには戻るボタンが無くてチラシが見づらいと書いてありますが、ウェブマガジンの感覚でスクロールすれば、チラシをめくれますし、そこから注文できるのは良いと思います。 しかしながら、老若男女問題なく使える様にするにはユーザビリティを考慮すべきと考えます。 特にチラシの番号にしかボタンが仕込んでないって言うのが、何ともアナログで番号書いて注文していた生協らしい仕様です。 スマホで閲覧する事を考えると、ある程度の有効範囲（せめて商品名）が欲しいかなと思います。 逆に広すぎると、注文したく無いのに選択してしまう可能性はありますが、新規の人は使いづらいと思います。 また、ボタン類を大きく作り直したり、スクロールしなくてもページがめくれる等々ユーザビリティの改良が求められると思います。 ### 1/5 — ログインできません *2022-11-02, version 1.0.6* もともとニコリエと注文電卓を使っています。店舗で会員証を出したくてこちらのアプリを入れてログインしようとID/PWを入力してもログインボタンが有効になりません。 PWが短いのかも？と思い、パスワードを忘れた方はこちらから再設定しても、同じです。PWはニコリエ等入れているので間違っていません。 ### 1/5 — アプリが開かない *2022-09-21, version 1.0.5* 買い物後スマートレシートを確認しようとアプリを開こうしても白紙画面で開かず。店舗にいる間何度か試みましたが結局ダメ。レシートの紙削減がよいと思って始めたのに使えない！しかも割引券を2枚出したのがきちんと反映されたか確認したかったのに… ### 1/5 — 使いづらい *2022-08-30, version 1.0.5* このアプリ使いづらすぎです。 どこに何があるかも分かりにくいしもっとわかりやすく表示とかしてもらえないでしょうか？ 20代の私でもなかなか使いづらいし分からないですよ。 ### 1/5 — アプリについて *2022-07-10, version 1.0.4* 何度も取り直しても開けなくなります。 ### 1/5 — 戻れない *2022-06-21, version 1.0.3* 携帯番号登録したかどうか分からず 携帯番号でSMS送信を求められるが メールが届かず、 前の画面に戻りたいが 戻る事が出来ず、 そのままフリーズ アプリとしては不便で使い勝手は最悪 ### 1/5 — 機種変更したら認証コードが届かない *2022-06-12, version 1.0.3* キャリアは楽天モバイル使用でiPhoneから新しいiPhoneに機種変更をしアプリを再インストールしたがeフレンズにログインし、SMSにて認証コードが何度やっても送られてこない。機種変更前のiPhoneでは利用出来ていたのになぜ？ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ゴミ *2026-02-23, version 1.2.6* カードとeフレンズは分けて欲しい カードを持ち歩くのが手間だからアプリにしたいだけなのにeフレンズがどうとか… もう生協に行かないのが1番楽な気がしてきた ### 1/5 — iPhone16には… *2025-05-13, version 1.1.19* 最近、機種変更したんですけど、その直後から立ち上げるたびに携帯電話番号認証画面。認証クリアしてもエラー画面が出て、次立ち上げる時も携帯電話認証画面から。エンドレスで困惑… ### 1/5 — 繋がらない *2024-12-23, version 1.1.15* 登録してから2週連続でアプリがかたまり全く注文できず。注文したいときにできないのは宅配の意味がないし、コープ会員を辞めようと思います。 ### 1/5 — エラーですぎる *2024-11-28, version 1.1.14* 電話番号の認証をしようとしても10回以上エラーに。その後ようやく登録できたと思って配達員への伝言を送信しようとしたらまたエラー。バグチェックしてないんですか？ ### 1/5 — 番号 *2024-11-23, version 1.1.13* 携帯番号が無いと登録出来ない。ふざけるな！ 通話無しのSMSの番号しかないから登録出来ない。何で通話認証になってる？ ### 1/5 — イライラ *2024-09-09, version 1.1.12* 毎週月曜１２時からと２１時からの先着発売ですが、混むのは致し方ないと思います。 繋がって【注文する】をタップし、数量を押してもそこで固まり、その間に売り切れてます。 イライラしかない。まだ繋がらない方がマシ。 ### 1/5 — 登録までがめんどくさすぎ *2024-07-05, version 1.1.10* 店舗で登録のやり方の紙を貰いましたが手順が17個もあって萎えてやめました eフレンズ会員とかいうのに登録しないといけなくて、まずそれに手順が8個あり、 次はスマホとアプリを紐付けするのに9個。 他のスーパーのアプリはこんな面倒くさい事されられないです。 せいぜいスーパーのカード番号と生年月日入力して終わり。 コープという企業ごと嫌いになりそう ### 1/5 — ログインできない *2024-01-25, version 1.1.5* iPhoneで使えていたのに、急にログイン画面になり、ログインに進むと今度は電話番号登録確認画面になり、いつまで待っても確認中から画面が進まず使えません。 これではお店での買い物にもつかえません。 どうにかなりませんか。 ### 1/5 — 戻るボタン *2024-01-20, version 1.1.5* レシピ系のページに行くと戻るボタンがないため非常に使いずらい なんとかしてください ### 1/5 — ログインできない *2023-05-22, version 1.0.15* 元々ネットで登録していました。 が、アプリで全く同じ組合員番号とパスワードでログインを試みてもできません。意味がわからない… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 組合員の声で改善し続けている *2025-03-25, version 1.1.18* 組合員から寄せられた声などに基づき、3年前のリリースから地道に改善され続けている。 最初は「なんでこうなるの？」ということか少なからずあったが、真摯に組合員の声に耳を傾けてている姿勢に感謝したい。 ### 5/5 — 電子レシート *2022-08-05, version 1.0.4* 8月中旬からアプリで購入履歴(電子レシート)も見られるようになるそうなので、楽しみです。電子レシートは大手スーパーでもやっているところは少ないので、地味にすごいと思います。すすんでる〜〜〜 ### 4/5 — 使いやすい *2022-07-05, version 1.0.4* 宅配を利用しているので、eフレンズから注文しています。このアプリでも注文方法は特に変わらず、というかアプリ内ブラウザでeフレンズが開いているだけなので注文の仕方は変わりません。 ただ今までは数分ページを離れただけでログアウトしてしまうのが少し面倒に感じていました。 でもこのアプリは一度ログインしたらアプリを開くたびにログインする必要がないのが非常に便利です！ 店舗でのカードも一緒になっているようなので店舗も利用される方にはさらに便利なのではと思います。 eフレンズから問題なく注文できれば私は満足ですが、アプリならではの便利な機能が増えたりすれば嬉しいかなと思います。今後に期待しています。 ### 3/5 — メンテナンス中画面から戻らない *2024-01-31, version 1.1.5* AM3時〜5時まではメンテナンスをしてるらしく、その時間にアプリを触ると「ただいまメンテナンス中です」のメッセージが出る。 で、その時間を過ぎてから改めてアプリを開こうとしても、そのメッセージの画面でフリーズしてる。 こうなると一旦アプリを消去してまた取り直すことになり面倒くさい。 そんな時間にアプリを開くこと自体滅多にないけど、忘れるとうっかりやってしまう。 メンテナンスが終われば元の画面に戻るようにしてほしい。 ### 3/5 — 戻るボタンがない *2022-04-23, version 1.0.2* チラシを開いたら最後、戻るボタンが無くてチラシ画像からどこにも行けなくなった。チラシを見るたびにアプリを終了させないといけない、なんとかしてほしいです。 eフレンドに登録してないと色々と使えない機能があるようだが、このeフレンドの宅配システムというのは、生協の定期宅配（使わない週にも定額の利用料を取られるもの）と同じ物なのか、また別のものなのかがよく分からない。商品やキャンペーンを知りたいだけなので定期の宅配システムに登録して定額利用料が必要ならアプリは残念ですが使いません。 ### 2/5 — システムエラー？ *2025-06-14, version 1.1.21* システムエラーで使えないことが続いており、再インストールしても状況変わらずです。 ### 2/5 — アプリが使えない *2024-02-23, version 1.1.5* コープ桃山を利用しています。 クーポンを使おうとアプリを開けると真っ白かエラーになり出てきません。 電波状況が悪いのだと思います。改善を求めます。 ### 2/5 — 登録までで疲れる *2024-01-26, version 1.1.5* 店舗でアプリから会員登録しようとしたが、できず、ただ疲れました。さよなら幻の5%クーポン。 ・利用規約を表示してから「閉じる」をタップすると、その前に会員番号や電話番号を入力していても入力内容が消えてしまう（画面やや左上の三角形のタップなら保存されている） ・会員登録した電話番号を使って認証するシステムらしいが、それが手持ちの端末のものではなかったので、認証できず。最初からアプリで使うと教えてくれていたら会員登録のときに電話番号を手持ちのスマホのものにしたのに。そうでなくても認証に登録電話番号を使うと知っていたら、店舗でアプリをダウンロードして無駄な入力作業をしなかったのに……。 ### 2/5 — ニコリエのようにスワイプでページ戻りしたい *2023-05-01, version 1.0.13* イーフレンズのログイン、何度も何度もパスワード入力しなければならない問題がやっと解決したようですね。 でもまだまだですよ！ 戻る、進むのボタンがとても小さくて、しかもスワイプで戻れないからとても不便。バツを押したらイーフレンズから出てしまうし。 老眼きたら、こんな小さなボタン見えないと思う。もっと使う立場に立った設計を望みます。 ニコリエでは、画面の下の所にホームとか検索とかのメニューがあります。ああいう風にして欲しい。 そこが改善されるまでは、メインはニコリエです。 ### 2/5 — ポイント利用後の金額表示無し！ *2023-04-27, version 1.0.12* 「ポイントを利用する」にしても利用後の金額表示がされないので、結局ポイントを使っていくらになったのかがわからない。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*