# La Banque Postale : mon compte — Compte, épargne et assurance

> Mobile banking app for managing accounts, transfers, cards, and insurance. (iPhone/iPad app by La Banque Postale.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-mon-compte/id409362880 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [La Banque Postale](https://appshunter.io/developer/315665011)
- Category: Finance, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.54/5 from 749,487 App Store ratings · 143 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 90 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2010-12-20
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-mon-compte/id409362880/reviews.md

## What is La Banque Postale?

LA BANQUE POSTALE, une application disponible sur iPhone et iPad.

L’application «La Banque Postale» est gratuite¹ au téléchargement et à l’utilisation. Il s’agit d’une application disponible pour les clients de La Banque Postale éligibles à la gestion de comptes.

Accédez à votre banque à tout moment² et suivez vos comptes comme bon vous semble :

• Consultez et gérez vos comptes et contrats (comptes bancaires, comptes épargne, crédits immobiliers, crédits personnels et contrats d'assurance),
• Réalisez vos virements instantanés gratuitement,
• Gérez votre carte bancaire,
• Contactez votre banque.

Les fonctionnalités détaillées :

- Connectez-vous à vos comptes grâce à votre mot de passe unique

- Consultez, gérez vos comptes et calculez vos dépenses :
Comptes Courants Postaux
Encours cartes bancaires à débit différé
Comptes Epargne et Placements

- Consultez et gérez vos crédits :
Crédits consommation
Crédits immobiliers

- Consultez et gérez vos produits d’assurance :
Véhicules
Logements
Protection de la famille
Assurances au quotidien

- Réalisez et gérez vos virements occasionnels et permanents :
Ajoutez, supprimez et consultez vos bénéficiaires
Envoyez un virement instantané vers l’Europe avec Wero
Transférez de l'argent à l'étranger avec Western Union

- Faites un don à l'association de votre choix

- Gérez vos prélèvements

- Gérez vos cartes bancaires :
Faites opposition, bloquez ou demandez le renouvellement de votre carte bancaire
Créez vos cartes bancaires virtuelles pour réaliser vos achats à distance sans transmettre les numéros de votre carte
Modulez vos plafonds de paiement
Paramétrez votre carte
Consultez votre code secret
Visualisez le montant de votre cagnotte cashback

- Contactez votre banque :
Consultez votre messagerie sécurisée
Profitez d'un espace dédié pour envoyer et suivre vos demandes
Accédez à vos services d’urgence (opposition, sinistre, fraude)
Trouvez les numéros et adresses utiles
Prenez rendez-vous en ligne avec votre conseiller

- Et plus encore :
Gérez vos opérations sensibles
Mettez à jour vos données personnelles
Découvrez vos avantages et offres proposés par La Banque Postale et ses filiales
Retrouvez vos demandes en cours et vos documents
Finalisez vos souscriptions et signez vos contrats
Floutez vos soldes pour plus de confidentialité

(1) Seuls les coûts de connexion et communication sont à la charge de client.
(2) L’accès et l’utilisation de l’application La Banque Postale nécessitent un accès réseau.

## Key features

- Account management
- Instant transfers
- Card management
- Loan management
- Insurance management
- Secure messaging
- Online appointment booking

## What do users think of La Banque Postale?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 🔒 Safe and secure
- 👍 Easy to handle

**Cons**

- 🐛 Crashes frequently
- 🔒 Certicode issues
- 💤 Slow and unresponsive
- 👎 Poor customer service
- 🤖 Lacks multilingual support

**Commonly reported bugs**

- Add beneficiary function not working
- Impossible to log in, service momentarily unavailable
- Face ID not functioning properly
- Crashes on iPhone 6s and older devices

**Most requested features**

- Allow up to 3 devices for preferential access
- Implement biometric authentication (TouchID/FaceID) on all devices
- Option to disable security awareness messages
- Increase transfer limit from €3,000 to a more reasonable amount

## Recent user reviews (10 of 143)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-mon-compte/id409362880/reviews.md

### 1/5 — Terrible , awful and dire

*2026-08-19, version 26.8*

The worst thing about the La Banque Postale app is being locked out of the app each time you buy a new iPhone or update the iOS. The only way to get access to your account is to request an access code which is sent by post, which can take weeks to arrive. The app is badly designed and confusing and made worse by there being no English language option or English speaking helpline.  If you’re french speaking and reading skills are at GCSE level avoid this absolutely dire banking service. L'enfant terrible of banking apps😡

### 5/5 — Miah

*2026-07-20, version 26.7*

Incroyable

### 5/5 — Great

*2026-06-25, version 26.6.2*

Great

### 1/5 — Terrible , awful and dire

*2026-06-07, version 26.6*

The worst thing about the La Banque Postale app is being locked out of the app each time you buy a new iPhone or update the iOS. The only way to get access to your account is to request an access code which is sent by post, which can take weeks to arrive. The app is badly designed and confusing and made worse by there being no English language option or English speaking helpline.  If your french speaking and reading skills are at GCSE level avoid this absolutely dire banking service. L'enfant terrible of banking apps😡

### 5/5 — Virement

*2026-04-23, version 26.4.2*

Très facile

### 5/5 — Good

*2026-03-15, version 26.3*

Good

### 3/5 — Encore un effort

*2025-11-21*

En progrès, mais peut mieux faire.
Par exemple, permettre jusqu’à trois appareils en accès préférentiel. (Utiliser indifféremment un smartphone, une tablette et un ordinateur est vraiment banal)
Assurer l’accès biométrique pour tous les appareils sur iOs (TouchID ou FaceID).
Pour les messages de sensibilisation à la sécurité, prévoir l’option « ne plus afficher »

### 5/5 — E-carte

*2025-08-23*

Bien mais il manque la possibilité de créer et de gérer ses E-cartes. Ça ne devrait pas être trop compliqué à mettre en place surtout lorsque l’on voit ce qu’on peut déjà faire avec l’application. C’est frustrant de devoir à chaque fois se connecter sur le site. C’est moins intuitif, plus long et le site peut être plus facilement usurpé. Il faut donc mettre la possibilité de créer ses e-cartes sur l’apps. Voilà

**Developer response:** Bonjour Spardaricks, je vous remercie pour votre retour et suis ravi de vous indiquer que la situation rencontrée est résolue. Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Tom.

### 5/5 — Zot bon

*2025-07-30*

Rapide et efficace

### 1/5 — No English languages available. Why ?

*2025-07-28, version 25.6*

Can’t understand French don’t speak it

## Frequently asked questions about La Banque Postale

### What does the La Banque Postale app do?

The app allows eligible La Banque Postale customers to manage their bank accounts, savings, loans, and insurance contracts from their iPhone or iPad. It facilitates transactions like instant transfers, card management, and secure communication with the bank.

### What are the key features of the app?

Key features include consulting and managing various account types (checking, savings, loans, insurance), performing instant and international transfers, managing bank cards (blocking, opposition, limit changes), and contacting the bank through a secure messaging system or by booking appointments.

### Is the La Banque Postale app free to use?

Yes, the application is free to download and use. The only costs incurred are those related to internet connection and communication charges, which are the responsibility of the customer.

### What devices is the La Banque Postale app compatible with?

The application is available for iPhone and iPad devices. Users will need an active network connection to access and utilize the app's features.

### Who is the target audience for this banking app?

This app is designed for existing customers of La Banque Postale who are eligible for account management. It is ideal for individuals who want convenient, anytime access to their financial information and banking services on their mobile devices.

## Version history (last 5 releases)

### 26.8 — 2026-07-27

Pour découvrir et profiter au plus tôt de toutes les nouveautés et améliorations de votre application La Banque Postale, activez les mises à jour automatiques.​​

N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur l’App Store.

### 26.7 — 2026-07-08

Nouveauté sur votre application La Banque Postale :
Vous pouvez désormais trier vos bénéficiaires selon vos préférences.

Nous avons également apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur l’App Store.

### 26.6.2 — 2026-06-08

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :
- Votre rubrique "Virements" évolue pour plus de simplicité
- Faites un devis pour une Assurance des Accidents de la Vie en quelques clics !

Et nous avons apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur l’App Store.

### 26.6 — 2026-06-01

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :
- Votre rubrique "Virements" évolue pour plus de simplicité
- Faites un devis pour une Assurance des Accidents de la Vie en quelques clics !

Et nous avons apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur l’App Store.

### 26.5 — 2026-05-11

Des nouveautés sur votre application La Banque Postale :
- Pilotez votre assurance vie : réalisez vos versements, arbitrages et rachats en toute autonomie​
- Supprimez vos bénéficiaires de virement dont vous n’avez plus besoin​

Et nous avons apporté des améliorations et corrigé quelques bugs.
N’hésitez pas à partager vos avis et retours sur l’APP Store.

## More apps by La Banque Postale

- [Business - La Banque Postale](https://appshunter.io/ios/app/business-la-banque-postale/id1438089314)
- [La Banque Postale ERE](https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-ere/id1501663378)
- [PEM Mobile](https://appshunter.io/ios/app/pem-mobile/id1533950695)
- [La Banque Postale Scellius](https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-scellius/id1627012983)

All apps by La Banque Postale: https://appshunter.io/developer/315665011

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*