# La Belle Vie: courses en ligne — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of La Belle Vie by Deleev, rated 4.90/5 from 88 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/la-belle-vie-courses-en-ligne/id1054958137/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-belle-vie-courses-en-ligne/id1054958137.md - Rating breakdown: 5★ 82 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (15 of 51) ### 5/5 — Indispensable! *2023-10-07, version 2.3.1* Fidèle depuis le Covid, il faut que vos prix restent serrés. Les produits U vous y aident et sont bons. Nous avons découvert aussi vos poissons très frais. Bravo! le confinement grâce à vous est parfaitement supportable. L’offre est de plus en plus étoffée. Les prix sont parfaitement raisonnables et c’est majeur. Les livraisons sont conformes et rapides. Une question, complètement confinés, nous n’avons plus de monnaie et le livreur laisse à la porte. En temps normal je donne un pourboire. Comme pour uber pourrait-on donner après sur le site? On restera fidèle après si tout va mieux. ### 5/5 — Je recommande ! *2023-04-17, version 2.2.2* Je suis tombé sur cette appli complètement par hasard en regardant les avis d'une autre appli similaire, j'ai voulu tester j'ai été étonnamment surprise du choix considérable des produits c'est exactement comme au supermarché ! les prix sont similaires, le seul hic est la livraison qui est beaucoup trop longue (1h30 d'attente pour la plus chère) et assez onéreuse, si vous la voulez gratuite il faudra patienter quelques heures après pour ma part ça ne me pose pas de soucis je peux attendre. y a vraiment tous les produits que je peux trouver chez Leclerc ou autre dont des produits ménagers et des produits d'hygiène de marques et j'aime beaucoup la marque super U dans tous les cas donc je vais définitivement garder cette appli ### 5/5 — Les meilleurs *2023-03-21, version 2.2.2* J’utilise beaucoup de services de livraison, c’est pour moi le meilleur choix pour la quantité des produits, ils ont même des trucs que je n’avais jamais vu. La fraîcheur également, la rapidité, la qualité. Le seul défaut c’est l’augmentation de certains plats maisons passés de 6 à 10 et les problèmes avec les livreurs.. heureusement le SAV est très réactif ! Bravo à eux ! Il ne manque qu’un service pour noter les produits, ça serait top. ### 5/5 — Vous êtes formidable *2022-12-31, version 2.1.6* C’est vraiment extraordinaire je suis à l’autre bout de le France et je peux faire livrer ma grand mère quand à moi je fais toutes mes courses grâce à vous merci bonne fête à vous tous vous êtes formidable ❤️ ### 5/5 — Qualité prix et service imbattables *2022-12-29, version 2.1.6* Beaucoup s’essaient à la livraison de courses mais seule La belle vie semble avoir trouvé la recette. Une offre super large avec produits frais, produits traiteurs, grandes marques, marque distributeur U et plus encore. Livraison ultra rapide. Un service client simple d’accès et réactif. Client depuis plus de 7 ans j’écoute régulièrement les gens me parler de leurs nouvelles découvertes avec des étoiles dans les yeux. Je jette un œil et au final je reste chez La Belle Vie. ### 5/5 — Excellent ! *2022-03-24, version 1.8.24* Nous avions été démarchés par du porte à porte et nous le regrettons pas du tout. La belle vie a changé notre vie :D. Plus besoin d’aller en magasin et faire la queue. L’appli propose un choix immense des produits du quotidien : alimentation, hygiène, produits exotiques, etc. Service client au top : agréable et ultra réactif. Livraison impeccable : dans la journée (si vous commandez dans les temps) et dans les délais demandés. Je recommande à 200%. ### 5/5 — Service excellent et excellent rapport qualité prix *2021-12-09, version 1.8.22* J ai utilisé plusieurs fois la belle vie, il y a un choix de produits incroyables , d excellente qualité et à un prix inférieur bien souvent à ceux pratiqués dans les enseignes de grande distribution à Paris Super bon et super pratique ### 5/5 — Exceptionnel ! *2021-11-24, version 1.8.18* Tout simplement la meilleure application pour livraison de courses jamais conçu à mon sens. Grande diversité de produits très qualitatifs en tout genre, de fruits et légumes exotiques, et j’en passe. Un choix ample et gourmand, une livraison parfaite, rapide, bien emballée. Au moindre soucis ou produit manquant, le sav crédite directement notre compte sous forme d’avoir pour la prochaine commande. À vous qui avez penser et conçu ce service, un grand bravo ! ✨ Update : des efforts à faire sur les délais de livraisons 🚚 et sur l’emballage de certains produits fragiles (liquides, framboises) ### 5/5 — Depuis 3 ans ! Mon appli préférée *2021-11-07, version 1.8.18* J’ai découvert cette app il y a 3 ans, et je dois dire qu’elle a complètement changé ma vie. Je gagne 3h par semaine en n’allant plus faire les courses. La gamme est complète et large, le service 7/7 sur des horaires larges me vont parfaitement. Je recommande souvent autour de moi ### 5/5 — Excellent !!! *2021-10-27, version 1.8.17* Beaucoup de choix dans les articles, l’appli est facile d’utilisation, la livraison est rapide et les livreurs sont formidables et bienveillants. C’est un service d’achat en ligne de bonne qualité ### 5/5 — Tout simplement génial *2021-10-24, version 1.8.17* Une boucherie, une poissonnerie, un primeur, une boulangerie (par des artisans de qualité) ...etc et un supermarché tout en 1. Avec que des produits d’excellente qualité et à des prix bien plus raisonnables qu’un supermarché parisien et avec une qualité supérieure à ce qu’on trouve en grande surface . Bref c’est comme avoir un très bon marché, un super boulanger et un super poissonnier à portée de click Si on ajoute à ça la livraison ultra rapide (dans le 92 je suis livrée en 3h max er je peux commander dans la soirée pour une livraison le matin à 9h) et très pro et un service client réactif (via chat) c’est juste génial. Continuez comme ça ! ### 5/5 — Idéal ! *2021-08-30, version 1.8.12* Parfait pour des courses vite livrées avec un choix très grand. Tous les produits ne sont pas toujours disponibles tout le temps mais c’est compensé par l’étendue des « boutiques » proposées en plus du traditionnel « supermarché » et par la qualité et rapidité de la livraison. ### 5/5 — Satisfaite *2021-01-10, version 1.6.0* Très bon produit qualité prix et un très bon service client en cas de litige ### 5/5 — Idéal *2020-12-28, version 1.6.0* Je ne note jamais les applications mais celle-ci est clairement devenu indispensable. Tout ce dont l’on peut avoir besoin est disponible sur cette application et en plus de grande qualité. ### 5/5 — Appli au top code promo MTEzNjU0 *2020-12-21, version 1.6.0* Profitez de mon code promo MTEzNjU0 pour gagner 10€ sur votre commande Très bonne application , je ne vais plus en supermarché car les prix sont très raisonnables . Associé avec le marché et les petits commerçants , c est parfait pour toute la famille . La livraison est toujours soignée , et le service client ultra réactif en cas de soucis ( un œuf cassé ou un oubli ) Pour les frits et légumes ils sont bons, il y a toujours un peu plus que le poids demande donc on n en a pour son argent . Livraison entre 60mn et 3 h sur paris ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Très mauvaise qualité de service *2021-10-24, version 1.8.17* J’ai quitté la Belle Vie à regret, après plus de 5 années d’utilisation. J’aimais les produits, mais la qualité du service est absolument catastrophique. Sur mes 10 dernières livraisons j’ai eu des oublis de produits soit à la commande soit à la livraison. Des retards de livraison. Ils ont de gros problèmes au service client et à l’entrepôt, avec seulement un chat lent et inefficace pour vous aider. Dans mes nombreuses mauvaises expériences, J’ai récemment commandé des cèpes qui sont arrivés écrasés et bourrés de vers ! Immonde. J’ai aussi eu des dizaine de fois le cas de dîner ou la moitié de mes produits manquait. Et la goutte d’eau qui a fait déborder le vase: une commande incomplète, qui arrive finalement complète, mais qui venait d’être remboursée, 1h à essayer d’avoir de l’aide sur le chat, aucun coup de fil, aucun soutient. J’ai du faire mes courses parfois en doublon à la dernière minute pour palier à leur problème de stock et d’entrepôt. Beaucoup de stress juste avant un déjeuner. Donc je déconseille fortement, et à regret, à moins que vous ayez envie de refaire vos courses après chaque livraison. Ils ont le pire service client possible, malheureusement. ### 3/5 — Oui mais *2021-01-31, version 1.6.2* Bonjour D’accord avec ce qui a été dit précédemment - de bons produits à des prix corrects - et pas mal de choix dans le bio y compris français ce qui est encore rare - ! J’ai été plutôt enthousiaste au début. cependant plusieurs erreurs de livraison depuis 2 mois qui je l’espère vont s’arrêter. Ce sont peut être là les limites de la livraison « ultra rapide et gratuite ». Il faut faire la liste des produits manquants soi même et uniquement après s’être connecté via le chat : fastidieux. Sinon, les dates de péremption devraient indiquées à la commande. Enfin on ne peut les contacter que par chat et en cas de produits manquants (et non erreurs ou oublis dans la livraison cités plus haut) la belle vie proprose automatiquement un avoir sur prochaine commande que je ne conseille pas. La encore il faut aller sur le site. Donc du + et du _ je ne sais pas si c’est une petite ou grande structure qui gère. Si petite je serais plus indulgente. À suivre ! ### 3/5 — Des points à améliorer *2020-04-04, version 1.5.14* L’application est bien et le site assez complet mais e trouve ça vraiment dommage que l’ont nous propose pas un produit équivalent lorsque un produit est indisponible. Résultat au dernier moment les courses arrivent avec des produits manquants... un des concurrents nous appelle pour nous proposer un équivalent lors de la préparation de la commande, c’est vraiment plus agréable. les produits indisponibles arrivent à chaque commande en ce moment sur Paris. Je pense retourner avec une autre application si cela continue. Autre point négatif, nous sommes débités de la totalité de la commande pour nous dire 1h après que 3-4 produit ne sont pas disponible et que nous seront crédités. Je trouverai ça plus logique de nous débiter directement des produit livrés uniquement... ### 4/5 — Service super - appli améliorable *2026-03-30, version 2.3.22* Appli ok, bonne fonction recherche. Pourriez vous corriger cela : lorsqu’on lance l’appli, on perd la musique / la radio en cours de lecture. Très pénible quand on veut faire des courses en écoutant un podcast ou de la musique. ### 4/5 — Recherche mots clefs frustre *2022-06-13, version 1.8.25* La recherche par mot clef est primaire.; par exemple huile alimentaire n’existe pas donc huile correspond à toutes les huiles même cosmétiques ! Fastidieux ### 4/5 — Meilleure sélection *2022-05-31, version 1.8.25* Très belle sélection de produits de qualité à des prix plutôt raisonnables. De quoi trouver plusieurs gammes de produits. Cependant plusieurs points à revoir : Il mériterait de pouvoir Tracker sa livraison, que les photos soient plus proportionnelles en fonction du poids des articles, et une facture plus précise et compréhensible. ### 4/5 — Bien! *2020-05-09, version 1.5.16* Une appli avec du choix - c’est comme si vous aviez le boucher, le charcutier, le traiteur, le fromager, (etc.) et un supermarché au même endroit ! Livraison en moins d’une journée en IDF (en plein confinement). Alors que je ne trouvais plus de créneaux sur Amazon Prime Now ou sur les Drive depuis deux mois, j’ai eu sur deux commandes différentes, deux créneaux de livraison dans la même journée ! Par contre, petit bémol, vérifiez vos sacs à l’arrivée... Sur les deux livraisons (peut-être la faute à pas de chance), il manquait quelque chose... Mais le remboursement sous forme d’avoir est simple et le service client au top. Une belle découverte donc malgré des erreurs lors de la préparation de commande. ### 5/5 — Très bon *2026-07-03, version 2.3.24* J'utilise le service essentiellement pour les plats frichti à prix réduits. C'est vraiment très bon et le rapport qualité prix est en faveur du client. Moi qui déteste cuisiner, ils me facilitent la vie. Donc merci mille fois. De plus il y a un grand choix de créneaux horaires pour la livraison. Et je trouve le service client réactif, très poli et capable de faire un geste commercial en cas de problème donc je suis très étonnée par certains commentaires. Pour ce qui est des courses la qualité des produits frais est vraiment top mais pour les aliments/produits du quotidien ça reste plus cher que dans mon supermarché donc je n'en commande pas mais j'imagine que ça doit être difficile de s'aligner sur les prix de carrefour ou leclerc. ### 5/5 — Vraiment fiable *2025-06-24, version 2.3.15* Des courses abordables, des produits Bio mais également de supermarché Un service client réactif c’est franchement beaucoup plus facile et avantageux que de faire ses courses ds l’épicerie du coin voir même dans les supermarchés ### 5/5 — Top *2024-09-18* Trop bien la belle vie. Extrement pratique. Tres bon rapport qualité prix. Merci a l’equipe la belle vie **Developer response:** Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt ! 😊 ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — J’adore *2024-09-05, version 2.3.7* La meilleure application pour faire mes courses depuis plusieurs années maintenant ! ### 5/5 — L’appli qui change la vie. *2024-06-07, version 2.3.7* Une app efficace, qui permet un parcours d’achat fluide, sans bug (contrairement aux autres app de courses en ligne Leclerc Carrefour etc). Permet de Faire ses courses en 5 min chrono. Livraison ponctuelle y compris le dimanche. Service client dispo sur le chat ultra réactif. et des produits de qualité. Je suis prête à payer un peu plus cher pour un tel niveau de service. Bravo ### 5/5 — Un très grand choix *2024-04-30, version 2.3.6* J’utilise l’appli la belle vue depuis 6 mois et je suis ravie. Venant d’avoir un bébé, cette appli me rend grandement service. Il y a beaucoup de choix avec des produits de qualité, y compris dans le rayon bébé, et la livraison est rapide et fiable. Point à améliorer : envoyer une notification lorsque le creneau de livraison est déterminé (pour l’instant il faut retourner soi-meme sur l’application pour vérifier quand la livraison aura lieu sur le creneau de 2h choisi) ### 5/5 — Excellent! *2024-04-08, version 2.3.5* Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec La Belle Vie. La préparation de ma commande a été rapide et efficace, et les livreurs étaient ponctuels et professionnels. La qualité des produits est exceptionnelle, chaque article étant soigneusement sélectionné. De plus, le service client est attentif et réactif, répondant rapidement à toutes mes questions et préoccupations. Je recommande vivement La Belle Vie à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de haute qualité. ### 5/5 — Révolutionne les courses *2024-04-02, version 2.3.5* Vous êtes garantis d’avoir un meilleur prix sur TOUT les articles vs les supermarchés parisiens! ### 5/5 — Très pratique et fiable *2023-11-20, version 2.3.2* Merci à la belle vie de nous faciliter les courses de la semaine. Livraison assez fiable (il peut arriver qu’il y ait des livraisons en retard ou en avance mais globalement c’est ok). Les commandes sont bonnes, et quand il y a des oublis, des œufs cassés ou des bananes écrasées, ils recreditent toujours les produits non utilisables et de façon immédiate. Cerise sur le gâteau : des fois on a même la chance d’avoir un petit code promo :) ### 5/5 — Que du bon *2023-11-07, version 2.3.1* Je connais cette application depuis peu, 3 commandes sans défauts. Très très bon rapport qualité prix, il faut chercher un peu mais l'appli est très fluide et intuitive. Je recommande vivement. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*