# La Cassa di Ravenna S.p.A. — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of La Cassa di Ravenna S.p.A. by La Cassa di Ravenna S.p.A., rated 4.90/5 from 17 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/la-cassa-di-ravenna-spa/id1536426526/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-cassa-di-ravenna-spa/id1536426526.md
- Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 51)

### 2/5 — App anacronistica

*2025-02-06, version 1.8.28*

L’applicazione é estremamente macchinosa e datata. Una delle più significative lacune è la mancanza delle notifiche (ad esempio quando si riceve un bonifico). Il layout e la grafica sono anacronistici. Il
confronto con le app di Ing, BNL, Intesa mostra una importante carenza di funzionalità e di piacevolezza grafica. Banca di Ravenna negli ultimi anni è cresciuta molto e ci si aspetta che il livello dell’home banking evolva cercando di soddisfare le aspettative dei clienti o, come nel mio caso, dei nuovi clienti.

### 3/5 — Software obsoleto

*2024-08-28, version 1.8.18*

Non é possibile che nel 2024 per fare un’operazione di bonifico bisogna effettuare mille passaggi e a volte rischiare che non vada a buon fine.
Da anni uso l’applicazione della Webank. Prendere spunto da quest’ultima perché é veramente veloce e sicura.

### 4/5 — App non disponibile su app store di altri paesi

*2023-06-13, version 1.7.6*

Alcuni clienti con telefoni stranieri (nord africa medio oriente) non riescono a scaricare l’applicazione, perchè non risulta nella ricerca.

### 3/5 — Problemi con il codice di quattro cifre

*2023-04-30, version 1.7.0*

Buongiorno. Da un po’ di tempo quando provo fare una qualsiasi operazione durante la chiamata l’app digita in automatico la quattro cifre ma non vengono riconosciute dal sistema, quindi l’operazione non va a buon fine. Devo uscire tutte le volte dall’app e fare la chiamata in autonomia. C’è qualcosa che non funziona più come prima ed è molto scomodo

### 2/5 — Cambiate programmatori

*2022-08-09, version 1.6.2*

Anche la banca del Molise o la posta ha una  app fatta meglio.
Non si può avere un app con la conferma telefonica per qualsiasi cosa, che spesso rigetta le disposizioni , quando basterebbe il Face ID per conferme e non solo per l’ingresso.
Per cortesia cambiate azienda sviluppatrice , in quanto questa app sembra disegnata su Windows 98

### 2/5 — APPLICAZIONE MOLTO MACCHINOSA

*2022-06-29, version 1.6.2*

Allora tralasciando l’estetica discutibile dell’applicazione che sono finezze, l’uso dell’applicazione risulta estremamente macchinosa sia nella navigazione in essa che la gestione delle operazioni bancarie.
ASSURDITÀ INCONCEPIBILE NEL 2022: prego gli sviluppatori di eliminare la chiamata col codice E  DOMANDE DI SICUREZZA in fase di, ad esempio, esecuzione di bonifico. La chiamata e le domande di sicurezza sono davvero un metodo primitivo, estremamente contro intuitivo e macchinoso da ogni punto di vista rende un’operazione veloce come un bonifico un vero show. 
Come mi consentite l’accesso con FaceID all’applicazione in cui ho visibilità di TUTTO non vedo perché la stessa procedura non debba essere replicata anche in fase di autorizzazione di operazioni, anche perché il livello di sensibilità/sicurezza è la medesima.
Io spero vivamente che sono sia una scelta aziendale perchè sarebbe molto triste.

### 2/5 — Problema app

*2022-05-05, version 1.6.0*

iPhone 5s  iOS 12.5 come posso continuare a usare l’ app Cassa di Risparmio?  Ho internet banking, faccio trading, non ho mai avuto problemi. Ora trovo il muro davanti: l’app non si aggiorna (ho provato a eliminare e riscaricare ma non cambia nulla). Posso sapere come risolvere il problema?

### 5/5 — Fedelissimo

*2021-11-07, version 1.5.2*

Sono tanti anni che sono cliente e sono sempre stato molto soddisfatto

### 5/5 — Recensione

*2021-07-28, version 1.4.8*

Si può migliorare di più

### 5/5 — Molto meglio aggiornata in questo modo

*2021-05-30, version 1.4.6*

Grazie

### 5/5 — Molto facile da utilizzare

*2021-05-11, version 1.4.6*

Mi sono sempre trovata molto bene

### 5/5 — Ottima app

*2021-04-25, version 1.4.6*

Applicazione veramente all’avanguardia , sicurezza. Semplicità e fruizione molto efficienti

### 5/5 — Problemi con i bonifici

*2021-03-23, version 1.4.0*

Sono 3 giorni che provo a fare un bonifico, risposta; si sono verificati problemi, torni più tardi

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Funzionalità applicazione

*2023-07-24, version 1.7.8*

L’app richiede per tutte le operazioni la telefonata, quindi le procedure sono troppo lunghe rispetto ad app di altre banche. Poi quando parte la telefonata il codice viene digitato in automatico ma una cifra alla volta quindi il tutto si rallenta. 
Una volta che si accede all’app della banca (magari con Face ID visto che ho l’iPhone) dovrebbe essere tutto permesso senza richiedere tante telefonate. 
Non sono soddisfatta.
Saluti
Barbara Magalotti

### 1/5 — Impossibile effettuare un bonifico

*2023-06-03, version 1.7.5*

Vista l’esperienza dell’ultima volta in cui mi è stato impossibile effettuare un bonifico a causa (a detta della app) di un errore nella risposta ad una domanda di sicurezza, dopo averle fatte resettare in banca e quindi dopo aver perso diverso tempo tra telefonata, nuovo accesso, nuova compilazione domanda, ho scattato una foto alle risposte alle domande onde evitare possibili errori. Ebbene, quest’oggi dopo aver digitato (correttamente perché ho controllato due volte!) le risposte, mi ritrovo di nuovo l’errore dunque bloccata per l’ennesima volta. Mi spiace ma in questo modo è assolutamente impossibile lavorare

### 1/5 — Voi siete malati nella testa

*2023-01-14, version 1.6.16*

Mi stavo apprestando a fare un bonifico, ed era un po’ che non ne facevo passato il contorto sistema di telefonate con codici mi appare la
Dicitura impossibile completare la procedura perché devo compilare le domande di sicurezza!
Mi appresto a compilarle vediamo cos’altro di malvagio hanno inventato e mi obbligano a ricordarmi tra le domande il nome del
Mio
Maestro delle elementari? Ma voi io che ho 50
Anni ricorderò Mai il del mio maestro? 

Ma chi riesce ad utilizzare questa applicazione? Chiuso il conto che mi avete stancato! E iniziò da qui!

### 1/5 — Dopo aggiornamento non funziona.

*2022-06-09, version 1.6.0*

Inutilizzabile. Avete disabilitato le versioni precedenti e l’ultima versione è compatibile solo con gli ultimi modelli di iPhone. Senza app il servizio di Happy banking risulta scomodissimo. Manca la comodità di utilizzo dell’impronta e il riempimento automatico per l’accesso. Provando ad avviare l’App, mi dite di aggiornarla ma andando nello store mi dite che l’aggiornamento non è compatibile col mio IOS e mi chiedete se voglio scaricare una versione meno recente....ma di fatto non c’è modo.

### 1/5 — Problemi applicazione

*2021-07-29, version 1.4.8*

Applicazione inutilizzabile, difficoltà ad accedere, una volta inserite le credenziali compare sempre la scritta “si sono verificati problemi, accesso negato” dopo vari tentativi lasci perdere e riprovi dopo qualche ora, stessa cosa per ricaricare le carte, inserisci il codice finale per completare l operazione e appare la stessa scritta, dopo diversi tentativi lasci perdere e riprovi dopo qualche ora, queste cose succedono sempre, spesso per un girono intero non riesco a combinare nulla

### 1/5 — Procedure farraginose

*2021-04-07, version 1.4.6*

La procedura per eseguire un bonifico crea confusione, vengono inviati 2 codici inutilmente. Si tende ad inserire il primo, la chiamata parte con una voce che poi si interrompe. La voce guida è inutile e tende a far dimenticare il codice se non si è in grado di appuntarselo al momento. Consiglio di guardare il sito di FINECO e di imparare da loro.

### 1/5 — Autenticazione con chiamata

*2021-03-22, version 1.4.0*

Apprezzo molto che sia stata sostituita l'autenticazione iniziale con la possibilità di usare il Face ID . Trovo davvero poco comodo il fatto di dover autenticare le operazioni con l'opzione chiamata quando potrebbe essere sostituita da un comodissimo codice. Oltre ad occupare molto tempo è anche poco utilizzabile a volte (magari si è in ufficio oppure non si ha modo di poter effettuare la chiamata). 
L'unica pecca è questa e dovendo effettuare spesso operaZioni è davvero scomodo e sto considerando anche altre banche.

### 1/5 — Pessima

*2021-03-03, version 1.4.0*

Devo continuamente re-installarla.

### 1/5 — Spesso non funziona

*2021-03-02, version 1.4.0*

Spesso non funziona, dice sessione scaduta o inesistente anche quando la di usa constatemente.
Mi chiedo come una banca così importante non intervenga a sistemare la cosa.
La versione precedente era più funzionante.
Niente a che vedere con altre app tipo BPER o UNICREDIT.

### 1/5 — Meno intuitiva

*2021-02-18, version 1.0.0*

Molto meno intuitiva nell’utilizzo. Prima aprivo l’app ed avevo una bella lista rapida delle cose che potevo fare con dentro i sottomenù ora sono varie finestre da girare. Per ricaricare la prepagata ho dovuto fare 3 tentativi e tutte e tre le volte mi ha dato transazione negata per poi comunque vedermi arrivare il messaggio sul cellulare di ricarica effettuata...ora spero non me ne arrivino altri due di questi messaggi.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Non accesso

*2025-06-12, version 1.8.35*

Da giorni che provo ad entrare non è possibile avendo tutti dati corretti ma non acede capisco è una cosa importante sicurezza però non riuscire usare mio conto proprio anche non è accettabile, riguarda Internet banking e peggiore

### 5/5 — Servizio

*2025-01-24*

Perfetto

### 5/5 — Recensione

*2024-07-29, version 1.8.18*

Chiara la divisione delle funzioni interne all’app, ma scomodissima la chiamata per fare i bonifici, da modificare al più presto!

### 5/5 — Intuitiva e di facile utilizzo

*2023-12-02, version 1.8.4*

La valutazione è positiva, la utilizzo tutti i giorni.
E’ semplice da utilizzare, intuitiva “amica dell’utente”

### 5/5 — I bonifici non si riescono a fare

*2023-06-16, version 1.7.6*

Non è possibile nel 2023 con i bonifici Face ID avere ancora a che fare con sta roba!! Ridicoli. Pensa se il capo dell’ABI non era il nostro… ma robe da matti

### 5/5 — App

*2023-01-05, version 1.6.14*

App semplice e facile da usare

### 5/5 — Mancano notifiche

*2022-09-14, version 1.6.7*

Per l’uso che ne faccio dell’app andrebbe bene così, ma se ci fossero anche le notifiche di accredito e addebito sarebbe perfetta.

### 5/5 — pessimo

*2022-07-14, version 1.6.2*

fa perdere molto tempo …. complicato a fare buonifici

### 5/5 — Nuova app impossibile scaricare

*2022-05-09, version 1.6.0*

Non è possibile scaricare la nuova app su iPhone 6 perché richiede iOS 13, come devo fare per continuare con la vecchia app devo cambiare telefono? Non è possibile

### 5/5 — Trading

*2021-11-17, version 1.5.2*

Preferirei vedere anche l’andamento grafico del titolo durante la fase di acquisto. Nel complesso una buona App sintetica e veloce !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*
