# La Médicale : Assurance — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of La Médicale by Generali France, rated 4.08/5 from 50 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/la-medicale-assurance/id6748144821/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-medicale-assurance/id6748144821.md
- Rating breakdown: 5★ 33 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — Lamentable

*2026-06-03*

Application lente, régulièrement HS, et non intuitive lorsqu’on parvient enfin à s’y connecter

**Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec l'Application La Médicale. Afin de pouvoir vous assister, pourriez-vous nous écrire par mail à l'adresse lamedicale.etmoi@lamedicale.fr en nous indiquant votre numéro de contrat, afin que nous puissions vous permettre d'accéder à votre application ? Bien à vous L'équipe Espace Client & App La Médicale

### 1/5 — Compliquée

*2025-12-11*

On ne peut pas personnaliser l’accès à son contrat, et on ne peut pas envoyer les documents directement en les scannant dans l’application. Inspirez-vous de la mutuelle animale Bulle bleue !

**Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec l'Application La Médicale. 

Vous devriez normalement être en mesure de directement prendre en photo vos documents pour ls ajouter dans une de vos demandes en ligne. 

Pourriez-vous nous écrire par mail à l'adresse lamedicale.etmoi@lamedicale.fr en nous indiquant votre numéro de contrat, afin que nous puissions résoudre votre problème ? 

Bien à vous, 
L'équipe Espace Client & App La Médicale

### 1/5 — Pas au point

*2025-10-31*

Apres s’être loggé sur l’espace client l’écran se bloque. Avis rédigé après plusieurs tentatives et vérification de la connexion.

**Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec l'Application La Médicale.
Afin de pouvoir vous assister, pourriez-vous nous écrire par mail à l'adresse lamedicale.etmoi@lamedicale.fr en nous indiquant votre numéro de contrat, afin que nous puissions vous permettre d'accéder à votre application ? 
Bien à vous 
L'équipe Espace Client & App La Médicale

### 2/5 — Decevant

*2025-10-27*

Très peu d’informations, chargement très long

**Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec l'Application La Médicale. Pourriez-vous nous écrire par mail à l'adresse lamedicale.etmoi@lamedicale.fr en nous indiquant votre numéro de contrat, afin que nous puissions vérifier les informations qui devraient vous être affichées ? 
Bien à vous, 
L'équipe Espace Client & App La Médicale

### 5/5 — Super !!

*2025-10-17*

Super !!!

**Developer response:** Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 
A très bientôt sur l'application La Médicale ! 
L'équipe Espace Client & Application La Médicale

### 5/5 — Appli la médicale

*2025-10-03*

Très intuitive merci

**Developer response:** Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 
A très bientôt sur l'application La Médicale ! 
L'équipe Espace Client & Application La Médicale

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*