# La Nacional — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of La Nacional by Envio de Valores La Nacional Corp. (La Nacional)., rated 4.90/5 from 3,333 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/la-nacional/id6453523018/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-nacional/id6453523018.md
- Rating breakdown: 5★ 3,096 · 4★ 127 · 3★ 39 · 2★ 23 · 1★ 48

## What do users think of La Nacional?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and easy to use
- 💡 Convenient for sending money from anywhere
- 🔒 Secure transactions

**Cons**

- 🐛 Unreliable app performance
- 😤 Automated system overrides human judgment
- 💰 Unexpected charges or cancellations

**Commonly reported bugs**

- App freezes when selecting city
- Payments get randomly cancelled

**Most requested features**

- Improve app stability and reliability
- Allow more human oversight and intervention
- Provide transparent pricing and transaction details

## Newest reviews (1 of 21)

### 5/5 — Amazing!

*2023-08-02, version 9.20230726.2*

La Nacional App is great! It's the amazing service we have at the locations but not on my phone! I super recommend!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Decepcionada de esta agencia

*2026-08-21, version 9.20260129.1*

Estoy muy decepcionada de la Nacional. siempre he mandado dinero a mi país, atraves de ella. Semanas atrás trate de hacer un envío y pusieron que fue pagado cuando no fue así, y se lo pagan a otra persona que no fue a quien lo envié. Cuando llame para reclamar me dijeron que ellos no pudieron recuperar los fondos y que no podían hacer nada, es decir que yo perdí los 6,500 pesos que mande. Entonces como Uno puede mandar dinero en una agencia donde no hay segurida con él envío que se haga.

### 1/5 — No funcional

*2026-04-29, version 9.20260129.1*

Luego de completar el proceso para el envió, la transacción nunca se completa dando como resultado “transacción Anulada”

### 1/5 — La peor aplicación de envio de dinero

*2026-04-29, version 9.20260129.1*

Desde que haces el proceso para enviar el dinero la transacción no se procesa. Simplemente después de 6 veces deje de intentarlo

### 1/5 — Envío y cancelación

*2026-03-11, version 9.20260129.1*

Llevo 20 días en una transferencia y no entregan el dinero ni lo delvuelven tampoco el soporte solo dices estamos haciendo todo lo posible para resolver este asunto mientras tanto llevo casi un mes esperando

### 1/5 — Muy caro el envío

*2025-11-09, version 9.20250923.2*

5$ te cobran por enviar tu dinero, nooo, las demás apps algunas no cobran y otras cobran 2$ o 3$,,, muy mala !!

### 1/5 — No está funcionando

*2025-06-26, version 9.20250606.2*

No me dejas enviar dinero, solucionar urgente

### 1/5 — Tremendo disparate

*2024-12-22, version 9.20241209.3*

Yo llevo años mandando dinero a mi padre, desde una de las oficinas de envío y bajé esta aplicación, para tener la comodidad de hacer el envío desde cualquier lugar. La trato por primera vez, para enviarle dinero a mi padre, como siempre…la aplicación me dice que todo estuvo bien so le digo a mi padre que vaya a buscar el dinero. Cuando mi padre llega a la oficina, le dicen que el envío fue cancelado 😠 me llama y me dice, entonces procedí a llamar al servicio al cliente y le pregunto que qué está pasando. El operador me dice que el sistema automático rechazó mi envío…yo le digo que chequee mi record, que yo he hecho el mismo envío cientos de veces, pero desde la oficina y el inútil me dice que no puede hacer nada 😤 cómo ustedes le van a dar más poder a un robot que a un operador?? No voy a usar este servicio nunca !! 👎🏼

### 1/5 — Es un engaño

*2024-11-25, version 9.20241018.1*

Cancele un pago y como quiera cobro el dinero 🤦‍♀️

### 1/5 — Mala App

*2024-10-17, version 9.20240710.2*

Preferible enviar desde ventanilla que desde la app eh tenido muchos problemas supuestamente la primera vez es gratis y no es cierto lo segundo así me toque pagar más lo intento pero siempre declina el dinero una y otra vez…  luego lo acepta y envía recibo y al final termina declinando 😤😒pérdida de tiempo si es desde la app

### 2/5 — Problemas con Tarjetas

*2026-05-25, version 9.20260129.1*

Tengo una tarjeta de la Apple Master Card y sale un mensaje al final diciendo problemas al procesar la tarjeta también tengo otra que es de debito de capital one discover pero no la aceptan. Me gusta el precio de las tarifas aqui pero no hago nada con eso por que tengo que usar otra app para hacer envíos.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Seguro

*2026-08-07, version 9.20260129.1*

Buen service

### 5/5 — Muy buena  app

*2025-11-17, version 9.20250923.2*

Manera segura y rápida

### 5/5 — No funciona.

*2025-06-12, version 9.20250327.3*

Cuando selecciono la ciudad la aplicación no avanza , hace mucho tiempo la descargué y no eh podido hacer un envío porque en seleccionar se frisa

### 5/5 — Xavier

*2024-12-31, version 9.20241209.3*

Excelente aplicación para enviar dinero fácil y rápido

### 5/5 — Aplicación

*2024-09-20, version 9.20240710.2*

Excelente plantaforma para enviar dinero.

### 5/5 — 5 estrellas quedan cortas

*2024-09-19, version 9.20240710.2*

La mejor manera de enviar dinero rápido ufff no se compara a otras ,remitly un asco de app

### 5/5 — Seguro y fácil de usar

*2024-06-04, version 9.20240424.3*

En donde tú estés solo crea tu perfil y listo

### 5/5 — Excelente servicios

*2024-04-15, version 9.20240401.1*

May facil de usar y buenisimo tipo de cambio

### 5/5 — Supeer

*2024-02-18, version 9.20240129.5*

Súper bien

### 5/5 — Buena empresa

*2023-11-26, version 9.20231108.4*

Excelente gracias

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
