# La Nave. — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of La Nave. by Arturo Alvarez, rated 3.80/5 from 247 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/la-nave/id1461474763/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-nave/id1461474763.md
- Rating breakdown: 5★ 147 · 4★ 16 · 3★ 18 · 2★ 11 · 1★ 55

## Newest reviews (12 of 65)

### 3/5 — Los precios

*2025-11-02*

Los precios deberían ser más asequibles para los clientes, asi temdria mas clientes satisfechos y por supuesto resolverían mucho mas problemas que es el verdadero propósito de la apo

### 2/5 — No envía nunca el mensaje con el código

*2025-10-05*

Llevo meses tratando de configurar la app mes a mes y jamás me llega el mensaje de confirmación vía sms así tengo a un grupo de clientes que les estaba recomendando la app pero definitivamente no se logra realizar un registro exitoso, ahora en la ultima actualización con la incorporación de la tienda, la interfaz está des balanceada, al acceder a la tienda, no puedes salir de la página de seleccionar, la ciudad o el municipio porque no hay un botón para cerrar o cancelar y regresar atrás, para ello debes cerrar y volver a abrir la app, cuando accedes se demora muchísimo en cargar la información del mapa aún estando la ubicación perfectamente geolocalizada etc etc

### 3/5 — Sin datos

*2025-06-09*

Ya no actualicen tanto que no hay datos para eso

### 3/5 — Las estrellitas

*2025-05-25*

Me interesa más que me conductor esté cerca y no que tenga 5 estrellas y esté lejos, deberían tomar otra medidas porque además ahora casi que te obligan a ponerle las 5 estrellas sin merecerlas …

### 2/5 — Mala actualización

*2025-03-03*

Acabo de actualizar y en general la app va peor, pero sin duda lo más incómodo en el apartado de transferencias no me deja seleccionar un contacto que antes se podía ni seleccionar entre conductores o clientes que también se podía. Espero solucionen esto pronto, personalmente yo uso la app a diario. Gracias

### 3/5 — los precios

*2025-01-09*

tienen q darle mas suave con los precios q lo mismo en un minutos q te mareaste eran 1000 y al otro 1800 y eso me parece abusivo

### 3/5 — Hola

*2024-03-24, version 2.0.317*

Desde que la actualice no me deja usarla,me da como que no tiene internet

### 1/5 — Cannot launch app

*2024-03-22, version 2.0.317*

The app simple would not launch. It just starts on the logo screen.

### 1/5 — Imposible recibir verificación

*2024-03-04, version 2.0.313*

He intentado bajar la aplicación pero, es imposible por que no permite los 9 dígitos que usualmente mi país usa después del código de país y solo me
Permite ingresar 8 números.

### 2/5 — imposible conectar un viaje

*2024-01-10, version 2.0.219*

es imposible con ma nueva actualización poder conectar un viaje, aun cuando en el mapa se ven todos los carros disponibles la aplicación se queda cargando y pueden pasar horas q no cancela ni el viaje ni ningún conductor acepta la carrera

### 1/5 — Broken

*2024-01-04, version 2.0.219*

I never receive the verification code, even with my Cuban phone number

### 1/5 — No funciona

*2023-12-06, version 2.0.219*

No conseguí registrarme con el numero +7

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Porque hay que confirmar?

*2026-02-05*

No puede ser mas estupido pedir la carrera y que luego te llamen para preguntarte si vas a querer el servicio. Que estupidez

### 1/5 — Imposible crear cuenta

*2026-02-02*

No me envía el código de verificación he intentado varias veces y nada

### 1/5 — Estafa cobran más del precio final si está mala conexión en cuba …

*2026-01-14*

Keler

### 1/5 — Queja

*2025-08-22*

Esta aplicacion se usa en Cuba, yo no vivo alla. Alguien esta usando mi identidad y me llegan todos los dias los recibos de viajes de donde recojen a la persona y a donde le llevan. He enviado correos para que desactiven mi nombre y nadie hace nada. No hay ningun numero donde llamar  o dar una queja. No tengo opcion para desactivarla porque piden el numero de telefono y nose el numero de la persona que usa esta aplicacion a mi nombre. Por lo tamto esta aplicacion nones buena y se puede prestar para muchas cosas.   Yo no vivo en Cuba. Favor de alguien contactarme, esto es ilegal.

### 1/5 — Se frisa

*2025-07-21*

Le pongo la contraseña y no carga se blokea la imagen

### 1/5 — No sé qué pasa

*2025-04-25*

Soy clienta VIP de la nave siempre la eh usado pero esta presentando bastantes problemas, empezando acabo de poner la actualización y no me corre la aplicación

### 1/5 — Pésima la geolocalización

*2025-01-18*

Pésimo cálculo de la vía más corta y rápida. Siempre escoge la las larga, con más semáforos, etc, muy muy deficiente en ese sentido… y me pasa todos los días!

### 1/5 — Una total estafa , no usen esta app

*2024-12-16*

Acabo de ver una ruta y hace 1 minuto era de 1000$ 2km, se me cerró la app y cuando vuelvo a entrar ahora resulta q el mismo lada son 1500$ Jajaj, en fin un desastre total . No le doy cero estrellas xq no deja

### 1/5 — El código no llega

*2024-06-09*

Nunca me llega el código de confirmación lo he intentado varías veces

### 1/5 — La nave

*2024-03-27, version 2.0.317*

No me abre

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recomendación

*2026-01-07*

Agreguen soporte para actividades en vivo

### 5/5 — Deben dejar recargar de cualquier otro país

*2025-10-27*

Q sea todo Europa México dominicana

### 5/5 — Excelente

*2025-10-03*

Me encanta esta aplicación

### 5/5 — Es la app de taxi más rápida y la mejor que conocí

*2025-04-22*

Yo no uso otra que no sea la nave, me encanta lo rápido que llega el taxi después de que lo solicito, no tarda ni 5 minutos, es segura pues te da todos los datos del chofer, y muy cómoda de usar

### 5/5 — Error al iniciar

*2025-04-21*

Una aplicación que uso con Fer ciencia pero desde hace dos actualizaciones que no puedo usarla, se queda en la pantalla que dice la nave y de ahí no pasa

### 5/5 — The only ridesharing app that works in Cuba.

*2024-03-26, version 2.0.317*

Sube and Bajanda no longer function in Cuba. Only La Nave works. And it's been that way since 2022.

If you've seen travel bloggers recommending other apps for Cuba in 2022, 2023 or now in 2024 - they're spam and the authors havent been to Cuba in years.

Download La Nave and use it in Cuba. And it works from the airport. Google 'La nave from Havana airport' or 'La nave from Varadero airport' and you'll see real examples of people using La Nave with great success around Havana and Varadero.

La Nave is the best mobile app to have in Cuba!

### 5/5 — Problema

*2024-03-26*

La app esta teniendo problemas de conexión no me deja abrirla me pueden explicar xq y la de conductor me da error

### 5/5 — Ideal

*2024-03-06, version 2.0.313*

Muy fácil de usar y extremadamente efectiva

### 5/5 — Excelente

*2023-09-08, version 2.0.2*

Buenísima…un poco caro? Si…pero el servicio es rápido y efectivo…para mi tiene todas las estrellas q se le puedan dar a la app

### 5/5 — Failed to register

*2023-02-13, version 1.1.2*

I’ve can’t register using gmail address and +7 region phone number.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
