# La Poste – Colis & courrier — user reviews > 44 indexed App Store user reviews of La Poste by La Poste, rated 4.00/5 from 115 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/la-poste-colis-and-courrier/id431602927/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/la-poste-colis-and-courrier/id431602927.md - Rating breakdown: 5★ 77 · 4★ 7 · 3★ 5 · 2★ 4 · 1★ 22 ## Newest reviews (12 of 44) ### 2/5 — Nul *2025-03-31, version 8.7* Pour mes suivis me montre de vieux envois livrés comme étant en transit… ### 3/5 — Problèmes avec les suivis *2023-06-14* J’utilise principalement l’application afin de pouvoir suivre mes colis et courriers (colissimo ou chronopost) plus facilement mais à chaque fois ça fonctionne 1 fois dans le mois puis après plus rien. Je peux plus accéder à mes suivis. Quand je tape le numéro du suivi ça me marque « erreur » et quand j’appuie sur l’onglet « Mes Suivis » bah ça charge dans le vide, l’application peut rester ouverte 1h elle continuera à charger. Honnêtement c’est soûlant, malgré toutes les mises à jour ça continue, à chaque fois c’est écrit « résolution des bugs » mais celui ci ne disparaît jamais. Et c’est pas comme si j’avais un vieux téléphone, il est récent, il a à peine 2 ans donc c’est qu’il y a un problème avec l’application. Je l’ai déjà supprimé et re-téléchargé plusieurs fois et rien y fait c’est toujours pareil. Heureusement que je commande pas super souvent et que tous mes colis n’arrivent pas avec colissimo ou chrono. Mais ça fait quand même plus d’un an que ça fait ça et là ça me soûle c’est bon. Après c’est vrai qu’à part ce problème, l’application elle est très bien, c’est même pour ca que je mets trois étoiles. C’est facile de commander ou d’activer une service plus ou une lettre recommandée dessus. C’est même super utile quand on veut s’identifier en bureau de poste sur l’une des machines ou au guichet vu qu’on a le code barre de notre identifiant mais pour le suivi des colis (donc l’une des fonctions les plus importantes) bah c’est pas ça du tout **Developer response:** Bonjour, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée concernant le suivi de vos colis. Je vais le signaler à nos equipes techniques. L'Equipe Mobile La Poste . ### 2/5 — Appli particulièrement nulle *2023-04-22* Je suis fidèle utilisatrice (par obligation), c’est pourquoi je me rends compte de tout ce qui ne va pas. Je ne comprends pas pourquoi la Poste ne procède pas à des essais en se mettant à la place du client ? 3 exemples de problèmes : -> quand j’ouvre mon compte, l’appli ne me propose pas immédiatement « envoyer un courrier » et « envoyer un colis » alors que ce sont les fondamentaux de la poste, on ne doit pas avoir à chercher ces services, ils doivent être immédiatement accessibles. -> j’ai enregistré les adresses de destinataires que je retrouve sur le site de la poste quand j’utilise mon ordinateur mais je n’ai jamais réussi à les retrouver sur mon smartphone ( ou il y a un accès que personnellement je n’ai jamais réussi à trouver. -> je viens de payer un envoi de colis à l’instant sur ma tablette, j’ai été obligée de saisir toutes les infos de ma CB alors que je les ai enregistrées depuis des mois. Dans l’attente de vous lire... Véronique Appocher **Developer response:** Bonjour Véronique, je suis vraiment désolé pour ces difficultés. Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire, ainsi que pour votre fidélité. Afin d'améliorer votre expérience future, je me permets de transmettre à notre support technique l'ensemble de vos remarques sur les 3 situations évoquées. L'Equipe Mobile La Poste ### 1/5 — Fonctionne pas avec laposte.net *2022-04-18* Impossible de se brancher a un compte laposte.net car nous sommes redirigés automatiquement vers laposte.fr ### 1/5 — It is 2022 where is the English version! *2022-01-28, version 7.2* Terrible ### 2/5 — Terrible *2021-12-18, version 7.2* Depuis la nouvelle version à sortir, la fonction de chercher un colis marche plus. C’est terrible d'avoir à saisir un code postal à chaque fois à la recherche d'un package après s'être déjà connecté à mon compte, ce qui entraîne une fenêtre nulle / impossible de calculer les résultats. ### 1/5 — Décevant *2021-06-11, version 6.5.5* Bugs répétitifs, PayPal indisponible…le parcours du combattant pour valider une simple commande ### 3/5 — English *2021-02-16, version 6.5.4* Will there be a English translation for this app? ### 1/5 — Dommage pour la perte de temps *2020-12-21* En téléchargeant l’application je pensais gagner du temps en préparant mes envois depuis la maison, malheureusement le contraire s’est produit. Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir se servir des adresses déjà enregistrées dans le carnet d’ adresse inexistant sur l’appli alors que présent sur le site (d’ailleurs sur le site impossible de les modifier ou d’en enregistrer de nouvelles, il n’applique pas les modifications). Mais en plus pour 3 colis à envoyer nous ne pouvons pas cumuler les commandes, il faut recommencer les démarches pour chaque colis, re-entrer les infos de la CB (j’ai voulu l’enregistrer pour gagner du temps et j’ai eu un message d’erreur BadRequest) et à la deuxième tentative nouveau message « vous avez été déconnectés », alors que les infos avaient été validées sur l’appli de ma banque. Bref J’ai dû me rendre à la poste pour tout recommencer sur un automate et nouvelle déconvenue après avoir rentrer mes trois adresses des trois colis et après avoir payé: « erreur d’impression » J’ai dû tout recommencer, un par un pour au moins valider un colis à chaque tentative... sérieusement faites quelque chose! ### 1/5 — Inutile *2020-12-04, version 6.4.1* L’application est inutile! Ne retrouve pas les colis en route, perd l’enregistrement des lettres suivies/recommandées. Franchement je ne vois pas l’interêt de l’avoir s’il ne peut pas sauvegarder l’information de base...mais nous sommes obligés de télécharger l’application si nous voulons utiliser une enveloppe recommandée/suivie de la poste! ### 2/5 — Frustrating *2020-10-30, version 6.4* It has potential. But it is always asking me to sign in. I sign in, and then it asks me to sign in again 5 hours later! Every single day. Terrible. Also, when I am following a package, the app shows less information than the website. The most important information (the expected delivery date) is missing! ### 1/5 — Ronnie *2020-09-16, version 6.3.1* Where the hell is the English version??? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — À l’image *2026-07-21* Comment plusieurs avis, les problèmes persistent, les suivis ne sont pas des suivis, mais des informations, en effet le manque de transparence de la poste est lamentable. « En transit sur notre plate-forme logistique » est une information pas un suivis, un suivis vous donne l’endroit où ce trouve votre colis exemple « site cavaillon » ainsi que la date et l’heure de l’arrivée et du départ de votre colis. La réponse de la poste « merci de contacter le service technique pour résoudre votre problème » mais ça fait plus de trois ans que les premiers commentaires indiquent les mêmes problèmes. Je ne parlent même pas des retards de colissimo (livraison 48h) avec des retards allant jusqu’à 1 semaine sans aucune compensation, même sur réclamation. Sur l’application, plus il y a des mise à jours pour améliorer, moins elle fonctionne correctement, actuellement mes suivis ne sont plus en mémoire sauf les deux derniers si j’en rajoute un, le dernier s’efface ….🥵 A quand la poste prendra en compte les problèmes « sûrement jamais » ils n’ont pas envie par contre vous facturer un colis à la tranche supérieure pour un dépassement de 1grammes sans marges d’erreur de la balance défoncée du bureau de poste, ce ils savent faire. En bref, la facturation y est, le service on est loin du compte……. **Developer response:** Bonjour, je suis désolé que l'application ne vous donne pas entière satisfaction et navré d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre colis. Je vous invite à contacter l'équipe dédiée en complétant le formulaire via le lien suivant https://aide.laposte.fr/contact/colissimo A bientôt, l'Equipe La Poste. ### 1/5 — Crash au suivi des courriers *2026-05-12* J’utilise un iPhone 17 Pro sous iOS 26.5. Lorsque j’ouvre l’application et que je sélectionne "1 suivi en cours" pour consulter le statut d’envoi de celui-ci, l’application crash totalement. Si je sélectionne le petit bonhomme dans la Home barre en bas de l’application pour accéder à mon compte, aux suivis et aux achats, encore une fois si je sélectionne "Mes suivis" l’application crash totalement. La seule façon d’accéder correctement aux suivis est de sélectionner le quatrième bouton de la Home barre intitulé "Suivre un envoi". Malgré plusieurs demandes pour l’ajout d’un lien dans l’application permettant de remonter les bugs directement aux développeurs, comme d’habitude aucune prise en compte, on ne nous écoute pas. Ayant aussi remonté les bugs près du service client par téléphone, plusieurs mois sont passées et aucune mise à jour pour corriger ces bugs constatés. Encore une fois, on ne nous écoute pas et c’est un vrai parcours du combattant pour joindre quelqu’un. Je ne m’attends plus à grand chose de La Poste et serai même très étonné que cette publication soit prise en compte. Tentons encore une fois ?! - NOTE : iOS dernière version - La Poste dernière version - Application réinstallée sans corriger les bugs. **Developer response:** Bonjour, je suis navrée de la gêne occasionnée. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste . ### 1/5 — Lamentable *2026-04-22, version 8.11.1* Comment peut-on faire une application et un site Internet aussi lamentable ? Rien ne fonctionne. C’est un mystère… ### 1/5 — Crash *2025-12-02, version 8.9.1* Crash dès l’ouverture ### 1/5 — Fonctionne lors de la première utilisation et ensuite plus jamais *2025-07-16, version 8.8* En l’espace de 2 téléphones, l’application a fonctionné seulement 1 fois et SEULEMENT lors du premier téléchargement. C’est franchement dommage car l’interface est super pratique, mais l’application est INUTILE. ### 1/5 — Useless app *2025-06-23, version 8.8* Cette application est totalement inutile. Elle ne permet pas de se connecter ni de créer un compte ; la fonction « Aide » vous demande de cliquer sur des liens inexistants. Est-il vraiment si difficile aujourd'hui de créer une application qui permette au moins aux utilisateurs de s'inscrire ou de se connecter ? ### 1/5 — Suivi catastrophique *2025-01-24* Habitué à envoyer des courriers en simple Suivi à partir des automates vers une adresse, j'ai décidé de payer trois fois plus cher mon dernier envoi pour m'assurer qu'il arriverait. On m'a affirmé qu'il parviendra au destinataire sous sept jours maximum. Malheureusement il a mis 8 jours à partir et voilà 5 jours supplémentaires que je suis sans nouvelles. Au total 13 jours pour un courrier qui a peut-être été perdu. La pire prestation a coûté trois fois plus cher! La messagerie virtuelle me fait tourner en rond puis plante me disant que le numéro de suivi et la preuve de dépôt sont inconnus, la messagerie vocale me fait tourner en rond puis me dit que le numéro de suivi de la preuve de dépôt et de l'Application est inconnu, le bureau de poste me donne des informations floues, le site internet vers lequel on nous renvoie ici pour les réclamations clients est indisponible depuis des jours. Quel abus de confiance! Quel abus de pouvoir! Quelle injustice puisque je n'ai aucun recours! D'autres ont déjà vécu ce genre de déconvenue, je suppose que je ne dois m'en prendre qu'à moi-même. Attention ! Les sites recommandés dans ce recueil d'avis ne fonctionnent pas !! **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés pour cette difficulté. Pour une difficulté sur le suivi d'un envoi, nous vous invitons à renseigner vos informations sur le formulaire dédié : https://www.laposte.fr/reclamation/creer/conso Si cela concerne le services ligne, vous pouvez le faire ici : https://aide.laposte.fr/email L'équipe Mobile La Poste ### 1/5 — Suivi époque, Moyen Âge *2024-11-23* Comme je le dis dans le titre le suivi et de l’époque du Moyen Âge ça va vous comprenez là OK on continue c’est parti s’il fallait tout énumérer je pense que on s’arrêterait à l’année 7545 après Jésus-Christ bien sûr après demandé l’immortalité ça s’après cher dans les rayons chez Carrefour, ça coûte 50 balles Donc je résume le suivi devait arriver lundi. Ensuite ils m’ est arrivé samedi. Ensuite ils m’ est arrivé mardi ensuite ils m’ est arrivé lundi, je pense qu’on va y passer toute la semaine, il faut savoir qu’une semaine c’est sept jours lundi mardi mercredi jeudi vendredi samedi c’est normal si tu leur demandes de travailler, le dimanche bien sûr, il Sarette pendant quatre ans, arrêt maladie pendant quatre ans pour avoir travaillé un dimanche. Alors vous explique pas si on demande à peu près un dimanche par mois pendant à peu près une dizaine d’années, le mec, il s’arrête pendant 100 milliards d’années. Bien sûr. Donc continuez comme ça c’est magnifique avec des suivis complètement bon à rien inexistant nul de chez nuls archi nul le mot. Le pire n’a pas encore été créé. Je demande à toute personne de pouvoir me créer un mot encore pire que pire que pire que pire. Merci à toutes et à tous. D’abord lu mon impression fulgurant. **Developer response:** Bonjour, vous nous avez fait part d'un problème technique et nous vous en remercions. Dans un souci d'amélioration constante de l'application et pour résoudre au mieux ce dysfonctionnement, nous allons en informer nos équipes techniques. L'Equipe Mobile La Poste ### 1/5 — Difficilement utilisable *2023-10-24* J’ai reçu 2 avis de passages pour lettre recommandées. Sur le site internet il est compliqué de trouver la bonne page pour « essayer » de changer la date de 2nd passages ou bien de demander de le retirer à un autre lieu. Rappel, Avis de passage est différent de suivi de colis, car l’avis de passage demande le code postale de réception. Donc je décide d’installer l’appli la poste pour avoir mes identifiants d’enregistré dans l’appli et avoir un suivi de ce que je fais. Donc je rentre dans l’appli je dois aller dans « modifier une livraison » qui m’ouvre une page web dans l’appli qui me demande de nouveau mes identifiants, Pourquoi? C’est chronophage et inutile. Pourquoi ne pas avoir cela dans l’appli ? Finalement j’arrive à mettre à la main mon code d’avis de passage (pas de scan de QRcode), mon e-mail de suivi. Validation de mon changement de date. SAUF QUE : je n’ai jamais reçu d’émail ni dans les spams. Rien. Er mon mail est bon c’est sûr. Et aujourd’hui je reçois un second avis de passage. Clairement ça ne marche pas du tout. Je n’utilise que très rarement la poste, mais pour une lettre recommandée, je n’ai pas le choix. Également, il n’y a pas d’option d’ouvrir l’appli avec TouchID ou FaceID, si identifiant et mot de passe donc ouverture plus rapide. À rajouter. Je reviendrais plus tard sur cet avis après les prochaines maj. **Developer response:** Bonjour, vous nous avez fait part d'un problème technique et nous vous en remercions. Dans un souci d'amélioration constante de l'application et pour résoudre au mieux ce dysfonctionnement, nous allons en informer nos équipes techniques. L'Equipe Mobile La Poste ### 1/5 — Comment la poste s’y prend pour voler votre argent *2022-09-22* Je tiens à partager mon expérience récente : J’ai commandé un article , d’une valeur de 300 euros chez un revendeur qui a fait le choix de colissimo pour ses livraisons. Mon article a été annoncé comme livré le 03/08 dans ma boîte au lettre directement . L’article n’étant pas présent, j’ouvre une réclamation auprès du SAV qui me dit qu’une enquête va être ouverte et qu’on va revenir vers moi sous 5 jours. Évidemment on ne m’a jamais rappelé donc j’ai rappelé à nouveau pour avoir des nouvelles. Au bout d’un mois et demi , 4 réclamations et environ 30 appels au SAV , quelqu’un me rappelle enfin pour me dire qu’une enquête approfondie va être menée . Le lendemain , cette même personne me rappelle et me dit que l’enquête est close car le livreur dit avoir remis le colis (comme si ce livreur se souvenait de toutes ses livraisons s’il y a 6 semaines ). J’ai évidemment dit que cette conclusion ne me convenait pas du tout. La personne m’a dit d’aller porter plainte auprès de la police contre colissimo et que ça n’aboutirait jamais. La poste m’a donc bien volé 300 euros. Je vais tenter ma chance auprès de Julien Courbet et 60 millions de consommateurs pour espérer avoir gain de cause… Mais je vous invite tous à ne jamais, vraiment jamais passer par la poste et colissimo pour vos livraisons !!! Bonne journée **Developer response:** Bonjour, je suis désolée pour ces désagréments. Je vous invite à vous rapprocher de nouveau auprès du service dédié https://aide.laposte.fr/contact/colissimo L'équipe Mobile La Poste ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Quasi nul *2025-03-21* Impossible d’acheter un timbre numérique. L’appli me sert à peine pour le suivi de mes envois. Assistant virtuel nul, impossible de contacter une vraie personne. La demande de contact tourne en boucle et revient au début… remettez vous en question si vous ne voulez pas être entièrement privatisés!!! Suite à votre retour par mail concernant l’avis ci-dessus, votre questionnaire ne permet pas d’évoquer le problème rencontré… alors j’explique ici: impossible d’acheter un timbre numérique, car lors de la validation de l’achat, celui-ci n’est pas possible suite à une erreur. Cela me semble clair et intelligible. À vous de chercher et de vous remettre en question sur l’appli la poste et sur le suivi commercial dans votre questionnaire. **Developer response:** Bonjour, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste . ### 5/5 — Énorme bug *2025-02-18* J’ai mis 5 étoiles en espérant que mon avis sera plus vu. Cela fait longtemps que j’utilise l’application La Poste et j’ai encore et toujours le même problème lorsque je l’utilise : l’application se coupe toute seule dès que je souhaite suivre mon colis. Mon téléphone est pourtant très récent et ça me le faisait déjà sur mon ancien. Cela est très embêtant car je n’arrive plus à accéder à mes suivis et l’application se ferme même toute seule par moments lorsque j’essaie de taper dans la barre de recherche le numéro de suivi. Après mises à jour et mises à jour, rien ne se passe. C’est inutilisable. **Developer response:** Bonjour, N'hésitez pas à désinstaller votre application et la réinstaller pour qu'elle fonctionne de manière optimale. L'Equipe Mobile La Poste ### 5/5 — Super appli, MAIS… (donc gros mais ;-) *2022-09-15* Très belle application, très complète, très fonctionnelle, très utile. Gratuite. Ça fait plaisir de voir que de grandes entreprises françaises savent être à la hauteur et à la pointe de ce qui se fait de mieux, à la fois en terme de technologie, et dans leur domaine d’activité. Aucun doute qu’une telle application doit être très complexe à gérer. Cependant (on arrive donc au gros mais) : de gros bugs récurrents au niveau de la fonction de suivis de colis, lettres,… Longues périodes durant lesquelles le suivi d’un colis devient impossible : on aperçoit alors un petit facteur à vélo qui pédale. Et il rame le pauvre ;-). Lorsque le suivi de colis devient à nouveau opérationnel , la liste des suivis enregistrés sur son compte est alors régulièrement indisponible depuis l’appli. Toujours le même message, parfois pendant plusieurs jours, semaines : Le service est temporairement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. En résumé : une superbe application mais trop souvent dépréciée par des bugs. Ce qui est ennuyeux c’est que pour ma part les bugs constatés sont toujours au niveau du suivi de colis. Or j’utilise plusieurs applications gratuites de suivi de colis et je ne constate jamais ce type de bug. Je trouve donc quelque peu dommage qu’une entreprise française comme La Poste, dont nous devons, (et sommes), être très fiers, soit capable de proposer, gratuitement, une application aussi utile, complète et certainement très complexe, mais soit incapable d’assurer de manière régulière un service que d’autres semblent être capables de proposer sans bugs récurrents. Un jour peut-être ;-) Mais il y a plus grave dans la vie, alors merci, quand même, et vive La Poste, fleuron de notre beau pays 💐 **Developer response:** Bonjour, merci pour vos encouragements ! Je fais remonter vos remarques aux équipes concernées. L'Equipe Mobile La Poste ### 5/5 — Suivi Colissimo à améliorer *2021-05-06* Le suivi Colissimo ne permet pas de savoir quel est l’expéditeur et quel est le destinataire du colis. En tant qu’utilisateur, quand vous avez plusieurs colis que vous suivez en même temps il est très difficile d’identifier ces différents paquets parce que le seul moyen de les différencier c’est le numéro méga compliqué à mémoriser. Celui-ci ne vous aide pas à savoir rapidement si c’est le colis que vous avez envoyé à votre petite-fille pour son anniversaire, votre retour de marchandises vers un vendeur en ligne ou la livraison des articles que vous avez commandé chez un autre fournisseur. Ce n’est pas pratique du tout **Developer response:** Bonjour, je fais remonter toutes vos remarques à nos équipes techniques. Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. L'équipe Mobile La Poste ### 5/5 — Assez des notifications promotionnelles *2021-01-04* Les seules notifications envoyées sont des notifications promotionnelles. Et impossible de les désactiver... C’est vraiment triste venant de la poste. MAJ: désactiver les notifications dans les réglages de l’iPhone revient à se priver des notifications de suivi des colis. Il faudrait une option dans l’application pour désactiver ces notifications promotionnelles. Merci par avance ! **Developer response:** Bonjour, il s'agit de push notification pour vous présenter les services et offres mis à disposition. Vous pouvez les désactiver depuis les réglages de votre téléphone ou les laisser activés pour être mieux informé. L'Equipe Mobile La Poste ### 5/5 — Propre *2020-01-15* Fluide, les infos sont claires **Developer response:** L'Equipe Mobile La Poste vous remercie ! ### 5/5 — Easy to use, always reliable! *2015-12-21, version 3.5.4* I live in the US and receive many packages from France, so I use the La Poste app to track these parcels on my phone. The app is very easy to use and is consistently reliable; information is updated quickly so I always know exactly when my package will arrive. I do not speak or read French, but I can use and understand the app without knowing the language - that's how easy it is to use! Thanks La Poste! ### 4/5 — Enfin la possibilité d’envoyer une lettre depuis le mobile *2026-03-25* J’ai mis que 4 étoiles sur 5 car il manquerait la possibilité d’accéder au carnet d’adresses de notre compte « La poste » pour pouvoir envoyer des courriers plus rapidement et qu’on ne soit pas obligé de renseigner à chaque envoi. Également la possibilité d’ajouter, modifier ou supprimer une adresse dans le carnet d’adresses ce serait super pratique. Pourriez-vous les programmer ? Merci **Developer response:** Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Je prends note de votre suggestion et la transmets immédiatement à nos équipes. L'Equipe Mobile La Poste ### 4/5 — Carte bancaire *2024-04-16* Je n’ai pas compris les difficultés pour l’acceptation de ma carte car tout était exact !… **Developer response:** Bonjour, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste ### 4/5 — L’application semble enfin fonctionner *2022-08-09* Après des mois (plutôt des années en fait) pendant lesquels il fallait redonner ses identifiants à chaque lancement, des plantages réguliers, des basculements intempestifs vers un navigateur web incorporé dans l’appli, des indications erronées quant aux points de retraits/dépôts de colis, etc. l’application semble enfin fonctionner correctement (pour l’usage que j’en fais moi, évidemment). Il resterait encore un point important à mes yeux (mais j’ai bien compris qu’il ne dépendait pas des développeurs de l’application, et que c’est un choix structurel de Colissimo/Coliposte) : donner des informations de suivi plus précises. Quiconque est déjà allé dans un bureau de poste pour s’enquérir d’informations au sujet d’un envoi en perdition, sait très bien que le suivi pourrait intégrer l’heure ou le lieu associé à chaque étape. Cette volonté délibérée de non-transparence est tout à fait anachronique et nuit fortement à la comparaison entre Colissimo (ou la lettre suivie) et certains de ses concurrents. **Developer response:** Bonjour, je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin que notre service technique puisse vous apporter son assistance, je vous invite à nous transmettre tous les éléments concernant le dysfonctionnement rencontré depuis le lien suivant https://aide.laposte.fr/email L'Equipe Mobile La Poste --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*