# Labayh - لبيه — user reviews

> 158 indexed App Store user reviews of Labayh by Labayh Medical Care Company, rated 4.70/5 from 11,504 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/labayh/id1244654624/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/labayh/id1244654624.md
- Rating breakdown: 5★ 9,785 · 4★ 664 · 3★ 387 · 2★ 163 · 1★ 505

## What do users think of Labayh?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Efficient communication
- 💡 Helpful therapists
- 🤝 Good customer service

**Cons**

- 🔍 Lack of therapist information
- 💰 High prices
- 🕰️ Delayed or canceled appointments
- 🤖 Technical issues with the app

**Commonly reported bugs**

- Account blocking issues
- Blank screens and app crashes
- Inability to register or log in

**Most requested features**

- Ability to cancel or reschedule appointments
- More affordable pricing options
- Improved app stability and performance

## Newest reviews (10 of 158)

### 2/5 — i hope someone improves it!!!!!!

*2025-11-10, version 4.5.2*

البرنامج حلو لكن وايد يعلق و يسكر كامل قبل ما اخلص حاجتي منه :) يعني مب مساعد وايد dosnt work on background and has really weak visuals not

### 2/5 — مشكله في تسجيل الدخول

*2025-05-24, version 4.4.47*

حاولت ادخل ع حسابي بادخال رقم الجوال الا انه يطول في التحميل ولا يرسل  كود

### 2/5 — تقييم

*2025-01-20, version 4.4.21*

تطبيق سيئ مو كل الناس تتواصل بالرسايل او تناسبها انا توقعتهم راح يتواصلوا معي هاتفياً وجلست انتظر الاتصال وبالاخير المختصه الغت الموعد طيب نبهوا الشخص حاولوا تتواصلوا معه بأكثر من طريقه اي نعم احنا اللي محتاجين بس قليل من الاهتمام مايمنع

### 2/5 — غير واضح

*2024-10-28, version 4.4.9*

كثير من المختصين غير متاح معرفة سيرهم الذاتية . بعضهم خريجين علم اجتماع. ولا يوجد وضوح في الفرق بين الاخصائي الطبيب والاخصائي غير الطبيب . وإذا دخلت ملف المختص . نجده كاتب عشرات الحالات التي يمكن علاجها ولما نحجز موعد … يعتذر يقول ليس من اختصاصي

### 1/5 — Cant register

*2024-07-24*

It tells me account blocked on my number and i never used this app before

**Developer response:** Our team needs some of your information to serve you, In order to save your data, we ask that you do not share it here, contact us from within the app, and clarify the issue so that we can serve you satisfactorily

### 3/5 — no disrespect for the application and the workers there

*2024-07-16, version 4.4.2*

no disrespect for the application and the workers there but I don’t believe in psychological therapies and that kind of cure … the only reason is to get struggle with giving the issues and talk property is so hard and difficult and also how the specialist understand it is more difficult and usually not understanding what the problem.

### 1/5 — الاسعار في تطبيق لبيه غاليه حتى اقل سعر فيهم غالي

*2024-07-06, version 4.4.2*

الاسعار في تطبيق لبيه غاليه حتى اقل سعر فيهم غالي نص ساعه بمبلغ وقدره لدرجه صعب تكمل باقي الجلسات

### 1/5 — Make you worse

*2024-06-26, version 4.4.0*

Don’t recommend will make you feel worse
App closes by itself 
Last appointment no response from the doctor it’s unfair and inappropriate to end app subscription this way
Want you to get used to it then stops

### 1/5 — السودان

*2024-06-03, version 4.3.48*

انا من السودان لمن ادخل الرقم بكتب لي هناك خطأ ما ؟ مالحل ؟؟؟

### 1/5 — اول مرة استخدم البرنامج

*2024-05-17*

اول مرة استخدم البرنامج و يطلعني منه يقول تم ايقاف الحساب لتكرار الطلب. ياريت تحلون المشكلة

**Developer response:** أهلا وسهلا فيك ،
يؤسفنا مرورك بهذا الخلل ونحن هنا لمساعدتك. 
فريقنا يحتاج بعض المعلومات الخاصة بك لخدمتك؛ وحرصاً منا على حفظ بياناتك الشخصية نرجو منك عدم مشاركتها هنا والتواصل معنا من داخل التطبيق عبر أيقونة "خدمة العملاء" أو عبر برنامج X (خدمة العملاء) @Labayh_care ليتم خدمتك ومساعدتك بالشكل المرضي لك.
 كن بخير .

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Dh

*2026-02-10*

سيء سيء ولا يحترم وقت العميل وفي حال الإلغاء يتم تحويل المبلغ لمحفظة في البرنامج او انتظار فترة طويله لإعادة المبلغ لا أنصح بالتعامل معه

### 1/5 — غيرو اسمكم لانكم مو مره لبيه

*2025-11-02*

مو مره لبيه

يا سوير

يادليل

يامنديل

ياحماره

يالبيه

ياكلبه

يالبيه

يا مها

يالبيه

ياسوير

يالبيه

يانوير

يالبيه

انا اقول غيرو اسمكم افضل وبعدين نشوف وش السالفة

### 1/5 — غير مرن

*2025-08-27, version 4.4.62*

الاطباء والاخصائيون ممتازين لكن ادارة التطبيق سيئ جدا وغير متعاونه تحس انك تتعامل معهم ببلاش مايبون يقدمون لك ولا شيء حرفيا تحس انك ترمي فلوسك بدون اي جودة ولا مرونه!

### 1/5 — دولتي غير موجوده

*2025-08-20, version 4.4.62*

موريتانيا غير موجودة

### 1/5 — المستشارين الرجال من أسوء مايكون

*2025-05-17, version 4.4.44*

حصلت مشكلة بيني وبين زوجي وكنت حايسة أبي من يحكم بينا أخذت استشارة أسرية بساعتها وجاني مع دكتور اسمه عبدالعزيز الغانمي واحنا نتكلم وهو يسولف وهو منبطح عالسرير ويبي ينام احنا معصبين ومقهورين وهو يضحك يحسب انه بيهدي الأمور وآخر شي قال يلا خلاص ماحينعاد الغلط ويبغى يقفل بسرعة بسرعة وبدل ما يهدي الوضع زادت المشكلة بيننا قمت انهيت الجلسة واخذت جلسة ثانية مع دكتور اسري اسمه ماجد راشد وقلت له عن اللي صار مع الدكتور اللي فات وهذا ماجد بدل مايمدي الأمور أنا أتكلم ابغى احد يهدي الوضع والدكتور صار يصرخ علي ويكبر ويهول فالموضوع حتى زوجي ماعجبه الوضع وضغطنا زيادة وبدل مايهدا الوضع كأنهم كبو الزيت عالنار وزادت المشكلة بيني وبين زوجي أنا كنت ابغى احد ينصفني ويهدي مابيننا هذول جو عدمونا زيادة الاستشاريين او الدكاتره الرجال بهالتطبيق من أسوء أسوء ماشفت بحياتي يتكلمون معك بنظرة شخصية وتحكمية المفترض تكون نظرة الدكتور للمشكلة حيادية بدون احكام شخصية لكن مافي دكتور بذا التطبيق صاحي كلهم يتكلمون من نظرة شخصية ولو انخرب بيتي ف هذا منهم 
ما انصح بهالتطبيق للاستشارات الاسرية وبالذات الدكاترة الرجال فيه ابببببدا

### 1/5 — Trcapplicatine

*2025-02-26, version 4.4.33*

Application changes you before knowing there’s a available doctor availability

### 1/5 — App isn't working?

*2025-01-10, version 4.4.16*

It keeps saying هناك خطاً ما 
I even tried different connections doesn't work, tried deleting it doesn't work ??? It legit isnt working and after deleting it it wont let me log in , it says the same wording above هناك خطاء ما . Fix this as soon as possible i have a session this Sunday .

### 1/5 — Bad experience

*2024-12-25*

The therapist decided to transfer my session to another therapist 1 minute before the session starts. Customer service was not helpful at all, the refund took more than 3-weeks to be processed and I had to follow up couple of times to remind them to refund me. Never again!

**Developer response:** Dear Customers
We sincerely apologize for the inconvenience you faced with your session and the delay in the refund process. This does not reflect the level of service we aim to provide, and we understand how frustrating this must have been.
Your feedback is extremely important to us, and we are taking steps to improve our processes to ensure a better experience in the future. If there’s anything further we can do, please don’t hesitate to contact us From within the application
Thank you for bringing this to our attention, and we’re truly sorry for falling short.

### 1/5 — ماممكن مجاني بدون فلوس

*2024-08-19, version 4.4.4*

جلسات مجانيه

### 1/5 — تدفع وما تحصل من يرد

*2024-08-17, version 4.4.4*

طلبت استشارة دفعت ولكن للأسف محد كلمني والدكتور من نفسه لغى الموعد يعني راحت الفلوس 119 ريال

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تقييمي للدكتور حسن القحطاني والاخصائي سلطان المطيري

*2026-01-10*

من افضل التطبيقات وفيه نخبه ممتازه من الاستشاريين في العلاج الدوائي النفسي والمعالجين جربت كذا واحد لكن وبكل امانه ارفع القبعه لمن ذكرت اسمائهم  الله يوفقهم.  وتطبيق لبيه سهل علينا كثير بدال الانتظار في عيادات الطب النفسي.  شاكره لهم والى الامام وفقكم الله

### 5/5 — التقييم

*2025-10-03*

والله التطبيق فاق توقعاتي لم اتصور ان يصل الاحتراف في هذا التطبيق الى هذا الحد! الى الافضل ووفقكم الله والاطباء بالبرنامج متعاونين وكأن تعرفهم من زمان

### 5/5 — رائع

*2025-09-22*

الحمدلله على نعمة هذا التطبيق

### 5/5 — شكراً من القلب

*2025-05-09, version 4.4.44*

الله يجزاهم خير افضل تطبيق للصحة النفسية بالعاااالم مو بس بالخليج

### 5/5 — It’s a revolution in the whole country

*2025-04-25*

We do know that dealing with our emotions are difficult, specially when you grow up in this type of strict culture at least in my life time I’m almost 46 years old. It’s way much convenient to everyone to talk in private to a wide number of certified therapist and doctors. They made it easier to both sides and this made it popular and really ground breaking in the specialized medical apps that are directed to special type of communities. Personally I have been using and I did improve a lot just by visiting professionals from my home !  
شكرا لمن عمل التطبيق و جزاك الله خيرا

**Developer response:** Thank you for sharing your experience, and we are so glad to hear a such a positive impact. 
we are always here to help

### 5/5 — In love

*2025-04-10, version 4.4.38*

It provides a safe enviroment in the community thingy
The therapist is great so far, I feel safe and heared. Nothing is recorded and you can choose how to communicate wither it is text, voice or vedio.
You can have 15 minuets covered by your ensurance every 2 weeks, which is common I guess. You may not benefit from your ensurance, maybe with medications, I honestly don't know. 
I am not sure about the prices but compared to another app I tried, it was very resonable. They provide Tabby and Tammara.
My plan was an offer (6 sessions 1 hour each) for around 1350 SR. 
You have a discount in the first 72 hours.
I know there are coupons but I did not use any as it was an offer.
I would highly recommend.
and happy healing

### 5/5 — دبي

*2025-04-04, version 4.4.37*

افضل تطبيق بالعالم شكراً للأخ الرهييييييب باسم البلادي مؤسس تطبيق لبيه أنا قررت اني اكون خادم في هذا التطبيق العظيم و ان شاء الله بيكون بينا تعاون رائع قريباً 👍👍
مبارك الشيخ

### 5/5 — Useful

*2024-06-04, version 4.3.48*

I don’t use the app yet , but the idea of the application made me impressed, I wish this app assist me to get better at my life :( may allah reward who created this 🌑❤️:::::::

### 5/5 — ممتاز

*2024-04-29, version 4.3.45*

مفيد جداً

### 5/5 — ممتاز ولازم يكون موجود عن الجميع

*2024-04-04, version 4.3.37*

البرنامج ممتاز و لازم يكون عند الجميع . اشوف انه مساعدة كبيرة ممكن يحضى بها الفرد على النطاق النفسي و الاجتماعي و اهم شي وجود السرية التامة

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
