# Laboratório Hermes Pardini — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Laboratório Hermes Pardini by Hermes Pardini, rated 3.40/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/laboratorio-hermes-pardini/id1516047829/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/laboratorio-hermes-pardini/id1516047829.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (10 of 42)

### 1/5 — Estragaram um aplicativo que funcionava bem há anos

*2026-02-22*

O app era ótimo. Com as últimas atualizações desloga sozinho. Toda vez que vou utilizar o app ele está deslogado. Não tem a mínima lógica isso. Se querem dar segurança ao app, integrem o mesmo ao face id

**Developer response:** Olá! Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e, para que possamos oferecer a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, nome completo, CPF, telefone com DDD e uma captura de tela do e-mail para atendimento@grupopardini.com.br. Aguardamos seu contato.

### 1/5 — Hermes Pardini Médico

*2025-05-06*

Por que o app para médicos não está disponível na App Store americana?

**Developer response:** Olá, boa tarde! Por gentileza, nos envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 1/5 — Desloga sempre e não aceita a senha

*2025-02-08*

Às vezes consigo logar, mas depois desliga sozinho e ao tentar logar novamente não aceita a senha.

### 1/5 — Horrível

*2025-01-12*

O aplicativo me mandou para uma tela cinza que não tem nada!

**Developer response:** Olá Drika! Por gentileza, nos envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 1/5 — App ruim

*2024-12-17*

Um dos piores apps que já usei. Te desloga sozinho sempre, não troca a senha, não reconhece usuário correto… pode refazer isso. Muito ruim

**Developer response:** Lamentamos que sua experiência com o nosso app não tenha sido satisfatória. Agradecemos pelo feedback e pedimos desculpas pelos inconvenientes que você encontrou. Por gentileza, nos envie  seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 1/5 — Senha complexa

*2024-12-09*

Não deixa eu colar a senha no campo de senha

**Developer response:** Olá, tjcb_desisto! Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e, para que possamos oferecer a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, nome completo, CPF, telefone com DDD e uma captura de tela do e-mail para atendimento@grupopardini.com.br. Aguardamos seu contato.

### 1/5 — Login

*2024-12-06*

Toda vez que abro o aplicativo solicita senha e a integração com o Aplicativo Senhas é péssimo. Tem muito a melhorar no acesso.

**Developer response:** Olá,  Ramaral12358!  Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e, para que possamos oferecer a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, nome completo, CPF, telefone com DDD e uma captura de tela do e-mail para atendimento@grupopardini.com.br. Aguardamos seu contato.

### 1/5 — Pede a senha a cada login, muda a senha sem eu autorizar!!

*2024-11-28*

1. Fiz exames novos e o laboratório mudou a senha que eu tinha acabado de fazer ???

2. Não tem como deixar salvo a senha e o login não? Ter que achar os dados de login pra cada aplicativo que uso, a cada vez que for abrir o app é um inferno pessoal. E ainda por cima trocaram a senha pra uma combinação aleatoria difícil de memorizar.

Só não dou zero aqui porque não tem zero, tem que pensar na experiência do usuário!! (E olha que sou dev...)

**Developer response:** Olá Joselita2, obrigado pela sua avaliação, sempre que precisar conte com a gente! Já usou a nossa opção de compartilhar o resultado? Aproveite mais essa facilidade😉❗

### 3/5 — Não consigo imprimir resultado de exame

*2024-11-13*

Eu não consigo imprimir os resultados dos exames, clico no ícone e não acontece nada.

**Developer response:** Olá Felipe! Lamentamos pela sua insatisfação. Para que possamos registrar sua reclamação, solicitamos que envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 1/5 — Trava o login

*2024-11-05*

Todas vezes em que tento entrar preciso redefinir a senha já que ela não é aceita mesmo estando correta.

**Developer response:** Olá! Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e, para que possamos oferecer a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, nome completo, CPF, telefone com DDD e uma captura de tela do e-mail para atendimento@grupopardini.com.br. Aguardamos seu contato.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo acessar oa resultados

*2026-05-20*

erro ao tentar aceitar os termos. não consigo acessar meus resultados.

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo transtorno. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno

### 1/5 — Termo de consentimento uso de dados

*2026-05-18*

Não consigo validar esse termo porque não clica em "confirmar e salvar" mesmo marcando que li o termo! Daí não consigo acessar meus exames!!!

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo transtorno causado. Para que possamos acionar os responsáveis e fornecer toda a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, uma captura do erro, seu nome completo e telefone com DDD para o e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno.

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-12*

Só te deixar continuar se você vem fazer a avaliação!

**Developer response:** Olá, Sentimos muito pelo transtorno causado. Para que possamos acionar os responsáveis e fornecer toda a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, uma captura do erro, seu nome completo e telefone com DDD para o e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno.

### 1/5 — App dando erro

*2026-05-12*

Há semanas que o app está com esse erro e não arrumam: pedem que você confirme o uso dos seus dados e quando você tenta confirmar, simplesmente não confirma e o restante do app fica com a usabilidade prejudicada, a partir disso nenhum dado meu carrega e por isso eu nem consigo acessar meus exames agendados. Precisam arrumar isso logo!

**Developer response:** Olá, Pedimos desculpas pela dificuldade de acesso em nosso aplicativo. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno.

### 1/5 — Erro Termo de consentimento

*2026-04-18*

Ao clicar em “confirmar e salvar” o aplicativo não faz nada. Assim, não consigo aceitar p termo de consentimento e também não tenho acesso a nenhum exame!

**Developer response:** Olá, Fabio. Sentimos muito pelo transtorno. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno

### 1/5 — Termo de consentimento

*2026-04-13*

Não consigo entrar no aplicativo fica parado no termo de consentimento e não vai pra frente

**Developer response:** Olá, tjcb_desisto! Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e, para que possamos oferecer a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, nome completo, CPF, telefone com DDD e uma captura de tela do e-mail para atendimento@grupopardini.com.br. Aguardamos seu contato.

### 1/5 — Ruim

*2026-03-23*

O app é até bom, mas não entendo essa necessidade de gerar uma senha provisória cada vez que realizamos exames e porque não tem a opção de salvar os dados no app.

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo transtorno. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno

### 1/5 — Não sai da tela dos termos e condições

*2026-03-17*

Não consigo usar o app. Fica travado na tela dos termos e condições. Clico em aceitar e nada acontece. Travado.

**Developer response:** Olá, pedimos desculpas pela dificuldade de acesso em nosso aplicativo. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno.

### 1/5 — Não funciona

*2026-03-10*

App não funciona, não loga nem por senha e nem por data de nascimento. Também não recria a senha. Só dá erro: Desculpe houve um erro. Inclusive nem o site funciona, seja em qualquer browser - no Wi-Fi ou 5G. Desisto

**Developer response:** Sentimos muito pelo transtorno causado. Para que possamos acionar os responsáveis e fornecer toda a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, uma captura do erro, seu nome completo e telefone com DDD para o e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno.

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2026-03-04*

Fica só rodando, não entra! Sou cadastrada há anos e fala o tempo todo que não tenho cadastro e começa tudo do zero novamente! Perca de tempo!

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo transtorno. Para que possamos ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie uma captura do erro. Além disso, solicitamos que encaminhe seu nome completo, CPF e telefone (com DDD) para o e-mail atendimento@grupopardini.com.br. Ficamos no aguardo do seu retorno.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Hermes Pardini

*2026-05-21*

Adoro o aplicativo

**Developer response:** Agradecemos pelo avaliação.

### 5/5 — Laboratório

*2026-03-15*

Ótimo atendimento

**Developer response:** Agradecemos o retorno positivo.

### 5/5 — Exames

*2026-03-14*

Muito bon

**Developer response:** Ficamos contentes com seu feedback.

### 5/5 — Gostei da atualização

*2026-02-15*

Melhorou muito essa última
Versão

**Developer response:** Ficamos felizes que tenha gostado!

### 5/5 — Senha

*2024-11-24*

Não gosto de todas as vezes que abrir solicitar senha…

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback e entendemos a sua insatisfação. Para que possamos registrar sua reclamação, solicitamos que envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 4/5 — Dificuldade de acesso

*2026-05-14*

Confesso que é a primeira vez que consigo acessar o app… já tentei várias vezes mas acabo desistindo e indo ao site, mas após conseguir gostei muito dos registros, tanto de exames feitos como a fazer. Muito interessante!!!

**Developer response:** Ficamos contentes com seu feedback positivo.

### 4/5 — Acesso precisa melhorar

*2025-06-06*

O app é bom mas precisa salvar os dados para acessar, pois toda vez que precisamos entrar temos que digitar tudo e se esquecemos a senha temos que solicitar outra e fazer todo o processo novamente.

**Developer response:** Olá, lamentamos pelo ocorrido. Iremos averiguar o erro relatado para que o mesmo não ocorra.

### 3/5 — Sessão expira constantemente

*2026-03-20*

Constantemente a sessão expira e tenho que inserir a senha.

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo transtorno causado. Para que possamos acionar os responsáveis e fornecer toda a assistência necessária, pedimos que nos envie seu relato, uma captura do erro, seu nome completo e telefone com DDD para o e-mail: atendimento@grupopardini.com.br  Esperamos o seu retorno.

### 3/5 — Salvamento de senha

*2025-06-25*

O app funciona, mas não salvar a senha no telefone ou por reconhecimento facial é muito ruim. Tem que logar toda vez! Ninguém lembra senha

**Developer response:** Olá Augusto! Por gentileza, nos envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

### 3/5 — Têm que melhorar e muito

*2024-11-15*

Aplicativo que volta e meia não reconhece a senha. Aí tem que redefinir de novo…

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback e entendemos a sua insatisfação. Para que possamos registrar sua reclamação, solicitamos que envie seu relato juntamente com seu nome completo, CPF e número de telefone (com DDD) para o endereço de e-mail: atendimento@grupopardini.com.br. Esperamos o seu retorno para seguirmos com as ações necessárias.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
