# Laces Sneaker Store — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of Laces Sneaker Store by East Coast Moda, S.A. de C.V., rated 5.00/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/laces-sneaker-store/id1535510119/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/laces-sneaker-store/id1535510119.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (9 of 29)

### 2/5 — No me acepta ninguna de mis tarjetas

*2023-09-19, version 3.3*

No me deja pagar, ni con Banamex ni mercado pago

### 1/5 — No sirve. Ni deja pagar

*2021-01-13, version 1.1*

Al tratar de hacer el pago con paypal ni siquiera se abre y se queda trabado. ES IMPOSIBLE COMPRAR

### 1/5 — Quiero hacer una devolución

*2021-01-13, version 1.1*

Muy mal servicio, me estoy comunicando para que me ayuden a hacer un cambio y sus teléfonos de contacto no sirven o nadie contesta... mala experiencia de compra

### 1/5 — Qué basura de servicio al cliente

*2020-12-11, version 1.1*

Pésimo servicio al cliente! 
No pongo -1 por qué no se puede.
Me queda claro que en el último sitio está customer success, por tiendas en línea como las suyas preferimos ir a las tiendas físicas.
Un fiasco!

### 1/5 — Mal 👎🏻

*2020-10-31, version 1.1*

Intentas comprar y después de llenar todos los datos te salta, no disponible, en fin... ni las notificaciones llegan.

### 1/5 — 🤨

*2020-10-16, version 1.1*

Únicamente la desagüe porque aparentemente a través de la app se iba a realizar la venta de los air jordan 1 mid Día de muertos... NUNCA paso

### 1/5 — Frade de muertos

*2020-10-15, version 1.1*

Más de 8 horas esperando el lanzamiento y solo fue promoción para esta cagada de App pésimo

### 1/5 — No permite pagar. 🤦🏽‍♂️✨😩

*2020-10-15, version 1.0*

Intenté comprar, seleccioné el producto y llené los campos que pedían, sin embargo al momento de pagar, la app no cobraba y por lo tanto no me permitía pagar. 🤦🏽‍♂️✨

### 3/5 — Detalles en apartados.

*2020-10-14, version 1.0*

Me parece una muy buena app, tiene buena vista, buena navegación y el diseño esta bueno!
Quizá yo le agregaría un apartado de nuevos lanzamientos, o el apartado de promociones. Además, armar un catálogo más específico. Dividido por estilos de vestimenta, tipo de calzado, tipo de actividad deportiva o algo así.
De ahí en fuera, tiene potencial para ser buena la app.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — TARDA MUCHO EL ENVÍO

*2023-12-05, version 3.7*

Hice mi pedido y dice que tarda de siete a 14 días hábiles y todavía el cargo se me hizo mediante PayPal cuando yo pagué con tarjeta de crédito

### 1/5 — Si les gusta batallar esta es su tienda

*2023-11-18, version 3.3*

Horrible experiencia, mienten, te hacen perder el tiempo, para hacer una devolución te hacen la vida imposible. Evítense problemas.

### 1/5 — Ratas

*2023-01-04, version 2.1*

Ya no me enviaron mis cosas

### 1/5 — No me quieren hacer mi reembolso

*2022-08-15, version 1.9*

La gorra que me dieron es pirata

### 1/5 — Queja

*2022-02-26, version 1.9*

Envían números equivocados

### 1/5 — PÉSIMO

*2021-07-20, version 1.2*

Llevo más de un mes esperando un reembolso, es un asco.

### 1/5 — ESTAFADORES!!!

*2021-05-31, version 1.2*

NO COMPREN AQUÍ!! No te llega lo que compras!! Son estafadores!!😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

### 1/5 — Pésima UX

*2021-04-06, version 1.2*

Los invito a tratar de encontrar un lanzamiento en la aplicación.

### 1/5 — Mal

*2021-03-05, version 1.1*

Jamás compren aquí

### 1/5 — Sobreventa y pésimo servicio

*2021-03-04, version 1.1*

Si quieres comprar un par y estar seguro de que te llegue LACES no es la opción, realizan sobreventa de pares, pero por supuesto te cobran, y tú confiado de que te llegarán; no te avisan hasta que te das cuenta después de los 7 días maximos en que prometen te llegará. Su primera respuesta ante su ineficiencia y falta de compromiso es decirte que busques otro par, sin mayor justificación, para posteriormente si insistes, ya brindarte la gracia de reembolsarme el dinero que pagaste cuando ellos lo han tenido trabajando todo ese tiempo. No se dejen engañar, aún presentando queja formal no responden. El pr lo compre el 8 de febrero y es hoy 4 de marzo y aún no recibo respuesta, solo manifiestan que tienen muchos casos en atención, y seguramente se debe a la misma mala atención y quejas por sobreventa. El grupo al que pertenece debería poder responder por esto y enviarme el par que compre. Al exigir derecho a compra preferente su primera respuesta es negarse, sin comprender que se ganan los pares de manera exclusiva y ni el reembolso comprenda ese incumplimiento a l compra-venta. No se dejen y compren en otra tienda

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pedido Bien

*2024-05-30, version 4.0*

La neta compre unos tenis que por varios meses había estando queriendo pero siempre los vi en un precio bastante alto, cuando lo vi aquí en el precio que los tenían me quedé como “Esto puede salir muy bien o muuuuy mal” y los pedí , pasando los días si llegue a pensar que tal vez eran fake por el precio perooooo la neta NO , volvería a comprar sin duda 🤞🏽

### 5/5 — MUUUUY RÁPIDO

*2024-01-13, version 3.9*

realice mi compra el 9 de enero del presente año y llegaron a mi domicilio hoy (13), empaquetaron el pedido de manera muy rápida, la recomiendo mucho, leí reseñas en facebook, aquí, y sigo sin entender los comentarios negativos, 10/10 sin duda volveré a comprar aquí

### 5/5 — Excelente

*2023-11-10, version 3.3*

Leí comentarios de que el producto no llega, y que son fake… JAJA para nada, al menos en Pachuca Hidalgo me llegaron en tiempo, y los sneakers son legítimos, nada de engaños, am a Air Max Lover 🖤

### 5/5 — Buena APP

*2023-09-08, version 3.3*

Se ve bastante bueno el diseño actual, tienen variedad de marcas, pero sobre todo nike y adidas
Me agradan las notificaciones en producto especial,
Me he encontrado buenas ofertas

### 5/5 — Buenas ofertas

*2023-09-06, version 3.3*

Tienen buen producto y en temporada de rebajas tienden buenos descuentos

### 5/5 — Excelente app

*2023-08-09, version 3.3*

Me gustó mucho la variedad que tiene la app, me sirve mucho ya que que no me da tiempo de ir a tienda física, y el tiempo de entrega es bastante accesible.

### 5/5 — Muy buenos sneakers

*2023-08-09, version 3.3*

Tiene muy buenos modelos & buenos lanzamientos exclusivos.

### 5/5 — Buena

*2020-10-21*

Muy buena app

### 4/5 — Buena app

*2023-04-12, version 2.4*

Tienen una buena variedad, he pedido en varias ocasiones y siempre me ha llegado a tiempo. La app mejoró en cuanto a su versión pasada pero creo que aún pudiera mejorar más

### 3/5 — Error de audio

*2024-07-23, version 4.2*

Al estar escuchando música y entrar a la aplicación, el volumen de audio disminuye estando dentro de la aplicación. No veo por que modifican el audio, la aplicación no tiene nada que ver con eso.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
