# L'Addition Suite — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of L'Addition Suite by ADSTELLAM, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/laddition-suite/id1498900134/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/laddition-suite/id1498900134.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 32) ### 4/5 — Nouvelle version a prendre en mains *2026-02-10, version 5.8.13* La nouvelle version était au départ un échec pour nous, mais plus le temps est passé, plus nous avons pris en mains cette nouvelle version qui au final est bien plus complète et très simple une fois tout compris ! Petit bémol sur les couleurs de personnalisation, et sur certains points comme le déplacement des produits dans les listes et ajouter un produit supplémentaire. Quelque petites choses à revoir mais dans l’ensemble c’est top. ### 5/5 — Topissime!!! *2026-01-12, version 5.8.10* Depuis l temps que je cherchais un. Logiciel qui divise les notes facilm ent franchement très satisfait ### 3/5 — La mise à jours *2025-11-13, version 5.8.3* Une nouvelle mise à jours a été faite il y’a peu c’est dommage car l’ancienne était bien plus simple d’utilisation pour les serveur pour les encaissements etc je pense qu’il faudrais revenir à l’ancienne il faut faire trop de manipulation pour par exemple rajouter une note sur un plats Avant quand on avait des plats a suivre sur l’interface la table se mettait en rouge pour pas oublier de la réclamer la tout et toujours de la même couleurs le fait d’avoir plusieurs tables en même temps peut vite nous faire oublier qu’il y’a des réclame à faire se qui peut vite casser un service qui se passer bien ### 5/5 — L’addition *2025-11-11, version 5.8.3* Parfait ### 2/5 — Trop de bug *2025-10-18, version 5.8.2* Après 7 ans d utilisateur de l’addition La nouvelle version n est plus adapté à la restauration rapide trop de bug, trop de manipulation. Nous allons dénoncer le contrat dès lundi bonne continuation. ### 1/5 — Fuyez *2025-10-10, version 5.8.2* Ne pas télécharger !!!! ### 4/5 — Nuancier à revoir *2025-09-13, version 5.8.0* Tout est ok mais serait il possible d’avoir d‘autres couleurs que les 9 nuances de verts qui font toutes plus mal aux yeux les unes que les autres ???? ### 5/5 — Génial ! *2025-08-12, version 5.7.3* L’addition Suite est encore mieux qu’avant, moderne et intuitif. ### 1/5 — Avant c était mieux *2025-04-23, version 5.6.10* L addition suite c est vraiment un catastrophe, pas intuitive, d une complexité énorme et je vous parle pas du prix j ai vu chez la concurrence des logiciels similaire pour moins chère !!!! Vraiment déçu de ce logiciel qui avant était vraiment d une simplicité de prise en main très intuitif, ergonomique en plus je suis gaucher et avant on pouvais le programmer pour nous aujourd’hui pas de possibilité . Le service client vraiment des nuls et incompétents. Il me reste encore 1 an et je part ailleurs ### 1/5 — Passez votre chemin *2025-03-22, version 5.6.8* L’addition c’était chère mais c’était bien. L’addition suite c’est chère mais c’est moins bien… qu’elle intérêt maintenant de payer plus chère alors que JDC propose des interfaces similaires pour beaucoup moins chère? Des techniques et une approche commerciales plus que douteuses qui me font dire que dès que je pourrais me libérer de mes engagements je partirais chez la concurrence sans aucune hésitation. Cela fait 7 ans que je suis clients et utilisateur sur plusieurs restaurants… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nouvelle version à oublier *2026-02-11, version 5.8.13* L’ancienne version était simplement parfaite, intuitive et facile d’utilisation… la mise à jour est un vrai calvaire !!! Tout est devenu compliqué par des manipulations inutiles et loin d’être intuitives avec cette nouvelle version. Changer pour faire moins bien il faudra nous expliquer ?! Si je n’étais pas propriétaire du logiciel j’aurais sans aucun doute changé de fournisseur caisse. En espérant que des actions soient mises en place pour corriger tout cela (l’erreur est possible pour tous mais ne pas réagir est bien plus grave). Heureusement que j’ai eu la même personne pendant le service client, qui fait du très bon travail. Malheureusement aujourd’hui je préfère sanctionner choix incompréhensibles … ### 1/5 — Nouvelle version compliquée *2026-01-21, version 5.8.12* Comme beaucoup d’entre vous je trouve cette nouvelle version trop compliqué. La manipulation demande trop de chemin pour arriver à ce que l’on veut. Je mets trop de temps à faire une addition sans parler de l’encaissement qui est devenu compliqué surtout quand on demande des spécificités (ticket partiel, sans détail…). Je regrette l’ancienne version et j’espère que nos remarques vont leur faire prendre conscience de la situation. ### 1/5 — Parfois il faut savoir revenir en arrière *2025-12-19, version 5.8.8* Cette version est catastrophique. Manque de lisibilité, clics multipliés par trois, l’indicatif du menu déroulant pour les réservation est sans intérêt et fait perdre un temps infini, il y a tellement de choses à relever que ce serait trop long… à croire que cette version a été développée sans tenir compte des réalités de la restauration ### 1/5 — L’ancienne version beaucoup mieux *2025-12-18, version 5.8.8* L’addition Suite est une horreur je comprend même pas cette mise à jour qui est complètement nul , trop complexe et pas assez rapide pour les prise de commande trop d’option qui ne servent à rien .. l’encaissement une horreur , je pense arrêter mon contrat pour partir sur un autre logiciel qui ressemblait à l’ancienne version de l’addition qui était parfaite, pourquoi avoir changer un logiciel qui était parfait pour tout le monde, en voyant les autres commentaires j’en déduis que nous sommes beaucoup à être déçu. ### 1/5 — Visiblement meme avis que les autres *2025-12-01, version 5.8.5* Je confirme que l’ancienne Addition était mieux,la complexité ne me gene pas tant que ça car on peut s’habituer ce que je reproche VRAIMENT au nouveau Addition est le manque du MODE SOMBRE,le blanc de l’application me détruit les yeux,de plus étant restaurant à livraison il ont fait disparaître l’affichage d’informations des clients sur les ticket de caisses,faut s’habituer avec les bon d’assemblage comme la complexité de l’application c’est très frustrant. Pour moi c’est un vrai « downgrade » ### 1/5 — Mise à jours l’horreur! *2025-11-24, version 5.8.4* Pourquoi avoir changé de version, celle d’avant était tellement bien! Je ne vais pas rester chez l’Additon ### 1/5 — Déçu *2025-11-19, version 5.8.4* La dernière version été totalement adapté maintenant 17 manipulation pour une note et je ne parle pas de la recherche du fichier client …. Dégouté ### 1/5 — Moins bien *2025-11-19, version 5.8.4* La nouvelle version est un calvaire!! Ils ont raté leur but principal (faire mieux) , ils ont fait beaucoup moins intuitif, devenu trop complexe… heureusement que je ne l’ai pas installé en pleine saison… ### 1/5 — L'ancienne version était mieux *2025-11-12, version 5.8.3* Très dommage de nous avoir forcé à changer de version celle-là est plus compliqué incompréhensible. L'autre était beaucoup mieux. Vu le prix de l'abonnement, je suis déçu. ### 1/5 — Utilisateur de l’ancienne version *2025-10-13* Après 4ans d’utilisation de l’application Addition que je trouve être la meilleure application en restauration et en ayant même fait la pub moi même partout où j’ai bien bu manger. Je suis aujourd’hui totalement déçu de cette nouvelle version. De simples actions sont aujourd’hui ( surtout en rush ) une perte de temps total qui empêche nos équipes de travailler correctement. On perd énormément de temps pour des tâches tellement futiles. Avant, pour les réservations, un seul coup d’œil nous permettait de voir clair sur le service à venir car tout était bien pensé pour tenir dans un seul petit carré avec des couleurs avec la possibilité de mettre même en couleurs chaque type de réservation. Avec cette mise à jour, L’envoies des plats, les suites, les réclames et L’ADDITION un vrai cauchemar, on avait tout sur un seul petit écran on ne perdait pas de temps car on a pas le temps ! Faire des catégories des sous catégories ouvrir des onglets les refermés et attention si on a pas appuyer sur « ok » ou « enregistrer » en haut sinon faut tout recommencer.. et d’ailleurs bonne chance si vous avez une division à faire. Avant je faisais payer des groupes de 4-5 personnes simultanément.. maintenant aucun moyen d’avoir un suivi clair des encaissements lors des divisions. Par ailleurs l’interface est très beau, c’est un jolie rafraîchissement visuel mais pas professionnel et j’en suis sincèrement navré. À ce jour payer un abonnement aussi chère pour au final utiliser des outils externes pour des tâches que « L’addition Origine » gérait sans problème. **Developer response:** Bonjour Logan Fontaine, nous avons bien fait remonter votre avis en interne afin que celui-ci soit analysé par notre équipe de développement. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : valeur.client@laddition.com. Merci, l'équipe L'Addition ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Logiciel très fonctionnel et support technique compétent *2026-03-09, version 5.8.14* Nous avons l’addition depuis notre ouverture il y a 3 ans et en sommes très satisfaits. La nouvelle application apporte des fonctionnalités supplémentaires. Le support est disponible pour répondre aux questions techniques efficacement. Merci à Frédéric pour son suivi, sa disponibilité même à des heures tardives et ses explications précises et claires ! ### 5/5 — Suggestion règlement format iPhone *2026-03-06, version 5.8.14* Votre dernière mise à jour est top, ce que l’on pouvait reprocher au fait de parcourir plusieurs tâches afin d’envoyer une commande, dorénavant résolu avec une touche envoie sur la prise de commande, merci. Il serait intéressant, d’avoir l’option comme dans l’ancienne version de l’addition, une option pour diviser selon le nombre de personnes que l’on souhaite lors de l’encaissement. Merci pour votre application ! ### 5/5 — Une équipe technique vraiment au top et très à l’écoute de ses clients *2026-03-05, version 5.8.14* Franchement, si je pouvais mettre 7 étoiles, je le ferai l’application tourne super bien et l’équipe technique est vraiment réactive à nos demandes, on sent que le logiciel a été pensé par des gens de la restauration pour des gens de la restauration, on vous le conseille à 200 % ### 5/5 — Nouvelle version *2026-03-02, version 5.8.14* La prise en main de la nouvelle version nous a pris un peu de temps mais ça va de mieux en mieux. Nos retours ont été pris en compte. ### 5/5 — Parfait *2026-02-27, version 5.8.13* Une app complète et bien pensée pour les métiers de restauration. En perpétuelle évolution pour coller au terrain. Intuitive, rapide prise en main. Cherry on ze cake : c‘est souverain 🇫🇷 #cocorico ### 5/5 — Des fonctions qui ont disparu *2026-02-09, version 5.8.13* C’est dommage pour les fonctions facture et quantité de produit sont moins pratiques, dans la facture y a plus le bouton qui permet d’imprimer immédiatement la facture après le payement, pour la quantité avant on reste appuyer sur le produit y a directement + et - pour ajouter ou enlever un produit, maintenant faut aller dans plein de sous onglets pour enlever ou ajouter. Sinon dans l’ensemble c’est bien. ### 5/5 — Bravo *2026-01-29, version 5.8.12* Toujours très bien accueillie à mes appels et avec beaucoup de patience. Un grand merci à Quentin qui m‘a vraiment aidé à plusieurs reprise. Merci à toute l’équipe. Emilie ### 5/5 — Très bien *2026-01-21, version 5.8.12* J ai pris leur système de caisse pour ma pizzeria j en suis super content service commercial support technique au top . On vous attribue un conseiller qui reste tjrs le même c est très pratique ça permet de bien gérer votre dossier . Le logiciel fonctionne très bien avec pleins de fonctionnalités la liste serait trop longue à énumérer . Je vous conseille de faire appel à eux si vous cherchez un système simple et pratique pour votre restaurant ou snack ### 5/5 — Oublie pas les gauchers *2026-01-20, version 5.8.12* Avant la caisse les fonctionnalités pouvez être à gauche peut-être à la prochaines mis à jour ### 5/5 — Support client au top *2026-01-12, version 5.8.10* Après plus de 15 ans dans la restauration, j’ai pu tester une grande quantité de POS, je dois admettre que l’addition suite est probablement le meilleur. Mention spéciale au support Technique et surtout à Quentin pour son assistance au quotidien, le support technique est extrêmement disponible au quotidien et d’une aide pertinente à chaque fois. Cordialement, votre meilleur client Corentin DOLLARD Directeur de La Pignatta à Tignes --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*