# Laika- La tienda de tu mascota > Online store for pet food, accessories, health products, and veterinary services. (iPhone/iPad app by Proyecto E S.A.S.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/laika-la-tienda-de-tu-mascota/id1325285117 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Proyecto E S.A.S](https://appshunter.io/developer/1394778054) - Category: Shopping - Price: Free - Rating: 4.90/5 from 1,201 App Store ratings · 178 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 118 MB - Languages: American English - Released: 2018-02-21 - Data updated: 2026-08-22 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/laika-la-tienda-de-tu-mascota/id1325285117/reviews.md ## What is Laika? Somos Laika, la APP No. 1 de tus mascotas. Descubre el universo que siempre había querido tu mascota: sus marcas favoritas de comida para hacer feliz a su pancita, los snacks que tanto se merece y todos los productos para su cuidado y salud. Y como sabemos que su outfit debe estar de pelos, también encuentras los accesorios más trends, las camas más cómodas para que sigan roncando felices, areneros para su espacio ideal y hasta juguetes divertidísimos para que acompañes su hora favorita y lo sigas haciendo feliz. Conoce a nuestros expertos veterinarios, cuya experiencia, cuidado y amor, garantizarán que tu peludo esté sano. Nuestros veterinarios estrellas llegan hasta tu casa para que no tengas que moverte mientras cuidas de tu mascota. En todo momento pensamos en tu bienestar y en tu tiempo, por eso, en Laika puedes pagar en línea o contra entrega con efectivo o tarjeta. Como tú prefieras y cuándo tú lo necesites, pues tienes diferentes rutas diarias de entrega que se acomodarán a ti y a tu peludito. Y lo mejor de todo es que teniendo nuestra membresía: Laika Member, recibes 15% de descuento en todas tus compras, adicional a muchos beneficios más, como un regalo de bienvenida y atención veterinaria preferencial. Desde ya, bienvenidos a nuestra familia, nos aseguraremos de que puedas compartir mucho más tiempo con tu peludo y hacerlo feliz, porque del resto nos encargamos nosotros. Ingresa ya y empieza a explorar la APP favorita de las mascotas. Para perros: -Alimento -Snacks - Farmapet - Cuidado e Higiene - Juguetes - Accesorios - Servicios Para gatos: -Alimento -Arenas -Snacks -Farmapet -Cuidado e Higiene -Juguetes -Accesorios -Servicios ## Key features - Pet food and snacks - Health and care products - Trendy accessories and toys - At-home veterinary consultations - Flexible payment and delivery options - Membership with discounts and benefits ## What do users think of Laika? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast delivery - 👍 Excellent service - 💡 Great variety of products - 🤝 Supports animal shelters **Cons** - 🐛 App crashes and freezes - 🕰️ Delayed deliveries - 💰 Overpriced products - 🤖 Poor customer service - 📦 Incomplete or damaged deliveries **Commonly reported bugs** - Login issues with phone number validation - Checkout and payment problems - Inconsistent app behavior across devices **Most requested features** - Ability to choose delivery time slot - Improved app stability and performance - Better inventory management and product availability ## Recent user reviews (10 of 178) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/laika-la-tienda-de-tu-mascota/id1325285117/reviews.md ### 1/5 — No la usen *2026-03-10, version 4.0.33* No se les ocurra pedir por aquí, a menos que quieran perder tiempo y dinero, después no digan que no se les avisó ### 5/5 — Pésimo servicio *2025-11-30, version 4.0.27* Los domiciliarios no entregan los pedidos el servicios al cliente pésimo llama uno. A poner un reclamo y uno como cliente es quien resulta regañado en esa empresa el que tiene la razón no es el cliente si no los malos empleados ### 1/5 — Son deshonestos y inconcientes Vende productos próximos a vencer pilas con los productos que compras *2025-11-26, version 4.0.27* Compré una promoción de concentrado de 17 libras de pro plan para mi cachorro teniendo encuenta que iba ahorrar dinero por la compra en gran cantidad. Al momento de recibirlo no verifiqué la fecha de vencimiento que estaba a dos meses y me di cuenta mucho después incluso que está vencido y yo confiado que el concentrado está bueno. Me comuniqué y no responden por nada cuando en otras empresas si le venden a uno un centrado de tan gran tamaño al momento que se lo entregan la fecha de vencimientos está a un año y si pasa lo que me pasa le responden por algo…. Así que deben estar pendientes en esas promociones deshonestas que hacen para vender sin pensar en la salud y el bienestar de los perritos solo les importa salir de la mercancía próxima a vencer…No compren contredos grandes porque muy seguramente le pase lo que mazo y pierden la inversión en mi caso de más de 600.000 que me toca tirarlos a la basura ### 2/5 — Actualización 11/2025 *2025-11-20, version 4.0.27* La actualización no me deja usar la app , me cierra la sesión y cuando voy a comprar no me actualiza el carrito, ya no tengo mis métodos de pago ni direcciones disponibles!!! Que hicieron???? ### 1/5 — Pesima app y pagina *2025-10-31, version 4.0.25* En ninguna puedo poner mi numero de telefono, y la app no me permite entrar sin el ### 1/5 — La app no abre *2025-10-27, version 4.0.25* Pago membresía y la app no abre, ni desinstalando e instalando de nuevo, qué pérdida de tiempo intentar comprar por la App ### 1/5 — Muy mal servicio *2025-10-23, version 4.0.25* Para ofrecer membresía te llaman 30 veces al día, y aceptas el servicio y nunca te la activan 👎🏽 ### 1/5 — LAIKA ES UNA APP QUE ROBA, PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. CERAGRO ES MEJOR. *2025-10-04, version 4.0.20* Me obligaron a renovar mi membresía antes de que se venciera y resulta que desde el momento en el que lo hice, me cancelaron la anterior, robándose así 11 días de la membresía anterior que aún seguía activa. Se niegan a dar soluciones, se niegan a ayudar, cuelgan las llamadas. Tienen el peor servicio al cliente que he visto en años. Laika era una app muy buena cuando inició, pero se volvió un robo total, los descuentos son falsos, meten un montón de fees adicionales. Son la peor aplicación. CERAGRO ES MEJOR ### 1/5 — Solo Colombia y Chile *2025-10-04, version 4.0.20* No me deja entrar solo dice que en áreas de Colombia y Chile para iniciar sesión o crear una nueva cuenta ### 3/5 — Entregan pedidos incompletos y no responden *2025-10-01, version 4.0.20* Pedi un paquete de petmeal x 7 y solo me entregaron 6 sobres ya parcialmente descongelados. Al llamar a la linea de atención al cliente que es un call center, me hicieron enviar pruebas al correo y esperar por un correo de respuesta. Nunca respondieron. Hoy volvi a llamar y me exigieron que devolviera el producto completo, los 6 paquetes que me entregaron, para que un domiciliario los recoja y me hicieran rl cambio de producto, lo que es absurdo ya que me hicieron esperar un dia entero sin darme respiesta, pretendiendo que mi perro no comiera durante todo el dia por que solo falto un sobre? No me ofrecieron ninguna solución sino dilatar mas el proceso pudiendo simplemente enviar el sobre que falto por separado o reembolsar el saldo del producto faltante. El producto al cliente es lento e ineficiente, no ofrecen soluciones sino dilatar el proceso para pasarle el problema al siguiente agente ## Frequently asked questions about Laika ### What can I buy on this app? You can purchase a wide variety of pet products, including food, snacks, farmapet items, grooming and hygiene products, toys, and accessories for both dogs and cats. The app also offers access to veterinary services. ### How does the veterinary service work? The app connects you with expert veterinarians who can provide care and advice. These veterinarians can visit your home, ensuring your pet receives attention without you needing to travel. ### What are the payment and delivery options? You can pay online or upon delivery using cash or card. The app offers various daily delivery routes designed to fit your schedule and your pet's needs. ### Are there any membership benefits? Yes, the 'Laika Member' membership provides a 15% discount on all purchases, a welcome gift, and preferential veterinary attention. It's designed to offer additional value and benefits to loyal customers. ### Is this app available for both dogs and cats? Absolutely. The app caters to both dogs and cats, offering specific product categories for each, including food, snacks, health items, accessories, and services tailored to their needs. ## Version history (last 5 releases) ### 4.0.46 — 2026-08-20 Esta actualización es una renovación completa que mejora el rendimiento, la estabilidad y ofrece una experiencia más rápida y moderna. Algunas mejoras incluyen: - Nueva arquitectura y diseño. - Mejoras generales en velocidad y seguridad. - Correcciones de errores de versiones anteriores. ### 4.0.45 — 2026-08-03 Esta actualización es una renovación completa que mejora el rendimiento, la estabilidad y ofrece una experiencia más rápida y moderna. Algunas mejoras incluyen: - Nueva arquitectura y diseño. - Mejoras generales en velocidad y seguridad. - Correcciones de errores de versiones anteriores. ### 4.0.44 — 2026-07-08 Esta actualización es una renovación completa que mejora el rendimiento, la estabilidad y ofrece una experiencia más rápida y moderna. Algunas mejoras incluyen: - Nueva arquitectura y diseño. - Mejoras generales en velocidad y seguridad. - Correcciones de errores de versiones anteriores. ### 4.0.43 — 2026-07-01 Esta actualización es una renovación completa que mejora el rendimiento, la estabilidad y ofrece una experiencia más rápida y moderna. Algunas mejoras incluyen: - Nueva arquitectura y diseño. - Mejoras generales en velocidad y seguridad. - Correcciones de errores de versiones anteriores. ### 4.0.42 — 2026-06-12 Esta actualización es una renovación completa que mejora el rendimiento, la estabilidad y ofrece una experiencia más rápida y moderna. Algunas mejoras incluyen: - Nueva arquitectura y diseño. - Mejoras generales en velocidad y seguridad. - Correcciones de errores de versiones anteriores. ## Apps similar to Laika | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [éxito](https://appshunter.io/ios/app/exito/id1437270443) | 4.8 (6,413) | Free | Shopping | | [Mercaldas](https://appshunter.io/ios/app/mercaldas/id1601837318) | 4.0 (1) | Free | Shopping | | [Petco México](https://appshunter.io/ios/app/petco-mexico/id1491212981) | 4.7 (328) | Free | Shopping | ## Related topics [laika](https://appshunter.io/ios/topics/laika) · [laica](https://appshunter.io/ios/topics/laica) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*