# Laposte.net – Votre boîte mail — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of Laposte.net by La Poste, rated 4.50/5 from 84 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/lapostenet-votre-boite-mail/id1495629156/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/lapostenet-votre-boite-mail/id1495629156.md
- Rating breakdown: 5★ 59 · 4★ 17 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (11 of 65)

### 4/5 — Date des messages ambigue

*2026-04-15*

L'utilisateur devrait pouvoir avoir le choix en ce qui concerne l'affichage des dates des messages récents, soit familier (ex. hier, lundi, mardi etc.) ou tout juste la date du calendrier valable légalement (ex. 14 avril 2025). Lorsqu'on transfère un mail et qu'il apparaît avec la date "hier" dans le compte mail destinataire, ça devient ambigu et nul du point de vue légal. Pour ne plus avoir ce problème on doit attendre le passage de la semaine en cours pour avoir une date normale affichée.
Pourriez-vous introduire un paramétrage permettant de choisir si on veut l'affichage familier et fantaisiste "hier" ou la date réelle du message ? Ou changer tout simplement et afficher la date réelle pour tous les messages, ou les deux ? Merci

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre suggestion pertinente, nous améliorons notre application régulièrement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 4/5 — Satisfaisant

*2025-11-26, version 1.19.6*

Seul bémol on ne peut pas visualiser sur l’application mobile plusieurs comptes Laposte …bien dommage

### 4/5 — Mode sombre obligatoire

*2025-11-23*

Depuis la MAJ le mode reste en sombre et pas moyen de le laisser en clair c’est usant de devoir le remettre à chaque fois ! Il faut que le tel soit en mode clair pour que l’appli reste en mode clair ? 
Il faut faire quelque chose !!

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service clients, en sélectionnant "Votre problème concerne l’application mobile" à cet endroit : https://aide.laposte.net/form. Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 4/5 — Mise à jour sérieuse à faire

*2025-11-10, version 1.18.2*

Boîte mail classique qui fait ce qu'on lui demande facilement. Cependant, il faut absolument la tenir à jour et d'actualité face aux concurrents. Vous êtes l'une des seules françaises, gardez ce privilège en incitant les utilisateurs à rester. J'ai actuellement, et ce depuis quelques mois, plusieurs bugs d'interface (mails qui ne s'affichent pas), des latences de scrolls (l'écran ne défile pas) et des mails supprimés qui ré-apparaissent. C'est usant.

### 3/5 — Mon adresse mail

*2025-02-05, version 1.17.5*

Dommage qu’il soit indispensable de vous communiquer un numéro de tf français pour pouvoir profiter de mon mais sur mon ordinateur portable

### 3/5 — Mise à jour déroutante

*2024-01-26*

Bonjour, depuis la mise à jour, la gestion de mes e-mails est rendue plus difficile, en effet pour voir si j’ai lu ou non un e-mail il faut bien se concentrer sur l’aperçu, s’il est encore écrit en gras c’est qu’il est non lu, et sinon l’écriture est plus fine, ce système n’est pas intuitif, surtout que à gauche il y a une grosse barre bleue bien visible qui reste en permanence, il aurait été plus judicieux que la barre bleue disparaisse une fois l’émail lu, cela serait beaucoup plus évident surtout quand comme moi on a regroupé 3 adresses mail sur une seule application, je scroll souvent dans les e-mails pour faire des recherches, et là malheureusement la nouvelle version rend difficile cette pratique.
Franchement je préférerais l’ancienne version.

**Developer response:** Bonjour,Je transmets immédiatement vos remarques à l'Equipe laposte.net afin qu'elle puisse en prendre connaissance et étudier la possibilité d'en tenir compte lors d'une prochaine évolution du service. La Poste accorde la plus grande attention à la prise en compte des attentes de ses clients.  Bonne journée. L'équipe laposte.net

### 4/5 — Constatation

*2024-01-14, version 1.16.5*

J’ai été très surprise après avoir été malade plusieurs mois et de fait de ne pas utiliser la messagerie de constater que tout mon contenu avait été supprimé !!
Je vous ai envoyé un mail pour savoir s’il y avait une possibilité de récupérer mes dossiers ( documents et photos importants) mais je n’ai jamais eu de réponse 
Cordialement

### 4/5 — Ça ne va plus du tout

*2023-10-24*

Toujours pas possibilité d’envoyer des pièces jointes, pas même un pdf de moins de 50 ko… Ça ne marche pas!

**Developer response:** Bonjour, notre service technique est intervenu et l'ajout de pièces jointes est de nouveau fonctionnel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée. l'équipe Laposte.net.

### 5/5 — Appli top

*2023-07-12*

L’application est fonctionnelle et ergonomique. Très intuitive, elle est très complète et permet de rédiger et de lire tous les courriels.
Il manque juste la possibilité de sélectionner et de supprimer toutes les pubs en un seul clic. Ce serait un évolution sympa.

**Developer response:** Bonjour Hocinouche, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité.
L'équipe laposte.net.

### 5/5 — Difficulté difficile d’ouvrir les messages ou d’y répondre

*2023-05-29, version 1.15.9*

Il faut fermer l’application et la rouvrir pour que les messages s’ouvrent et soient lisibles ou parfois ils s’ouvrent et on ne peut pas répondre et il faut là aussi fermer l’application et la rouvrir pour pouvoir répondre.
Merci de pallier à ce problème

### 5/5 — Supprimer les mails

*2023-03-10, version 1.10*

Bonjour. Un bouton de sélection pour supprimer plusieurs mails à la fois serait le bienvenu. Merci.

Je vous remercie de votre réponse. Aussitôt dit aussitôt essayé. Cela me facilite grandement la manipulation. Remerciements

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bugs tous le temps !

*2026-07-31, version 1.20.1*

Je ne conseille pas , l’application est nul , elle s’ouvre jamais !

### 1/5 — L’appli se crash

*2026-05-25, version 1.19.7*

L’appli se crash lorsque je veux mettre un email à la poubelle

### 1/5 — Problème de connexion

*2026-05-07*

Depuis quelques jours je n’arrive pas à accéder à mes email😡😡😡

**Developer response:** Bonjour Danna972, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service clients, en sélectionnant "Votre problème concerne l’application mobile" à cet endroit :  https://aide.laposte.net/form Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 1/5 — Nul

*2026-01-21*

Je déteste vraiment utiliser cet email, manque de fonctionnalités, ne passe pas partout dans le monde. Bref je ne recommande pas. Changer si vous le pouvez. 
“Édit” Un développeur m’a contacté avec juste comme recommendation, de vider le cache, désinstaller et réinstaller l’appli. J’imagine que de ce côté là non plus ce n’est pas bien évolué…

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service clients, en sélectionnant "Votre problème concerne l’application mobile" à cet endroit : https://contact.aide.laposte.fr/kb/guide/fr/formulaire-laposte-net-tBoZy1ixFS/Steps/4820724 Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 1/5 — Nul

*2025-10-17*

Je déteste vraiment utiliser cet email, manque de fonctionnalités, ne passe pas partout dans le monde. Bref je ne recommande pas. Changer si vous le pouvez

**Developer response:** Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à vider les caches de l’application, à la supprimer et la réinstaller. Pour plus d’informations, consultez notre aide en ligne : https://aide.laposte.net/contents/mon-application-est-lente-ou-ne-fonctionne-pas-bien-que-faire. Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 1/5 — Bug

*2025-09-18, version 1.18.2*

Impossible de se connecter à l’appli qui ne reconnait pas mes identifiants. Alors qu’il est possible de s’enregister sur le site internet.

### 1/5 — Même un 0/5 serait une bonne note

*2023-10-04, version 1.15.9*

L’application a des bugs en permanence, elle est compliqué à ouvrir ! C’est à l’image de votre site web qui est aussi inutilisable ! 
Vs devriez tout revoir de À à Z ou nous redonner la possibilité d’ouvrir avec Outlook et supprimer une application qui ne convient à personne !

### 2/5 — Plusieurs comptes

*2023-03-19, version 1.10*

Comment avoir la vue sur tous mes comptes la poste

### 2/5 — Manque trop de fonctions de base

*2021-08-21, version 1.5.3*

Je rencontre beaucoup de difficultés à l’utilisation opérationnelle de cette appli sur iPadOS ou iOS : - la sélection d’une partie du texte puis l’appui sur une touche du clavier ne provoque pas l’effacement du texte sélectionné comme sur la plupart des App Apple : il faut couper le texte sélectionné au préalable. - sur certains mail, la fonction « répondre à tous » affiche des balises du type « </em> » dans l’adresse mail, ce qui rend impossible l’envoi du mail - la fonction « glisser-déplacer » ne fonctionne pas pour déplacer une adresse mail du champ « A » au champ « cc » par exemple. - si on envoie un nouveau message avec une pièce jointe, impossible de visualiser la PJ pour vérifier son contenu avant envoi.

### 3/5 — Mode sombre / clair

*2025-11-24, version 1.19.6*

Se met en mode sombre par défaut et y revient automatiquement après fermeture de l’appli qd celle ci a été réglé en mode clair…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Messagerie permanente sans publicité

*2026-06-24*

Bien

**Developer response:** Bonjour Olivier, nous vous remercions pour ce vote de confiance. L’équipe Laposte.net.

### 5/5 — Mails

*2026-01-22, version 1.19.7*

Bonjour Depuis quelques temps sur mon application mobile reste un chiffre alors que tous mes mails ont été lus. Avez-vous une réponse à me donner merci

### 5/5 — Commande pneus

*2025-12-10*

Rapport qualité prix imbattable, et mon garagiste est d’accord ! Livraison rapide nickel

**Developer response:** Bonjour Clorélia, nous vous remercions pour ce vote de confiance. L’équipe Laposte.net.

### 5/5 — Merci d’avoir résolu le problème et merci de votre réponse. Cordialement

*2025-09-20, version 1.18.2*

L’application ne fonctionne plus sous IOS 26, lors de l’identification en entrant son adresse e-mail et mot de passe. Cela ne fonctionne plus. Et on est obligé de se connecter sur Internet plus possible de passer par l’application.
Une mise à jour serait nécessaire s’il vous plaît.

### 5/5 — Notifs

*2025-06-02*

Ne reçois plus les notifications

**Developer response:** Bonjour FreePouille 25, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service clients, en sélectionnant "Votre problème concerne l’application mobile" à cet endroit : https://aide.laposte.net/form. Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Laposte.net.

### 5/5 — Très bien, mais

*2025-03-15, version 1.18.1*

Super application mais il manque la fonction des messages programmés

### 5/5 — Message pour nouvelles applications

*2024-10-13, version 1.17.4*

Très utile mais ne m’envoyez pas d’applications payantes ! Merci

Toujours aussi bien 
Ne changez rien

### 5/5 — Très satisfait

*2024-07-03, version 1.16.7*

Cela doit faire vingt ans que j’ai mon compte et dès sa on apparition, j’ai eu l’application… pourtant j’suis pas Geek…. Simple et efficace…. Tout ce que je recherche.
Phil

### 5/5 — Impossible de se connecter au dossier “autres”

*2024-02-26*

Bonjour, je rencontre le même problème que certains utilisateurs dont je lis les messages : depuis vendredi 23 février, impossible d’accéder au dossier “autres” sans être déconnecter de l’application. J’ai également tenté plusieurs choses : enlever la messagerie “intelligente” ce qui a rendu l’application inutilisable, réinstallation de l’application, nettoyage du téléphone pour récupérer du stockage… En vain. J’ai envoyé ce week-end un message à l’adresse indiquée par vos soins. J’espère que nous allons très rapidement retrouver les fonctionnalités de cette application qui me rendait bien service.

**Developer response:** Bonjour Skwalette, ce dysfonctionnement a pu être identifié par notre équipe technique, une mise à jour de l'application sera déployée dans les prochains jours afin de retrouver un fonctionnement optimal. Nous vous remercions pour votre compréhension.L'Equipe laposte.net

### 5/5 — Correct

*2023-09-25, version 1.15.9*

Quelques bugs à la connexion et dans la gestion des dossiers sinon convivial et accessible.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
